คุณเคยท่องอินเทอร์เน็ตโดยใช้ IE อย่างมีความสุขจนจู่ ๆ คุณรู้สึกแย่ “Internet Explorer พบปัญหาและจำเป็นต้องปิด” ข้อความแสดงข้อผิดพลาด หลังจากที่ IE ปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์และคุณสูญเสียแท็บทั้งหมดพร้อมกับแบบฟอร์มใด ๆ ที่คุณอาจกรอกไว้ ตอนนี้ฉันใช้ Chrome ทางศาสนาแล้ว สิ่งนี้ไม่เคยเกิดขึ้นกับฉันเลยแม้แต่ครั้งเดียว แต่มันเกิดขึ้นตลอดเวลากับ Internet Explorer
ดังนั้นสำหรับคนยากจนเหล่านั้นที่ยังคงใช้ IE เวอร์ชันเก่า ต่อไปนี้คือรายการขั้นตอนสั้นๆ ที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อลองและแก้ไขปัญหาพื้นฐานได้ สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากหลายสาเหตุ ดังนั้นคุณอาจต้องลองใช้วิธีต่างๆ สองสามวิธีก่อนที่จะแก้ไขปัญหา หากคุณคลิกลิงก์เพื่อดูข้อมูลที่รายงานข้อผิดพลาดมีอยู่ คุณอาจเห็นสิ่งนี้:
สัญญาณผิดพลาด
ชื่อแอป:iexplore.exe AppVer. 7.0.5730.11 ModName:ไม่ทราบ
ModVer:0.0.0.0 ออฟเซ็ต:61eb77e0
คุณจะทำอย่างไรถ้าคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้และดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่
วิธีที่ 1
เปิด IE ไปที่ เครื่องมือ , ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต หรือคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองการตั้งค่าที่ด้านบนขวา แล้วล้างไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราวออก ใต้ประวัติการเรียกดู ให้คลิก ลบ จากนั้นทำเครื่องหมายที่ ไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราวและไฟล์เว็บไซต์ . ในกรณีที่คุณดาวน์โหลดไฟล์สั่งการที่ทำให้เกิดปัญหา ไฟล์ดังกล่าวจะลบออก
วิธีที่ 2
ใน IE บางเวอร์ชัน การดีบักสคริปต์อาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ คุณสามารถลองปิดการใช้งานการดีบักสคริปต์โดยไปที่ Internet Options อีกครั้ง โดยคลิกที่แท็บ Advanced แล้วตรวจสอบ ปิดการใช้งาน Script Debugging (Internet Explorer) และ ปิดใช้งานการดีบักสคริปต์ (อื่นๆ) กล่อง.
วิธีที่ 3
เรียกใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันสปายแวร์และป้องกันไวรัสบนคอมพิวเตอร์ ดาวน์โหลด MalwareBytes Anti-Malware และ Spybot และเรียกใช้แต่ละรายการเพื่อลบมัลแวร์ ทั้งสองโปรแกรมมีเวอร์ชันฟรีและนั่นคือทั้งหมดที่คุณต้องการ นอกจากนี้ ให้ดาวน์โหลด CCleaner และ HiJackThis และเรียกใช้ทั้งสองแอปพลิเคชัน ลบรายการที่ไม่ต้องการที่คุณเห็นเมื่อคุณเรียกใช้ HiJackThis (คุณจะต้องอ่านเอกสารเพื่อทราบว่าจะลบอะไร)
วิธีที่ 4
ไปที่ เริ่ม , วิ่ง แล้วพิมพ์ MSCONFIG . คลิกที่ เริ่มต้น แท็บและยกเลิกการเลือกรายการทั้งหมดแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ สิ่งนี้จะปิดการใช้งานโปรแกรมเริ่มต้นทั้งหมดไม่ให้ทำงาน หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด ให้เปิดใหม่ทีละรายการและดูว่าปัญหาใดที่กลับมา สิ่งนี้เรียกว่าการทำคลีนบูต
วิธีที่ 5
ปิดใช้งานแท็ก Smarts ใน Internet Explorer โดยไปที่ เครื่องมือ , ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต , ขั้นสูง แท็บ แล้วล้าง เปิดใช้งานสมาร์ทแท็ก กล่องกาเครื่องหมาย
วิธีที่ 6
ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงล่าสุดจากเว็บไซต์ Microsoft Update หากคุณเริ่มได้รับข้อผิดพลาดนี้หลังจากติดตั้งการอัปเดตล่าสุด คุณจะต้องทำการคืนค่าระบบจนถึงจุดที่คุณติดตั้งการอัปเดต คุณสามารถเข้าถึงคุณลักษณะการคืนค่าระบบได้โดยไปที่ เริ่ม , โปรแกรมทั้งหมด , อุปกรณ์เสริม แล้ว เครื่องมือระบบ .
