หากคุณกำลังเผชิญกับการปิดระบบแบบสุ่มหรือเริ่มระบบใหม่ ไม่ต้องกังวล เพราะบางครั้ง Windows จะรีสตาร์ทหรือปิดพีซีเพื่อติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญ โปรแกรมป้องกันไวรัสจะทำเช่นนี้เพื่อป้องกันระบบของคุณจากการติดไวรัสหรือมัลแวร์ ฯลฯ แต่ถ้าการปิดระบบแบบสุ่มหรือรีสตาร์ทบ่อยครั้ง นี่อาจเป็นปัญหา ลองนึกภาพคอมพิวเตอร์ของคุณปิดแบบสุ่มทุก ๆ ชั่วโมง นั่นเป็นปัญหาที่น่ารำคาญมากที่ผู้ใช้ต้องเผชิญ
คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ได้รับการออกแบบให้ปิดโดยอัตโนมัติหากอุณหภูมิของระบบอยู่ที่ 70 ถึง 100 องศาเซลเซียส กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากพีซีของคุณมีความร้อนสูงเกินไป นั่นอาจเป็นสาเหตุหลักของการปิดระบบแบบสุ่ม แต่ปัญหานี้ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงสาเหตุเดียวเท่านั้น อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คอมพิวเตอร์ปิดแบบสุ่ม
ทำไมคอมพิวเตอร์ของฉันถึงปิดโดยไม่มีการเตือน
สาเหตุอื่นๆ บางส่วนที่คุณประสบปัญหานี้คือ แหล่งจ่ายไฟผิดพลาด (PSU), ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์, ปัญหากับ UPS, การติดไวรัสหรือมัลแวร์, ไฟล์ระบบอาจเสียหาย ฯลฯ อย่างไรก็ตาม โดยไม่เสียเวลาเรามาดูกัน วิธีแก้ไขคอมพิวเตอร์ปิดตัวลงแบบสุ่มโดยใช้คำแนะนำในการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง
วิธีแก้ไขคอมพิวเตอร์ปิดเครื่องแบบสุ่ม
อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติ
วิธีที่ 1:ตรวจสอบปัญหาความร้อนสูงเกินไป
หาก CPU ของคุณร้อนเกินไปเป็นเวลานาน อาจทำให้คุณมีปัญหามากมาย รวมถึงการปิดเครื่องกะทันหัน ระบบขัดข้อง หรือแม้แต่ CPU ล้มเหลว แม้ว่าอุณหภูมิที่เหมาะสมที่สุดสำหรับ CPU คืออุณหภูมิห้อง แต่อุณหภูมิที่สูงขึ้นเล็กน้อยก็ยังยอมรับได้ในช่วงเวลาสั้นๆ ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีความร้อนสูงเกินไปหรือไม่ คุณสามารถทำได้โดยทำตามคำแนะนำนี้
หากคอมพิวเตอร์มีความร้อนสูงเกินไป แสดงว่าคอมพิวเตอร์ปิดตัวลงเนื่องจากปัญหาความร้อนสูงเกินไป ในกรณีนี้ คุณจำเป็นต้องซ่อมแซมพีซีของคุณ เนื่องจากช่องระบายความร้อนอาจถูกปิดกั้นเนื่องจากมีฝุ่นมากเกินไป หรือพัดลมพีซีของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ไม่ว่าในกรณีใด คุณจะต้องนำพีซีไปที่ศูนย์บริการเพื่อทำการตรวจสอบเพิ่มเติม
วิธีที่ 2:ตรวจสอบพาวเวอร์ซัพพลาย
แหล่งจ่ายไฟที่ผิดพลาดหรือล้มเหลวมักเป็นสาเหตุของการปิดเครื่องคอมพิวเตอร์แบบสุ่ม เนื่องจากฮาร์ดดิสก์ไม่สิ้นเปลืองพลังงาน จึงทำให้มีพลังงานไม่เพียงพอในการทำงาน และต่อมา คุณอาจต้องรีสตาร์ทพีซีหลายครั้งก่อนที่จะใช้พลังงานจาก PSU ที่เพียงพอ ในกรณีนี้ คุณอาจต้องเปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟใหม่ หรืออาจยืมแหล่งจ่ายไฟสำรองเพื่อทดสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่
หากคุณเพิ่งติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่ เช่น การ์ดแสดงผล เป็นไปได้ว่า PSU จะไม่สามารถจ่ายพลังงานที่จำเป็นให้กับการ์ดกราฟิกได้ เพียงถอดฮาร์ดแวร์ออกชั่วคราวและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว เพื่อที่จะใช้กราฟิกการ์ด คุณอาจต้องซื้อหน่วยจ่ายไฟที่มีแรงดันไฟฟ้าสูงกว่า
