แก้ไข:iTunes ไม่รู้จัก iPhone บน Windows 10

เนื้อหา:

iTunes ตรวจไม่พบภาพรวม iPhone

วิธีแก้ไข iPhone ที่ iTunes ไม่รู้จักใน Windows 10

ภาพรวมของ iTunes ไม่พบ iPhone:

บางครั้ง คุณอาจต้องเชื่อมต่อ iPhone กับพีซีเพื่อถ่ายโอนเอกสาร หรือเพลง ภาพยนตร์ และรายการทีวีใน iTunes โดยเฉพาะหลังจากที่คุณเชื่อมต่อ iPhone กับพีซี iTunes จะไม่รู้จัก iPhone . ที่แย่ไปกว่านั้น สำหรับผู้ใช้ iPhone บางคน iPhone ของคุณไม่แสดงใน iTunes บน Windows 10 ไม่ต้องพูดถึงให้ iTunes เชื่อมต่อกับ iPhone

ด้วยเหตุผลที่ไม่ทราบสาเหตุ iPhone จะไม่เชื่อมต่อกับ iTunes และคุณไม่รู้หรอกว่าเกิดจากคอมพิวเตอร์ที่ไม่รู้จัก iPhone หรือ iPhone ที่ iTunes ไม่รู้จัก และเมื่อเกิดปัญหาในการเชื่อมต่อนี้ขึ้น ลูกค้าบางรายยังได้รับคำเตือนถึงข้อผิดพลาดที่ iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone ได้เนื่องจากได้รับการตอบกลับที่ไม่ถูกต้องจากอุปกรณ์

ไม่มีอะไรต้องส่ง คุณต้องแก้ไข iTunes นี้ใน Windows 10 ที่ไม่รู้จัก iPhone, iPad และ iPod

อ่านเพิ่มเติม:วิธีแก้ไข Miracast ไม่ทำงานบน Windows 10

จะแก้ไข iPhone ที่ iTunes ไม่รู้จักใน Windows 10 ได้อย่างไร

เมื่อ iTunes ไม่รู้จัก iPhone คุณควรพิจารณาว่ามีบางอย่างผิดปกติกับไดรเวอร์ iPhone, การเชื่อมต่อ iPhone และแอพที่รองรับ – ศูนย์สนับสนุนอุปกรณ์พกพาแอพ คุณควรแก้ไขปัญหานี้ระหว่าง iTunes กับ iPhone หรือ iPad หรือ iPod

วิธีแก้ไข:

1:ตรวจสอบการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ของ iPhone และรีสตาร์ท Windows 10

2:เริ่มบริการอุปกรณ์พกพาของ Apple ใหม่

3:อัปเดตไดรเวอร์ USB ของ iPhone

4:ติดตั้ง ไดรเวอร์ USB อุปกรณ์พกพาของ Apple

5:ถอนการติดตั้งและอัปเดตแอปพลิเคชัน iTunes

6:ปลดล็อก iPhone

7:ตรวจสอบการอัปเดต Windows 10

โซลูชันที่ 1:ตรวจสอบการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ของ iPhone และรีสตาร์ท Windows 10

หากคุณสังเกตเห็นว่า iTunes ไม่รู้จัก iPhone เมื่อคุณเชื่อมต่อ iPhone กับ Windows 10 สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อนั้นถูกต้อง กล่าวคือ คุณควรตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ให้ดียิ่งขึ้น

1. เสียบปลั๊ก อุปกรณ์ USB ภายนอกทั้งหมดบน Windows 10 จากนั้น เชื่อมต่อ iPhone กับแต่ละพอร์ต , USB 2.0 และ USB 3.0 ให้ได้ลองกัน

2. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ ด้วยสายอื่น เพื่อตรวจสอบว่าเป็นสายเคเบิลที่ทำให้ iTunes หรือ Windows 10 ไม่รู้จัก iPhone หรือไม่

3. เชื่อมต่อ iPhone กับพีซีเครื่องอื่น แล้วตรวจสอบว่าสามารถตรวจพบ iPhone และเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้หรือไม่

4. เพียงแค่รีสตาร์ทพีซีของคุณ เพื่อดูว่า iTunes รู้จัก iPhone ในครั้งต่อไปหรือไม่

หาก iPhone, iPad และ iPod ของคุณรู้จักในพอร์ต USB อื่น แสดงว่าพอร์ต USB ก่อนหน้านั้นไม่เหมาะสม และคุณสามารถเชื่อมต่อ iPhone กับ PC ผ่านพอร์ต USB ที่ถูกต้องได้

