แอปพลิเคชันของ Microsoft เป็นที่รู้จักดีในแอปพลิเคชันที่มีประสิทธิภาพหลากหลาย เช่น Word, PowerPoint, OneNote, Publisher, Outlook และอื่นๆ อีกมากมาย ที่จำเป็นในระบบปฏิบัติการ ชุดผลิตภัณฑ์ที่กว้างขวางของพวกเขาช่วยให้ผู้คนสามารถใช้งานได้ตามความต้องการ มีให้ใช้ทั้งสำหรับงานวิชาชีพและใช้ส่วนตัว ทุกคนจะยอมรับว่า Microsoft ได้ปฏิวัติแพลตฟอร์มเครื่องมือและบริการออนไลน์อย่างน่าประทับใจ แม้จะเป็นแอปพลิเคชันที่ 유명และยอดเยี่ยม แต่ก็ยังมีโอกาสถูกกระทบโดยข้อผิดพลาดบางครั้ง ข้อความข้อผิดพลาดหนึ่งระบุว่า มีบางอย่างผิดพลาด เราขออภัย แต่เราไม่สามารถเริ่มโปรแกรมของคุณได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ถูกปิดใช้งานโดยระบบ รหัสข้อผิดพลาด: 1058-13 ปัญหารหัสข้อผิดพลาด Microsoft Office 1058-13 สามารถแก้ไขได้ง่ายและค่อนข้างเรียบง่าย อ่านต่อเพื่อรู้วิธีแก้ไข Office 2013 หยุดทำงานใน Windows 10
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Office 1058 13 ใน Windows 10
หากคุณต้องการกำจัดรหัสข้อผิดพลาด 1058 13 ใน MS Office 2013 คุณต้องดำเนินการแก้ไขบางอย่างซึ่งระบุไว้ในคู่มือบทความนี้ ก่อนจะเข้าสู่วิธีแก้ไขโดยตรง มาดูสาเหตุที่เป็นไปได้ของรหัสข้อผิดพลาด Office 1058 13 ซึ่งแสดงด้านล่าง:
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี หรือความล้มเหลวบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์เครือข่ายฮาร์ดแวร์
- หากไดรเวอร์กราฟิกของคุณเก่าไปเล็กน้อย อาจทำให้เกิดข้อบกพร่องทางเทคนิคบางอย่าง
- ใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่า หรือแอปพลิเคชัน Microsoft Office 2013 เวอร์ชันเก่า
- หากการตั้งค่า VPN หรือ Proxy ของคุณเปิดใช้งานอยู่ อาจส่งผลต่อการทำงานราบรื่นของแอปพลิเคชัน Microsoft
- หากบริการ Microsoft Click-to-Run ของคุณไม่ได้เปิดใช้งาน กระบวนการของมันจะปิดใช้งานแอปพลิเคชัน Microsoft อัตโนมัติและป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงได้
ข้อความรหัสข้อผิดพลาด 1058 13 อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แย่ ปัญหาเครือข่ายที่แย่เป็นสิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบสำหรับข้อบกพร่องทางเทคนิคทุกประเภท เนื่องจากอินเทอร์เน็ตที่ราบรื่นเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับกระบวนการออนไลน์ใดๆ ที่เกิดขึ้นบน PC ของคุณ บางครั้งปัญหาอินเทอร์เน็ตอาจเกิดขึ้น בעיקר เนื่องจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์และแบนด์วิดท์ต่ำขณะรับข้อมูล ดังนั้นตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออุปกรณ์สายหรือไร้สายของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ หากไม่ ให้แก้ไขปัญหาก่อนแล้วค่อยลองเปิด Microsoft Office
หมายเหตุ: หากต้องการตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต ให้ทำการทดสอบความเร็ว
ตอนนี้ ลองทุกวิธีที่ระบุด้านล่างทีละอย่าง จนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับรหัสข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึง MS Office 2013
วิธีที่ 1: อัปเดต Microsoft Office
บางครั้ง Office 2013 หยุดทำงาน Windows 10 เกิดขึ้นเมื่อไม่ได้เข้าถึงในแพตช์ล่าสุด ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณต้องตรวจสอบและอัปเดต Microsoft Office 2013 โดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง เพื่ออัปเดตซอฟต์แวร์ด้วยตนเอง ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- กดปุ่ม Windows key พิมพ์ PowerPoint และคลิก เปิด (Open) เพื่อเปิด Microsoft PowerPoint
- หมายเหตุ: Microsoft PowerPoint ถูกใช้เป็นตัวอย่างที่นี่
