หากพีซีของคุณปิดตัวเองในขณะที่คุณกำลังดูวิดีโอ เป็นไปได้มากว่าคุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ การปิดพีซีอาจเป็นผลมาจากความร้อนสูงเกินไปหรือฮาร์ดแวร์ผิดพลาด แต่เนื่องจากการดูวิดีโอไม่น่าจะทำให้ร้อนเกินไป คุณควรตรวจสอบฮาร์ดแวร์ นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่าผู้ร้ายเป็นไดรเวอร์สำหรับการ์ดแสดงผลของคุณ ซึ่งจะแก้ไขได้ง่ายมาก
ปัญหานี้อาจปรากฏขึ้นเมื่อคุณกำลังดูวิดีโอบนเว็บไซต์หรือจากพีซีของคุณ และอาจเกิดปัญหาทันทีหรืออาจหยุดทำงานหลังจากดู 10 หรือ 15 นาที เป็นปัญหาที่น่ารำคาญมาก เนื่องจากปัจจุบันผู้ใช้จำนวนมากใช้คอมพิวเตอร์เพื่อมัลติมีเดีย และวิดีโอเป็นส่วนสำคัญพอสมควร ผู้ใช้เหล่านั้นมีพีซีที่ไม่สามารถใช้งานได้จริงจนกว่าจะแก้ปัญหานี้ได้
ก่อนตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณ คุณควรตรวจสอบไดรเวอร์เสมอ ฮาร์ดแวร์อาจมีราคาแพงในการเปลี่ยน และไดรเวอร์ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ และไม่มีใครต้องการใช้เงินกับฮาร์ดแวร์ใหม่เพียงเพื่อจะค้นพบในภายหลังว่านั่นเป็นเพียงปัญหาของไดรเวอร์เท่านั้น ด้วยเหตุนี้ โปรดอ่านวิธีการด้านล่างเพื่อค้นหาสาเหตุของปัญหาและแก้ไขโดยไม่ต้องไปที่ร้านพีซีและใช้จ่ายเงินโดยไม่จำเป็น
ซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย
ดาวน์โหลดและเรียกใช้ Restoro เพื่อสแกนและกู้คืนไฟล์ที่เสียหายและหายไปจาก ที่นี่ . เมื่อเสร็จแล้ว ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขด้านล่าง
วิธีที่ 1:ตรวจสอบไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ
การดูวิดีโอจะทำให้การ์ดแสดงผลของคุณเครียดขึ้นเล็กน้อย และหากไดรเวอร์ไม่ได้รับการอัพเดต ก็อาจทำให้ทั้งระบบของคุณพังได้ มีสามตัวเลือก หนึ่งในนั้นคือดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับ GPU ของคุณจาก Intel , nVidia หรือ AMD ขึ้นอยู่กับการ์ดวิดีโอที่คุณมี อีกวิธีหนึ่งคือให้ Windows อัปเดตผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ หรือคุณสามารถเรียกใช้ Windows Update ซึ่งจะอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยอัตโนมัติ หากคุณไม่รู้ว่าการ์ดจอตัวไหน คุณใช้ขั้นตอนที่ 2 ของตัวเลือกที่ 1 แสดงว่าเป็นการ์ดจอตัวไหน
ตัวเลือกที่ 1:อัปเดตผ่านตัวจัดการอุปกรณ์
- กดปุ่ม Windows และ R บนแป้นพิมพ์ของคุณ พิมพ์ devmgmt. msc ในการ วิ่ง หน้าต่างแล้วกด Enter เพื่อดำเนินการ
- ภายใน ตัวจัดการอุปกรณ์ ขยาย การ์ดแสดงผล และค้นหาการ์ดวิดีโอ Intel, nVidia หรือ AMD
- คลิกขวา และเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
- ทำตามตัวช่วยสร้างจนกว่าจะมีการอัปเดตไดรเวอร์ และ รีบูต อุปกรณ์ของคุณ
