หนึ่งในคุณลักษณะที่ดีที่สุดของ Google Chrome คือโปรแกรมอ่าน PDF ในตัว โดยไม่จำเป็นต้องใช้แอปโปรแกรมดู PDF ของบริษัทอื่น ซึ่งเพิ่มระดับความสะดวกสบาย
แต่ถ้า Chrome PDF Viewer หยุดทำงานล่ะ เราจะพูดถึงปัญหาทั้งหมดที่คุณอาจประสบอยู่ รวมถึงวิธีแก้ไข
ก่อนเริ่มต้น:รีเซ็ต Google Chrome
ก่อนที่คุณจะลองวิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนกว่านี้ ให้ลองรีเซ็ต Chrome ใช้เวลาเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยและอาจแก้ไขปัญหาของคุณได้ นี่คือวิธีการ:
- เปิด Google Chrome
- คลิก สามจุด ที่มุมขวาบนของเบราว์เซอร์
- เลือก การตั้งค่า .
- เปิด เมนูขั้นสูง .
- เลือก รีเซ็ตและล้าง จากแถบเมนูด้านซ้าย
- ใต้ รีเซ็ตและล้าง คลิก คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นเดิม .
- เลือก รีเซ็ตการตั้งค่า ปุ่ม.
แม้ว่าการรีเซ็ต Chrome จะไม่ส่งผลต่อบุ๊กมาร์กหรือรหัสผ่านที่บันทึกไว้ แต่จะลบแท็บที่ตรึงไว้ ข้อมูลการท่องเว็บ และคุกกี้ทั้งหมด นอกจากนี้ การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์ทั้งหมดของคุณ ดังนั้น คุณจะต้องเปิดใช้งานอีกครั้ง
วิธีแก้ไขเมื่อ Chrome ไม่โหลด PDF
แทนที่จะเปิดไฟล์ PDF โปรแกรมดู PDF ของ Chrome อาจแสดงหน้าจอสีดำคล้ายกับที่แสดงเมื่อโหลด PDF ในกรณีนี้ คุณอาจมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี หรือมีส่วนขยายของบุคคลที่สามที่เข้ากันไม่ได้
ก่อนเปลี่ยนการตั้งค่าของ Chrome ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากปัญหาไม่ใช่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณต้องตรวจสอบว่าคุณมีส่วนขยายที่หยุด Chrome PDF Viewer ไม่ให้เปิด PDFs หรือไม่
หากต้องการตรวจสอบส่วนขยายที่ผิดพลาด ให้เปลี่ยนไปใช้โหมดไม่ระบุตัวตน หากต้องการเปิด ให้คลิกสามจุด วางไว้ที่มุมบนขวาและเลือก หน้าต่างใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน . หรือ เพียงกด Ctrl + Shift +N .
หากคุณสามารถดู PDF ได้ในขณะที่ใช้โหมดไม่ระบุตัวตน ปัญหานั้นเกิดจากส่วนขยายของคุณ หากต้องการทราบว่าส่วนขยายใดทำให้คุณมีปัญหา ให้ปิดส่วนขยายทั้งหมดแล้วเปิดใช้งานทีละรายการ
คุณสามารถค้นหารายการส่วนขยายได้ที่นี่:
- เลือก สามจุด ที่มุมบนขวาของเบราว์เซอร์
- คลิก เครื่องมือเพิ่มเติม> ส่วนขยาย .
- จากที่นี่ คุณสามารถดูรายการส่วนขยายที่ทำงานอยู่ สลับการเปิดหรือปิดส่วนขยายเพื่อเปิดหรือปิดส่วนขยาย เลือก ลบ เพื่อกำจัดส่วนขยายทั้งหมด
ใช้เครื่องมือล้างข้อมูล
หากคุณไม่สามารถเปิด PDF ได้ แม้ว่าคุณจะใช้โหมดไม่ระบุตัวตน มัลแวร์ที่ซ่อนอยู่อาจทำให้เกิดปัญหาได้ โชคดีที่ Chrome มาพร้อมกับเครื่องมือตรวจจับและกำจัดมัลแวร์สำหรับกรณีเหล่านี้
คุณสามารถใช้เครื่องมือล้างข้อมูลดังนี้:
- เปิดแท็บใหม่
- พิมพ์ "chrome://settings/cleanup" ลงในแถบ URL แล้วกด Enter .
- คลิกปุ่ม ค้นหา ปุ่มเพื่อเริ่มการสแกน
- เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว ให้ลองเปิดไฟล์ PDF โดยใช้ Chrome ในโหมดปกติ
วิธีแก้ไข PDF ที่แสดงผลไม่ถูกต้อง
บางครั้ง โปรแกรมดู PDF ของ Chrome อาจมีปัญหาในการแสดงไฟล์ PDF ไฟล์ PDF ที่เปิดอาจมีข้อความแปลก รูปภาพหายไป หรือแม้กระทั่งการเลื่อนล่าช้า
ปัญหาเหล่านี้อาจเกิดจาก Chrome เวอร์ชันที่ล้าสมัย แม้ว่า Chrome จะอัปเดตตัวเองโดยอัตโนมัติ คุณก็สามารถเริ่มอัปเดตได้ด้วยตนเอง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดเมนู Chrome โดยคลิกที่ สามจุด ที่มุมบนขวา
- คลิก ช่วยเหลือ .
