หากคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้าลงเมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้ลองทำสิ่งนี้

หากคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้าลงเมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อาจเป็นการยากที่จะระบุสาเหตุ ท้ายที่สุดแล้ว คุณคงไม่คิดว่าการออนไลน์มีผลกับความเร็วในการทำงานของพีซี

อย่างไรก็ตาม มีสาเหตุหลายประการที่การออนไลน์อาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้า มาดูสิ่งเหล่านี้และวิธีแก้ไขกัน

ความเร็วเทียบกับความเร็วอินเทอร์เน็ต

ก่อนที่เราจะเริ่มต้น โปรดทราบว่าเรากำลังพูดถึงการแก้ไขสาเหตุที่คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้าหลังจากเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ความช้านั้นส่งผลต่อทุกอย่างตั้งแต่การเปิดไฟล์ไปจนถึงการสลับไปมาระหว่างโปรแกรม แม้ว่าสิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อคอมพิวเตอร์ที่มีประสิทธิภาพน้อยกว่า แต่ก็สามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคน

นี่เป็นปัญหาที่แยกต่างหากจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าโดยรวม หากคุณประสบปัญหาดังกล่าว ให้ตรวจสอบรายการทั่วไปที่อาจทำให้เครือข่ายในบ้านของคุณช้าลงแทน

1. Windows Update at Work

หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตตลอดเวลา จะต้องคอยติดตามเมื่อคุณกลับมาออนไลน์อีกครั้ง สาเหตุหลักประการหนึ่งของปัญหานี้คือ Windows Update

เนื่องจาก Windows 10 จะตรวจหาและใช้การอัปเดตในเบื้องหลังเป็นประจำ คุณอาจสังเกตเห็นการชะลอตัวกะทันหันเมื่อคุณออนไลน์ นี่ไม่ใช่ปัญหามากเท่ากับใน Windows เวอร์ชันก่อน แต่ก็ยังทำให้ระบบของคุณช้าลงในขณะที่ Windows Update ทำงานได้

กำหนดค่า Windows Update

เพื่อต่อสู้กับสิ่งนี้ คุณสามารถปรับแต่งการตั้งค่า Windows Update บางส่วนได้ ไปที่ การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย> การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่ง . หากคุณมี อนุญาตให้ดาวน์โหลดจากพีซีเครื่องอื่น เปิดแถบเลื่อนแล้ว Windows จะใช้การเชื่อมต่อแบบเพียร์ทูเพียร์เพื่อแชร์การอัปเดต Windows ระหว่างเครื่องของคุณกับผู้อื่น คุณสามารถเลือกที่จะแชร์กับพีซีบนเครือข่ายท้องถิ่นของคุณ หรือบนอินเทอร์เน็ตโดยรวม

หากคุณเปิดการตั้งค่านี้ไว้ ให้ลองปิดและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ ในทางกลับกัน หากปิดอยู่ บางทีการเปิดเครื่องอาจช่วยให้คุณรับการอัปเดตได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เราขอแนะนำให้คุณอย่าแชร์การอัปเดตกับอินเทอร์เน็ตทั้งหมด

เลือก ตัวเลือกขั้นสูง ในหน้านี้สำหรับการตั้งค่าที่มีประโยชน์อื่น ที่นี่คุณสามารถเลือกจำกัดเปอร์เซ็นต์ของแบนด์วิดท์ที่ Windows 10 ใช้สำหรับดาวน์โหลด (และอัปโหลด หากมี) การอัปเดตทั้งในเบื้องหน้าและเบื้องหลัง นี่เป็นวิธีง่ายๆ ในการทำให้ Windows Update ทำงานน้อยลงโดยไม่ต้องหยุดการทำงานเลย

หากคุณต้องการมาตรการที่รุนแรงกว่านี้ คุณสามารถหยุดการอัปเดต Windows ทั้งหมดชั่วคราวได้ เปลี่ยนไปใช้ Windows Update และเลือก ตัวเลือกขั้นสูง . ซึ่งช่วยให้คุณเปิดใช้งาน หยุดการอัปเดตชั่วคราว แถบเลื่อนเพื่อป้องกันไม่ให้อัปเดต Windows ติดตั้งได้นานถึง 35 วัน

