อาจมีบางครั้งที่คุณไม่สามารถส่งหรือรับอีเมล หรือประสบปัญหาประเภทต่างๆ กับการส่งอีเมล สถานการณ์ดังกล่าวอาจทำให้ผู้ใช้รู้สึกหงุดหงิดใจอย่างมาก เราได้เห็นวิธีที่เราสามารถแก้ไขปัญหา Office 365 ด้วยชุดเครื่องมือสนับสนุน Microsoft Online Services Diagnostics and Logging (MOSDAL) ตัวแก้ไขปัญหาการไหลของจดหมาย Office 365 ในโพสต์นี้ เราจะอ่านเกี่ยวกับ ตัวแก้ไขปัญหาการไหลของจดหมาย Office 365 ซึ่งได้รับการเผยแพร่โดยไมโครซอฟต์ 
ตัวแก้ไขปัญหาการไหลของจดหมาย Office 365
ตัวแก้ไขปัญหาการไหลของจดหมาย Office 365 เป็นแนวทางปฏิบัติที่สามารถช่วยคุณระบุและแก้ไขปัญหาใดๆ ที่คุณอาจเผชิญขณะส่งและรับจดหมาย นอกจากนี้ยังสามารถช่วยคุณได้หากอีเมลของคุณล่าช้าในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- กล่องจดหมายของผู้ส่งโฮสต์อยู่บน Office 365 และกล่องจดหมายของผู้รับอยู่นอกองค์กรของคุณ
- กล่องจดหมายของผู้ส่งโฮสต์อยู่ใน Office 365 และกล่องจดหมายของผู้รับจะอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ Exchange ภายในองค์กร และผู้ใช้ทั้งสองอยู่ในองค์กรเดียวกัน
- กล่องจดหมายของผู้ส่งโฮสต์อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ Exchange ภายในองค์กร และกล่องจดหมายของผู้รับโฮสต์อยู่ใน Office 365 และผู้ใช้ทั้งสองอยู่ในองค์กรเดียวกัน
- กล่องจดหมายของผู้ส่งอยู่นอกองค์กรของคุณและกล่องจดหมายของผู้รับโฮสต์อยู่ใน Office 365
- กล่องจดหมายของผู้ส่งและผู้รับจะอยู่ใน Office 365
การใช้ตัวแก้ไขปัญหา Mail Flow ของ Office 365 คุณจะสามารถแยกปัญหาออกได้ ซึ่งจะช่วยคุณแก้ปัญหาได้
แนวทางปฏิบัติที่แนะนำนี้มีไว้สำหรับ Office 365 และผู้ดูแลระบบภายในองค์กร คุณสามารถตรวจสอบได้ที่นี่ที่ Microsoft.com
