Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10: ด้วยการเปิดตัว Windows 10 มีคุณสมบัติใหม่มากมายที่นำมาใช้ในระบบปฏิบัติการล่าสุดนี้ และหนึ่งในคุณสมบัติดังกล่าวคือเบราว์เซอร์ Microsoft Edge ซึ่งผู้คนจำนวนมากใช้งานจริง แต่ด้วยการอัปเดตล่าสุดของ Windows 10 Fall Creators เวอร์ชัน 1709 ผู้ใช้รายงานว่าไม่สามารถเข้าถึงเบราว์เซอร์ Microsoft Edge และทุกครั้งที่เปิดเบราว์เซอร์ โลโก้ Edge จะแสดงและหายไปจากเดสก์ท็อปทันที

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

สาเหตุที่ Microsoft Edge ไม่ทำงาน

มีหลายสาเหตุที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ เช่น ไฟล์ระบบเสียหาย ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้ การอัปเดต Windows ที่เสียหาย ฯลฯ ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบ ว่าเบราว์เซอร์ Edge ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต Windows 10 ไม่ต้องกังวล เพราะวันนี้เราจะมาดูวิธีแก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10 ด้วยความช่วยเหลือจากคู่มือการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1:ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

1.กด Windows Key + X จากนั้นคลิกที่ Command Prompt(Admin)

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

2.ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (If above fails then try this one)

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

3.รอให้กระบวนการด้านบนเสร็จสิ้นและเมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

4.หากคุณสามารถแก้ไขปัญหา Microsoft Edge ไม่ทำงาน ดีมาก ถ้าไม่ทำต่อ

5.เปิด cmd อีกครั้งแล้วพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

6.ปล่อยให้คำสั่ง DISM ทำงานและรอให้คำสั่งเสร็จสิ้น

7. หากคำสั่งด้านบนใช้ไม่ได้ผล ให้ลองใช้คำสั่งด้านล่าง:

Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

หมายเหตุ: แทนที่ C:\RepairSource\Windows ด้วยตำแหน่งของแหล่งการซ่อมแซมของคุณ (การติดตั้ง Windows หรือดิสก์การกู้คืน)

7.รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 2:ทำการคลีนบูต

บางครั้งซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามอาจขัดแย้งกับ Microsoft Edge และทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ดังนั้นวิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่านี่ไม่ใช่กรณีที่จะปิดใช้งานบริการและโปรแกรมของบุคคลที่สามทั้งหมด &แล้วลองเปิด Edge

1.กดปุ่ม คีย์ Windows + R ปุ่ม จากนั้นพิมพ์ msconfig แล้วคลิกตกลง

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

2.ภายใต้แท็บ General ภายใต้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Selective startup ถูกตรวจสอบแล้ว

3.Uncheck โหลดรายการเริ่มต้น ภายใต้การเริ่มต้นแบบเลือก

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

4.สลับไปที่แท็บบริการ และทำเครื่องหมาย ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด

5.ตอนนี้ คลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด เพื่อปิดการใช้งานบริการที่ไม่จำเป็นทั้งหมดซึ่งอาจทำให้เกิดความขัดแย้ง

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

6.บนแท็บ Startup ให้คลิก เปิดตัวจัดการงาน

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

7.ตอนนี้ในแท็บเริ่มต้น (ภายในตัวจัดการงาน) ปิดการใช้งานทั้งหมด รายการเริ่มต้นที่เปิดใช้งาน

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

8.คลิก ตกลง จากนั้น เริ่มต้นใหม่ ตอนนี้ให้ลองเปิด Microsoft Edge อีกครั้ง และคราวนี้คุณจะสามารถเปิดได้สำเร็จ

9.กดปุ่ม ปุ่ม Windows + R อีกครั้ง ปุ่มและพิมพ์ msconfig แล้วกด Enter

10.บนแท็บทั่วไป ให้เลือกตัวเลือกการเริ่มต้นปกติ แล้วคลิกตกลง

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

11.เมื่อคุณได้รับพร้อมท์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ให้คลิกรีสตาร์ท สิ่งนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10 ได้อย่างแน่นอน

หากคุณยังคงประสบปัญหา Microsoft Edge ไม่ทำงาน คุณต้องดำเนินการคลีนบูตโดยใช้แนวทางอื่นซึ่งจะกล่าวถึงในคู่มือนี้ เพื่อ แก้ไขปัญหา Microsoft Edge ไม่ทำงาน คุณต้องทำคลีนบูตในพีซีของคุณและวินิจฉัยปัญหาทีละขั้นตอน

วิธีที่ 3:รีเซ็ต Microsoft Edge

1.กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ msconfig แล้วกด Enter เพื่อเปิด System Configuration

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

2.สลับไปที่แท็บบูต และทำเครื่องหมายที่ ตัวเลือก Safe Boot

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

3.Click Apply ตามด้วย OK

4.รีสตาร์ทพีซีและระบบจะบูตเข้าสู่ Safe Mode โดยอัตโนมัติ

5.กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ %localappdata% แล้วกด Enter

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

2.ดับเบิลคลิกที่ แพ็คเกจ จากนั้นคลิก Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe

3.คุณยังสามารถเรียกดูตำแหน่งด้านบนได้โดยตรงด้วยการกด คีย์ Windows + R จากนั้นพิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วกด Enter:

