แก้ HP Printer Service Error 79 ด่วน – คู่มือแก้ปัญหาแบบทีละขั้นตอน

HP Printer Service Error 79 พบบ่อยในทุกเวอร์ชัน Windows และ macOS เมื่อ Spooler ติดต่อกับเครื่องพิมพ์ไม่ได้ บทความนี้ช่วยทำความเข้าใจสาเหตุและวิธีแก้ไข

ทำไม HP Printer จึงแสดง Service Error 79?

Queue Glitch (คิวผิดปกติ)
Firmware Glitch
Firmware ล้าสมัย
ปัญหาฮาร์ดแวร์อื่น ๆ

วิธีแก้ไข HP Printer Service Error 79

วิธีที่ 1: รีเซ็ตเครื่องพิมพ์ (Power Cycle แบบเต็มรูปแบบ)

ปิดเครื่องพิมพ์ HP
ถอดสายไฟจากเครื่องพิมพ์
ถอดปลั๊กจากแหล่งจ่ายไฟ
รอ 20-30 วินาที
เสียบสายไฟกลับเครื่องและปลั๊ก
เปิดแหล่งจ่ายไฟ
พิมพ์ทดสอบ ดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือยัง

วิธีที่ 2: ปิด IPv6 Protocol

Win + R พิมพ์ ncpa.cpl Enter
เปิด Network Connections คลิกขวาเครือข่ายที่ใช้งาน > Properties
ยกเลิกถูก "Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)"
OK บันทึก รีสตาร์ทระบบ ตรวจสอบปัญหา

วิธีที่ 3: อัปเดต Firmware HP Printer

ไปที่เว็บ HP สนับสนุน เลือก Firmware ตามรุ่นและ OS ดาวน์โหลด รันตามคำแนะนำ

วิธีที่ 4: Power Cycle (วิธีง่าย)

ถอดสายไฟจากเครื่องพิมพ์ขณะเปิดอยู่
ถอดปลั๊กจากแหล่งจ่ายไฟ
รอสักครู่ เสียบสายไฟกลับแหล่งจ่ายและเครื่องพิมพ์

วิธีที่ 5: รัน Built-in Troubleshooter

ค้นหา "settings" ใน Start Menu เปิด
Devices > Printers & Scanners
คลิกขวา HP Printer > Set as default printer
ปิดเครื่อง รอสักครู่ เปิดใหม่ ตรวจสอบ

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q1: 79 Service Error ใน HP Printers คืออะไร?

เกิดเมื่อ Spooler ติดต่อเครื่องพิมพ์ไม่ได้ เนื่องจาก Firmware ล้าสมัยหรือเสียหาย

Q2: HP Printers จดจำประวัติพิมพ์ได้หรือไม่?

ไม่ได้ เครื่องพิมพ์ Standalone ไม่เก็บประวัติ

Q3: วิธีทิ้งเครื่องพิมพ์อย่างปลอดภัย?

ถอด USB และสายอื่น ๆ ถอดตลับหมึกทิ้งแยก สาย USB/อื่น ๆ ใช้ต่อได้

Q4: ขั้นตอนรีสตาร์ท Print Spooler บน HP Printer?

ลบงานพิมพ์ทั้งหมดในคิว
Settings > Services > Print Spooler คลิกขวา Start
เปิดโปรแกรม ลองพิมพ์ใหม่

Q5: ทำไมการพิมพ์ค้างที่ Spooling?

อาจเป็น Glitch ของ Print Spooler ลองรีสตาร์ท Spooler และติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

สรุป

หวังว่าคุณจะแก้ HP Printer Service Error 79 ได้เอง หากยังไม่สำเร็จ ติดต่อเราผ่านช่องแชทหรือความคิดเห็นด้านล่าง เราจะช่วยแก้ปัญหา HP Printer