- คลิกที่เมนู ไฟล์ (File) ตามที่ไฮไลท์ไว้
- ที่นี่ ให้ไปที่เมนู บัญชี (Account)
- จากนั้น ค้นหาและระบุตำแหน่งตัวเลือก การอัปเดต Office (Office Updates) บนหน้า บัญชี คลิกเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกตัวเลือก อัปเดตตอนนี้ (Update Now) จากเมนูบริบท
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวอร์ชัน Office ที่ติดตั้งเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากไม่ใช่ ให้รอจนกระทั่งกระบวนการอัปเดตเสร็จสิ้น และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับพร้อมต์ตามที่แสดงด้านล่าง
เมื่อติดตั้งการอัปเดต Office แล้ว ให้เปิดแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องอีกครั้ง และดูว่าปัญหาที่มีอยู่กับ office 2013 something went wrong error 1058-13 ได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
ไดรเวอร์กราฟิกเป็นคุณสมบัติที่จำเป็นของคอมพิวเตอร์ ผู้ผลิต GPU มักจะเผยแพร่การอัปเดตและคุณสมบัติใหม่ๆ นอกจากนี้ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาทางเทคนิคใดๆ เช่น หน้าจอกระพริบ การทำงานของหน้าจอไม่ถูกต้อง เปิด/ปิดหน้าจอ และอื่นๆ จึงจำเป็นต้องอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก เนื่องจากพวกเขาเป็นผู้รับผิดชอบต่อประสิทธิภาพและประสิทธิผลของคอมพิวเตอร์ ดังนั้น ให้อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดที่คงอยู่ใน MS Office 2013 ของคุณ และดูว่าการอัปเดตนี้ช่วยได้หรือไม่ อ่านคู่มือของเราเกี่ยวกับ 4 วิธีอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกใน Windows 10 เพื่อทำเช่นเดียวกัน
วิธีที่ 3: อัปเดต Windows
Windows Update เป็นวิธีแก้ไขแรกที่คิดถึงสำหรับข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ กรณีนี้แน่นอนก็ใช้ได้กับข้อผิดพลาดใน wsclient.dll เช่นกัน ดังนั้น จึงจำเป็นต้องตรวจสอบว่าระบบปฏิบัติการ Windows ทำงานราบรื่น ข้อผิดพลาดและบั๊กมักจะเกิดขึ้นใน Windows OS เนื่องจากเป็นเรื่องที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เพื่อแก้ไข Microsoft มักจะเผยแพร่เวอร์ชัน OS ที่อัปเดตแล้วโดยแก้ไขบั๊กและข้อผิดพลาดเหล่านั้น นอกจากนี้ ยังเพิ่มคุณสมบัติความปลอดภัยเพื่อปกป้องระบบจากกิจการไซเบอร์และแอตทริบิวต์ความเข้ากันได้ หากคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชันเก่า โปรดตรวจสอบคู่มือของเรา How to Download and Install Windows 10 Latest Update ที่นี่
วิธีที่ 4: ปิดใช้งาน VPN หรือ Proxy Servers
VPN หรือ Virtual Private Network เป็นเทคโนโลยีที่ให้ความเป็นส่วนตัวออนไลน์ ซึ่งหมายถึงการเข้ารหัสที่แข็งแกร่งช่วยให้ผู้ใช้ปกป้องข้อมูลทั้งหมดที่คุณรับหรือส่งบนอินเทอร์เน็ตและท่องเว็บแบบไม่ระบุตัวตน บางครั้งบริการ VPN เหล่านี้สร้างความขัดแย้งกับลำดับการทำงานของแอปบางตัว ในกรณีนี้ อาจสร้างปัญหาสำหรับแอปพลิเคชัน Microsoft เมื่อเชื่อมต่อกับ VPN ดังนั้น คุณต้องปิดใช้งานมันชั่วคราวขณะพยายามเข้าถึงแอป MS Office ใดๆ ในระบบของคุณ
อ่านคู่มือของเราเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งาน VPN และ Proxy บน Windows 10 เพื่อทำเช่นเดียวกัน เมื่อปิด VPN หรือ Proxy แล้ว ให้เปิด game launcher และดูว่าคุณสามารถทำการอัปเดตเกมและเล่นได้หรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไข คุณสามารถตั้งค่าและเปิดใช้งาน VPN อีกครั้ง
วิธีที่ 5: เปิดใช้งานบริการ Office Click-to-Run