- เลือก เกี่ยวกับ Google Chrome .
- หากมีการอัปเดต Chrome จะติดตั้งโดยอัตโนมัติ
ล้างแคชของคุณ
หาก PDF ที่เปิดอยู่ยังคงดูแปลก คุณอาจต้องล้างข้อมูลแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ แคชเว็บของคุณอาจเป็นสาเหตุที่ Chrome มีปัญหาในการแสดง PDF โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแคชเสียหาย
นี่คือวิธีที่คุณสามารถลบข้อมูลที่แคชในเครื่องทั้งหมด:
- กด Ctrl + Shift + ลบ เพื่อเปิดล้างข้อมูลการท่องเว็บ .ของ Chrome หน้าต่าง.
- เลือก พื้นฐาน แท็บ
- สำหรับ ช่วงเวลา , เลือก ตลอดเวลา .
- ทำเครื่องหมายในช่องสำหรับคุกกี้และข้อมูลอื่นๆ ของไซต์ และ รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้ .
- เลือก ล้างข้อมูล ปุ่ม.
หมายเหตุ :การดำเนินการนี้จะลบคุกกี้ของเบราว์เซอร์ทั้งหมด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบสำหรับไซต์ทั้งหมดที่คุณใช้อยู่
ปิดการเร่งฮาร์ดแวร์
ลักษณะที่ผิดปกติของ PDF อาจเกิดจากความไม่เข้ากันระหว่างโปรแกรมดู PDF ของ Chrome และไดรเวอร์วิดีโอของคุณ แม้ว่าการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์จะเป็นคุณลักษณะเริ่มต้นสำหรับ Chrome การหยุดทำงานอาจช่วยแก้ไขปัญหาการแสดงผลได้
นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
- เปิดเมนู Chrome โดยคลิกที่ สามจุด ที่มุมบนขวา
- คลิก การตั้งค่า .
- เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าแล้วคลิก ขั้นสูง .
- ภายใต้ ระบบ ให้ปิดปุ่มสำหรับ ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อมีให้ .
ในขณะที่การปิดการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ช่วยแก้ไขปัญหาการแสดงผล แต่อาจทำให้ประสิทธิภาพการทำงานช้าลงเมื่อดูเนื้อหาเว็บ เป็นความคิดที่ดีที่จะเปิดอีกครั้งหลังจากที่คุณทำงานเกี่ยวกับ PDF เสร็จแล้ว
วิธีป้องกันไม่ให้ Chrome ดาวน์โหลด PDF แทนที่จะเปิดขึ้นมา
นี่อาจเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดกับโปรแกรมอ่าน PDF ของ Chrome และแน่นอนว่าน่ารำคาญที่สุดเมื่อคุณต้องการดูตัวอย่างเนื้อหาของ PDF ก่อนดาวน์โหลด Chrome มาพร้อมกับการตั้งค่าในตัวที่จะดาวน์โหลดไฟล์ PDF แทนที่จะดูตัวอย่าง
โดยทั่วไปการตั้งค่านี้จะถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น แต่มีโอกาสที่คุณจะเปิดใช้งานโดยไม่รู้ตัวหรือแอปของบุคคลที่สามเปลี่ยนสถานะ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องปิดการดาวน์โหลดไฟล์ PDF นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
- เปิดเมนู Chrome โดยคลิกที่ สามจุด ที่มุมบนขวา
- คลิก การตั้งค่า .
- เปิด ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย เมนู.
- เลือก การตั้งค่าไซต์ .
- เลื่อนลงแล้วคลิก การตั้งค่าเนื้อหาเพิ่มเติม .
- คลิก เอกสาร PDF .
- ปิดปุ่มสำหรับ ดาวน์โหลดไฟล์ PDF แทนที่จะเปิดโดยอัตโนมัติใน Chrome .
แม้ว่าคุณจะปิดการดาวน์โหลด PDF แต่ก็ยังมีบางกรณีที่ Chrome จะดาวน์โหลดไฟล์ PDF แทนการเปิด สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหาก URL ที่โฮสต์ PDF มีส่วนหัวการจัดการเนื้อหาเป็นไฟล์แนบ กล่าวอีกนัยหนึ่ง PDF เหล่านี้ได้รับคำสั่งจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์ให้ดาวน์โหลด และคุณทำอะไรไม่ได้มากนัก
แก้ไขโปรแกรมอ่าน PDF ของ Chrome และกลับไปทำงาน
อย่าปล่อยให้ปัญหาใดๆ กับโปรแกรมอ่าน PDF ของ Chrome ทำให้งานของคุณช้าลง วิธีแก้ปัญหาที่กล่าวถึงในบทความนี้สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ทำให้คุณกลับไปดู PDF ได้โดยไม่สะดุด
