บางครั้งคุณอาจแปลกใจว่าเมื่อคุณคลิกไฟล์เพื่อดาวน์โหลดและไม่มีอะไรเกิดขึ้น อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับเรื่องนี้ เช่น หน้าต่างดาวน์โหลดไม่ปรากฏขึ้น การดาวน์โหลดไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้เนื่องจากโฟลเดอร์ดาวน์โหลดเสียหายหรือขัดแย้งกับชื่อไฟล์ เป็นต้น
ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางส่วนที่เราสามารถลอง – ในลำดับใดก็ได้ – เพื่อระบุ แก้ไขปัญหา และแก้ไขปัญหา
i. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณว่าใช้งานได้ปกติ
ii. ล้างไฟล์ชั่วคราว เช่น แคชอินเทอร์เน็ต คุกกี้ ประวัติ ฯลฯ คุณสามารถใช้เครื่องมือล้างข้อมูลบนดิสก์สำหรับสิ่งนี้ หรือสามารถทำได้โดย UI ของเบราว์เซอร์เอง ปุ่มลัดสำหรับล้างประวัติและแคชสำหรับเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่คือ ctrl+shift+del . ตอนนี้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
iii. บางครั้งปัญหาเกิดจากโฟลเดอร์ดาวน์โหลดเสียหายหรือมีปัญหาบางอย่าง ดังนั้น คุณสามารถลองเปลี่ยนตำแหน่งการดาวน์โหลดจาก UI ของเบราว์เซอร์
iv . อย่าเก็บชื่อไฟล์เริ่มต้นไว้ในขณะที่บันทึกไฟล์ เป็นการดีกว่าเสมอที่จะเปลี่ยนชื่อไฟล์เพื่อให้คุณสามารถจัดระเบียบใหม่ได้อย่างง่ายดาย
v. หากเราใช้ Download Manager คุณควรตรวจสอบว่าทำงานได้หรือไม่หลังจากปิดใช้งานตัวจัดการการดาวน์โหลด
vi. หากเราแน่ใจว่าไฟล์นั้นปลอดภัย ให้ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์และหรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือความปลอดภัยชั่วคราวและดูว่าการดาวน์โหลดนั้นใช้งานได้หรือไม่
vii. คุณได้รับข้อความ “การตั้งค่าความปลอดภัยปัจจุบันของคุณไม่อนุญาตให้ดาวน์โหลดไฟล์นี้” หรือไม่ จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าอนุญาตให้ดาวน์โหลดไฟล์ได้
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ต่อไปนี้เป็นวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหา
วิธีที่ 1:โดยการอัปเดตการตั้งค่าความปลอดภัย
เรียกใช้ inetcpl.cpl ซึ่งจะเป็นการเปิด Internet Options ขึ้นมา ให้คลิกที่ Security แท็บ เลือก โซนอินเทอร์เน็ต จากนั้นคลิกที่ ระดับที่กำหนดเอง ปุ่ม.
เลื่อนลงไปที่ดาวน์โหลด ในการตั้งค่าความปลอดภัย เปิดใช้งานการดาวน์โหลดไฟล์หากยังไม่ได้เปิดใช้งาน เลื่อนลงมาอีกนิดแล้วเราจะพบ เบ็ดเตล็ด ส. ตรวจสอบว่า "การเปิดแอปพลิเคชันและไฟล์ที่ไม่ปลอดภัย" ถูกตั้งค่าเป็น พร้อมท์ (แนะนำ). ตอนนี้ คลิก ใช้/ตกลง และออก
หมายเหตุ: หากวิธีนี้ไม่ได้ช่วยคุณด้วย ให้ไปที่แท็บระดับความปลอดภัยแล้วคลิก รีเซ็ตโซนทั้งหมดเป็นระดับเริ่มต้น .
วิธีที่ 2:การเปลี่ยนการตั้งค่าขั้นสูง
Internet Explorer สร้างไฟล์แคชชั่วคราวเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ ใน Internet Explorer หากไม่ได้สร้างไฟล์แคช การดาวน์โหลดอาจล้มเหลวโดยมีข้อความว่า Internet Explorer Can not Download หรือ File cannot be download.
หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ยกเลิกการเลือก “อย่าบันทึกหน้าที่เข้ารหัสไปยังดิสก์” ชั่วคราวและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ คุณจะพบได้ในตัวเลือกอินเทอร์เน็ต> แท็บขั้นสูง> การตั้งค่า
วิธีที่ 3:โดยการแก้ไขรีจิสตรี
บางครั้งคุณลักษณะการสแกนอัตโนมัติของโปรแกรมป้องกันไวรัสจะส่งผลต่อการดาวน์โหลด คุณสามารถปิดใช้งานคุณลักษณะการสแกนของโปรแกรมป้องกันไวรัสได้โดยทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในรีจิสทรีของเรา อย่างไรก็ตาม ไม่แนะนำ แต่ถ้าคุณเชื่อถือไฟล์ที่คุณกำลังดาวน์โหลด คุณสามารถปิดใช้งานการสแกนอัตโนมัติตามขั้นตอนที่กำหนดได้
ขั้นตอนที่ 1:เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีโดยกด Windows+R คีย์และพิมพ์ regedit เข้าไปในนั้น กด Enter เพื่อเปิด Registry Editor
ขั้นตอนที่ 2:ไปที่คีย์ต่อไปนี้:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesAttachments
** หากเราไม่เห็นคีย์ย่อยของไฟล์แนบ ให้สร้างขึ้นโดยคลิกขวาที่นโยบาย> ใหม่> คีย์> พิมพ์ไฟล์แนบเป็นชื่อคีย์ จากนั้นให้คลิกขวาที่ไฟล์แนบ> เลือกใหม่> DWORD (32 บิต) ระบุชื่อค่าเป็น ScanWithAntiVirus และระบุค่า 1 .
ScanWithAntiVirus ค่าคีย์รีจิสทรีคือ:
- 1:จะ 'ปิด' หรือปิดใช้งานการสแกน
- 2:ตัวเลือกการสแกน
- 3:จะเปิดใช้งานการสแกนไวรัสทันทีหลังจากที่คุณเปิดหรือบันทึกโปรแกรมหรือไฟล์อย่างสมบูรณ์
หมายเหตุ:– ขณะทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับรีจิสทรี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ส่งออกข้อมูลสำรองของรีจิสทรีแล้ว
เพียงเท่านี้ คุณสามารถดาวน์โหลดสิ่งที่คุณชื่นชอบจากอินเทอร์เน็ตได้อย่างง่ายดาย
