ส่วนขยาย Chrome มีบทบาทสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในเบราว์เซอร์ บางครั้งพวกมันกลายเป็นปัญหาเมื่อส่วนขยายโหลดไม่ได้อย่างถูกต้องใน Chrome อาจมีปัญหากับส่วนขยายเอง แตปัญหา Chrome อื่นๆ ก็อาจเป็นสาเหตุ
เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าทำไมเกิดขึ้นและแก้ไขอย่างไร เราได้ดู 7 เหตุผลและโซลูชันเพื่อช่วยให้ส่วนขยายของคุณโหลดได้อย่างถูกต้อง
เริ่มต้นแก้ไขส่วนขยาย Chrome
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทำงานอยู่ ก่อนจะลงลึกไปที่วิธีแก้ไขที่ซับซ้อนกว่า ดูว่าส่วนขยายที่โหลดไม่ได้ถูกเปิดใช้งานและปักหมุดใน Chrome หากอินเทอร์เน็ตทำงานปกติ
หากส่วนขยายของคุณยังโหลดไม่ได้แม้อยู่ในรายการส่วนขยายที่ปักหมุด คุณสามารถให้มันเริ่มต้นใหม่โดยการจบกระบวนการของมันใน Chrome Task Manager
วิธีทำ: ไปที่ เครื่องมือเพิ่มเติม > Task Manager ใน Task Manager ให้หาส่วนขยายและแตะ End Process จะปิดใช้งานส่วนขยายจากเบราว์เซอร์
ตอนนี้ ไปที่ เครื่องมือเพิ่มเติม > ส่วนขยาย และให้ส่วนขยายเริ่มต้นใหม่โดยแตะที่ Reload
1. การแทรกแซงจากส่วนขยายที่คล้ายกัน
การใช้ส่วนขยายมากกว่าหนึ่งตัวที่ทำหน้าที่เดียวกันอาจทำให้เกิดการแทรกแซงในการประมวลผล ความน่าจะเป็นที่ส่วนขยายจะแทรกแซงกัน ขึ้นอยู่กับลักษณะและงานของส่วนขยาย ยิ่งส่วนขยายเกี่ยวข้องกับการประมวลผลของเบราว์เซอร์มาก ยิ่งโอกาสที่จะมีปัญหานี้มากขึ้น
หากส่วนขยายทำงานไม่ถูกต้อง ตรวจสอบว่าคุณมีส่วนขยายคล้ายกันติดตั้งอยู่หรือไม่ รีสตาร์ทเบราว์เซอร์หลังจากปิดส่วนขยายตัวนั้น ใช้ส่วนขยายใดส่วนขยายหนึ่งหากส่วนขยายโหลดได้ถูกต้องครั้งนี้
เกี่ยวข้อง: วิธีล้างแคชและคุกกี้บน Mac
หากปัญหายังคงอยู่ ลองปิดส่วนขยายอื่นๆ ทั้งหมดยกเว้นส่วนขยายที่โหลดไม่ได้ การทำเช่นนี้จะกำจัดความเป็นไปได้อีกอย่างที่ส่วนขยายอื่นแทรกแซงกระบวนการโหลดของส่วนขยาย
2. ส่วนขยายที่ล้าสมัย
ตรวจสอบว่าส่วนขยายที่โหลดไม่ได้ ได้รับการอัปเดตหรือยัง Chrome ปกติจะอัปเดตส่วนขยายโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีรุ่นใหม่ อยู่ดีๆ อาจใช้เวลาจนกว่าตารางเวลาจะตรวจสอบว่ามีอัปเดตสำหรับส่วนขยายหรือไม่
หากคุณต้องอัปเดตส่วนขยายเฉพาะตัวอย่างเร่งด่วน นี่คือวิธี:
- คลิก สามจุดแนวตั้ง มุมขวาบน และไปที่ เครื่องมือเพิ่มเติม > ส่วนขยาย
- เปิดท็อกเกิล โหมดนักพัฒนา (Developer mode)
- คลิก อัปเดต (Update) เพื่ออัปเดตส่วนขยายทั้งหมด
หากส่วนขยายเริ่มโหลดได้ถูกต้องด้วยวิธีนี้ ลองอัปเดตส่วนขยายด้วยตนเองเป็นระยะเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเดิมซ้ำ
3. ข้อมูลแคช (Cached Data)
การไม่ล้างแคชเบราว์เซอร์นานๆ ส่งผลต่อประสิทธิภาพ และทำให้ล่าช้า (Laggy) กองแคชอาจเป็นเหตุผลที่ส่วนขยายของคุณโหลดไม่ได้ เพื่อกำจัดปัญหานี้ ให้แตะ สามจุดแนวตั้ง และไปที่ เครื่องมือเพิ่มเติม > ล้างข้อมูลการท่องเว็บ...
