Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ฮาร์ดแวร์ >> เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์

แก้ไข HP Printer Driver Error 0x80070705: คู่มือตรวจสอบปัญหาทีละขั้นตอน

HP Printer Driver Error 0x80070705 เป็นข้อผิดพลาดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ไม่รู้จักที่ผู้ใช้เครื่องพิมพ์ HP หลายคนรายงาน อย่างไรก็ตาม คุณไม่ต้องกังวล ผ่านบทความนี้ เราจะให้เหตุผลและวิธีแก้ไขสำหรับปัญหานี้

ทำไม HP Printer Driver ของคุณจึงแสดง Error 0x80070705?

ต่อไปนี้อาจเป็นเหตุผลที่เป็นไปได้ที่ทำให้ HP Printer Driver ของคุณแสดง Error 0x80070705:

  • การย้ายเครื่องพิมพ์จากเซิร์ฟเวอร์เก่าไปเซิร์ฟเวอร์ใหม่โดยใช้ Group Policy Preferences (GGP)
  • บริการ Printer Spooler ถูกกำหนดค่าผิดพลาด

วิธีแก้ไข HP Printer Driver Error 0x80070705?

คุณสามารถแก้ไข HP Printer Error 0x80070705 โดยใช้วิธีแก้ไขที่กล่าวไว้ด้านล่าง:

วิธีแก้ไขที่ 1: รัน Printer Troubleshooter เพื่อแก้ไข HP Printer Driver Error 0x80070705:

เพื่อรัน HP Printer Troubleshooter คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดกล่องโต้ตอบ Run จากเมนู Windows Start
  2. ในกล่องโต้ตอบ พิมพ์: ms-settings:troubleshoot และคลิกปุ่ม OK
  3. ตอนนี้ เลือกตัวเลือก Troubleshoot บนแผงซ้าย
  4. บนแผงขวา คลิกที่ลิงก์ Additional Troubleshooter
  5. ขยายส่วน Printer และแตะตัวเลือก Run the Troubleshooter
  6. จากวิธีแก้ไขที่ปรากฏ ให้คลิกที่ตัวเลือก Apply This Fix
  7. รอสักครู่จนกว่าการแก้ไขจะถูกนำไปใช้
  8. รีสตาร์ท Windows และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีแก้ไขที่ 2: รีสตาร์ท Printer Spooler เพื่อแก้ไข HP Printer Driver Error 0x80070705:

เพื่อรีสตาร์ท Printer Spooler ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ก่อนอื่น เปิดกล่องโต้ตอบ Run
  2. ตอนนี้ พิมพ์ในกล่องค้นหา Run: services.msc และแตะ OK
  3. ในหน้าต่าง Services ที่เปิด ให้เลื่อนลงและเลือก Printer Spooler Service จากนั้นคลิกขวาและแตะ Properties
  4. ในหน้าต่าง Spooler Properties ไปที่แท็บ General และเลือก Automatic ภายใต้ส่วน Startup Type
  5. ตอนนี้ แตะปุ่ม Stop และรอสักครู่ จากนั้น แตะปุ่ม Start และปล่อยให้มันทำการเปลี่ยนแปลง
  6. รีสตาร์ทระบบของเราเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีแก้ไขที่ 3: รีเฟรชคอมโพเนนต์ Windows

เพื่อรีเฟรชหรือรีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ก่อนอื่น คุณต้องเปิดเว็บไซต์ของประวัติ Windows Update
  2. เรียกดูอัปเดตล่าสุดสำหรับ Windows ของคุณ และจดหมายเลข KB ของอัปเดตนั้น
  3. ต่อไป เปิดเว็บไซต์ Microsoft Update Catalogue และค้นหา Knowledge Base ของหมายเลข KB นั้น
  4. ดาวน์โหลดอัปเดตสำหรับเวอร์ชันตามความเข้ากันได้ของระบบของเรา
  5. ดับเบิลคลิกไฟล์และเริ่มการติดตั้ง คุณสามารถรีสตาร์ทระบบได้ในที่สุด

วิธีแก้ไขที่ 4: ลองตัวเลือกการพิมพ์ที่แตกต่าง

วิธีแก้ไขสุดท้ายคือ คุณสามารถลองตัวเลือกการพิมพ์อื่นจากกล่องโต้ตอบ Print หรือคุณสามารถสลับไปใช้เครื่องพิมพ์ที่แตกต่างเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเดียวกันยังคงอยู่หรือไม่

คำถามที่พบบ่อย

Q1. ฉันจะได้เครื่องพิมพ์ออกจากสถานะ Error ได้อย่างไร?

Answer: วิธีที่ง่ายที่สุดในการได้เครื่องพิมพ์ในสถานะ Error ออกคือการปิดเครื่องพิมพ์และระบบอย่างสมบูรณ์ รอสักครู่ แล้วรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์และระบบ หลังจากนั้น ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข

Q2. ฉันควรได้ HP Printer กลับมาออนไลน์อย่างไร?

Answer: หากคุณต้องการได้ Printer กลับมาออนไลน์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ก่อนอื่น คุณต้องเปิด Device Manager จากเมนู Windows Start
  2. จากนั้น เปิดตัวเลือก Devices and Printers
  3. คลิกขวาเครื่องพิมพ์ของคุณและเลือกตัวเลือก See What's Printing
  4. จากกล่องโต้ตอบที่ปรากฏ ให้เลือกตัวเลือก Printer บนแถบเมนูด้านบน
  5. สุดท้าย เลือกตัวเลือก Use Printer Online จากเมนูแบบเลื่อนลง

Q3. สามารถแก้ไข HP Printer เมื่อมันบอกว่า Offline ได้อย่างไร?

Answer: เพื่อแก้ไข Printer เมื่อมันบอกว่า Offline คุณสามารถปิดมันและถอดสายไฟจากเครื่องพิมพ์ รอสักครู่และรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ คุณควรถอดสายไฟจาก Wireless Router ด้วย

Q4. ฉันจะสลับสถานะเครื่องพิมพ์จาก Offline เป็น Online ได้อย่างไร?

Answer: เพื่อเปลี่ยนสถานะ Printer จาก Offline เป็น Online ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิด Windows Settings หรือ Device Manager ของระบบ
  2. จากนั้น แตะ Devices and Printers
  3. เลือก Printer ที่คุณต้องการเปลี่ยนสถานะ Offline
  4. ตอนนี้ คลิก Open Queue จากนั้น ในหน้าต่าง Print Queue คลิก Printer Offline
  5. สุดท้าย ยืนยันสถานะ และ Printer จะถูกตั้งค่าเป็น Online

Q5. ทำไม Use Printer Offline ของฉันจึงเป็นสีเทา?

Answer: ปัญหานี้อาจเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อของเครื่องพิมพ์ เพื่อแก้ไข ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อของเครื่องพิมพ์ หรือคุณสามารถปิดการตั้งค่า Use Printer Offline ได้

สรุป

เราหวังว่าบทความนี้สามารถแก้ไข HP Printer Driver Error 0x80070705 ของคุณได้ หากไม่ได้ คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านกล่องแชทหรือส่วนความคิดเห็นด้านล่าง หากคุณเผชิญปัญหาอื่นประเภทเดียวกัน คุณสามารถติดต่อเราสำหรับนั้นได้เช่นกัน