วิธีที่ 7
ใช้ System File Checker เพื่อสแกนหาการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขไฟล์ที่ได้รับการป้องกันโดย Windows หากไฟล์ใดถูกเขียนทับหรือลบ ฯลฯ SFC จะเรียกไฟล์เวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติและแทนที่ไฟล์นั้น คุณสามารถเรียกใช้ SFC โดยไปที่ เริ่ม แล้ว เรียกใช้ , พิมพ์ CMD แล้วพิมพ์ sfc /scannow ในหน้าต่างคำสั่ง
วิธีที่ 8
ลงทะเบียนไฟล์ DLL ของ Internet Explorer อีกครั้ง คลิกที่ เริ่ม จากนั้น เรียกใช้ , พิมพ์ CMD จากนั้นพิมพ์บรรทัดต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละอัน:
regsvr32 softpub.dll
regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 initpki.dll
regsvr32 dssenh.dll
regsvr32 rsaenh.dll
regsvr32 gpkcsp.dll
regsvr32 sccbase.dll
regsvr32 slbcsp.dll
regsvr32 cryptdlg.dll
วิธีที่ 9
ปิดใช้งานโปรแกรมเสริมของบุคคลที่สามทั้งหมดใน Internet Explorer โดยไปที่ เริ่ม , แผงควบคุม , ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต , ขั้นสูง แท็บแล้วยกเลิกการเลือก “เปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์ของบุคคลที่สาม ” ช่องทำเครื่องหมายใต้ส่วนการท่องเว็บ คุณจะต้องเลื่อนลงมาสองสามบรรทัด
คุณยังสามารถเริ่ม IE โดยไม่มีส่วนเสริมได้โดยไปที่ Start, All Programs, Accessories, System Tools และคลิกที่ Internet Explorer (No Add Ons) .
วิธีที่ 10
บางครั้งปัญหาความเข้ากันได้ทำให้เกิดปัญหากับการ์ดแสดงผล หากต้องการตรวจสอบ ให้ไปที่ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต ขั้นสูง แล้วทำเครื่องหมายที่ใช้การแสดงผลซอฟต์แวร์แทนการแสดงผล GPU กล่องใต้ กราฟิกเร่งความเร็ว .
วิธีที่ 11
ตัวเลือกสุดท้ายที่คุณสามารถลองได้คือการรีเซ็ต Internet Explorer อีกครั้ง ให้ไปที่การแตะขั้นสูงในตัวเลือก IE และที่ด้านล่าง คุณจะเห็น รีเซ็ต ปุ่ม.
อย่าลืมตรวจสอบ ลบการตั้งค่าส่วนบุคคล เมื่อคุณได้รับกล่องโต้ตอบป๊อปอัปเพื่อยืนยันการรีเซ็ต
หวังว่าหากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ วิธีใดวิธีหนึ่งที่กล่าวถึงข้างต้นจะช่วยแก้ปัญหาได้ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการ โปรดโพสต์ความคิดเห็นและเราจะพยายามช่วยเหลือคุณ! สนุก!