ติ๊กกล่อง คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ และ รูปภาพและไฟล์แคช จากนั้นกด ล้างข้อมูล
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอาติ๊กออกจากกล่อง รหัสผ่านและข้อมูลลงชื่อเข้าใช้อื่นๆ ก่อนล้างข้อมูล เพราะมันจะล้างรหัสผ่านที่บันทึกไว้
4. มัลแวร์ในระบบและเบราว์เซอร์
Chrome มีมัลแวร์สแกนเนอร์ในตัวที่คุณอาจไม่รู้จัก มันไม่เพียงช่วยระบุภัยคุกคามและลบมัลแวร์ที่干擾ประสิทธิภาพเบราว์เซอร์ แต่ยังชี้ให้เห็นแอปและซอฟต์แวร์ในระบบของคุณที่ขัดขวางการประมวลผลของเบราว์เซอร์
วิธีใช้ไวรัสสแกนเนอร์ในตัวของ Chrome ทำความสะอาดเบราว์เซอร์และระบบ:
- ไปที่การตั้งค่า Chrome
- แตะ ขั้นสูง ที่ด้านล่างของหน้าการตั้งค่า
- หาและแตะที่ตัวเลือก ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ (Clean up computer) ที่ด้านล่างของหน้า การตั้งค่าขั้นสูง ของ Chrome
- แตะ ค้นหา (Find)
แม้อาจไม่แก้ปัญหาการโหลดส่วนขยายของเบราว์เซอร์ แต่แน่นอนว่าจะเพิ่มประสิทธิภาพของมัน
5. ทดสอบคุณสมบัติทดลองและรีเซ็ต Chrome
การทดสอบคุณสมบัติทดลองน่าสนใจ แต่อาจก่อให้เกิดปัญหาการท่องเว็บด้วย รีเซ็ต Chrome หนึ่งครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือคุณสมบัติเบต้าไม่ได้แทรกแซงกับส่วนขยายของคุณ
วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าใน Chrome:
- ไปที่หน้าการตั้งค่า Chrome
- ในหน้าการตั้งค่า เลื่อนลงด้านล่างและเลือก ขั้นสูง
- แตะ คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นเดิม ที่ด้านล่าง
- คลิก รีเซ็ตการตั้งค่า
จำไว้สำคัญว่าการรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นอาจยกเลิกการปรับแต่งทั้งหมดของคุณ ดังนั้น หากคุณลังเล คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้ แต่ก็จำเป็น
6. ปัญหากับบัญชี Google ของคุณ
ในกรณีที่หายาก ส่วนขยายอาจไม่ทำงานบนบัญชี Google บางบัญชี แตทำงานได้สมบูรณ์บนบัญชีอื่นในเบราว์เซอร์เดียวกัน ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อบัญชีของคุณถูกบล็อกโดยบริษัทที่เป็นเจ้าของส่วนขยาย
ลองล็อกอินด้วยบัญชีอื่นในเบราว์เซอร์และติดตั้งส่วนขยายเดิมอีกครั้ง หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล คุณยังสามารถปิดการซิงค์ข้อมูลเป็นนาทีเพื่อดูว่าไม่ใช่การซิงค์ที่ผิดปกติทำให้ส่วนขยายทำงานผิดปกติ วิธีใดวิธีหนึ่งอาจแก้ปัญหาได้
เกี่ยวข้อง: โจมตีมัลแวร์ที่โชคดีที่สุดตลอดกาล
คุณยังสามารถล็อกอินเข้าบัญชีบนระบบอื่นและทดสอบส่วนขยายที่นั่น เพื่อยืนยันว่าปัญหาอยู่ที่บัญชี Google ของคุณ
7. ใช้ Chrome รุ่นเก่า (Outdated Chrome Version)
คุณอาจเจอปัญหาประสิทธิภาพ คุณสมบัติเบราว์เซอร์บางอย่างทำงานไม่ได้ตามที่ควร และอาจเจอปัญหาผิดปกติกับส่วนขยาย หากคุณใช้ Chrome รุ่นเก่า เพื่อกำจัดความเป็นไปได้นี้ ให้ไปที่ ช่วยเหลือ > เกี่ยวกับ Google Chrome
แตะ อัปเดต และรีโหลด Chrome หากยังไม่ได้อัปเดต คุณจะเห็นข้อความ "Chrome is up to date" หากอัปเดตแล้ว
ช่วยให้ส่วนขยายโหลดใหม่ได้ถูกต้อง
เมื่อใช้วิธีแก้ไขในรายการ จำไว้ว่าปัญหาอาจอยู่ที่ส่วนขยายเองหากมันโหลดไม่ได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถทดสอบบนระบบอื่นเพื่อยืนยันได้ สุดท้าย หากปัญหาคงอยู่แค่บนระบบของคุณ ลองเปลี่ยนเบราว์เซอร์ที่มีส่วนขยายเดียวกันในไลบรารี
นอกจากนี้ แม้ส่วนขยายจะทำให้เราผลิตมากขึ้น พวกมันก็อาจขัดขวางความพยายามของเรา ให้ระมัดระวังส่วนขยายที่น่าสงสัยและลบทันทีที่เห็น เพราะพวกมันทำ害มากกว่าประโยชน์