เมื่อคุณพร้อมที่จะติดตั้งการอัปเดต ให้ปิดคุณลักษณะนี้และปล่อยให้ Windows Update ทำงาน จากนั้นคุณสามารถเปิดได้อีกครั้งจนกว่าคุณจะพร้อมในครั้งต่อไป โปรดทราบว่าการทำเช่นนี้จะป้องกันไม่ให้คุณได้รับแพตช์ตามเวลาที่อาจมีความสำคัญ อย่างไรก็ตาม

2. การซิงค์ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์

Windows Update ไม่ใช่บริการเดียวที่ใช้แบนด์วิดท์เครือข่ายเป็นจำนวนมากเป็นประจำ หากคุณใช้บริการพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ เช่น Dropbox, Google Drive หรือ OneDrive พวกเขามักจะตรวจหาไฟล์ใหม่ที่จะซิงค์ โดยส่วนใหญ่ เรื่องนี้ไม่ควรเป็นเรื่องใหญ่ แต่ถ้าจู่ๆ ไฟล์เหล่านั้นเริ่มทำงานกับไฟล์จำนวนมาก คอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำงานช้าลง

บางครั้งที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของคุณจะใช้งานได้เมื่อคุณไม่คาดคิด หากคุณเปิดคุณสมบัติการอัปโหลดจากกล้องมือถือและกลับบ้านหลังจากถ่ายภาพไปเป็นจำนวนมาก ฟีเจอร์นี้อาจทำงานร่วมกันได้ในขณะที่ซิงค์ข้อมูลเหล่านั้นทั้งหมด หรือหากคุณเพิ่งวางวิดีโอขนาดใหญ่ไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลระบบคลาวด์ อาจใช้เวลาอัปโหลดอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมง

แม้ว่าซอฟต์แวร์จะทำงานอย่างหนัก แต่ก็อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพโดยรวมของคอมพิวเตอร์ของคุณได้ วิธีแก้ปัญหานี้คล้ายกับที่เราพูดถึงใน Windows Update ถ้าคุณไม่ต้องการให้แอปพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ซิงค์ ให้คลิกขวาที่ไอคอนของแอปนั้นใน System Tray แล้วเลือก หยุดการซิงค์ชั่วคราว . หากระบบของคุณกลับมาเป็นปกติหลังจากทำเช่นนี้ แสดงว่าคุณพบปัญหา

เพื่อลดผลกระทบของการซิงค์โดยไม่หยุดการทำงานโดยสิ้นเชิง ให้เปิดแผงการตั้งค่าสำหรับแอปที่คุณเลือก ส่วนใหญ่มี แบนด์วิดท์ หรือส่วนที่คล้ายกันที่ให้คุณควบคุมว่าแอปของคุณทำงานในพื้นหลังมากน้อยเพียงใด

ไม่ใช่แค่ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์เท่านั้นที่สามารถมีปัญหานี้ได้ เครื่องมือที่ใช้เครือข่ายจำนวนมาก เช่น BitTorrent ก็สามารถทำให้เกิดได้เช่นกัน หากคุณใช้ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลที่สำรองข้อมูลไปยังระบบคลาวด์ เช่น Backblaze คุณอาจพบสิ่งที่คล้ายกัน ดูการตั้งค่าเพื่อแก้ไขปัญหานี้ และพิจารณากำหนดเวลาเฉพาะในการสำรองข้อมูลในแต่ละวันเมื่อคุณไม่ได้ใช้คอมพิวเตอร์

3. การติดมัลแวร์

อีกสาเหตุหนึ่งที่คอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำงานช้าเมื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตคือไวรัสหรือมัลแวร์อื่นๆ ที่สร้างความเสียหาย บ่อยครั้ง มัลแวร์ใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณในทางที่ผิดเพื่อโทรกลับบ้านด้วยข้อมูล ใช้แบนด์วิดท์ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของบ็อตเน็ต หรือแม้แต่เพียงเพื่อรบกวนคุณ

แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะส่งผลให้การเชื่อมต่อเครือข่ายช้า แต่คุณยังสามารถสัมผัสได้ว่าประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณหยุดชะงักลง ในการค้นหา คุณควรเรียกใช้การสแกนด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ เพื่อขอความเห็นที่สอง และตรวจสอบมัลแวร์ที่ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสมาตรฐานอาจไม่พบ เราแนะนำให้สแกนหามัลแวร์ด้วย Malwarebytes เวอร์ชันฟรีด้วย รุ่นพรีเมี่ยมมีคุณสมบัติเพิ่มเติม

