Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ฮาร์ดแวร์ >> เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์

แก้ไข HP Printer Error 0xD8077900 – วิธีแก้ด่วนสำหรับปัญหาสายเคเบิลและฮาร์ดแวร์

Error 0XD8077900 เป็นปัญหาพื้นฐานมากที่คุณอาจเผชิญขณะพิมพ์จาก HP Printer ปัญหานี้เกี่ยวข้องโดยสิ้นเชิงกับปัญหาการเชื่อมต่อสายเคเบิลระหว่าง HP Printer และคอมพิวเตอร์ หรือปัญหาฮาร์ดแวร์บางอย่างในเครื่องพิมพ์และระบบ บทความนี้จะบอกคุณวิธีแก้ไขปัญหา HP Printer Displaying Error 0XD8077900

ทำไม HP Printer ของคุณจึงแสดง Error 0XD8077900?

มาเรียนรู้ว่าสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้เกิดปัญหา HP Printer Display Error 0XD8077900 คืออะไร:

  • ข้อขัดแย้งโปรโตคอลจาก IPv6
  • ข้อบกพร่อง HP Firmware ใหม่
  • HP Printer Firmware ล้าสมัย
  • คุณมีปัญหาฮาร์ดแวร์กับคอมพิวเตอร์หรือเครื่องพิมพ์

วิธีแก้ไข HP Printer Displaying Error 0XD8077900?

เนื่องจากตอนนี้เราเข้าใจแล้วว่าอะไรอาจเป็นสาเหตุของปัญหา HP Printer Displaying Error 0XD8077900 เราจะทราบตอนนี้ว่าเราสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร ด้านล่างในบทความนี้ เราได้ให้ 3 วิธีแก้ไขที่ง่ายเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ต่อไปอ่านต่อ

วิธีแก้ไขที่ 1: รีเซ็ต HP Printer

เพื่อรีเซ็ต HP Printer ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดเครื่องพิมพ์
  2. คุณต้องแน่ใจว่าไม่มีกิจกรรมเกิดขึ้นในเครื่องพิมพ์ หลังจากตรวจสอบแล้ว คุณต้องถอดสายไฟออกจาก HP Printer คุณยังต้องถอดมันออกจากปลั๊กผนัง
  3. รอ 1-2 นาที แล้วเสียบสายไฟและเริ่มเครื่องพิมพ์
  4. เมื่อเครื่องพิมพ์พร้อมใช้งาน ให้เริ่มพิมพ์ทดสอบและตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีแก้ไขที่ 2: ปิดใช้งาน IPv6

เพื่อปิดใช้งาน IPv6 คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยการกด Windows + R
  2. ตอนนี้ พิมพ์ ncpa.cpl ในกล่องค้นหา Run และแตะปุ่ม Enter
  3. เปิดแท็บ Network Connections
  4. คลิกขวาเครือข่ายที่ใช้งานอยู่ และเลือก Properties
  5. ภายใต้หัวเรื่อง Connections Uses the Following Items ให้ยกเลิกการเลือก Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)
  6. คลิก OK และบันทึกการเปลี่ยนแปลง
  7. รีสตาร์ทระบบ และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

วิธีแก้ไขที่ 3: อัปเดต HP Printer Firmware

คุณสามารถอัปเดต HP Printer Firmware ได้ 3 วิธี:

  • ผ่าน HP Smart App
  • โดยตรงจากเครื่องพิมพ์
  • จากเว็บไซต์ของ HP

ที่นี่ เราได้อภิปรายวิธีที่คุณสามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์โดยตรงจากเครื่องพิมพ์และเว็บไซต์ของ HP:

  1. คุณต้องแน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยใช้การเชื่อมต่อไร้สายหรือ Ethernet
  2. กดปุ่ม HP ePrint บนเครื่องพิมพ์ ต่อไป เลือก Settings หรือ Setup แล้วเลือกตัวเลือกอัปเดตเฟิร์มแวร์
  3. หมายเหตุ: หากไม่มีไอคอน HP ePrint บนเครื่องพิมพ์ คุณสามารถเปิด Setup แล้ว Service แล้ว Preferences แล้ว Printer Maintenance และสุดท้ายเลือก Web Services, Printer Update, หรือ LaserJet Update
  4. หากถูกถาม ให้สมัครหรือยอมรับ Terms of Service
  5. ทำตามทิศทางเพื่อเปิดใช้งาน Web Services และตั้งค่าอัปเดตอัตโนมัติ

หรือ

  1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อที่เหมาะสมของเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์
  2. ไปที่แท็บ HP Software and Driver Downloads และป้อนรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณ
  3. แตะที่ Firmware จากรายการไดรเวอร์
  4. คลิก Download ถัดจากตัวเลือกอัปเดต และดำเนินการตามคำแนะนำ

คำถามที่พบบ่อย

Q1. ทำไมฉันจึงได้รับข้อความข้อผิดพลาดบน HP Printer?

Answer: ปัญหานี้อาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ หรือปัญหาการเชื่อมต่อสายเคเบิลระหว่างคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการรีเซ็ตเครื่องพิมพ์ หรืออัปเดตเฟิร์มแวร์ของเครื่องพิมพ์

Q2. ทำไมเครื่องพิมพ์เชื่อมต่ออยู่แต่ไม่สามารถพิมพ์ได้?

Q3. ฉันควรรีเซ็ต HP Printer เป็นค่าโรงงานอย่างไร?

Answer: เพื่อกู้คืน HP Printer เป็นการตั้งค่าโรงงาน ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนด

  1. ปิดเครื่องพิมพ์ รอ 30 วินาที และเปิด
  2. เปิดเครื่องพิมพ์โดยการกดค้าง Resume สักครู่
  3. ปล่อยปุ่ม Resume

Q4. ทำไม HP Printer ของฉันจึงหยุดทำงานทะทัน?

Answer: ปัญหานี้อาจเกิดจากความไม่เสถียรในการเชื่อมต่อไฟฟ้า เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลองรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์

Q5. ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันจึงหยุดทำงานแบบไร้สาย?

Answer: ปัญหานี้อาจเป็นผลมาจากปัญหากับ Wireless Router ของคุณ ตรวจสอบการเชื่อมต่อไร้สายเพื่อแก้ไขปัญหานี้

สรุป

เราหวังว่า ตอนนี้ด้วยความช่วยเหลือของวิธีแก้ไขและวิธีการที่อภิปรายข้างต้น คุณจะสามารถแก้ไขปัญหา HP Printer Displaying Error 0XD8077900 ได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านกล่องแชทหรือส่วนความคิดเห็นด้านล่าง