ฉันต้องยอมรับว่าฉันไม่สามารถไปได้สักหนึ่งวันโดยไม่ได้ดูวิดีโอบน YouTube อย่างน้อยวันละหนึ่งรายการ เมื่อมันไม่ได้ผล ฉันรู้สึกเหมือนมีบางอย่างขาดหายไปอย่างร้ายแรง เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ฉันจะลองแก้ไขพื้นฐานก่อนเสมอ
เมื่อการแก้ไขพื้นฐานล้มเหลว นั่นคือเวลาที่ต้องใช้มาตรการที่รุนแรง (มากหรือน้อย) อ่านต่อเพื่อค้นหาว่าโซลูชันพื้นฐานเหล่านั้นคืออะไร ไม่ใช่พื้นฐาน ด้วยวิธีนี้ คุณจะเริ่มต้นใช้งาน YouTube ได้โดยเร็วที่สุด
ตรวจสอบ Downdetector
ไม่ว่าคุณจะใช้ YouTube บนอุปกรณ์ Android หรือ iOS (ผ่าน Chrome) Downdetector เป็นวิธีที่แน่ใจว่าจะทราบว่า YouTube ล่มหรือเป็นคุณ
การตรวจสอบไซต์นี้จะช่วยประหยัดเวลาอันมีค่าให้กับตัวเองได้ คุณจะไม่ต้องเสียเวลาลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่ไม่ได้ผลเพราะ YouTube ไม่ได้ผลสำหรับทุกคน
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
นี้เป็นที่ชัดเจน หากคุณไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณจะไม่สามารถดูวิดีโอ YouTube ได้ ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณก่อน หากไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi/Lan หรือเราเตอร์เปิดอยู่
แก้ไข YouTube ไม่ทำงานใน Chrome
หากคุณกำลังใช้ Chrome เพื่อดูวิดีโอ YouTube วิธีหนึ่งที่ดีที่สุดในการพิจารณาว่าปัญหาอยู่ที่เบราว์เซอร์คือการใช้เบราว์เซอร์อื่น เช่น Firefox เพื่อเข้าถึง YouTube หรือไม่ หากใช้งานได้ คุณสามารถสรุปได้ว่าปัญหาอยู่ที่ Chrome
อัปเดต Chrome เป็นเวอร์ชันล่าสุด
วิธีแรกในการแก้ไขปัญหานี้คือดูว่าคุณใช้ Chrome เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ หากต้องการตรวจสอบว่าคุณใช้ Chrome เวอร์ชันใดอยู่ ให้คลิกที่จุดแนวตั้งสามจุดที่ด้านขวาบนของเบราว์เซอร์
วางเคอร์เซอร์บนตัวเลือก Help แล้วคลิก “About Chrome” เบราว์เซอร์จะเริ่มตรวจสอบเพื่อดูว่ามีการอัปเดตหรือไม่ หาก Chrome เป็นเวอร์ชันล่าสุด ระบบจะแจ้งให้คุณทราบ หากไม่เป็นเช่นนั้น ระบบจะเริ่มดาวน์โหลดการอัปเดตโดยอัตโนมัติ
รีสตาร์ท Chrome
คุณยังสามารถลองรีสตาร์ท Chrome ได้ตามปกติ หาก YouTube ไม่ทำงานหลังจากนี้ ให้ตรวจดูว่า Chrome ถูกปิดจริง ๆ โดยใช้ตัวจัดการงานหรือไม่ บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด Ctrl + Alt + DEL และจอแสดงผลของคุณจะเปลี่ยนสีโดยมีตัวเลือกตัวจัดการงานเป็นตัวเลือกสุดท้าย คลิกที่ Task Manager และเมื่อหน้าต่างปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ Chrome ตามด้วย “End task”
ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์
การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ Chrome ทำงานได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น คุณลักษณะนี้คือสิ่งที่ให้ไซต์ที่คุณเรียกดูด้วยความช่วยเหลือของหน่วยประมวลผลกราฟิกและหน่วยประมวลผลกลาง ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อการ์ดแสดงผลไม่สามารถจัดการคุณลักษณะนี้ได้
1. เข้าถึงการตั้งค่าโดยคลิกที่จุดแนวตั้งสามจุดที่ด้านบนขวาของเบราว์เซอร์หรือพิมพ์ chrome://settings แล้วกด Enter
2. เลื่อนลงมาจนสุดแล้วคลิก ขั้นสูง ภายใต้ส่วน ระบบ ตัวเลือกที่สองลงจะเป็น ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ เมื่อพร้อมใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดตัวเลือกนี้แล้ว
ที่นี่คุณจะต้องรีสตาร์ทเบราว์เซอร์เมื่อคุณปิดตัวเลือกนี้แล้ว กลับไปที่การตั้งค่า และภายใต้ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ให้คลิกที่ "การตั้งค่าเนื้อหา" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดตัวเลือก "Allow JavaScript" เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ท Chrome
ล้างแคชของ Chrome
เบราว์เซอร์ Chrome ของคุณอาจแคชหน้า YouTube เวอร์ชันเก่าซึ่งทำให้วิดีโอไม่เล่น ข้อมูลต่อไปนี้แสดงวิธีล้างแคชของ Chrome
1. เปิดการตั้งค่า
2. เลื่อนลงมาจนสุดแล้วคลิก “ขั้นสูง”
3. เลื่อนลงมาด้านล่างแล้วคลิก “การตั้งค่าเนื้อหา -> คุกกี้ -> ดูคุกกี้และข้อมูลไซต์ทั้งหมด”
4. คลิก “ลบทั้งหมด” ขนาดใหญ่ที่มุมบนขวา คลิก “ล้างทั้งหมด” เพื่อยืนยัน
5. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ Chrome และเข้าถึงวิดีโอ YouTube ของคุณทันที
แก้ไข YouTube ไม่ทำงานใน Android
อัปเดตแอป YouTube
อาจมีแอป YouTube เวอร์ชันใหม่กว่าเพื่อแก้ไขปัญหาในเวอร์ชันเก่า เปิด Google Play แล้วแตะที่ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ที่ด้านบนซ้าย เลือก "แอปและเกมของฉัน" และแท็บแรกจะเป็นแท็บอัปเดต หากมีการอัพเดทก็จะนั่งอยู่ที่นั่น
ล้างข้อมูลและแคชของแอป
การล้างแคชของแอปจะลบเฉพาะข้อมูลชั่วคราวเท่านั้น และการลบข้อมูลของแอปจะลบการตั้งค่าใดๆ ที่คุณได้ทำไว้ ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่ "การตั้งค่า -> แอปพลิเคชัน -> ตัวจัดการแอปพลิเคชัน -> YouTube -> ที่เก็บข้อมูล -> ล้างข้อมูล/ล้างแคช"
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่และเวลาถูกต้อง
การไม่ตั้งค่าวันที่และเวลาในอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าที่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาในการซิงค์ได้ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ไปที่การตั้งค่าของอุปกรณ์แล้วเลื่อนลงไปที่วันที่และเวลา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานตัวเลือกวันที่ &เวลาอัตโนมัติ
บทสรุป
เมื่อ YouTube แสดงข้อผิดพลาดให้กับคุณ จะเป็นการดีหากจะแสดงวิธีแก้ไขให้คุณทราบด้วย กว่าวันนั้นจะมาถึง ดูเหมือนว่าคุณจะต้องหันไปใช้วิธีลองผิดลองถูก คุณมักพบข้อผิดพลาดใดกับ YouTube
