ข้อผิดพลาด 0XD8077900 เป็นปัญหาพื้นฐานที่คุณอาจเผชิญขณะพิมพ์จากเครื่องพิมพ์ HP ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับปัญหาการเชื่อมต่อสายเคเบิลระหว่างเครื่องพิมพ์ HP กับคอมพิวเตอร์ หรือปัญหาฮาร์ดแวร์บางอย่างในเครื่องพิมพ์และระบบ บทความนี้จะบอกวิธีแก้ไขปัญหา HP Printer Displaying Error 0XD8077900
เหตุใดเครื่องพิมพ์ HP ของคุณแสดงข้อผิดพลาด 0XD8077900
แจ้งให้เราทราบว่าสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้เกิดปัญหา HP Printer Display Error 0XD8077900 คือ:
1. โปรโตคอลขัดแย้งกันที่เกิดจาก IPv6
2. ความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ HP ใหม่
3. เฟิร์มแวร์เครื่องพิมพ์ HP ที่ล้าสมัย
4. คุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์กับคอมพิวเตอร์หรือเครื่องพิมพ์ของคุณ
จะแก้ไขเครื่องพิมพ์ HP แสดงข้อผิดพลาด 0XD8077900 ได้อย่างไร
เนื่องจากตอนนี้เราสามารถเข้าใจสิ่งที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา HP Printer Displaying Error 0XD8077900 ได้แล้ว ตอนนี้เราจะรู้ว่าจะแก้ปัญหานี้ได้อย่างไร ด้านล่างนี้ในบทความนี้ เราได้นำเสนอวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ สามวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ เลื่อนไปเรื่อยๆ
แนวทางที่ 1:รีเซ็ตเครื่องพิมพ์ HP ของคุณ
ในการรีเซ็ตเครื่องพิมพ์ HP ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เปิดเครื่องพิมพ์ของคุณ
2. คุณต้องแน่ใจว่าไม่มีกิจกรรมเกิดขึ้นในเครื่องพิมพ์ของคุณ หลังจากตรวจสอบแล้ว คุณต้องถอดสายไฟออกจากเครื่องพิมพ์ HP ของคุณ คุณต้องถอดออกจากเต้ารับที่ผนังด้วย
3. รอหนึ่งหรือสองนาทีแล้วเชื่อมต่อรหัสพลังงานอีกครั้งและเริ่มเครื่องพิมพ์ของคุณ
4. เมื่อเครื่องพิมพ์ของคุณพร้อมใช้งานแล้ว ให้เริ่มการทดสอบการพิมพ์และตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 2:ปิดใช้งาน IPv6
หากต้องการปิดใช้งาน IPv6 คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกดปุ่ม Windows + R
2. ตอนนี้ พิมพ์ ncpa.cpl ในช่อง Run search แล้วแตะปุ่ม enter
3. เปิดแท็บการเชื่อมต่อเครือข่าย
4. คลิกขวาที่เครือข่ายที่กำลังใช้งานอยู่และเลือกคุณสมบัติ
5. ใต้หัวข้อ Connections Uses the following Items ให้ยกเลิกการเลือก Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)
6. คลิกตกลงและบันทึกการเปลี่ยนแปลง
7. รีสตาร์ทระบบของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
แนวทางที่ 3:อัปเดตเฟิร์มแวร์เครื่องพิมพ์ HP
คุณสามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์เครื่องพิมพ์ HP ได้สามวิธีดังต่อไปนี้:
1. ผ่านแอป HP Smart
2. โดยตรงจากเครื่องพิมพ์
3. จากเว็บไซต์ของ HP
ในที่นี้ เราได้พูดถึงวิธีอัปเดตเฟิร์มแวร์โดยตรงจากเครื่องพิมพ์และเว็บไซต์ของ HP:
1. คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยใช้การเชื่อมต่อแบบไร้สายหรืออีเทอร์เน็ต
2. กดปุ่ม HP ePrint บนเครื่องพิมพ์ จากนั้นเลือกการตั้งค่าหรือการตั้งค่า จากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์
หมายเหตุ:หากไม่มีไอคอน HP ePrint บนเครื่องพิมพ์ของคุณ คุณสามารถเปิดการตั้งค่า จากนั้นไปที่ Service จากนั้นไปที่ Preferences จากนั้นไปที่ Printer Maintenance จากนั้นเลือก Web Services, Printer Update หรือ LaserJet Update
3. หากถูกถาม ให้ลงทะเบียนหรือยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการ
4. ทำตามคำแนะนำเพื่อเปิดใช้งาน Web Services และตั้งค่าการอัปเดตอัตโนมัติ
หรือ
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อที่เหมาะสมของเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์
2. ไปที่แท็บดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ของ HP แล้วป้อนรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณ
3. แตะที่เฟิร์มแวร์จากรายการไดรเวอร์
4. คลิก ดาวน์โหลด ถัดจากตัวเลือกการอัปเดต และดำเนินการตามคำแนะนำ
คำถามที่พบบ่อย
ไตรมาสที่ 1 ทำไมฉันจึงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนเครื่องพิมพ์ HP ของฉัน
คำตอบ:ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์หรือปัญหาการเชื่อมต่อสายเคเบิลระหว่างคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ของคุณ คุณแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยการรีเซ็ตเครื่องพิมพ์หรืออัปเดตเฟิร์มแวร์ของเครื่องพิมพ์
ไตรมาสที่ 2 ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันเชื่อมต่อแต่ไม่สามารถพิมพ์ได้
คำตอบ:ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากสาย USB ของคุณไม่ได้เสียบเข้ากับเครื่องพิมพ์ของคุณอย่างเหมาะสม หรือปัญหาการเชื่อมต่อกับ Wi-Fi คุณยังตรวจสอบลิงก์ในตลับผงหมึกได้อีกด้วย
ไตรมาสที่ 3 ฉันจะรีเซ็ตเครื่องพิมพ์ HP เป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้อย่างไร
คำตอบ:หากต้องการคืนค่าเครื่องพิมพ์ HP ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนด
1. ปิดเครื่องพิมพ์ของคุณ รอ 30 วินาทีแล้วเปิดเครื่อง
2. เปิดเครื่องพิมพ์โดยกดค้างและเปิดเครื่องพิมพ์ต่อสองสามวินาที
3. ออกจากปุ่ม Resume
ไตรมาสที่ 4 ทำไมเครื่องพิมพ์ HP ของฉันจึงหยุดทำงานกะทันหัน
คำตอบ:ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากความไม่เสถียรในการเชื่อมต่อพลังงานของคุณ ในการแก้ปัญหานี้ คุณสามารถลองรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ของคุณ
Q5. ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันจึงหยุดทำงานแบบไร้สาย
คำตอบ:ปัญหานี้อาจเป็นผลมาจากปัญหากับเราเตอร์แบบไร้สายของคุณ ตรวจสอบการเชื่อมต่อไร้สายของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้
บทสรุป
เราหวังว่าตอนนี้ด้วยความช่วยเหลือของวิธีแก้ปัญหาและวิธีการที่กล่าวถึงข้างต้น คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาของ HP Printer Displaying Error 0XD8077900 ได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถเชื่อมต่อกับเราผ่านทางกล่องแชทหรือส่วนความคิดเห็นด้านล่าง