ไมโครโฟนไม่ทำงานใน Microsoft Teams บน Windows 11/10

ทีม Microsoft นำเสนอประสบการณ์การโทรผ่านวิดีโอและเสียงคุณภาพสูงที่น่าดึงดูดสำหรับผู้ใช้ แต่ก็ไม่มีปัญหาเสมอไป ผู้ใช้รายงานเป็นระยะว่าไมโครโฟน ใน Teams จะหยุดทำงานหลังจาก 30 – 60 วินาที แอปพลิเคชันอื่นๆ จะไม่ได้รับผลกระทบ ปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะใน Teams ดู คุณจะทำอย่างไรเมื่อไมโครโฟนไม่ทำงานใน Microsoft Teams

ไมโครโฟนไม่ทำงานใน Microsoft Teams

อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดเล็กน้อยที่เห็นว่าไมโครโฟนไม่ทำงานใน Microsoft Teams เมื่อคุณมีเครื่องมืออื่นๆ ทั้งหมดทำงานตามที่ตั้งใจไว้ สาเหตุของความล้มเหลวนี้เป็นเรื่องยากที่จะระบุ แต่คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาสองสามข้อแล้วดูว่าจะช่วยได้หรือไม่!

1. ตรวจสอบการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกอุปกรณ์ที่ถูกต้องใน Teams
3. อนุญาตให้แอปเข้าถึงสื่อ
4. เปิดใช้งาน Microsoft Teams เพื่อใช้ไมโครโฟนใน Windows

มาพูดถึงวิธีการข้างต้นกันแบบละเอียดกัน!

1] ตรวจสอบการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

วิธีนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการเรียกใช้ Microsoft Teams บนเว็บ เมื่อไมโครโฟนไม่ทำงานตามที่ต้องการ ให้ไปตรวจสอบการอนุญาตและการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ คุณอาจต้องเปิดใช้งานไมโครโฟนของคุณเพื่อทำงานใน Teams เสร็จเรียบร้อย!

บนเบราว์เซอร์ที่ใช้ Chromium เช่น Microsoft Edge หรือ Chrome , ไปที่ การตั้งค่า ก่อน

จากนั้นไปที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย .

ที่นี่ เลือก การตั้งค่าไซต์> ดูการอนุญาต และข้อมูลที่เก็บไว้ในไซต์ต่างๆ

ป้อน 'teams.microsoft.com ’ ในช่องค้นหา

เปิด 'Microsoft.com ' และเลื่อนลงมาเพื่อค้นหา 'teams.microsoft.com ’.

คลิกที่รายการและเปิดใช้งานไมโครโฟนและกล้องเพื่ออนุญาตการเข้าถึงอุปกรณ์เหล่านี้

หากคุณกำลังใช้ Firefox ตรวจสอบการตั้งค่าของคุณที่นี่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อนุญาตไมโครโฟนของคุณแล้ว

2] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกอุปกรณ์ที่ถูกต้องใน Teams

เมื่อคุณอยู่ในการประชุม ให้คลิกปุ่ม การดำเนินการเพิ่มเติม ปุ่ม (มองเห็นเป็นจุดแนวนอน 3 จุด) เพื่อเข้าถึง การตั้งค่าอุปกรณ์ และตรวจสอบว่าคุณได้เลือกอุปกรณ์เสียงที่ถูกต้องหรือไม่ ตรวจสอบว่าได้เลือกไมโครโฟนตัวเดียวกันไว้หรือไม่ คุณยืนยันได้เมื่อเห็นมิเตอร์เสียงเคลื่อนที่ขณะพูด

การตรวจสอบปุ่มไมโครโฟนนั้นสำคัญยิ่งกว่า หากคุณพบว่ามีการข้ามปุ่มไมโครโฟน แสดงว่าคุณกำลังปิดเสียงอยู่ (ปิดเสียง) ให้คลิกปุ่มเพื่อเปิดเสียงตัวเองหรือใช้แป้นพิมพ์ลัด CTRL+SHIFT+M

3] การอนุญาตให้แอปเข้าถึงสื่อ

หากต้องการอนุญาตให้แอปในแท็บเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณได้ ให้ใช้ขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดตัว Microsoft Teams
2. คลิกที่ โปรไฟล์ เมนูปรากฏอยู่ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
3. เลือก การตั้งค่า ตัวเลือก
4. เลือก การอนุญาต เข้า.
5. เปิดสื่อ สวิตช์สลับ

4] เปิดใช้งาน Microsoft Teams เพื่อใช้ไมโครโฟนใน Windows 10

มีการสังเกตว่าบางแอปเช่น Microsoft Teams ไม่สามารถเข้าถึงไมโครโฟนได้เนื่องจาก Windows 10 บล็อกอุปกรณ์ด้วยการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว หากต้องการลบล้างการเปลี่ยนแปลงนี้และอนุญาตให้ Microsoft Teams เข้าถึงไมโครโฟนได้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด Windows 10 การตั้งค่า .
2. คลิกที่ ความเป็นส่วนตัว .
3. เลือก ไมโครโฟน ตัวเลือก
4. จากนั้น ในส่วน ‘อนุญาตให้เข้าถึงไมโครโฟนในอุปกรณ์นี้ ’ ให้คลิกที่ เปลี่ยนแปลง ปุ่ม.
5. เปิดใช้งานการเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับสวิตช์สลับอุปกรณ์นี้
6. เปิด อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ สวิตช์สลับส่วน

ในทำนองเดียวกัน เปิด อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงไมโครโฟน สวิตช์สลับ

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นเสร็จแล้ว แอป Teams จะสามารถเข้าถึงและใช้ไมโครโฟนที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้

อ่าน :Microsoft Teams Camera เป็นสีเทาหรือไม่ทำงาน

สุดท้าย หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียงเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟน เครื่องมือจะวิเคราะห์ปัญหาอย่างละเอียดและแก้ไขปัญหาที่พบโดยอัตโนมัติ

มีแค่นั้น!