วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Microsoft Teams 500 บน Windows 11/10

ทีม Microsoft ได้รวบรวมผู้ใช้ 10 ล้านคนในระยะเวลาอันสั้น และด้วยแผนที่จะติดตั้งไว้ล่วงหน้าบน Windows 11 จำนวนนี้จึงมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น เมื่อเร็วๆ นี้ ผู้ใช้ Microsoft Teams บางคนได้เผชิญหน้ากับรหัสข้อผิดพลาด 500 . หลายคนสงสัยว่าสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้คืออะไร อาจเป็นไปได้ว่ารหัสข้อผิดพลาด 500 เกี่ยวข้องกับรายการที่เสียหายใน Teams ผ่านทาง Credential Manager

รหัสข้อผิดพลาด – 500
ไม่สามารถเข้าถึงได้:https://teams.microsoft.com/

ตัวจัดการข้อมูลประจำตัวคืออะไร

Credentials Manager ใน Windows 10/11 เรียกอีกอย่างว่าล็อกเกอร์ดิจิทัลที่ออกแบบมาเพื่อรวบรวมข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้สำหรับแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ และเครือข่าย มันจะจัดเก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ เช่น รหัสผ่าน ชื่อผู้ใช้ และแม้แต่ที่อยู่อีเมล

ข้อมูลที่เก็บไว้สามารถใช้ได้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวหรือบนเครื่องคอมพิวเตอร์หลายเครื่องที่เชื่อมต่อผ่าน LAN (Local Area Network) ขณะนี้ มีสี่หมวดหมู่ที่ข้อมูลประจำตัวถูกแบ่งออกเป็นข้อมูลประจำตัว ได้แก่ ข้อมูลประจำตัวของ Windows ข้อมูลรับรองตามใบรับรอง ข้อมูลประจำตัวทั่วไป และข้อมูลประจำตัวของเว็บ

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams ได้อย่างไร

โดยทั่วไป วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Microsoft Team คือการล้างแคช Teams รักษาแคชของเบราว์เซอร์ หรือการรีเซ็ต ซ่อมแซม หรือรีเซ็ตแอป Microsoft Teams แต่ข้อผิดพลาดบางอย่างอาจต้องมีการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Microsoft Teams 500

ขั้นตอนด้านล่างนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด 500 ปัญหาที่พบใน Microsoft Teams สำหรับ Windows 10 ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณแล้วดูว่าคำแนะนำเหล่านี้ช่วยคุณได้หรือไม่:

1. ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบ Microsoft Teams
2. ลบข้อมูลประจำตัวของ Microsoft Teams
3. ล้างประวัติเว็บเบราว์เซอร์ Microsoft Edge
4. ลบแคชของ Microsoft Teams
5. ติดตั้ง Microsoft Teams ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

1] ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบ Microsoft Teams

สิ่งแรกที่คุณควรทำที่นี่คือการออกจากระบบ Microsoft Teams แล้วกลับเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง

ในการออกจากระบบ ให้คลิกขวาที่ไอคอน Teams ที่อยู่บนซิสเต็มเทรย์ จากนั้นเลือก ออกจากระบบทันที เมื่อแอปเปิดขึ้นอีกครั้ง โปรดเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาด 500 ยังคงเป็นปัญหาอยู่หรือไม่

2] ลบข้อมูลประจำตัวของ Microsoft Teams

เป็นไปได้ว่าไฟล์ที่เชื่อมโยงกับ Teams จากภายใน Credential Manager มีการทุจริต ด้วยเหตุนี้ การลบข้อมูลประจำตัวของ Microsoft Teams ออกจาก Credential Manager จึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด

ดำเนินการให้เสร็จสิ้นโดยปิดแอปพลิเคชัน จากนั้นใช้ ตัวจัดการงาน เพื่อปิดอินสแตนซ์ที่ทำงานอยู่ทั้งหมด จากนั้นพิมพ์ ตัวจัดการข้อมูลรับรอง ผ่านช่องค้นหา เมื่อผลการค้นหาปรากฏขึ้น ให้เลือก เครื่องมือจัดการข้อมูลรับรอง จากรายการเพื่อเปิดเครื่องมือ

คุณควรดูสองแท็บ หนึ่งเรียกว่า ข้อมูลรับรองเว็บ และอีกอันใช้ชื่อ Windows Credential . เลือกอันหลัง จากนั้นเลื่อนลงมาจนเจอ MSTeams รายการ. ขยายออกไป จากนั้นคลิกที่ ลบ> ยืนยัน ให้ลบข้อมูลประจำตัว

หากมีรายการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ MSTEams ให้ทำซ้ำขั้นตอนเพื่อลบออก เมื่อใช้งานไม่ได้แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 และตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาด 500 ยังคงเป็นศัตรูพืชหรือไม่

เกี่ยวข้อง : แก้ไขข้อผิดพลาดและปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Teams

3] ล้างประวัติเว็บเบราว์เซอร์ Microsoft Edge

หากประวัติการเรียกดูใน Microsoft Edge เสียหาย อาจเป็นสาเหตุที่ Teams แสดงรหัสข้อผิดพลาด 500 เพื่อแก้ปัญหานี้ คุณต้องลบแคชและประวัติของเบราว์เซอร์โดยเร็วที่สุด

4] ลบแคชของ Microsoft Teams

คุณรู้หรือไม่ว่าสามารถลบแคชของ Microsoft Teams ใน Windows 10/11 ได้? หากรหัสข้อผิดพลาด 500 ยังคงทำให้คุณปวดหัว เราเชื่อว่าการลบแคชของ Microsoft Teams ควรตั้งค่าให้กลับมาเป็นปกติ

• เราสามารถทำได้โดยเปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ
• จากนั้นพิมพ์ %appdata% ในช่องค้นหา และสุดท้าย ให้กด Enter ที่สำคัญ
• โปรดไปที่โฟลเดอร์ Microsoft และเปิดโดยไม่ต้องเสียเวลา
• ไปที่โฟลเดอร์ชื่อ ทีม และลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ Cache ที่อยู่ภายใน
• อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถลบโฟลเดอร์ Teams ทั้งหมดได้ อันที่จริง เราแนะนำให้ทำแบบนั้น

5] ติดตั้ง Microsoft Teams ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ไม่มีใครชอบที่จะติดตั้งแอพใหม่ ซึ่งเป็นสาเหตุที่การกระทำนี้มักจะเป็นทางเลือกสุดท้ายเมื่อทุกอย่างล้มเหลว หากคุณมาไกลถึงขนาดนี้ เคล็ดลับข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ และเราต้องขออภัยสำหรับสิ่งนั้น

คุณสามารถถอนการติดตั้ง Microsoft Teams ได้อย่างสมบูรณ์ และเมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว คุณจะต้องไปที่เว็บไซต์ทางการของ Microsoft Teams และดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้ง ติดตั้งใหม่ทุกครั้งที่รู้สึกว่าถึงเวลา และนั่นก็เพียงพอแล้วที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดได้

อ่าน : Microsoft Teams ไม่สามารถโหลดหรือส่งภาพในแชทได้