หาก iTunes บนพีซีเครื่องอื่นสามารถเชื่อมต่อกับ iPhone ได้ บางทีคุณอาจต้องตรวจสอบว่าไดรเวอร์ iPhone, App Mobile Support Center และแอป iTunes บนพีซีของคุณทำงานได้ดีบน Windows 10 หรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: Miracast คืออะไรและวิธีใช้ Miracast บน Windows 10

แนวทางที่ 2:เริ่มบริการอุปกรณ์พกพาของ Apple ใหม่

โดยปกติ iTunes จะมาพร้อมกับ Windows 10 พร้อมบริการ inbuilt ชื่อ Apple Mobile Device Service เมื่อคุณเสียบอุปกรณ์ต่างๆ เช่น iPhone, iPad และ iPod เข้ากับคอมพิวเตอร์แล้ว บริการอุปกรณ์พกพาของ Apple นี้จะทำหน้าที่ตรวจจับ iPhone และเชื่อมข้อมูลด้วย

ดังนั้นจึงมีความเป็นไปได้สูงที่ Apple Mobile Device Service จะไม่ทำงานบน Windows 10 ทำให้ iPhone ไม่แสดงใน iTunes หากคุณต้องการเห็น iTunes iPhone เชื่อมต่ออยู่ ให้ลองรีสตาร์ท Apple Mobile Device Service

1. กด Windows +อาร์ เพื่อเปิด เรียกใช้ แล้วพิมพ์ services.msc ในกล่อง สุดท้ายกด ตกลง ที่จะไปต่อ

2. ใน บริการ หน้าต่าง เลื่อนลงเพื่อค้นหา Apple Mobile Device Service แล้วคลิกขวาเพื่อ รีสตาร์ท มัน.

3. คลิกขวา บริการอุปกรณ์พกพาของ Apple เพื่อนำทางไปยังคุณสมบัติ .

4. ใน คุณสมบัติ หน้าต่าง ภายใต้ ทั่วไป ให้ค้นหา ประเภทการเริ่มต้น แล้วตัดสินใจตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ .

5. จากนั้นขีด สมัคร และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ด้วยวิธีนี้ Apple Mobile Device Service จะไม่ทำให้พีซีไม่รู้จัก iPhone บน Windows 10 และคุณสามารถลองเปิด iTunes เพื่อดูว่าสามารถตรวจพบ iPhone ของคุณหรือไม่

โซลูชันที่ 3:อัปเดตไดรเวอร์ USB ของ iPhone

ว่ากันว่าตราบใดที่คุณเสียบอุปกรณ์ USB บน Windows 10 มันจะติดตั้งไดรเวอร์ MTP USB โดยอัตโนมัติเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ดังนั้นจึงควรอัปเดตไดรเวอร์ USB ของ iPhone ด้วยความหวังว่า iPhone, iPad และ iPod ที่ Windows 10 ไม่รู้จักจะสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว

หากคุณไม่ใช่ผู้มีประสบการณ์ด้านคอมพิวเตอร์ ขอแนะนำให้ถามDriver Booster เพื่อขอความช่วยเหลือ มันจะสแกนไดรเวอร์ที่หายไป ล้าสมัย และผิดพลาดทั้งหมดในพีซีของคุณ แล้วติดตั้งไดรเวอร์ให้คุณโดยอัตโนมัติ

1. ดาวน์โหลด , ติดตั้งและเรียกใช้ Driver Booster บน Windows 10

2. จากนั้นคลิก สแกน บนอินเทอร์เฟซ Driver Booster เพื่อเปิดใช้งานเพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา

3. ในผลการค้นหา ให้ค้นหา ตัวควบคุม Universal Serial Bus เพื่อ อัปเดต ไดรเวอร์ USB ของ iPhone

ด้วยไดรเวอร์ USB ล่าสุด คอมพิวเตอร์ที่ไม่รู้จัก iPhone จะไม่มาถึงคุณ หากคุณพบอุปกรณ์ MTP USB ล้มเหลวในการติดตั้ง ไดรเวอร์ที่อัปเดตสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ในระดับหนึ่งเช่นกัน

หรือจะเปลี่ยนไปใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่ออัปเดตไดรเวอร์และให้ Windows 10 ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติก็ได้

โซลูชันที่ 4:ติดตั้งไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพา Apple

ในบางกรณี คุณอาจต้องใช้ไดรเวอร์ Apple Mobile Device เพื่อให้ iPhone, iPad และ iPod รู้จักโดย iTunes 12, 11 และ 10 หรือ Windows 10 ที่จริงแล้ว มีไดรเวอร์นี้ใน File Explorer Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers บนพีซีของคุณขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Windows 10

ที่นี่ หากคุณสังเกตเห็นว่าในตัวจัดการอุปกรณ์มีไดรเวอร์ USB อุปกรณ์พกพาของ Apple ภายใต้ตัวควบคุม Universal Serial Bus คุณควรดำเนินการติดตั้งไดรเวอร์นี้ด้วยตนเองสำหรับอุปกรณ์ Apple Mobile

1. เชื่อมต่อ iPhone, iPad, iPod บน Windows 10

2. กด Windows +อาร์ คีย์ผสมเพื่อเปิด File Explorer

3. ใน File Explorer ให้ไปที่ C:\Program File \Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers .

4. จากนั้นค้นหาและคลิกขวาที่ usbaapl64.inf หรือ usbaapl.inf ไฟล์เพื่อ ติดตั้ง ครับ

ลองยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์พกพา Apple จากพีซีและรีบูต Windows 10 เพื่อให้มีผล

5. จากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้งเพื่อดูว่า Windows 10 หรือ iTunes สามารถตรวจพบอุปกรณ์ได้หรือไม่

เมื่อติดตั้งไดรเวอร์ USB สำหรับ Apple Mobile Device แล้ว iTunes ก็สามารถแสดงและจดจำ iPhone ได้

แนวทางที่ 5:ถอนการติดตั้งและอัปเดตแอปพลิเคชัน iTunes

ในทางกลับกัน นอกจากไดรเวอร์ของ iPhone แล้ว คุณอาจตรวจสอบด้วยว่าแอพ iTunes นั้นล้าสมัยหรือเสียหายใน Windows 10 หรือไม่ คุณสามารถลองถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์นี้แล้วตรวจสอบการอัปเดตล่าสุดของ iTunes ในแง่หนึ่ง ฟังก์ชันการทำงานของ iTunes อาจส่งผลต่ออุปกรณ์พกพา Apple ที่เสียบปลั๊ก

ถอนการติดตั้ง iTunes ที่มีปัญหาในแผงควบคุม:

ไปที่ แผงควบคุม> โปรแกรม> ถอนการติดตั้งโปรแกรม> iTunes> ถอนการติดตั้ง .

จากนั้นคุณสามารถไปที่ Microsoft Store เพื่อดาวน์โหลดการอัปเดต iTunes ล่าสุดสำหรับ Windows 10 เพื่อให้ทำงานได้ดี

ทันทีที่คุณได้รับแอปพลิเคชัน iTunes ที่อัปเดต มีแนวโน้มว่า iTunes จะเชื่อมต่อกับ iPhone, iPod และ iPad บน Windows 10 ได้

โซลูชันที่ 6:ปลดล็อก iPhone

iPhone ที่ปลดล็อคแล้วมีสิทธิ์ใช้กับผู้ให้บริการเครือข่ายรายอื่น และคุณจะไม่ถูกจำกัดให้ใช้ iPhone ของคุณกับผู้ให้บริการรายเดียว ซึ่งได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์เมื่อ iTunes ไม่รู้จัก iPhone ของคุณใน Windows 10

จำเป็นต้องปลดล็อกโทรศัพท์และตั้งค่าในหน้าจอหลักในระดับหนึ่งหากต้องการเชื่อมต่อกับ Windows 10 iTunes 12, 11 และ 10 หรือเวอร์ชันที่ต่ำกว่า

โซลูชัน 7:ตรวจหาการอัปเดต Windows 10

นอกจากการอัปเดตแอป iTunes แล้ว คุณต้องอัปเดตระบบ Windows 10 ด้วยเพื่อให้มีสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมที่สุดในการเชื่อมต่อ iPhone, iPad และ iPod กับ iTunes

1. ผูกไว้สำหรับ เริ่มต้น> การตั้งค่า> อัปเดตและความปลอดภัย .

2. ใต้ Windows Update เลือก ตรวจหาการอัปเดต .

จากนั้นคุณจะเห็นว่า Windows 10 กำลังค้นหาและติดตั้งการอัปเดต เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองตรวจสอบว่า iPhone ปรากฏใน iTunes หรือไม่ หลังจากที่คอมพิวเตอร์ของคุณตรวจพบ

โดยสังเขป เมื่อ iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก iPhone, iPad, iPod หรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออื่น ๆ ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบอุปกรณ์อย่างถูกต้องและอัปเดตไดรเวอร์ USB ของ iPhone แล้ว จากข้อมูลดังกล่าว ให้พิจารณาว่าระบบ Windows 10 หรือ iPhone นั้นทำงานอย่างถูกต้องบน Windows 10 หรือไม่