Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> Office

บัญชีที่เชื่อมต่อกับ Outlook การอัปเดตล้มเหลวและปัญหาการซิงค์

Outlook อนุญาตให้คุณเพิ่มบัญชีอื่นจากผู้ให้บริการอีเมลรายอื่น คุณสามารถเพิ่มบัญชีอีเมล Gmail, Yahoo, GoDaddy และ POP อื่นๆ ใน Outlook ได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าถึงบัญชีจำนวนมากได้ในแอปพลิเคชันเดียว หากหนึ่งในบัญชีที่เชื่อมต่อของคุณไม่มีการอัปเดตมาระยะหนึ่งแล้ว และคุณเห็นการอัปเดตล้มเหลว สถานะในบัญชี โพสต์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา

บัญชีที่เชื่อมต่อกับ Outlook การอัปเดตล้มเหลวและปัญหาการซิงค์

บัญชีที่เชื่อมต่อใน Outlook.com คืออะไร

เมื่อคุณเพิ่มบัญชีที่เชื่อมต่อในบัญชี Outlook.com จะคล้ายกับการเพิ่มบัญชีอีเมลใน Gmail สำหรับ POP3 และ SMTP อย่างไรก็ตาม Outlook.com อนุญาตให้คุณเพิ่มบัญชีที่เชื่อมต่อผ่าน IMAP ซึ่งช่วยให้คุณซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณได้

การอัปเดตบัญชีที่เชื่อมต่อ Outlook ล้มเหลว

หาก การอัปเดตล้มเหลว สำหรับ บัญชีที่เชื่อมต่อ Outlook ของคุณอย่างน้อยหนึ่งบัญชี คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาบนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่

  1. แก้ไขบัญชีที่เชื่อมต่อ
  2. เปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการอีเมล
  3. เปลี่ยนบัญชี POP เป็นบัญชี IMAP
  4. ใช้แอป Mail

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

ก่อนที่คุณจะลองวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง ให้อัปเดต Microsoft Office ด้วยตนเองบนอุปกรณ์ Windows 11/10 ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ คุณยังสามารถลบและเพิ่มบัญชีในบัญชีอีกครั้งและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

1] แก้ไขบัญชีที่เชื่อมต่อ

วิธีแก้ปัญหานี้เพื่อแก้ไข การอัปเดตล้มเหลว ปัญหาต้องการให้คุณแก้ไขการตั้งค่ารหัสผ่านของบัญชี POP ที่เชื่อมต่อ

ทำดังต่อไปนี้:

  • เปิดเบราว์เซอร์ขึ้นมาแล้วตรงไปที่ Outlook.com
  • เข้าสู่ระบบ Outlook.com ด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ
  • ถัดไป คลิกไอคอนรูปเฟืองหรือไปที่การตั้งค่า แล้วคลิก บัญชีที่เชื่อมต่อ .
  • ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นพร้อมกับรายการบัญชีที่เชื่อมต่อกับ Outlook ให้เลือกแก้ไขบัญชีด้วยการอัปเดตล้มเหลว สถานะข้างๆ
  • ตอนนี้ อัปเดต รหัสผ่านบัญชี และบันทึกไว้

เมื่อเสร็จแล้ว การอัปเดตล้มเหลว สถานะจะเปลี่ยนเป็น Pending Update ซึ่งหลังจากนั้นไม่นาน Pending Update สถานะจะเปลี่ยนเป็น อัปเดต . ปัญหาควรได้รับการแก้ไขในขณะนี้ คุณสามารถเริ่ม Outlook ใหม่แล้วตรวจสอบได้

ที่เกี่ยวข้อง :Outlook ไม่ได้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์

2] เปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการอีเมล

คุณอาจพบปัญหานี้เนื่องจากการอัปเดตหรือการเปลี่ยนแปลงในการตั้งค่าความปลอดภัยหรือการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลในบัญชีที่เชื่อมต่อกับ Outlook อาจเป็นไปได้ว่าบัญชีที่เชื่อมต่อมีการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อื่นที่ถูกบล็อก ในกรณีนี้ ในการแก้ไขปัญหา คุณต้องเลิกบล็อกหรือเปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการอีเมลของบัญชีที่เชื่อมต่อ เช่น Gmail, Yahoo และอื่นๆ

