ด้วยการแพร่หลายของอุปกรณ์มือถือ เช่น โทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ต แอปพลิเคชันอีเมลหลายตัวจึงได้รับการพัฒนา แต่ไคลเอนต์อีเมลสร้าง込みของ Microsoft คือ 「Outlook」 ยังคงเป็นที่นิยมมากที่สุดโลก แต่บางผู้ใช้ Windows 11/10 รายงานว่าระบบแสดงบัญชีอีเมลผิดในการตั้งค่าบัญชี หากคุณก็เผชิญปัญหานี้ มีวิธีแก้ไขปิดปัญหานี้
ก่อนดำเนินการ ให้ลองสลับไปใช้บัญชีท้องถิ่น (Local Account) แล้วล็อกอินใหม่ด้วยบัญชี Microsoft และดูว่าช่วยแก้ไขได้หรือไม่ คุณสามารถทำได้ผ่าน Settings > Accounts
Outlook แสดงอีเมลอีเลียส ที่อยู่ หรือ ID ผิด
การปรับแต่งนี้ไม่ต้องการความรู้ลึก เพียงปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้ อย่างระมัดระวัง และคุณจะเสร็จสิ้น!
โปรดทราบ: การใช้ Registry Editor อย่างผิดวิธีอาจก่อให้เกิดปัญหาร้ายแรง จึงขอแนะนำให้สำรอง Windows Registry ก่อนแก้ไขการตั้งค่าใดๆ
กด Win+R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ 「Run」 ใน Registry Editor ที่เปิดขึ้น ให้ไปที่พาธต่อไปนี้ในบานหน้าต่างด้านซ้าย:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSync\Partners\
คลิกที่ Partners เพื่อขยาย โฟลเดอร์แรกที่คุณเห็น ซึ่งมีชื่อเป็นสตริงอักขระ น่าจะเป็นโฟลเดอร์ที่ต้องแก้ไข
เมื่อคลิกที่โฟลเดอร์นี้ สตริงชื่อ 「Email」 จะปรากฏในบานหน้าต่างด้านขวา
มันแสดงอีเลียสหลักที่ผิด คลิกขวาที่สตริงนี้และเลือก 「Modify」
อย่าแก้ไขสตริงชื่อ「EmailAddress」 เนื่องจากสตริงนี้แสดงรายการอีเลียสทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ คุณควรเก็บไว้เหมือนเดิม
ตอนนี้ ให้ป้อนที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง ซึ่งควรตรงกับที่คุณใช้ล็อกอินเข้าสู่อุปกรณ์ Windows 11/10 คลิก 「OK」
ปิด Registry Editor และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หลังรีสตาร์ท ให้เปิดไคลเอนต์ Outlook และคุณควรจะพบที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องแสดงสำหรับบัญชี Microsoft หลักของคุณ
โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีนี้ใช้ได้กับคุณหรือไม่
อ่านต่อ: วิธีใช้ Presentation Mode ใน Microsoft Word
