Error 0XD8077900 เป็นปัญหาพื้นฐานมากที่คุณอาจเผชิญขณะพิมพ์จาก HP Printer ปัญหานี้เกี่ยวข้องโดยสิ้นเชิงกับปัญหาการเชื่อมต่อสายเคเบิลระหว่าง HP Printer และคอมพิวเตอร์ หรือปัญหาฮาร์ดแวร์บางอย่างในเครื่องพิมพ์และระบบ บทความนี้จะบอกคุณวิธีแก้ไขปัญหา HP Printer Displaying Error 0XD8077900
ทำไม HP Printer ของคุณจึงแสดง Error 0XD8077900?
มาเรียนรู้ว่าสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้เกิดปัญหา HP Printer Display Error 0XD8077900 คืออะไร:
- ข้อขัดแย้งโปรโตคอลจาก IPv6
- ข้อบกพร่อง HP Firmware ใหม่
- HP Printer Firmware ล้าสมัย
- คุณมีปัญหาฮาร์ดแวร์กับคอมพิวเตอร์หรือเครื่องพิมพ์
วิธีแก้ไข HP Printer Displaying Error 0XD8077900?
เนื่องจากตอนนี้เราเข้าใจแล้วว่าอะไรอาจเป็นสาเหตุของปัญหา HP Printer Displaying Error 0XD8077900 เราจะทราบตอนนี้ว่าเราสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร ด้านล่างในบทความนี้ เราได้ให้ 3 วิธีแก้ไขที่ง่ายเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ต่อไปอ่านต่อ
วิธีแก้ไขที่ 1: รีเซ็ต HP Printer
เพื่อรีเซ็ต HP Printer ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดเครื่องพิมพ์
- คุณต้องแน่ใจว่าไม่มีกิจกรรมเกิดขึ้นในเครื่องพิมพ์ หลังจากตรวจสอบแล้ว คุณต้องถอดสายไฟออกจาก HP Printer คุณยังต้องถอดมันออกจากปลั๊กผนัง
- รอ 1-2 นาที แล้วเสียบสายไฟและเริ่มเครื่องพิมพ์
- เมื่อเครื่องพิมพ์พร้อมใช้งาน ให้เริ่มพิมพ์ทดสอบและตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีแก้ไขที่ 2: ปิดใช้งาน IPv6
เพื่อปิดใช้งาน IPv6 คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยการกด Windows + R
- ตอนนี้ พิมพ์ ncpa.cpl ในกล่องค้นหา Run และแตะปุ่ม Enter
- เปิดแท็บ Network Connections
- คลิกขวาเครือข่ายที่ใช้งานอยู่ และเลือก Properties
- ภายใต้หัวเรื่อง Connections Uses the Following Items ให้ยกเลิกการเลือก Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)
- คลิก OK และบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- รีสตาร์ทระบบ และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
วิธีแก้ไขที่ 3: อัปเดต HP Printer Firmware
คุณสามารถอัปเดต HP Printer Firmware ได้ 3 วิธี:
- ผ่าน HP Smart App
- โดยตรงจากเครื่องพิมพ์
- จากเว็บไซต์ของ HP
ที่นี่ เราได้อภิปรายวิธีที่คุณสามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์โดยตรงจากเครื่องพิมพ์และเว็บไซต์ของ HP:
- คุณต้องแน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยใช้การเชื่อมต่อไร้สายหรือ Ethernet
- กดปุ่ม HP ePrint บนเครื่องพิมพ์ ต่อไป เลือก Settings หรือ Setup แล้วเลือกตัวเลือกอัปเดตเฟิร์มแวร์
- หมายเหตุ: หากไม่มีไอคอน HP ePrint บนเครื่องพิมพ์ คุณสามารถเปิด Setup แล้ว Service แล้ว Preferences แล้ว Printer Maintenance และสุดท้ายเลือก Web Services, Printer Update, หรือ LaserJet Update
- หากถูกถาม ให้สมัครหรือยอมรับ Terms of Service
- ทำตามทิศทางเพื่อเปิดใช้งาน Web Services และตั้งค่าอัปเดตอัตโนมัติ
หรือ
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อที่เหมาะสมของเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์
- ไปที่แท็บ HP Software and Driver Downloads และป้อนรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณ
- แตะที่ Firmware จากรายการไดรเวอร์
- คลิก Download ถัดจากตัวเลือกอัปเดต และดำเนินการตามคำแนะนำ
คำถามที่พบบ่อย
Q1. ทำไมฉันจึงได้รับข้อความข้อผิดพลาดบน HP Printer?
Answer: ปัญหานี้อาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ หรือปัญหาการเชื่อมต่อสายเคเบิลระหว่างคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการรีเซ็ตเครื่องพิมพ์ หรืออัปเดตเฟิร์มแวร์ของเครื่องพิมพ์
Q2. ทำไมเครื่องพิมพ์เชื่อมต่ออยู่แต่ไม่สามารถพิมพ์ได้?
Q3. ฉันควรรีเซ็ต HP Printer เป็นค่าโรงงานอย่างไร?
Answer: เพื่อกู้คืน HP Printer เป็นการตั้งค่าโรงงาน ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนด
- ปิดเครื่องพิมพ์ รอ 30 วินาที และเปิด
- เปิดเครื่องพิมพ์โดยการกดค้าง Resume สักครู่
- ปล่อยปุ่ม Resume
Q4. ทำไม HP Printer ของฉันจึงหยุดทำงานทะทัน?
Answer: ปัญหานี้อาจเกิดจากความไม่เสถียรในการเชื่อมต่อไฟฟ้า เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลองรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์
Q5. ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันจึงหยุดทำงานแบบไร้สาย?
Answer: ปัญหานี้อาจเป็นผลมาจากปัญหากับ Wireless Router ของคุณ ตรวจสอบการเชื่อมต่อไร้สายเพื่อแก้ไขปัญหานี้
สรุป
เราหวังว่า ตอนนี้ด้วยความช่วยเหลือของวิธีแก้ไขและวิธีการที่อภิปรายข้างต้น คุณจะสามารถแก้ไขปัญหา HP Printer Displaying Error 0XD8077900 ได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านกล่องแชทหรือส่วนความคิดเห็นด้านล่าง