วิธีที่ 3:ลบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งล่าสุด
หากคุณเพิ่งติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่ คุณอาจต้องเผชิญกับการปิดระบบแบบสุ่มเนื่องจากฮาร์ดแวร์ใหม่นี้ และเพื่อแก้ไขปัญหาเพียงแค่ลบฮาร์ดแวร์ที่เพิ่มล่าสุดออกจากพีซีของคุณ ในทำนองเดียวกัน อย่าลืมถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมใดๆ ที่คุณอาจเพิ่มเมื่อเร็วๆ นี้
ถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด
หากต้องการถอนการติดตั้งโปรแกรมที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด ก่อนอื่น คุณต้องเข้าสู่ Safe Mode จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. เปิดแผงควบคุมโดยค้นหาโดยใช้แถบค้นหา
2. จากหน้าต่างแผงควบคุม ให้คลิกที่โปรแกรม
3. ใต้ โปรแกรมและคุณลักษณะ ให้คลิกที่ ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง
4. ที่นี่คุณจะเห็นรายการอัปเดต Windows ที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบัน
5. ถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows ที่เพิ่งติดตั้งล่าสุดซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาและหลังจากถอนการติดตั้งการอัปเดตดังกล่าว ปัญหาของคุณอาจได้รับการแก้ไข
วิธีที่ 4:ปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
การเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว เป็นคุณสมบัติที่ให้เวลาบูตเร็วขึ้นเมื่อคุณเริ่มพีซีหรือเมื่อคุณปิดเครื่องพีซี เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์และใช้ได้กับผู้ที่ต้องการให้พีซีทำงานได้อย่างรวดเร็ว ในพีซีเครื่องใหม่ คุณลักษณะนี้จะเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น แต่คุณสามารถปิดใช้งานได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
ผู้ใช้ส่วนใหญ่มีปัญหาบางอย่างกับพีซี ดังนั้นฟีเจอร์ Fast Startup จะเปิดใช้งานบนพีซีของตน อันที่จริง ผู้ใช้จำนวนมากได้แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ปิดโดยสุ่มโดยเพียงแค่ปิดการใช้งาน Fast Startup ในระบบ
วิธีที่ 5:เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes
1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง CCleaner & Malwarebytes
2. เรียกใช้ Malwarebytes และปล่อยให้มันสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย
3. หากพบมัลแวร์ โปรแกรมจะลบออกโดยอัตโนมัติ
4. ตอนนี้เรียกใช้ CCleaner และในส่วน "ตัวทำความสะอาด" ใต้แท็บ Windows เราขอแนะนำให้ตรวจสอบการเลือกต่อไปนี้เพื่อล้าง:
5. เมื่อคุณได้ตรวจสอบจุดที่ถูกต้องแล้ว เพียงคลิก เรียกใช้โปรแกรมทำความสะอาด และปล่อยให้ CCleaner ดำเนินการ
6. ในการทำความสะอาดระบบของคุณเพิ่มเติม ให้เลือกแท็บ Registry และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
7. เลือก Scan for Issue และอนุญาตให้ CCleaner สแกน จากนั้นคลิก แก้ไขปัญหาที่เลือก
8. เมื่อ CCleaner ถามว่า “คุณต้องการสำรองการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีหรือไม่ ” เลือกใช่
9. เมื่อการสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสิ้น ให้เลือก แก้ไขปัญหาที่เลือกทั้งหมด
10. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และการดำเนินการนี้จะ แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ปิดระบบแบบสุ่ม หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำตามวิธีถัดไป
วิธีที่ 6:อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ไม่รู้จักในตัวจัดการอุปกรณ์
ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ Windows พบคือไม่พบไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักในตัวจัดการอุปกรณ์ เราทุกคนเคยไปที่นั่นมาแล้ว และรู้ว่ามันน่าหงุดหงิดแค่ไหนที่จะจัดการกับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก ดังนั้นไปที่โพสต์นี้เพื่อค้นหาไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักในตัวจัดการอุปกรณ์
วิธีที่ 7:ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลอีกครั้ง
1. กดแป้น Windows + R จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
2. ขยายการ์ดแสดงผล จากนั้นคลิกขวาที่การ์ดกราฟิก NVIDIA แล้วเลือกถอนการติดตั้ง
3. หากถูกขอให้ยืนยัน ให้เลือก ใช่
4. กด Windows Key + X จากนั้นเลือก แผงควบคุม
5. จากแผงควบคุม ให้คลิกที่ถอนการติดตั้งโปรแกรม
6. ถัดไป ถอนการติดตั้งทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับ Nvidia
7. รีบูตระบบของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและ ดาวน์โหลดการตั้งค่าอีกครั้ง จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
8. เมื่อคุณแน่ใจว่าได้ลบทุกอย่างแล้ว ลองติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง . การตั้งค่าควรทำงานโดยไม่มีปัญหาใดๆ และคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ปิดแบบสุ่มได้
วิธีที่ 8:ปิดใช้งานคุณลักษณะการรีสตาร์ทอัตโนมัติของ Windows
ข้อผิดพลาด Blue Screen of Death (BSOD) เกิดขึ้นเมื่อระบบไม่สามารถเริ่มการทำงานได้ ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทหรือปิดเครื่องแบบสุ่ม กล่าวโดยย่อ หลังจากเกิดความล้มเหลวของระบบ Windows 10 จะรีสตาร์ทพีซีของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อกู้คืนจากความผิดพลาด โดยส่วนใหญ่แล้ว การรีสตาร์ทอย่างง่ายสามารถกู้คืนระบบของคุณได้ แต่ในบางกรณี พีซีของคุณอาจเข้าสู่ลูปการรีสตาร์ท นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องปิดการรีสตาร์ทอัตโนมัติเมื่อระบบล้มเหลวใน Windows 10 เพื่อกู้คืนจากการวนรอบการรีสตาร์ท
วิธีที่ 9:เปลี่ยนตัวเลือกการใช้พลังงาน
1. พิมพ์ control ใน Windows Search จากนั้นคลิกที่ แผงควบคุม จากผลการค้นหา
2. ใต้แผงควบคุม ไปที่ ฮาร์ดแวร์และเสียง> ตัวเลือกการใช้พลังงาน
3. ใต้ตัวเลือกพลังงาน ให้คลิกที่เปลี่ยนการตั้งค่าแผน ถัดจากแผนการใช้พลังงานที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันของคุณ
4. จากนั้น คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง
5. เลื่อนลงและขยายการจัดการพลังงานของโปรเซสเซอร์
6. ตอนนี้ คลิก สถานะตัวประมวลผลขั้นต่ำ และตั้งค่าเป็นสถานะต่ำ เช่น 5% หรือ 0%
หมายเหตุ: เปลี่ยนการตั้งค่าข้างต้นทั้งสำหรับการเสียบปลั๊กและแบตเตอรี่
7. คลิก Apply ตามด้วย OK
8. รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ปิดแบบสุ่มได้หรือไม่