C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

4.ลบทุกอย่างภายในโฟลเดอร์นี้

หมายเหตุ: หากคุณได้รับข้อผิดพลาดการเข้าถึงโฟลเดอร์ถูกปฏิเสธ เพียงคลิกดำเนินการต่อ คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe และยกเลิกการเลือกตัวเลือกอ่านอย่างเดียว คลิก ใช้ ตามด้วย ตกลง แล้วดูอีกครั้งว่าคุณสามารถลบเนื้อหาของโฟลเดอร์นี้ได้หรือไม่

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

5.กด Windows Key + Q จากนั้นพิมพ์ powershell จากนั้นคลิกขวาที่ Windows PowerShell แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

6.พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" –Verbose}

7.การดำเนินการนี้จะติดตั้งเบราว์เซอร์ Microsoft Edge ใหม่ รีบูตเครื่องพีซีตามปกติและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

8.เปิดการกำหนดค่าระบบอีกครั้งแล้วยกเลิกการเลือกตัวเลือก Safe Boot

9.รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และดูว่าคุณสามารถแก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10 ได้หรือไม่

วิธีที่ 4:ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ Trusteer Rapport

1.กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิด Programs and Features

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

2.เลือก Trusteer Endpoint Protection ในรายการแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง

3.เมื่อเสร็จแล้ว รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 5:ถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows

1.กด Windows Key + I เพื่อเปิดการตั้งค่า จากนั้นคลิกที่ ไอคอนอัปเดตและความปลอดภัย

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

2.จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้เลือก Windows Update จากนั้นคลิกที่ “ดูประวัติการอัปเดต ” ลิงค์

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

3.ถัดไป ให้คลิกที่ ถอนการติดตั้งการอัปเดต ลิงค์

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

4.นอกเหนือจากการอัปเดตความปลอดภัย ถอนการติดตั้งการอัปเดตทางเลือกล่าสุดที่อาจทำให้เกิดปัญหา

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

5.หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลอง ถอนการติดตั้งการอัปเดตผู้สร้าง เนื่องจากคุณกำลังประสบปัญหานี้อยู่

วิธีที่ 6:รีเซ็ตเครือข่ายและติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายใหม่

1.กด Windows Key + X จากนั้นเลือก Command Prompt (Admin)

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

2.พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:

netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled

3.ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อล้าง DNS &รีเซ็ต TCP/IP:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

4.กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิด Device Manager

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

5.ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย จากนั้นคลิกขวาที่อุปกรณ์ของคุณและเลือก ถอนการติดตั้ง

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

6.อีกครั้ง คลิกถอนการติดตั้ง เพื่อยืนยัน

7.ตอนนี้ให้คลิกขวาที่ Network Adapters แล้วเลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

8.รีบูตพีซีของคุณ แล้ว Windows จะติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นโดยอัตโนมัติ

วิธีที่ 7:อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย

1.กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

2.คลิกขวาที่ อแด็ปเตอร์ไร้สายภายใต้ Network Adapters และเลือกอัปเดตไดรเวอร์

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

3.Select “เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

4.คลิกอีกครั้งที่ “ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีในคอมพิวเตอร์ของฉัน

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

5.เลือกไดรเวอร์ล่าสุดที่มีจากรายการและคลิกถัดไป

6.รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหา Microsoft Edge ไม่ทำงานได้หรือไม่

วิธีที่ 8:เปลี่ยนการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้

1.กด แป้น Windows + R จากนั้นพิมพ์ wscui.cpl และกด Enter เพื่อเปิดความปลอดภัยและการบำรุงรักษา

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

หมายเหตุ: คุณยังสามารถกด Windows Key + Pause Break เพื่อเปิด ระบบ จากนั้นคลิกที่ ความปลอดภัยและการบำรุงรักษา

2.จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้คลิกที่ “เปลี่ยนการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้ ” ลิงค์

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

3.ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลากแถบเลื่อนไปด้านบนซึ่งระบุว่า “แจ้งเตือนเสมอ” แล้วคลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

4.ลองเปิด Edge อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถแก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10 ได้หรือไม่

วิธีที่ 9:เรียกใช้ Microsoft Edge โดยไม่มีส่วนเสริม

1.กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ regedit และกด Enter เพื่อเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

2.นำทางไปยังเส้นทางรีจิสทรีต่อไปนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft

3.คลิกขวาที่ Microsoft (โฟลเดอร์) แล้วเลือก ใหม่> คีย์

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

4.ตั้งชื่อคีย์ใหม่นี้เป็น MicrosoftEdge แล้วกด Enter

5. คลิกขวาที่คีย์ MicrosoftEdge แล้วเลือก ใหม่> ค่า DWORD (32 บิต)

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

6.ตั้งชื่อ DWORD ใหม่นี้เป็น ExtensionsEnabled แล้วกด Enter

7.ดับเบิลคลิกที่ ExtensionsEnabled DWORD และตั้งค่าเป็น ค่าเป็น 0 ในช่องข้อมูลค่า

แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10

แนะนำ:

  • โปรแกรมแก้ไขถูกบล็อกไม่ให้เข้าถึงฮาร์ดแวร์กราฟิก
  • วิธีการซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายใน Windows 10
  • แก้ไขคุณต้องได้รับอนุญาตในการดำเนินการผิดพลาดนี้
  • วิธีสร้างบัญชี Windows 10 โดยใช้ Gmail

นั่นคือถ้าคุณ แก้ไข Microsoft Edge ไม่ทำงานใน Windows 10 สำเร็จ แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น