Microsoft ทำงานได้ดีมากกับ Microsoft Edge มันดีกว่าตัวก่อนหน้า Internet Explorer มาก ส่งมอบประสบการณ์เล่นเว็บยอดเยี่ยม ให้การเล่นเว็บปลอดภัย และมีอินเทอร์เฟซที่ยอดเยี่ยม นี่คือเหตุผลที่คุณควรติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่ทันที แต่เหมือนเบราว์เซอร์อื่นๆ มันก็อาจมีปัญหาเฉพาะตัว ถ้าวันหนึ่งคุณพบว่า Microsoft Edge ของคุณหยุดทำงานอย่างถูกต้อง
อาจเป็นปัญหาอะไรก็ได้ อาจเป็น Edge ไม่โหลดหน้าเว็บ หรือมันปิดเซสชันของคุณทันใดนั้น หรือแย่ที่สุด! หยุดทำงานเลย
ในกรณีที่คุณเจอปัญหาใดๆ กับ Microsoft Edge อย่าตกใจ! หายใจลึกๆ และลองวิธีแก้ที่กล่าวไว้ในบล็อกนี้
1. ใช้ File Explorer แก้ปัญหา Microsoft Edge เปิดไม่ได้
หาก Microsoft Edge เปิดไม่ได้ คุณสามารถลองลบโฟลเดอร์ User เริ่มต้นได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- สำหรับนี้ ขั้นแรก ให้เปิด File Explorer และพิมพ์พาธต่อไปนี้ในแถบค้นหา
C:\Users\admin\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\AppData\User
- เมื่อคุณอยู่ที่นี่แล้ว ให้ลบโฟลเดอร์ Default ทั้งหมด
- ลองเปิด Microsoft Edge ใหม่
2. Deskfragment คอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ
แลปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณอาจต้องการการ Deskfragment Microsoft Edge เหมือนเบราว์เซอร์อื่นๆ อ่านและเขียนไปที่ SSD หรือฮาร์ดดิสก์ของคุณ และหากมีความขาดแคลนพื้นที่จัดเก็บ คุณจะเจอปัญหาเช่น Edge ไม่โหลดหน้าเว็บ หรือทำงานช้า nhưหอยทาก นี่คือวิธี Deskfragment PC ด้วยตนเอง
แต่ ทำไมต้องเสียแรงมากเมื่อคุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ Deskfragment คอมพิวเตอร์แทนได้ และเครื่องมือเหล่านี้ลดความเสี่ยงของอุบัติเหตุ เราแนะนำให้ใช้ Disk Speedup จาก Systweak เป็นโซลูชันครบวงจรสำหรับ Deskfragment ฮาร์ดดิสก์ ล้างขยะคอมพิวเตอร์ที่ทำช้า และซ่อมแซมปัญหาระบบอื่นๆ
คุณสามารถ Deskfragment ฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์โดยตรงโดยใช้ตัวเลือก Direct Defrag
3. เปิด Task Manager และปิด Process ของ Edge
หาก Microsoft Edge ไม่ทำงานบนแลปท็อปหรือ PC Windows 10 ของคุณ โอกาสคือมี Process Edge อื่นๆ หลายตัวกำลังทำงานในพื้นหลัง คุณสามารถปิด Process ทั้งหมดนี้ได้โดยใช้ Task Manager.
- เปิด Task Manager โดยใช้ Ctrl + Shift + Esc
- เมื่อ Task Manager เปิด ให้หา Process Edge ที่อาจกำลังทำงานในพื้นหลัง
- เลือก Process และกด End Task ที่มุมขวาล่าง หรือคลิกขวาที่ Process และเลือก End Task
สิ่งนี้ควรแก้ปัญหา และคุณควรเห็น Microsoft Edge ทำงานได้อีกครั้ง
4. ลองทำ Clean Boot
หากมีโปรแกรมบุคคลที่สามทำงานบนระบบ Windows 10 ของคุณ บางตัวอาจก่อให้เกิดข้อขัดแย้งกับเบราว์เซอร์ของคุณ ดังนั้น จึงเป็นไปได้ว่า Microsoft Edge ไม่ทำงานเพราะเหตุผลนี้ หรือ Microsoft Edge หยุดตอบสนอง วิธีหนึ่งในการจัดการคือการทำ Clean Boot ซึ่งแก้ปัญหาให้ผู้ใช้หลายคน เราเตรียมขั้นตอนไว้ให้แล้ว:
- เปิด Run โดยกด Windows + R และพิมพ์ msconfig ในกล่องโต้ตอบ
- ไปที่แท็บ Services และติ๊ก Hide all Microsoft services ที่คุณจะพบด้านล่าง
- ตอนนี้กด Disable all
- สลับไปที่แท็บ Startup และกด Open Task Manager
- ปิดใช้งานรายการทั้งหมดโดยเลือกทีละรายการและกดปุ่ม Disable
- กลับไปที่หน้าต่าง System Configuration และกด Apply แล้ว OK
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า Microsoft Edge ทำงานปกติหรือไม่
5. ให้คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทเร็วๆ
การรีสตาร์ทเร็วๆ อาจเป็นสิ่งที่คุณต้องการ หาก Microsoft Edge เปิดแต่ปิดเป็นช่วงๆ คุณอาจไม่ต้องเจาะลึกวิธีแก้อื่นๆ
6. อัปเดต! อัปเดต! และอัปเดต!
วิธีแก้เร็วอีกอย่างที่คุณสามารถทำได้ หาก Microsoft Edge เปิดไม่ได้ ทำงานไม่ถูกต้อง หรือไม่ตอบสนอง คือการติดตั้งอัปเดตล่าสุดสำหรับ Windows 10 ของคุณ
- กด Windows + X และเลือก Settings
- หาและกด Update & Security
- กด Check for updates
- และ หากมี ให้ดาวน์โหลดทันที
จะเป็นอย่างไรหากฉันเจอปัญหากับ Update & Security เอง? เรามีวิธีแก้!
7. ล้างข้อมูลการเล่นเว็บ
หาก Edge เปิดได้แต่หยุดทำงาน คุณสามารถลองล้างข้อมูลการเล่นเว็บจากภายในเบราว์เซอร์ Microsoft Edge ได้ สำหรับนี้:
- เปิดเบราว์เซอร์และกดที่สามจุดแนวนอนที่คุณจะพบที่มุมขวาบน
- ไปที่ History และกด Clear Browsing Data อยากให้เร็ว? กด Ctrl + Shift + Delete
- หลักๆ คุณต้องการลบ Cached images and files และ Cookies and other site data คุณสามารถเลือกลบ Browsing history ได้ด้วย
- ตอนนี้ กด Clear Now
เปิด Microsoft Edge ใหม่และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง
เราหวังว่าวิธีแก้เหล่านี้ได้ผล!
ได้ผลไหม? เราหวังว่าได้ผล หากใช่ บอกเราได้ที่ส่วนความคิดเห็นด้านล่างว่าวิธีไหนช่วยคุณ และหากคุณแก้ปัญหาได้ด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพกว่า บอกเราได้ และเราจะอัปเดตรายการวิธีแก้ สำหรับคู่มือแก้ปัญหาอื่นๆ แอปและซอฟต์แวร์น่าสนใจ และเนื้อหาที่น่าสนใจ อ่านต่อได้ที่ Systweak blogs เพื่ออัปเดตโพสต์ของเรา อย่าลืมติดตามเราบน Facebook และ YouTube
