จะรบกวนมากไหมถ้าคุณต้องกรอกข้อมูลเข้าสู่ระบบทุกครั้งที่เปิดเบราว์เซอร์ Chrome? แน่นอน Chrome รู้จักกันดีในความเร็ว ความเรียบง่าย และความใช้งานง่าย แตคุณอาจเจอบั๊กบางอย่าง
ปัญหาทั่วไปหนึ่งที่คุณอาจเจอใน Chrome คือ เบราว์เซอร์ล็อกเอาท์คุณทุกครั้งที่คุณปิดมัน นี่คือวิธีแก้ไขบางอย่างที่คุณสามารถลองเพื่อแก้ปัญหานี้
1. ตรวจสอบการตั้งค่าการลงชื่อเข้าใช้ Chrome
Google Chrome มีคุณสมบัติที่อนุญาตให้คุณปิดใช้งานการลงชื่อเข้าใช้เบราว์เซอร์ สำหรับผู้ที่ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้หรือถูกล็อกเอาท์จาก Chrome ตลอดเวลา ให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่าคุณสมบัตินี้ปิดอยู่หรือไม่
- คลิกที่ สามจุดแนวตั้ง มุมขวาบน
- ไปที่ การตั้งค่า จากเมนูแบบเลื่อนลง
- ไปที่ตัวเลือก ซิงค์และบริการ Google (Sync and Google services)
- เปิด อนุญาตให้ลงชื่อเข้าใช้ Chrome (Allow Chrome Sign-in) โดยลากท็อกเกิลไปทางขวา
- เสร็จแล้ว แตะ Relaunch เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
หากปัญหายังคงอยู่แม้ตัวเลือก Chrome sign-in จะเปิดอยู่ ให้ดำเนินการต่อไปที่วิธีแก้ไขถัดไป
2. เปิดใช้งานคุกกี้ใน Chrome
Chrome จะไม่จำข้อมูลลงชื่อเข้าใช้ของคุณได้ เว้นแต่คุณจะเปิดใช้งานคุกกี้ คุกกี้ไม่เพียงอนุญาตให้เว็บไซต์จำข้อมูลล็อกอินของคุณ แตียังติดตามตะกร้าสินค้าและการซื้อที่ทิ้งไว้
Chrome อาจล็อกเอาท์คุณหากคุณไม่ได้เปิดใช้งานคุกกี้ในเบราว์เซอร์ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- แตะ สามจุดแนวตั้ง ที่ขวาบน และไปที่ การตั้งค่า ใน Google Chrome
- ในหน้านี้ ไปที่ คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ
หากคุกกี้เปิดใช้งานอยู่แล้วในเบราว์เซอร์ของคุณ แตะที่ คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ เพื่อเปิดการตั้งค่าทั่วไปสำหรับคุกกี้ ที่นี่ ให้ทำการเปลี่ยนแปลงดังต่อไปนี้:
- ปิดท็อกเกิลข้าง ล้างคุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์เมื่อปิดหน้าต่างทั้งหมด (Clear cookies and site data when you close all windows)
- ตรวจสอบว่าคุณเพิ่มเว็บไซต์หนึ่งหรือหลายแห่งในตัวเลือก เว็บไซต์ที่ไม่สามารถใช้คุกกี้ได้ (Sites that can never use cookies) หรือ ล้างคุกกี้เสมอเมื่อปิดหน้าต่าง (Always clear cookies when windows are closed) ที่ท้ายหน้าการตั้งค่าคุกกี้โดยไม่ได้ตั้งใจ
สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอนติไวรัสของคุณไม่ได้ลบคุกกี้หลังการสแกนทุกครั้ง ลองปิดแอนติไวรัสและล็อกอินเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่ง เพื่อดูว่าเบราว์เซอร์เก็บข้อมูลไว้ครั้งนี้หรือไม่ เปลี่ยนแอนติไวรัสหรือปรับการตั้งค่าแอนติไวรัสหากนั่นคือสาเหตุ
3. ปิดใช้งาน Chrome Sync
เมื่อคุณเปิดใช้งานตัวเลือก Sync ใน Chrome คุณสามารถซิงค์บุ๊กมาร์ก ประวัติ ข้อมูลออโต้ฟิลล์ และข้อมูลประจำตัวเข้าสู่ระบบสำหรับเว็บไซต์ต่างๆ ได้ คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ซิงค์บนอุปกรณ์ใดๆ ที่ใช้บัญชีเดียวกัน
Chrome อาจไม่ได้ซิงค์บัญชีของคุณ หากมันสูญเสียข้อมูลล็อกอินของคุณ หรือหากมันไม่รักษาความสอดคล้องข้ามอุปกรณ์ต่างๆ ที่ใช้บัญชีเดียวกัน
นี่คือวิธีเปิดใช้งาน:
- คลิก สามจุดแนวตั้ง มุมขวาบน
- ไปที่ การตั้งค่า และแตะที่ตัวเลือก เปิดซิงค์ (Turn on sync)