วิธีที่ 10:เรียกใช้ Memtest86 และตัวตรวจสอบไดรเวอร์
ทดสอบ RAM สำหรับหน่วยความจำไม่ดี
คุณกำลังประสบปัญหากับพีซีของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งe คอมพิวเตอร์ปิดปัญหาแบบสุ่ม ? มีโอกาสที่ RAM จะสร้างปัญหาให้กับพีซีของคุณ Random Access Memory (RAM) เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของพีซีของคุณ ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่คุณประสบปัญหาในพีซี คุณควรทดสอบ RAM ของคอมพิวเตอร์เพื่อหาหน่วยความจำที่ไม่ดีใน Windows หากพบเซกเตอร์หน่วยความจำเสียใน RAM ของคุณเพื่อ แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ปิดแบบสุ่ม คุณจะต้องเปลี่ยน RAM
เรียกใช้โปรแกรมตรวจสอบไดรเวอร์
วิธีนี้มีประโยชน์ก็ต่อเมื่อคุณสามารถเข้าสู่ระบบ Windows ได้ตามปกติไม่อยู่ในเซฟโหมด ถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างจุดคืนค่าระบบ เรียกใช้โปรแกรมตรวจสอบไดรเวอร์ตามลำดับ Fix Computer จะปิดการทำงานแบบสุ่มในปัญหา Windows 10 การดำเนินการนี้จะขจัดปัญหาไดรเวอร์ที่ขัดแย้งกันเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้
วิธีที่ 11:รีเซ็ต BIOS เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
1. ปิดแล็ปท็อป จากนั้นเปิดเครื่องพร้อมกันกด F2, DEL หรือ F12 (ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตของคุณ) เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า BIOS
2. ตอนนี้ คุณจะต้องค้นหาตัวเลือกการรีเซ็ตเพื่อโหลดการกำหนดค่าเริ่มต้น และอาจมีชื่อเป็นรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น โหลดค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ล้างการตั้งค่า BIOS โหลดค่าเริ่มต้นการตั้งค่า หรือสิ่งที่คล้ายกัน
3. เลือกด้วยปุ่มลูกศร กด Enter และยืนยันการดำเนินการ BIOSของคุณ ตอนนี้จะใช้การตั้งค่าเริ่มต้น
4. เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Windows แล้ว ให้ดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ปิดแบบสุ่มได้หรือไม่
วิธีที่ 12:การรีเซ็ต ATX
หมายเหตุ: กระบวนการนี้มักใช้กับแล็ปท็อป ดังนั้นหากคุณมีคอมพิวเตอร์ ให้ออกจากวิธีนี้
1. ปิดแล็ปท็อปของคุณ แล้วถอดสายไฟ ทิ้งไว้สักครู่
2. ตอนนี้ถอดแบตเตอรี่ จากด้านหลังแล้วกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 15-20 วินาที
หมายเหตุ: อย่าเพิ่งต่อสายไฟ เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อถึงเวลานั้น
3. ตอนนี้เสียบสายไฟของคุณ (ไม่ควรใส่แบตเตอรี่) และลองบูทเครื่องแล็ปท็อปของคุณ
4. หากบู๊ตได้ถูกต้อง ให้ปิดแล็ปท็อปอีกครั้ง ใส่แบตเตอรี่แล้วเปิดแล็ปท็อปอีกครั้ง
หากปัญหายังคงมีอยู่ ปิดแล็ปท็อปของคุณอีกครั้ง ให้ถอดสายไฟและแบตเตอรี่ออก กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 15-20 วินาที แล้วใส่แบตเตอรี่ เปิดเครื่องแล็ปท็อปซึ่งน่าจะแก้ปัญหาได้
วิธีที่ 13:อัปเดต BIOS
BIOS ย่อมาจาก Basic Input and Output System และเป็นซอฟต์แวร์ชิ้นหนึ่งที่อยู่ในชิปหน่วยความจำขนาดเล็กบนเมนบอร์ดของพีซี ซึ่งจะเริ่มต้นอุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดบนพีซีของคุณ เช่น CPU, GPU เป็นต้น ซึ่งทำหน้าที่เป็นส่วนต่อประสานระหว่าง ฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์และระบบปฏิบัติการ เช่น Windows 10
