ขณะเข้าถึง OneDrive หากระบบแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า OneDrive ต้องการการดูแลของคุณ คำแนะนำทีละขั้นตอนนี้สามารถช่วยคุณกำจัดมันได้ ตราบใดที่คอมพิวเตอร์ของคุณไม่อยู่ภายใต้การโจมตีของมัลแวร์ คุณสามารถแก้ไขได้โดยใช้คำแนะนำในการแก้ปัญหาเหล่านี้
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั้งหมดบอกว่าสิ่งนี้ -
OneDrive ต้องการความสนใจของคุณ
เริ่มการซิงค์อีกครั้งโดยลงชื่อเข้าใช้
ไฟล์ของคุณอาจไม่ทันสมัย ป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณอีกครั้งเพื่อเริ่มการซิงค์อีกครั้ง
หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น ตัวเลือกส่วนใหญ่จะเป็นสีเทาจนกว่าคุณจะลงชื่อเข้าใช้บัญชี OneDrive อีกครั้ง ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถใช้ เปิดโฟลเดอร์ หรือ ดูออนไลน์ ตัวเลือกที่มองเห็นได้บนแผง OneDrive มีเพียงไม่กี่อย่างที่คุณสามารถทำได้ และทั้งหมดนั้นมีการระบุไว้ด้านล่าง
OneDrive ต้องการความสนใจของคุณ เริ่มการซิงค์อีกครั้งโดยลงชื่อเข้าใช้
หากต้องการแก้ไข OneDrive ที่คุณต้องดำเนินการ ให้เริ่มการซิงค์อีกครั้งโดยลงชื่อเข้าใช้ ผิดพลาด ทำตามคำแนะนำเหล่านี้-
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
- รีเซ็ต OneDrive
- ลบบางไฟล์แล้วลองอีกครั้ง
- ติดตั้ง OneDrive ใหม่
1] ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
เป็นหนึ่งในโซลูชั่นที่ดีที่สุดและใช้งานได้จริง เมื่อ OneDrive แสดง OneDrive ต้องการการดูแลของคุณ ข้อความยังระบุว่า ลงชื่อเข้าใช้ ปุ่ม. ในสถานการณ์นี้ OneDrive จำชื่อผู้ใช้/อีเมล ID และรหัสผ่านของคุณไม่ได้ ดังนั้นจึงแสดง ป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณอีกครั้งเพื่อเริ่มการซิงค์อีกครั้ง ข้อความในข้อความแจ้ง
ดังนั้น ให้คลิก OneDrive ในซิสเต็มเทรย์แล้วคลิก ลงชื่อเข้าใช้ ปุ่ม.
ถัดไป ป้อน ID อีเมลและรหัสผ่านของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี OneDrive เพื่อเข้าถึงไฟล์ของคุณ
อย่างไรก็ตาม หากไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ หรือ OneDrive ยังคงแสดงข้อผิดพลาดเดิมต่อไปหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง คุณสามารถทำตามเคล็ดลับและกลเม็ดถัดไปได้
2] รีเซ็ต OneDrive
ข้อบกพร่องหรือข้อขัดแย้งภายในโดยทั่วไปจะได้รับการแก้ไขโดยการรีเซ็ตแอป ในกรณีนี้ คุณสามารถทำตามวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวเดียวกันเพื่อรีเซ็ต OneDrive และกลับไปที่อินเทอร์เฟซเดิม ในทางกลับกัน การรีเซ็ต OneDrive บน Windows 10 ค่อนข้างตรงไปตรงมา เนื่องจากคุณต้องใช้คำสั่งเดียวเพื่อทำงานให้เสร็จ
กด Win+R เพื่อเปิดพรอมต์ Run และป้อนคำสั่งต่อไปนี้:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
หลังจากคลิกปุ่ม ตกลง ปุ่ม อาจใช้เวลาสักครู่ ในขณะเดียวกัน ไอคอน OneDrive จะปรากฏขึ้นอีกครั้งในซิสเต็มเทรย์หลังจากหายไปครู่หนึ่ง เมื่อมองเห็นได้ในซิสเต็มเทรย์แล้ว ให้คลิกที่ไอคอน OneDrive ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและเริ่มใช้ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์นี้
อย่างไรก็ตาม หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงในตัวแก้ไขรีจิสทรีได้
ค่ารีจิสทรีเหล่านี้อาจไม่ปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากขึ้นอยู่กับการตั้งค่า OneDrive ที่กำหนดเองบางรายการ
ในการเริ่มต้น กด Win+R , พิมพ์ regedit
ให้กด Enter และคลิกปุ่ม ใช่ ตัวเลือกในการเปิด Registry Editor บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากนั้นนำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive
หากคุณเห็น DisableFileSyncNGSC และ ปิดใช้งานการซิงค์ไฟล์ ค่า REG_DWORD และข้อมูลค่าถูกกำหนดเป็น 1 ให้ดับเบิลคลิกที่แต่ละรายการเพื่อตั้งค่าข้อมูลค่าเป็น 0 .
3] ลบบางไฟล์แล้วลองอีกครั้ง
แม้ว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะอิงตามข้อมูลประจำตัว คุณอาจทำตามคำแนะนำนี้และดู
เมื่อที่เก็บข้อมูล OneDrive ใกล้เต็ม ระบบอาจแสดงข้อความ ดังนั้น เปิดอินเทอร์เฟซเว็บ OneDrive และลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นออกเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง แล้วลองลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
อ่าน :วิธีปิดการแจ้งเตือนไฟล์ที่แชร์ของ OneDrive
4] ติดตั้ง OneDrive อีกครั้ง
แม้ว่า OneDrive จะมาในรูปแบบแอปที่มาพร้อม Windows 10 คุณก็สามารถถอนการติดตั้งและติดตั้ง OneDrive ใหม่อีกครั้งเพื่อแก้ปัญหาการซิงค์ทั่วไปของ OneDrive
สิ่งที่ดีที่สุด