4. ปิดใช้งานส่วนขยาย Chrome ของคุณ
ส่วนขยายก็อาจแทรกแซงการประมวลผลเบราว์เซอร์ได้ แม้จะหายาก หากคุณใช้ส่วนขยายความปลอดภัยหรือความเป็นส่วนตัว มันน่าจะเป็นตัวล็อกเอาท์บัญชีของคุณเมื่อปิดเบราว์เซอร์
ลองปิดส่วนขยายเฉพาะจาก Chrome หรือหากปัญหายังคงอยู่และคุณไม่มีส่วนขยายมาก ลองปิดทั้งหมด
- แตะ สามจุดแนวตั้ง มุมขวาบน
- ไปที่ เครื่องมือเพิ่มเติม > ส่วนขยาย
- เลื่อนท็อกเกิลไปทางซ้ายเพื่อปิดส่วนขยายด้วยตนเอง
5. อัปเดตเวอร์ชัน Chrome
คุณอาจเปราะบางต่อมัลแวร์หากคุณใช้ Chrome รุ่นเก่า ดังนั้นนี่อาจเป็นเหตุผลที่ Chrome ล็อกเอาท์คุณ ลองอัปเดตเบราว์เซอร์ครั้งหนึ่งดูว่าจะแก้ปัญหาได้ไหม
คุณสามารถตรวจสอบได้ว่เบราว์เซอร์ของคุณอัปเดตแล้วหรือยัง โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- คลิก สามจุดแนวตั้ง และไปที่ ช่วยเหลือ > เกี่ยวกับ Chrome
- หาก Chrome อัปเดตแล้ว คุณจะเห็นข้อความ "Google Chrome is up to date"
- หากมีอัปเดตใหม่ แตะ อัปเดต และรีโหลดเบราว์เซอร์หนึ่งครั้งเพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลง
6. รีเซ็ต Chrome
หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล ให้รีเซ็ต Google Chrome หนึ่งครั้ง ด้วยการรีเซ็ตเบราว์เซอร์ การตั้งค่าทั้งหมดจะถูกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น อย่าลืมเปิดใช้งาน sync และการตั้งค่าคุกกี้อีกครั้ง หากการรีเซ็ต Chrome ปิดพวกมันไป
นี่คือวิธีที่คุณสามารถรีเซ็ต Google Chrome ได้
- คลิก สามจุดแนวตั้ง มุมขวาบน
- ไปที่ การตั้งค่า จากเมนูแบบเลื่อนลง
- เลื่อนลงและขยายการตั้งค่า ขั้นสูง (Advanced) ที่ด้านล่างของหน้าต่างการตั้งค่า
- แตะ คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นเดิม (Restore settings to their original defaults)
- แตะ รีเซ็ตการตั้งค่า (Reset Settings) ในหน้าต่างป๊อปอัป
ส่วนใหญ่การรีเซ็ตเบราว์เซอร์จะแก้ปัญหาได้ หากคุณทำเช่นนี้ ประวัติการท่องเว็บและบุ๊กมาร์กของคุณจะถูกลบ และการตั้งค่าอาจถูกคืนค่า ดังนั้น สำรองข้อมูลของคุณก่อนรีเซ็ตเบราว์เซอร์ นอกจากนี้ ให้ผ่านการตั้งค่าหลักทั้งหมดอีกครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าพวกมันถูกต้องหลังจากคุณรีเซ็ต Chrome
7. เปลี่ยนบัญชีใน Chrome
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Google Chrome ไม่ได้ล็อกเอาท์คุณจากบัญชีเฉพาะ ตรวจสอบว่า Chrome จัดการกับบัญชีเดียวกันเหมือนกันบน PC อื่น เริ่มใช้บัญชีใหม่หากเป็นปัญหาของบัญชีโดยโอนข้อมูลซิงค์ไป
Chrome ยังสามารถทำให้บัญชี Google เฉพาะเป็นค่าเริ่มต้นและล็อกอินบัญชีนั้นทุกครั้งที่คุณเปิดเบราว์เซอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่กรณีนี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
การเปลี่ยนบัญชีชั่วคราวสามารถแก้ปัญหาได้ และคุณจะสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีอื่นที่คุณเคยมีปัญหาก่อนหน้านี้ได้
แก้ปัญหา Chrome ล็อกเอาท์คุณ
หากคุณเก็บข้อมูลลงชื่อเข้าใช้ไว้ในเบราว์เซอร์ คุณจะไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้บริการ Google เช่น Gmail, Drive ฯลฯ ทุกครั้ง คุณประหยัดเวลาและความพยายามได้ด้วยวิธีนี้
แม้ Chrome จะเป็นหนึ่งในเบราว์เซอร์ที่ดี ที่น้อยที่สุด และทรงพลังมากที่สุด คุณจะไม่ชอบใช้เวลามากกับมัน ดังนั้น หากมัน lag ให้เร่งความเร็วมันขึ้น!