ขอแนะนำให้อัปเดต BIOS โดยเป็นส่วนหนึ่งของรอบการอัปเดตตามกำหนดเวลาของคุณ เนื่องจากการอัปเดตประกอบด้วยการปรับปรุงคุณลักษณะหรือการเปลี่ยนแปลงที่จะช่วยให้ซอฟต์แวร์ระบบปัจจุบันของคุณเข้ากันได้กับโมดูลระบบอื่นๆ ตลอดจนให้การอัปเดตด้านความปลอดภัยและความเสถียรที่เพิ่มขึ้น การอัปเดต BIOS ไม่สามารถเกิดขึ้นได้โดยอัตโนมัติ และหากระบบของคุณมี BIOS ที่ล้าสมัย ก็อาจทำให้คอมพิวเตอร์ปิดปัญหาแบบสุ่มได้ ดังนั้นจึงแนะนำให้อัปเดต BIOS เพื่อแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ที่ปิดระบบ
หมายเหตุ: การดำเนินการอัปเดต BIOS เป็นงานที่สำคัญ และหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น อาจทำให้ระบบของคุณเสียหายอย่างร้ายแรง ดังนั้นจึงแนะนำให้มีการดูแลจากผู้เชี่ยวชาญ
วิธีที่ 14:ล้างสล็อตหน่วยความจำ
หมายเหตุ: อย่าเปิดพีซีเพราะอาจทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ หากคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร โปรดนำแล็ปท็อปไปที่ศูนย์บริการ
ลองสลับ RAM ในสล็อตหน่วยความจำอื่น จากนั้นลองใช้หน่วยความจำเพียงตัวเดียวและดูว่าคุณสามารถใช้พีซีได้ตามปกติหรือไม่ นอกจากนี้ ให้ทำความสะอาดช่องระบายอากาศของช่องเสียบหน่วยความจำเพื่อให้แน่ใจ และตรวจดูอีกครั้งว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หลังจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำความสะอาดหน่วยจ่ายไฟแล้ว เนื่องจากโดยทั่วไปฝุ่นจะเกาะอยู่ ซึ่งอาจทำให้ Windows 10 หยุดทำงานหรือขัดข้องได้
วิธีที่ 15:รีเฟรชหรือรีเซ็ต Windows 10
หมายเหตุ: หากคุณไม่สามารถเข้าถึงพีซีของคุณได้ ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณสองสามครั้งจนกว่าคุณจะเริ่ม การซ่อมแซมอัตโนมัติ จากนั้นไปที่ แก้ปัญหา> รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้> ลบทุกอย่าง
1. กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ไอคอน Update &Security
2. จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้เลือกการกู้คืน
3. ภายใต้ รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ คลิกที่ “เริ่มต้น ปุ่ม ”
4. เลือกตัวเลือกเพื่อ เก็บไฟล์ของฉันไว้ .
5. สำหรับขั้นตอนถัดไป ระบบอาจขอให้คุณใส่สื่อการติดตั้ง Windows 10 ดังนั้นโปรดเตรียมสื่อให้พร้อม
6. ตอนนี้ เลือกเวอร์ชันของ Windows แล้วคลิก เฉพาะไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ไว้> เพียงแค่ลบไฟล์ของฉัน
7. คลิกที่ปุ่มรีเซ็ต
8. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการรีเซ็ตให้เสร็จสิ้น
แนะนำ:
- เมาส์ล่าช้าหรือค้างใน Windows 10? 10 วิธีแก้ไขอย่างได้ผล!
- แก้ไข มีบางอย่างผิดพลาด ลองรีสตาร์ท GeForce Experience
- 4 วิธีในการล้างประวัติคลิปบอร์ดใน Windows 10
- 5 แอพ Ringtone Maker ที่ดีที่สุดสำหรับ Android
เพียงเท่านี้ เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขการปิดเครื่องคอมพิวเตอร์แบบสุ่มได้ ปัญหา แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับโพสต์นี้โปรดถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น