3] เปลี่ยนบัญชี POP เป็นบัญชี IMAP

IMAP (Internet Mail Access Protocol) ดีกว่า POP (Post Office Protocol) มาก เนื่องจาก IMAP มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่ดีกว่า POP ที่รองรับการถ่ายโอนสื่อสมบูรณ์และการซิงโครไนซ์กับอุปกรณ์

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องเปลี่ยนบัญชี POP เป็นบัญชี IMAP ทำดังต่อไปนี้:

  • ลงชื่อเข้าใช้ Outlook.com
  • ไปที่บัญชีที่เชื่อมต่อ
  • เลือกบัญชี POP ที่คุณมีปัญหา
  • ถัดไป ลบบัญชี POP ที่เชื่อมโยง
  • ตอนนี้ คุณสามารถเพิ่มบัญชีใน Outlook.com ด้วยการตั้งค่าเริ่มต้น ควรเพิ่มบัญชีในส่วน เลือกตำแหน่งที่จะจัดเก็บอีเมลที่นำเข้า พร้อมตัวเลือก สร้างโฟลเดอร์ใหม่สำหรับอีเมลที่นำเข้าพร้อมโฟลเดอร์ย่อย เช่นเดียวกับบัญชีที่คุณเชื่อมต่อ

4] ใช้แอปอีเมล

บัญชีที่เชื่อมต่อกับ Outlook การอัปเดตล้มเหลวและปัญหาการซิงค์

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหามากกว่าวิธีแก้ปัญหา เนื่องจาก Outlook อาจเป็นไคลเอนต์อีเมลที่คุณต้องการบนพีซี Windows 11/10 ของคุณ

ซึ่งเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าและเพิ่มบัญชีอีเมลหลายบัญชีในแอป Mail บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อส่งและรับอีเมลจากบัญชีที่เชื่อมต่อของคุณ

หวังว่านี่จะช่วยได้!

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง :อีเมลใน Outlook ไม่ซิงค์

เหตุใดบัญชี Outlook ของฉันจึงไม่ทำงาน

การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเมื่อเชื่อมต่อบัญชีกับ Outlook.com ดังนั้น ถ้าบัญชี Outlook ของคุณใช้งานไม่ได้ หากต้องการแก้ไขปัญหา ให้ยืนยันการตั้งค่าบัญชีของคุณกับผู้ให้บริการของคุณ หลังจากที่คุณตั้งค่าบัญชีแล้ว ให้ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง และตรวจสอบว่าการตั้งค่าของคุณถูกต้อง

เหตุใด Outlook ของฉันจึงไม่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์

หาก Outlook ไม่ได้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ให้ลองทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลรับรองบัญชีของคุณหรือชื่อเซิร์ฟเวอร์ Exchange ถูกต้อง
  • ตรวจสอบว่า Outlook ออนไลน์อยู่
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Exchange

บัญชีที่เชื่อมต่อที่มีการจัดการใน Outlook อยู่ที่ไหน

หากต้องการดูบัญชีที่เชื่อมต่อที่มีการจัดการใน Outlook ให้ทำดังต่อไปนี้:

  • ที่ด้านบนของหน้าจอ ให้เลือก การตั้งค่า> จดหมาย .
  • ภายใต้ตัวเลือก เลือกบัญชี> บัญชีที่เชื่อมต่อ .

คุณลักษณะบางอย่างอาจไม่สามารถใช้ได้ในทุกภูมิภาค หากคุณไม่เห็นตัวเลือกบัญชีที่เชื่อมต่อ แสดงว่าฟีเจอร์นี้อาจไม่พร้อมใช้งานสำหรับบัญชีของคุณ

บัญชีที่เชื่อมต่อกับ Outlook การอัปเดตล้มเหลวและปัญหาการซิงค์