ตัวเลือกที่ 2:อัปเดตผ่าน Windows Update
- Windows 8/8.1/10: กด Windows บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด เริ่ม เมนู แล้วพิมพ์ ตรวจหาการอัปเดต . เปิดผลลัพธ์
- Windows XP/Vista/7: กด Windows บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด เริ่ม เมนู และเปิด แผงควบคุม จากที่นั่น. เปลี่ยนเป็น ไอคอนขนาดใหญ่ หรือ ไอคอนขนาดเล็ก ดูที่มุมบนขวา แล้วเปิด Windows Update
- คลิกที่ ตรวจหาการอัปเดต และปล่อยให้ Windows ทำงาน อาจใช้เวลาสักครู่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับพีซีและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ แต่หากมีไดรเวอร์ที่ล้าสมัย คุณสามารถมั่นใจได้ว่า Windows จะแจ้งให้คุณทราบและอัปเดตไดรเวอร์
วิธีที่ 2:ตรวจสอบ PSU ของคุณ
หากพีซีของคุณปิดตัวลงระหว่างการดูวิดีโอ นั่นอาจหมายความว่าการ์ดแสดงผลของคุณต้องการพลังงานจาก PSU มากขึ้น หาก PSU ทำงานผิดปกติ หรือหากเป็น PSU คุณภาพต่ำที่มีกำลังไฟฟ้าไม่เพียงพอ อาจปิดตัวลงเพื่อป้องกันความเสียหาย ด้วยเหตุนี้ เมื่อคุณสร้างหรือซื้อ PSU ขอแนะนำให้ซื้อจากแบรนด์ที่มีชื่อเสียงและรับแหล่งจ่ายไฟที่ใหญ่เพียงพอสำหรับส่วนประกอบของคุณ หลักการง่ายๆ คือ ส่วนประกอบของคุณควรเก็บ PSU ไว้ประมาณ 60-80% ของความจุเต็มที่ และมีเครื่องคิดเลขออนไลน์มากมายที่จะบอกคุณว่าระบบของคุณดึงออกมามากน้อยเพียงใดตามส่วนประกอบต่างๆ ทุกคนที่ทำงานกับคอมพิวเตอร์จะบอกคุณว่า PSU เป็นส่วนประกอบหนึ่งที่คุณไม่ควรมองข้าม - และถูกต้อง ดูว่า PSU ทำงานถูกต้องหรือไม่และความจุเพียงพอหรือไม่ และแทนที่ด้วยอันที่เหมาะสมกว่าหากจำเป็น
วิธีที่ 3:ตรวจสอบอุณหภูมิ CPU/GPU
เป็นไปได้ว่าโซลูชันการระบายความร้อนที่คุณใช้สำหรับ CPU ของคุณไม่เพียงพอและกำลังร้อนเกินขีดจำกัดที่ปลอดภัย ซึ่งอาจทำให้คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทและในระยะยาวอาจทำให้โปรเซสเซอร์ของคุณเสียหายอย่างถาวร นอกจากนี้ หากแผ่นระบายความร้อนบน GPU ของคุณเก่ามาก อาจทำให้เกิดปัญหานี้และทำให้เกิดการรีสตาร์ท/ปิดเครื่องแบบสุ่ม ดังนั้น ขอแนะนำให้ตรวจสอบอุณหภูมิ CPU และ GPU ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุณหภูมิไม่เกินขีดจำกัดที่ผู้ให้บริการกำหนด คุณสามารถอ่านบทความนี้ได้หากคุณไม่ทราบวิธีตรวจสอบอุณหภูมิของ CPU
ท้ายที่สุดแล้ว หากเป็นปัญหาด้านซอฟต์แวร์ คุณจะแก้ไขปัญหาได้ภายในไม่กี่นาที หากเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ อาจใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อย และคุณจะต้องซื้อส่วนประกอบใหม่ ให้ใช้วิธีการดังกล่าวเพื่อตรวจสอบ แล้วคุณจะมีพีซีของคุณสำรองและทำงานในเวลาไม่นาน