ในปัญหา office 2013 something went wrong error 1058-13 อาจเกิดขึ้นได้หากบริการ ClickToRun ถูกเปิดใช้งาน ดังนั้น ลองปิดใช้งานบริการ Microsoft Office ClickToRun Service โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- กดปุ่ม Windows key และพิมพ์ cmd จากนั้นคลิกที่ เรียกใช้ด้วยฐานะผู้ดูแลระบบ (Run as administrator) เพื่อเปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- ที่นี่ พิมพ์ คำสั่ง (command) ต่อไปนี้และกดปุ่ม Enter เพื่อรันคำสั่ง ข้อความควรปรากฏเป็น SUCCESS
sc config clicktorunsvc start= auto
- จากนั้น รัน คำสั่ง (command) ต่อไปนี้
sc start clicktorunsvc
เมื่อรันคำสั่งเหล่านี้เสร็จแล้ว ให้ลองเปิดแอปพลิเคชัน Microsoft Office และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด office 2013 หยุดทำงาน windows 10 ได้รับการแก้ไขหรือไม่ วิธีนี้มีประสิทธิภาพ หวังว่าตอนนี้ รหัสข้อผิดพลาด 1058 13 ที่คงอยู่กับ Microsoft Office ได้รับการแก้ไขแล้ว หากยังไม่ได้ อย่ากังวล ลองวิธีแก้ไขอื่นๆ ที่จะมาถึง
วิธีที่ 6: ติดตั้ง Microsoft Office ใหม่
วิธีแก้ไขที่เชื่อถือได้หนึ่งวิธีที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 1058 13 คือการติดตั้งแอปพลิเคชัน Microsoft Office 2013 เองใหม่ สำหรับวิธีนี้ คุณควรจะได้สมัครสมาชิกผลิตภัณฑ์ Office ที่คุณใช้อยู่ โปรดทราบว่าหากคุณมีข้อมูลประจำตัว Office ให้ดำเนินการต่อไป ตามคำแนะนำด้านล่างอย่างใกล้ชิดและติดตั้งซอฟต์แวร์ Office 2013 ใหม่
- กด Windows + I keys พร้อมกันและเปิดหน้า การตั้งค่า (Settings) ที่นี่ เลือก แอป (Apps) ตามที่วาดไว้
- ในเมนู แอปและฟีเจอร์ (Apps & features) ค้นหาแอป Microsoft Office
- จากนั้น เลือกแอปและคลิกที่ตัวเลือก ถอนการติดตั้ง (Uninstall)
- ต่อไป คลิกที่ ถอนการติดตั้ง (Uninstall) ในกล่องยืนยัน
เมื่อคุณถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน MS Office แล้ว ให้ติดตั้งกลับมา นี่คือวิธีการทำ
- ไปที่หน้าเว็บไซต์ทางการของ Microsoft จากนั้นคลิกที่ ลงชื่อเข้าใช้ (Sign In) เพื่อเข้าถึงบัญชี Microsoft ของคุณ
- ป้อน ชื่อผู้ใช้หรืออีเมล และรหัสผ่าน และคลิกปุ่ม ถัดไป (Next) เพื่อดำเนินการเข้าสู่ระบบต่อ
- เลือก บริการและการสมัครสมาชิก (Services & subscriptions) บนแถบเมนู ตามที่แสดงในรูปด้านล่าง
- หน้านี้เปิดผลิตภัณฑ์ Office ที่ลงทะเบียนทั้งหมดของคุณ ที่นี่ ให้ระบุ ผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ (desired product) ที่คุณต้องการติดตั้งใหม่และเลือกปุ่ม ติดตั้ง (Install)
- ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือก ติดตั้ง (Install)
- เมื่อดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้งเสร็จแล้ว ให้ดับเบิลคลิกและเปิดเพื่อ รันไฟล์ (run the file)
- หลังการติดตั้ง ให้ไปที่แอป Microsoft ที่ต้องการและเปิดหน้า บัญชี (Account) ของมัน จากนั้น ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ
หวังว่าตอนนี้ รหัสข้อผิดพลาด 1058 13 ที่มีอยู่กับแอปพลิเคชัน Microsoft Office 2013 ได้รับการแก้ไขแล้ว
วิธีที่ 7: ติดต่อทีมสนับสนุน
หากไม่มีวิธีใดในข้างต้นทำงานได้ ตัวเลือกสุดท้ายที่คุณมีคือติดต่อผู้ผลิตที่รับผิดชอบ ดังนั้น ติดต่อ Microsoft Support หรือไปที่ Microsoft Store ใกล้บ้านเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 1058 13 ทีมสนับสนุนจะช่วยคุณกับปัญหานี้
แนะนำเพิ่มเติม:
- แก้ไข VLC Hotkeys and Shortcuts Not Working ใน Windows 10
- Microsoft Network Adapter Multiplexor Protocol คืออะไร?
- แก้ไข Microsoft Teams Crashing บน Windows 10
- วิธีลบหน้าใน Word 2010
บอกเราว่าวิธีไหนใช้ได้กับคุณในการแก้ไข รหัสข้อผิดพลาด 1058 13 ใน Microsoft Office 2013 โปรดรู้สึกอิสระที่จะอภิปรายข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะใดๆ ผ่านส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
