HP Printer Driver Error 0x80070705 เป็นข้อผิดพลาดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ไม่รู้จักที่ผู้ใช้เครื่องพิมพ์ HP หลายคนรายงาน อย่างไรก็ตาม คุณไม่ต้องกังวล ผ่านบทความนี้ เราจะให้เหตุผลและวิธีแก้ไขสำหรับปัญหานี้
ทำไม HP Printer Driver ของคุณจึงแสดง Error 0x80070705?
ต่อไปนี้อาจเป็นเหตุผลที่เป็นไปได้ที่ทำให้ HP Printer Driver ของคุณแสดง Error 0x80070705:
- การย้ายเครื่องพิมพ์จากเซิร์ฟเวอร์เก่าไปเซิร์ฟเวอร์ใหม่โดยใช้ Group Policy Preferences (GGP)
- บริการ Printer Spooler ถูกกำหนดค่าผิดพลาด
วิธีแก้ไข HP Printer Driver Error 0x80070705?
คุณสามารถแก้ไข HP Printer Error 0x80070705 โดยใช้วิธีแก้ไขที่กล่าวไว้ด้านล่าง:
วิธีแก้ไขที่ 1: รัน Printer Troubleshooter เพื่อแก้ไข HP Printer Driver Error 0x80070705:
เพื่อรัน HP Printer Troubleshooter คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดกล่องโต้ตอบ Run จากเมนู Windows Start
- ในกล่องโต้ตอบ พิมพ์: ms-settings:troubleshoot และคลิกปุ่ม OK
- ตอนนี้ เลือกตัวเลือก Troubleshoot บนแผงซ้าย
- บนแผงขวา คลิกที่ลิงก์ Additional Troubleshooter
- ขยายส่วน Printer และแตะตัวเลือก Run the Troubleshooter
- จากวิธีแก้ไขที่ปรากฏ ให้คลิกที่ตัวเลือก Apply This Fix
- รอสักครู่จนกว่าการแก้ไขจะถูกนำไปใช้
- รีสตาร์ท Windows และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีแก้ไขที่ 2: รีสตาร์ท Printer Spooler เพื่อแก้ไข HP Printer Driver Error 0x80070705:
เพื่อรีสตาร์ท Printer Spooler ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ก่อนอื่น เปิดกล่องโต้ตอบ Run
- ตอนนี้ พิมพ์ในกล่องค้นหา Run: services.msc และแตะ OK
- ในหน้าต่าง Services ที่เปิด ให้เลื่อนลงและเลือก Printer Spooler Service จากนั้นคลิกขวาและแตะ Properties
- ในหน้าต่าง Spooler Properties ไปที่แท็บ General และเลือก Automatic ภายใต้ส่วน Startup Type
- ตอนนี้ แตะปุ่ม Stop และรอสักครู่ จากนั้น แตะปุ่ม Start และปล่อยให้มันทำการเปลี่ยนแปลง
- รีสตาร์ทระบบของเราเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีแก้ไขที่ 3: รีเฟรชคอมโพเนนต์ Windows
เพื่อรีเฟรชหรือรีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ก่อนอื่น คุณต้องเปิดเว็บไซต์ของประวัติ Windows Update
- เรียกดูอัปเดตล่าสุดสำหรับ Windows ของคุณ และจดหมายเลข KB ของอัปเดตนั้น
- ต่อไป เปิดเว็บไซต์ Microsoft Update Catalogue และค้นหา Knowledge Base ของหมายเลข KB นั้น
- ดาวน์โหลดอัปเดตสำหรับเวอร์ชันตามความเข้ากันได้ของระบบของเรา
- ดับเบิลคลิกไฟล์และเริ่มการติดตั้ง คุณสามารถรีสตาร์ทระบบได้ในที่สุด
วิธีแก้ไขที่ 4: ลองตัวเลือกการพิมพ์ที่แตกต่าง
วิธีแก้ไขสุดท้ายคือ คุณสามารถลองตัวเลือกการพิมพ์อื่นจากกล่องโต้ตอบ Print หรือคุณสามารถสลับไปใช้เครื่องพิมพ์ที่แตกต่างเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเดียวกันยังคงอยู่หรือไม่
คำถามที่พบบ่อย
Q1. ฉันจะได้เครื่องพิมพ์ออกจากสถานะ Error ได้อย่างไร?
Answer: วิธีที่ง่ายที่สุดในการได้เครื่องพิมพ์ในสถานะ Error ออกคือการปิดเครื่องพิมพ์และระบบอย่างสมบูรณ์ รอสักครู่ แล้วรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์และระบบ หลังจากนั้น ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข
Q2. ฉันควรได้ HP Printer กลับมาออนไลน์อย่างไร?
Answer: หากคุณต้องการได้ Printer กลับมาออนไลน์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ก่อนอื่น คุณต้องเปิด Device Manager จากเมนู Windows Start
- จากนั้น เปิดตัวเลือก Devices and Printers
- คลิกขวาเครื่องพิมพ์ของคุณและเลือกตัวเลือก See What's Printing
- จากกล่องโต้ตอบที่ปรากฏ ให้เลือกตัวเลือก Printer บนแถบเมนูด้านบน
- สุดท้าย เลือกตัวเลือก Use Printer Online จากเมนูแบบเลื่อนลง
Q3. สามารถแก้ไข HP Printer เมื่อมันบอกว่า Offline ได้อย่างไร?
Answer: เพื่อแก้ไข Printer เมื่อมันบอกว่า Offline คุณสามารถปิดมันและถอดสายไฟจากเครื่องพิมพ์ รอสักครู่และรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ คุณควรถอดสายไฟจาก Wireless Router ด้วย
Q4. ฉันจะสลับสถานะเครื่องพิมพ์จาก Offline เป็น Online ได้อย่างไร?
Answer: เพื่อเปลี่ยนสถานะ Printer จาก Offline เป็น Online ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด Windows Settings หรือ Device Manager ของระบบ
- จากนั้น แตะ Devices and Printers
- เลือก Printer ที่คุณต้องการเปลี่ยนสถานะ Offline
- ตอนนี้ คลิก Open Queue จากนั้น ในหน้าต่าง Print Queue คลิก Printer Offline
- สุดท้าย ยืนยันสถานะ และ Printer จะถูกตั้งค่าเป็น Online
Q5. ทำไม Use Printer Offline ของฉันจึงเป็นสีเทา?
Answer: ปัญหานี้อาจเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อของเครื่องพิมพ์ เพื่อแก้ไข ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อของเครื่องพิมพ์ หรือคุณสามารถปิดการตั้งค่า Use Printer Offline ได้
สรุป
เราหวังว่าบทความนี้สามารถแก้ไข HP Printer Driver Error 0x80070705 ของคุณได้ หากไม่ได้ คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านกล่องแชทหรือส่วนความคิดเห็นด้านล่าง หากคุณเผชิญปัญหาอื่นประเภทเดียวกัน คุณสามารถติดต่อเราสำหรับนั้นได้เช่นกัน