ข้อผิดพลาด HP Printer 0x00000057 พบเมื่อผู้ใช้ Windows พยายามเพิ่มเครื่องพิมพ์ สาเหตุหลักคือปัญหาสิทธิ์ (Permission) หรือไดรเวอร์เสียหาย บทความนี้ช่วยแก้ไขให้ทำงานต่อได้
ทำไม HP Printer จึงแสดง Error 0x00000057?
เนื่องจากมีไดรเวอร์ที่เสียหาย (Corrupted drivers) ข้อผิดพลาดนี้พบบ่อย แตแก้ไขได้ง่ายด้วยวิธีเฉพาะด้านล่าง
วิธีแก้ไข HP Printer Error 0x00000057
วิธีที่ 1: แก้ไข Print Server Properties
- Win + R พิมพ์
services.mscOK - หา Print Spooler คลิกขวา Stop
- Win + R อีกครั้ง พิมพ์
printui.exe /s /t2OK (ระวังช่องว่างในคำสั่ง) - ในกล่องโต้ตอบ คลิกขวาเครื่องพิมพ์ที่มีปัญหา > Remove > เลือก Delete driver เมื่อถูกถาม
- กลับไป Services คลิกขวา Print Spooler > Start
- ลองเพิ่มเครื่องพิมพ์ใหม่ ดูว่าปัญหาหายไปหรือยัง
วิธีที่ 2: ซ่อมแซม System File (SFC Scan)
- Win + R พิมพ์
cmdCtrl+Shift+Enter (Admin) - พิมพ์
sfc /scannowEnter - รอสแกนเสร็จ ปิด CMD
- รีสตาร์ท ตรวจสอบข้อผิดพลาด 0x00000057
วิธีที่ 3: คัดลอกไฟล์ Driver Directory จากเครื่องที่ทำงานได้
- ไปที่เครื่องที่ไดรเวอร์ทำงานปกติ Win + R พิมพ์
regeditOK - Registry Editor ไปที่:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-3 - หา Subkey ของไดรเวอร์ที่มีปัญหา คลิก Subkey นั้น หา InfoPath ใน फलกขวา บันทึก Path ไว้
- เปิด My Computer ไปที่:
%systemroot%\System32\DriverStore\FileRepository - หาโฟลเดอร์ตาม InfoPath
- ไปที่เครื่องที่ติดตั้งไม่ได้ ไปที่ FileRepository เดียวกัน
- ถ้าโฟลเดอร์ว่าง = การติดตั้งก่อนหน้าล้มเหลว ต้อง Take Ownership:
- คลิกขวา FileRepository > Properties > Security > Advanced
- เปลี่ยน Owner > OK > กลับ Properties > Edit
- หา User ของคุณ > Allow Full Control > OK
- คัดลอกเนื้อหาโฟลเดอร์จากเครื่องที่ทำงานได้ มาที่เครื่องที่มีปัญหา
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Q1: วิธีแก้ "Windows Cannot connect to the Printer"?
1) ตรวจสอบระบบจดจำเครื่องพิมพ์/อัปเดตไดรเวอร์ 2) ถอนติดตั้งใหม่ 3) ตรวจสอบ Default Settings 4) อัปเดต Windows 5) ล้าง Spooler files รีสตาร์ท Spooler
Q2: ทำไม PC ไม่เชื่อมต่อ Wireless HP Printer ได้?
ปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างระบบและเครื่องพิมพ์ ตรวจสอบ Wi-Fi หมึกและไดรเวอร์
Q3: วิธีแก้ HP Printer ที่พิมพ์ไม่ได้?
ถอดเครื่องพิมพ์ Control Panel > Programs and Features ถอน HP Printer > Devices and Printers ลบทั้งหมด > รีสตาร์ท
Q4: ทำไม HP Printer หยุดพิมพ์หลังเปลี่ยนตลับหมึก?
เครื่องไม่จดจำตลับหรือคิดว่าว่างเปล่า ลองถอดติดตั้งตลับใหม่
Q5: ทำไมหมึกบนเครื่องพิมพ์ไม่ทำงาน?
แช่ Print Head ในน้ำอุ่น หากหมึกไหล ใช้ Isopropyl Alcohol จุดที่ติดต่อตลับ
สรุป
หวังว่าคุณจะแก้ HP Printer Error 0x00000057 ได้ หากไม่สามารถทำได้ ติดต่อเราผ่านช่องแชทหรือความคิดเห็นด้านล่าง เราจะช่วยแก้ปัญหา HP Printer