ขณะพยายามเปิดแอปบน High Sierra บางครั้งแอปค้างหรือค้างอยู่ใน "โหมดเปิดตัว" สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับทุกแอพและมีหลายสาเหตุ แต่ก่อนที่เราจะหาสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด คุณต้องเข้าใจว่าการอนุญาตดิสก์คืออะไรและทำงานอย่างไร
สิทธิ์คือสิ่งที่กำหนดว่ารายการจะถูกอ่าน เขียนถึง หรือดำเนินการโดย OS มีการตั้งค่าโดยอัตโนมัติเมื่อติดตั้งแอปพลิเคชันครั้งแรก ในบางกรณี การอนุญาตจะเชื่อมโยงกับสิทธิ์ต่างๆ เนื่องจากเป็นตัวกำหนดว่าผู้ใช้คนใดสามารถและไม่สามารถเปิดหรือแก้ไขไฟล์บางไฟล์ได้
ในระดับ OS การอนุญาตจะกำหนดว่าระบบปฏิบัติการหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของมันสามารถเข้าถึง แก้ไข และแอปพลิเคชันใดสามารถทำได้
หากการอนุญาตผิดพลาดด้วยเหตุผลบางประการ การอนุญาตอาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่างและทำให้แอปบางตัวไม่สามารถเปิดได้ นอกจากนี้ยังเป็นกรณีที่เกิดปัญหากับคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ซึ่งส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดในการอนุญาต
เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้
แอปใน High Sierra ที่ทำงานไม่ถูกต้องอาจเป็นผลมาจากการติดไวรัส ไวรัสอาจทำให้ระบบปฏิบัติการเสียหายและทำให้ระบบปฏิบัติการสับสนและทำให้การเปิดแอปยากขึ้น เป็นไปได้เช่นกันว่าแอพที่คุณพยายามเปิดไม่ได้รับการประกอบอย่างถูกต้อง แอพเวอร์ชันปัจจุบันที่คุณใช้ไม่เข้ากันกับ Mac OS เวอร์ชันล่าสุด หรือดาวน์โหลดแอปผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่น่าเชื่อถือ จึงขาดไฟล์สำคัญ
วิธีแก้ไขแอปใน High Sierra ที่ทำงานไม่ถูกต้อง
สิ่งแรกที่คุณต้องการทำเมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานคือการทำความสะอาดด้วยเครื่องมือซ่อมแซม Mac เช่น เครื่องมือซ่อมแซม Outbyte Mac ทำไมต้องทำความสะอาดก่อน?
คุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่าพีซีมีปัญหาอะไร จนกว่าคุณจะเรียกใช้การวินิจฉัยก่อน และเนื่องจากจะต้องใช้เวลามากเกินไปในการแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมด วิธีที่ดีที่สุดคือการใช้เครื่องมือซ่อมแซมที่สำรวจระบบปฏิบัติการทั้งหมด ค้นหาข้อบกพร่อง และซ่อมแซม Outbyte Mac Repair จะทำเพื่อคุณ
1. การซ่อมแซมการอนุญาตดิสก์
สิทธิ์ของไฟล์ที่ตั้งค่าไว้ไม่ถูกต้องเป็นปัญหาที่พบได้บ่อย โดยเฉพาะกับระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่า วิธีหนึ่งในการแก้ไขคือการซ่อมแซมสิทธิ์
เครื่องมือ Disk Utility ของ Apple เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากในการซ่อมแซมการอนุญาต แต่ก่อนใช้งาน แนะนำให้สำรองข้อมูลไดรฟ์ไว้ก่อน สาเหตุไม่ใช่เพราะเครื่องมือซ่อมแซมดิสก์จะทำให้เกิดปัญหาใหม่ แต่อาจเป็นกรณีที่สิทธิ์ได้รับความเสียหายแล้ว และความพยายามในการซ่อมแซมอาจทำให้ไดรฟ์ข้ามขอบได้
ในการซ่อมแซมการอนุญาตดิสก์ด้วยเครื่องมือยูทิลิตี้ดิสก์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด ยูทิลิตี้ดิสก์ อยู่ใน โฟลเดอร์ยูทิลิตี้ ในโฟลเดอร์ Applications
- เลือกดิสก์เริ่มต้นจากรายการโวลุ่ม
- คลิกที่ ปฐมพยาบาล แท็บ
- หากต้องการซ่อมแซมการอนุญาต ให้คลิกซ่อมแซมการอนุญาตของดิสก์ .
