ข้อผิดพลาด 500 Internal Server เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาด 'ทั่วไป' ใน HTTP ซึ่งระบุว่ามีบางอย่างผิดปกติบนเซิร์ฟเวอร์ อย่างไรก็ตาม เซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถระบุปัญหาที่แน่ชัดว่าเหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาด เมื่อใดก็ตามที่สิ่งนี้เกิดขึ้นใน YouTube อาจหมายความว่ามีมากกว่าทีมที่ทำงานเพื่อแก้ไขปัญหา
ข้อผิดพลาด 500 ข้อบ่งบอกว่าจุดจบของคุณ 'ไม่มีอะไร' ผิดปกติ และปัญหาอาจอยู่ที่เซิร์ฟเวอร์ของ YouTube สิ่งนี้เกิดขึ้นน้อยมาก และหากเกิดขึ้น ปัญหามักจะหายไปหลังจากหยุดทำงานไม่กี่นาที
จะแก้ไขข้อผิดพลาดภายในเซิร์ฟเวอร์ YouTube 5000 ได้อย่างไร
ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ข้อผิดพลาด 500 หมายความว่าคุณไม่มีข้อผิดพลาดในตอนท้ายและมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ YouTube อย่างไรก็ตาม เรายังคงสามารถลองทำตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อระบุและตรวจดูให้แน่ใจว่าปัญหาเกิดขึ้นกับเซิร์ฟเวอร์ YouTube ไม่ใช่ในเบราว์เซอร์ของคุณ
แนวทางที่ 1:รอก่อน
หากคุณได้รับ 500 Internet Server Error บน YouTube ทางที่ดีควรรอสองสามนาทีและดูว่าทำงานได้หรือไม่หลังจากรีเฟรชหน้า อาจมีปัญหาทางฝั่งเซิร์ฟเวอร์และวิศวกรกำลังดำเนินการแก้ไข
ออกจากแท่นประมาณ 10-25 นาทีแล้วกลับมาตรวจสอบใหม่อีกครั้ง คุณยังสามารถไปที่ฟอรัมอื่นๆ เช่น Reddit และยืนยันว่าผู้ใช้รายอื่นกำลังประสบปัญหาเดียวกัน หากใช่ แสดงว่าไม่มีปัญหาจากคุณ และคุณก็ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องรอก่อน
โซลูชันที่ 2:การเปิดในโหมดไม่ระบุตัวตนและการล้างแคช
มีผู้ใช้บางคนที่รายงานว่า YouTube ทำงานให้กับพวกเขาในแท็บที่ไม่ระบุตัวตนของ Google Chrome แทนที่จะเปิดใช้บนแท็บปกติ ลักษณะการทำงานนี้บ่งบอกว่าการสตรีมของ YouTube อาจเกี่ยวข้องกับคุกกี้หรือข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในแคชของคอมพิวเตอร์ของคุณ
คุณสามารถลองเปิด YouTube ในแท็บที่ไม่ระบุตัวตนและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจหมายความว่ามีบางอย่างในแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ จากนั้นเราก็สามารถรีเฟรชได้
- คลิกขวาที่ Chrome จากทาสก์บาร์ของคุณแล้วเลือก หน้าต่างใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน . คุณยังสามารถเปิดหน้าต่างจากภายใน Chrome เมื่อเปิดได้
- หลังจากเปิดหน้าต่าง ให้ป้อน 'www.youtube.com' และดูว่าคุณสามารถเข้าถึงได้หรือไม่ หากทำได้ เราสามารถดำเนินการล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ได้ หากทำไม่ได้ คุณควรอ้างอิงโซลูชันที่ 1 อีกครั้งและรอสักครู่
- เปิดเบราว์เซอร์ Chrome แล้วพิมพ์ “chrome://settings ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter ซึ่งจะทำให้การตั้งค่าของเบราว์เซอร์เปิดขึ้น
- ตอนนี้เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าแล้วเลือก ขั้นสูง
- เมื่อขยายเมนูขั้นสูงแล้ว ในส่วน “ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ” คลิกที่ “ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ”.
- เมนูอื่นจะปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันรายการที่คุณต้องการล้างพร้อมกับวันที่ เลือก “ตลอดเวลา ” ตรวจสอบตัวเลือกทั้งหมด แล้วคลิก “ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ”.
- หลังจากล้างคุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บแล้ว รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์ . ตอนนี้ให้ลองเปิด YouTube และดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่
