หากเมื่อคุณพยายามเปิดโปรแกรม Microsoft Office และได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ฐานข้อมูลรีจิสทรีการกำหนดค่าเสียหาย “ ดังนั้นโพสต์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยคุณ ในโพสต์นี้ เราจะระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ รวมทั้งให้แนวทางแก้ไขที่เกี่ยวข้องซึ่งคุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้
คุณอาจพบ ฐานข้อมูลรีจิสทรีการกำหนดค่าเสียหาย ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเนื่องจากสาเหตุอย่างน้อยหนึ่งอย่างต่อไปนี้ แต่ไม่จำกัดเพียง
- การติดตั้ง Office เสียหาย
- ไฟล์ระบบเสียหาย
- แอปของบุคคลที่สามขัดแย้งกัน
ฐานข้อมูลรีจิสทรีการกำหนดค่าเสียหาย
หากคุณต้องเผชิญกับ ฐานข้อมูลรีจิสทรีการกำหนดค่าเสียหาย ปัญหา คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM
- แก้ปัญหาในสถานะคลีนบูต
- ซ่อมแซมการติดตั้งชุด Office
- ทำการคืนค่าระบบ
- ดำเนินการ Fresh Start ซ่อมแซมการอัปเกรดแบบแทนที่ หรือการรีเซ็ตระบบคลาวด์
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
1] เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM
หากคุณมีข้อผิดพลาดของไฟล์ระบบ คุณอาจพบ The Configuration Registry Database is Corrupt ปัญหา
SFC/DISM เป็นยูทิลิตี้ใน Windows ที่อนุญาตให้ผู้ใช้สแกนหาความเสียหายในไฟล์ระบบ Windows และกู้คืนไฟล์ที่เสียหาย
เพื่อความสะดวกและง่ายดาย คุณสามารถเรียกใช้การสแกนโดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง
- กด แป้น Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
- ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ notepad แล้วกด Enter เพื่อเปิด Notepad
- คัดลอกและวางไวยากรณ์ด้านล่างลงในโปรแกรมแก้ไขข้อความ
@echo off date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup echo ... date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth echo ... date /t & time /t echo SFC /scannow SFC /scannow date /t & time /t pause
- บันทึกไฟล์ด้วยชื่อและต่อท้าย .bat นามสกุลไฟล์ – เช่น; SFC_DISM_scan.bat .
- เรียกใช้แบตช์ไฟล์ซ้ำๆ โดยมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ (คลิกขวาที่ไฟล์ที่บันทึกไว้และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากเมนูบริบท) จนกว่าจะรายงานว่าไม่มีข้อผิดพลาด
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ
ในการบู๊ต ให้ลองเปิดใช้โปรแกรม Office ใดๆ และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ไม่เช่นนั้น ให้ทำตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
เกี่ยวข้อง :แก้ไขข้อผิดพลาด DISM 87, 112, 11, 50, 2, 3, 87,1726, 1392, 1393, 1910, 0x800f081f เป็นต้น
2] แก้ไขปัญหาในสถานะคลีนบูต
หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามใช้ยูทิลิตี้ดั้งเดิม เช่น DISM, SFC หรือการคืนค่าระบบ เป็นไปได้ว่าคุณกำลังเผชิญกับการรบกวนที่เกิดจากกระบวนการเริ่มต้นของบริการเริ่มต้นของบุคคลที่สาม ในกรณีนี้. คุณสามารถแก้ไขปัญหาใน Clean Boot State และดูว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขหรือไม่ ไม่เช่นนั้น ให้ทำตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
3] ซ่อมแซมการติดตั้งชุดโปรแกรม Office
หากคุณได้รับ ฐานข้อมูลรีจิสทรีการกำหนดค่าเสียหาย เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามเปิดแอปพลิเคชัน Office เช่น Word, Excel หรือ Powerpoint เป็นไปได้ว่าคุณกำลังจัดการกับปัญหาการทุจริตที่ฝังรากอยู่ในไฟล์ Registry ของคุณ ในกรณีนี้ คุณสามารถลองซ่อมแซมการติดตั้งชุดโปรแกรม Office และดูว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขหรือไม่ ไม่เช่นนั้น ให้ทำตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
อ่าน :ไฟล์ Windows Registry อยู่ที่ไหนใน Windows 10?
4] ทำการคืนค่าระบบ
หากคุณสังเกตเห็นว่า ฐานข้อมูลรีจิสทรีการกำหนดค่าเสียหาย เกิดข้อผิดพลาดขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ เป็นไปได้อย่างยิ่งว่าปัญหาได้รับการอำนวยความสะดวกโดยการเปลี่ยนแปลงที่ระบบของคุณได้ดำเนินการไปเมื่อเร็วๆ นี้
หากคุณไม่ทราบว่ามีอะไรเปลี่ยนแปลงที่อาจทำให้ฟังก์ชันการพิมพ์ของแอปพลิเคชัน Office ของคุณเสียหาย คุณสามารถใช้การคืนค่าระบบ (การเปลี่ยนแปลงใดๆ เช่น การติดตั้งแอปพลิเคชัน ค่ากำหนดของผู้ใช้ และอื่นๆ ที่ทำขึ้นในช่วงเวลานั้นจะสูญหายไป) เพื่อเปลี่ยนกลับเป็นวันที่ที่คุณแน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ทำงานอย่างถูกต้อง
ในการคืนค่าระบบ ให้ทำดังนี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
- ในกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ พิมพ์ rstrui แล้วกด Enter เพื่อเปิด System Restore วิซาร์ด
- เมื่อคุณมาถึงหน้าจอเริ่มต้นของการคืนค่าระบบ ให้คลิก ถัดไป เพื่อไปยังหน้าต่างถัดไป
- ในหน้าจอถัดไป ให้เริ่มต้นด้วยการทำเครื่องหมายที่ช่องที่เกี่ยวข้องกับ แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม .
- หลังจากที่คุณทำเสร็จแล้ว ให้เลือกจุดที่มีวันที่เก่ากว่าที่คุณเริ่มสังเกตเห็นข้อผิดพลาดในครั้งแรก
- คลิก ถัดไป เพื่อไปยังเมนูถัดไป
- คลิก เสร็จสิ้น และยืนยันที่ข้อความสุดท้าย
ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป สถานะคอมพิวเตอร์รุ่นเก่าของคุณจะถูกบังคับใช้
หากการคืนค่าระบบนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
5] ทำการเริ่มใหม่ ซ่อมแซมการอัปเกรดแบบแทนที่ หรือการรีเซ็ตระบบคลาวด์
ณ จุดนี้ ถ้า ฐานข้อมูล Registry การกำหนดค่าเสียหาย ผิดพลาด ยังไม่ได้รับการแก้ไข เป็นไปได้มากว่าเกิดจากความเสียหายของระบบบางประเภทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ตามอัตภาพ ในกรณีนี้ คุณสามารถลอง Fresh Start, In-place upgrade repair เพื่อรีเซ็ตทุกองค์ประกอบของ Windows นอกจากนี้ หากคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชัน 1909 ขึ้นไป ให้ลองใช้การรีเซ็ตระบบคลาวด์และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
วิธีแก้ไขใดๆ เหล่านี้น่าจะใช้ได้ผลสำหรับคุณ!