โปรดทราบว่ายูทิลิตี้ดิสก์สามารถซ่อมแซมสิทธิ์ของไฟล์ได้เนื่องจากมีใบเสร็จที่เกี่ยวข้องใน /var/db/receipts ใบเสร็จเหล่านี้จะบอก Disk Utility ว่าสิทธิ์นั้นควรเป็นอย่างไร แต่น่าสังเกตว่าโปรแกรมติดตั้งบางตัวไม่ได้รวมใบเสร็จรับเงินของไฟล์ที่ติดตั้งไว้
2. สแกนระบบของคุณเพื่อหาไวรัส
หากแอพ OS ทำงานไม่ถูกต้อง หรือ Mac ของคุณค้างขณะใช้งาน ระบบอาจเรียกการสแกนไวรัส ที่จริงแล้ว คุณควรสแกนมัลแวร์ทุกครั้งที่คอมพิวเตอร์ประสบปัญหา ไวรัสทำให้เกิดปัญหาทุกประเภท ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการป้องกันไม่ให้แอปบางแอปเปิดขึ้นมา
หาโปรแกรมป้องกันไวรัสดีๆ ให้ตัวเอง เปิดใช้งาน และปล่อยให้มันทำงานโดยไม่หยุดชะงัก ลบไฟล์ที่พบว่าไม่เข้ากับระบบของคุณ
3. ติดตั้งแอปที่มีปัญหาอีกครั้ง
หากคุณแน่ใจว่า Mac ของคุณค้างเฉพาะเมื่อคุณเปิดแอพบางตัว คุณควรพิจารณาลบแอพนั้น ดาวน์โหลดเวอร์ชั่นล่าสุดและติดตั้งใหม่
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบแอปใน Mac OS:
- เปิด Launchpad โดยคลิกที่มันใน Dock หรือจาก แอปพลิเคชัน โฟลเดอร์
- หากไม่เห็นแอปที่ต้องการนำออกใน Launchpad , พิมพ์ชื่อในช่องค้นหา
- กดปุ่ม ปุ่มตัวเลือก . ค้างไว้ หรือคลิกค้างไว้บนแอปใดๆ จนกว่าไอคอนจะเริ่มกระดิก
- คลิกที่ไอคอนลบบนแอพที่คุณต้องการลบ ยืนยันการกระทำของคุณโดยกด Delete อีกครั้ง
- หากไม่มีตัวเลือกการลบหรือไอคอนลบไม่อยู่เหนือตัวเลือก แสดงว่าไม่สามารถลบหรือแอปไม่ได้มาจาก App Store หากเป็นกรณีนี้ คุณสามารถ Finder เพื่อลบแอป
การใช้ Finder เพื่อลบแอป
- ค้นหาแอปใน Finder . คุณยังสามารถไปที่แอปพลิเคชัน โฟลเดอร์เพราะแอปส่วนใหญ่จะอยู่ที่นั่น
- ลากแอปไปที่ ถังขยะ หรือเลือกที่จะย้ายไฟล์ไปที่ ถังขยะ .
- คุณอาจได้รับแจ้งให้ระบุชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของ Mac ของคุณก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้ลบแอปของคุณ
บางครั้ง ขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ลบแอปบน Mac ออกทั้งหมด หากเป็นเช่นนี้ คุณอาจต้องลบส่วนที่เหลือของแอปออกจากโฟลเดอร์ไลบรารี นี่คือวิธีที่คุณทำ:
- เปิด Finder .
- กด Alt (ตัวเลือก) ค้างไว้ คีย์แล้วเลือก GO จากเมนูแบบเลื่อนลง
- คุณจะพบ ~/Library โฟลเดอร์ด้านล่าง หน้าแรก โฟลเดอร์
จากโฟลเดอร์ ~/Library ตอนนี้คุณสามารถเลื่อนลงและค้นหาไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับแอพที่คุณต้องการลบ ลากไปที่ถังขยะ ควรใช้ความระมัดระวังขณะอยู่ในโฟลเดอร์ ~/Library เนื่องจากคุณอาจลบไฟล์สำคัญบางไฟล์ที่อาจเพิ่มปัญหาให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณที่กำลังประสบอยู่
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด
เซฟโหมดคือระบบปฏิบัติการเวอร์ชันแบร์โบนของคุณ ในโหมดนี้ ทุกส่วนยกเว้นส่วนสำคัญของระบบปฏิบัติการกำลังทำงานอยู่ การเริ่มคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดสามารถช่วยให้คุณเรียกใช้แอปได้อย่างปลอดภัยโดยไม่มีการรบกวน เนื่องจากจะไม่มีแอปอื่นทำงานอยู่เบื้องหลัง และอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ นี่คือวิธีการเปิด Mac ของคุณในเซฟโหมด:
- เริ่ม Mac กดปุ่ม Shift . ค้างไว้ ที่สำคัญ
- ปล่อย Shift คีย์เมื่อหน้าต่างเข้าสู่ระบบปรากฏขึ้น
หากคุณทราบวิธีอื่นในการแก้ไขแอปใน High Sierra ที่ทำงานไม่ถูกต้อง โปรดแชร์ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง นอกจากนี้ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับขั้นตอนใดๆ ที่อธิบายไว้ข้างต้น โปรดติดต่อเรา