หากคุณพบสิ่งใด ให้ดำเนินการตามคำแนะนำเพื่อกักบริเวณหรือลบออก จากนั้นดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ดีขึ้นเมื่อออนไลน์หรือไม่

4. ประสิทธิภาพของฮาร์ดไดรฟ์

แม้ว่าจะไม่น่าจะเป็นไปได้เหมือนสถานการณ์ข้างต้น แต่หากพีซีของคุณทำงานช้าลงเมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต บางทีฮาร์ดไดรฟ์ของคุณก็สมควรได้รับการตำหนิ

ดังที่คุณทราบ ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ (HDD) แบบเดิมที่มีชิ้นส่วนที่เคลื่อนที่ได้และช้ากว่าไดรฟ์โซลิดสเทต (SSD) มาก หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เร็วมาก อาจเป็นไปได้ว่าความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณนั้นเร็วมากจนไดรฟ์ของคุณไม่สามารถติดตามได้

ตัวอย่างเช่น การเชื่อมต่อของคุณอาจดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่ได้เร็วกว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณสามารถเขียนลงในดิสก์ได้ ซึ่งจะทำให้ระบบทำงานช้าลง เนื่องจาก HDD ของคุณทำงานล่วงเวลาเพื่อให้งานเสร็จ

หากคุณได้ตัดสาเหตุข้างต้นออกไปแล้วแต่ยังมี HDD ในคอมพิวเตอร์ของคุณ เราขอแนะนำให้อัปเกรดเป็น SSD ไม่เพียงแต่จะแก้ปัญหาของคุณได้ แต่ SSD ยังทำให้ทุกแง่มุมของคอมพิวเตอร์ของคุณเร็วขึ้นอีกด้วย เป็นการอัปเกรดรอบด้านที่ยอดเยี่ยม

ดูคำแนะนำเกี่ยวกับการย้าย Windows จาก HDD ไปยัง SSD สำหรับความช่วยเหลือ

การวินิจฉัยปัญหาด้านประสิทธิภาพเพิ่มเติม

สี่กรณีข้างต้นครอบคลุมสาเหตุทั่วไปที่ทำให้ประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณลดลงเมื่อคุณออนไลน์ ในกรณีส่วนใหญ่ ระบบทั้งหมดของคุณจะช้าลงเมื่อกระบวนการใช้ทรัพยากรเครือข่ายจำนวนมาก คุณสามารถตรวจสอบด้วยตนเองเพื่อวินิจฉัยปัญหาหากคำแนะนำข้างต้นไม่ได้ช่วยคุณ

ในการดำเนินการดังกล่าว ให้เปิดตัวจัดการงานโดยกด Ctrl + Shift + Esc . คลิก รายละเอียดเพิ่มเติม เพื่อขยายหากคุณเห็นเฉพาะรายชื่อแอป ในกระบวนการ คลิกแท็บ เครือข่าย ส่วนหัวเพื่อจัดเรียงตามการประมวลผลโดยใช้แบนด์วิดท์มากที่สุด วิธีนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าอะไรทำให้การเชื่อมต่อของคุณตึงเครียดและทำให้พีซีของคุณช้าลง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้สลับไปที่ประสิทธิภาพ และเลือก เปิดการตรวจสอบทรัพยากร . เครือข่าย แท็บในยูทิลิตี้นั้นให้รายละเอียดเพิ่มเติมว่าแอพกำลังทำอะไรกับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

สุดท้าย คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ โดยเฉพาะไดรเวอร์เครือข่ายและชิปเซ็ต เป็นเวอร์ชันล่าสุด เป็นไปได้ว่าไดรเวอร์บั๊กกี้ทำให้เกิดปัญหาของคุณ

รักษาประสิทธิภาพไว้สูง แม้ในขณะออฟไลน์

ครั้งต่อไปที่คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้าลงเมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณจะรู้ว่าต้องทำอย่างไร หวังว่านี่จะเป็นปัญหาชั่วคราวที่คลี่คลายเมื่อแอปทำงานเสร็จ

หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังคงทำงานช้าและคุณรู้ว่าไม่ใช่ปัญหาเครือข่าย ดูวิธีเพิ่มประสิทธิภาพของ Windows 10 เพื่อให้โดยรวมรู้สึกเร็วขึ้น