Google เกลียดผู้ใช้ Desktop ไหม?
ความยุ่งยากของ Google Hangouts (ก่อนหน้านี้ Google Talk) บ่งบอกว่าอาจเป็นจริง บน Mobile: Hangouts Android เป็นแอปข้อความ All-in-one ที่ดีที่สุด iOS ก็ตรงไปตรงมา เปิดแอพ คุยเลย
แต่บน Desktop... ไม่ค่อยดี Hangouts ออกแบบมาเป็น "ตัวรอง" ตลอดเวลา ตาม Michal Csanaky:
ตอนนี้เข้าถึงแชทได้ 2 ทาง: 1) ฟีเจอร์รองใน Gmail 2) ติดตั้ง Hangouts Extension ซึ่งเหมือนใน Gmail ต้องซ่อน/ปรับขนาดหน้าต่างแชททุกที่บนหน้าจอ
ทั้งคู่ไม่ดี Csanaky จึงสร้างตัวเลือกของตัวเอง: Common Hangouts ทำงานเหมือน Mobile versions ที่ Google ควรเสนอตั้งแต่แรก
ที่นี่ คุณเห็นการสนทนาทั้งหมดอยู่ที่เดียว ไม่ทำให้ Gmail หรือ OS ยุ่งเหยิง หน้าต่างอยู่ในแท็บเดียว ใช้งานได้ราบรื่น
ไม่ไหวจะไม่ถาม: ทำไมต้องมาคนภายนอกแฮ็กให้ใช้งานได้ แทนที่ Google จะเสนอมาเอง?
Common Hangouts ให้อะไร?
Common Hangouts เป็น Chrome Extension โดยสรุปคือ "CSS Hack" ให้คุณได้หน้าต่างที่มีแค่ Hangouts — ไม่มี Gmail หรือ Google Plus ในพื้นหลัง ดีกว่าสำหรับหลายคน:
- ไม่เหมือนใน Gmail: แชทเป็นจุดโฟกัสหลัก ไม่ถูกเบี่ยงเบนโดยอีเมล
- ไม่เหมือน Hangouts Extension: หน้าต่างไม่โผล่ทับงานในโปรแกรมอื่น ทุกอย่างอยู่ที่เดียว
- ดีไซน์สะอาดขึ้น เข้าตา สม่ำเสมอ
ผมไม่ได้คนเดียวที่คิดว่า
นำไปสู่คำถาม: Google เสนออะไรแทน?
Google เสนออะไร?
ภารกิจของ Google ที่ทำชีวิตเรายุ่งยากด้วยผลิตภัณฑ์ขัดแย้ง: มี 2 ตัวเลือก Hangouts บน Desktop นอก Gmail ทั้งคู่ไม่ใช่ "Desktop Clients" จริงๆ แค่ Chrome-only Add-ons หากอยากเพิ่ม Hangouts ลง Chrome จะยากแยกความต่าง
Hangouts Extension: ดึงแชทออกจาก Gmail ไปยัง Desktop อื่นๆ
Hangouts App: (ขอขอบคุณ) ใส่ทุกอย่างในหน้าต่างของตัวเอง
อย่างน้อยตอนนี้มันทำเช่นนั้น — Google เปลี่ยนมันเวลาไหนก็ได้ ตอนหนึ่งมันเลียนแบบ Facebook 'Chat Heads':
ผมชอบแนวทางใหม่ของ App นี้: หน้าต่างเดียวจัดการสนทนาทั้งหมด แต่ยังมีข้อเสีย: เห็นได้แค่การสนทนาหนึ่งครั้งต่อหนึ่งเวลา และวิธีที่มันเกี่ยวข้องกับ Window Manager ของ Mac น่สับสนมาก
แน่ใจว่าทั้งสองทำงานดีบน Chromebook แต่ Google รู้ว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้ ChromeOS ทำไมไม่เสนอ Hangouts ที่ใช้งานได้จริงให้พวกเขา?
ต้องมาคนภายนอกถึงทำให้ Hangouts ใช้งานได้
Common Hangouts ไม่สมบูรณ์ มีแค่ Chrome และ Csanaky ไม่แนะนำให้พึ่งพามาก
แม้ทำงานสมบูรณ์กับ Hangouts ปัจจุบัน แต่ไม่แนะนำให้พึ่งพาส่วนขยายมากเกินไป Google เปลี่ยนแค่เล็กน้อย มันจะพังทั้งหมด
ผู้ใช้ Google แค่ทำสิ่งเดิมๆ: รอ Google เสนอ Native Desktop Clients และ ร้องเรียน ตลอดกาล
ร้องเรียน Hangouts หรือบทความนี้ ได้ในความคิดเห็นด้านล่าง พร้อมกันเลย แชร์ Hangouts Apps อื่นๆ ที่น่าใช้บน Desktop — ถ้าคุณรู้จัก