วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเมื่อติดตั้ง Windows Update KB4499406

Microsoft ออกการรักษาความปลอดภัยและการอัปเดตระบบเป็นประจำเพื่อให้ Windows ได้รับการปกป้องและทำงานได้อย่างราบรื่นตลอดเวลา เมื่อวันที่ 14 พฤษภาคม 2019 Microsoft ได้เปิดตัวชุดอัปเดตสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows ทุกรุ่นที่รองรับและผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Microsoft

การอัปเดตความปลอดภัย KB4499406 เป็นหนึ่งในองค์ประกอบสำคัญของการอัปเดตในเดือนพฤษภาคม 2019 คำอธิบายกล่าวว่า:

ค่าสะสมคุณภาพและความปลอดภัยสำหรับ .NET Framework 3.5.1, 4.5.2, 4.6, 4.6.1 การ 4.6.2 การ 4.7, 4.7.1, 4.7.2, 4.8 สำหรับ Windows Embedded Standard 7, Windows 7 และ Windows Server 2008 R2

การปรับปรุงแก้ไขช่องโหว่ที่ปรากฏขึ้นเมื่อ .NET Framework ไม่สามารถจัดการวัตถุในหน่วยความจำฮีปได้อย่างถูกต้อง นอกจากนี้ยังแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อ .NET Framework และ .NET Core ไม่สามารถประมวลผลสตริง RegEx ได้อย่างถูกต้อง

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Windows บางคนรายงานว่าไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญ KB4499406 และ Windows 10/11 ได้รับข้อผิดพลาด 80072713 แทน ข้อผิดพลาดนี้นำไปสู่ความล้มเหลวในการติดตั้ง นี่เป็นปัญหาสำคัญเพราะหาก Windows 10/11 ติดตั้ง KB4499406 ไม่ได้ ผู้โจมตีออนไลน์อาจใช้ประโยชน์จากช่องโหว่เหล่านี้และทำให้เกิดปัญหาด้านความปลอดภัยมากขึ้น

สาเหตุที่ Windows 10/11 ติดตั้ง KB4499406 ไม่ได้

ความล้มเหลวในการอัปเดตอาจเกิดจากปัจจัยหลายอย่าง องค์ประกอบทั่วไปบางประการที่ทำให้ Windows ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต ได้แก่:

• การติดตั้งที่เสียหายหรือไม่สมบูรณ์
• ไฟล์ระบบเสียหายหรือเสียหาย
• ติดไวรัส
• การตั้งค่าความปลอดภัยที่โอ้อวด

อย่างไรก็ตาม Microsoft ยังออกรายการบล็อกการอัปเกรดที่อาจป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ติดตั้งการอัปเดตในเดือนพฤษภาคม 2019 บน Windows 10/11 บล็อคการอัปเกรดเหล่านี้รวมถึง:

• อุปกรณ์ USB ภายนอกหรือการ์ดหน่วยความจำที่ต่ออยู่กับคอมพิวเตอร์
• ซอฟต์แวร์ป้องกันการโกงเวอร์ชันเก่า
• ระบบที่มีโฟลเดอร์ระบบที่เปลี่ยนเส้นทาง เช่น โฟลเดอร์เดสก์ท็อป ดาวน์โหลด หรือเอกสาร

ดังนั้น ก่อนติดตั้งการอัปเดตประจำเดือนพฤษภาคม 2019 โปรดลบอุปกรณ์ต่อพ่วงคอมพิวเตอร์ทั้งหมด และถอนการติดตั้งหรืออัปเดตโปรแกรมป้องกันการโกงที่คุณติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์

อีกสาเหตุที่ผู้ใช้พบปัญหาเมื่อติดตั้ง KB4499406 ก็คือ d3dcompiler_47.dll หายไป ตามข้อมูลสรุปการอัปเดต KB4499406 การติดตั้งการอัปเดต .NET Framework จำเป็นต้องมีการอัปเดต d3dcompiler_47.dll หากไม่มีส่วนประกอบนี้ การติดตั้งการอัปเดตของคุณมักจะล้มเหลวหรือไม่ทำงาน

วิธีการติดตั้งอัปเดต KB4499406 บน Windows 10/11

เพื่อป้องกันปัญหา เช่น ข้อผิดพลาด 80072713 ระหว่างการติดตั้งระบบ Windows และการอัปเดตความปลอดภัย สิ่งสำคัญคือต้องเพิ่มประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยแอป เช่น Outbtyte PC Repair . เครื่องมือนี้จะลบไฟล์ขยะและเพิ่มประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจากล้างระบบของคุณแล้ว คุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อช่วยติดตั้งอัปเดต KB4499406 ได้สำเร็จ

ขั้นตอนที่ 1:ถอดอุปกรณ์ USB และการ์ดหน่วยความจำทั้งหมดออก จากพีซีของคุณ

Microsoft ได้เตือนผู้ใช้แล้วว่าการติดตั้งการอัปเดตมักจะล้มเหลว หากมีอุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรือการ์ด SD เสียบอยู่ เพื่อความปลอดภัย ให้ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงคอมพิวเตอร์ทั้งหมดออกก่อนการติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 2:ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันการโกง

หากคุณกำลังใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันการโกงระหว่างเกมออนไลน์ อาจเป็นการดีที่สุดที่จะถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ดังกล่าวชั่วคราวก่อนติดตั้งการอัปเดต คุณสามารถติดตั้งได้อีกครั้งหลังจากนั้น

วิธีถอนการติดตั้งโปรแกรมจาก Windows 10/11:

1. คลิก เริ่ม จากนั้นเลือก การตั้งค่า .
2. คลิก ระบบ จากนั้นเลือกแอปและคุณลักษณะ จากเมนูด้านซ้าย
3. เลือกโปรแกรมที่คุณต้องการลบ จากนั้นคลิกปุ่ม ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.
4. คลิกปุ่ม ถอนการติดตั้ง อีกครั้งเพื่อยืนยัน
5. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

บางโปรแกรมทิ้งไฟล์โปรแกรมไว้แม้หลังจากถอนการติดตั้งแล้ว หากต้องการลบโปรแกรมอย่างสมบูรณ์ ให้ลบไฟล์โปรแกรมทั้งหมดที่เหลืออยู่

ขั้นตอนที่ 3:เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

ไฟล์ระบบที่เสียหาย สูญหาย หรือเสียหายอาจทำให้การติดตั้งการอัปเดตล้มเหลว คุณสามารถใช้ System File Checker หรือ SFC เพื่อสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไฟล์ระบบที่มีปัญหาและแทนที่ด้วยเวอร์ชันที่ใช้งานได้

วิธีเรียกใช้ SFC บน Windows 10/11:

1. กด Windows + X จากนั้นเลือก Command Prompt (Admin) เพื่อเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่มีการยกระดับ
2. พิมพ์ sfc /scannow ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง จากนั้นกด Enter .
3. การสแกนอาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสิ้น ขึ้นอยู่กับจำนวนข้อผิดพลาดที่ได้รับการวินิจฉัย

เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น คุณจะเห็นรายการข้อผิดพลาดที่ซ่อมแซม หากมีข้อผิดพลาดที่ SFC ไม่สามารถแก้ไขได้ คุณจะได้รับคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดการกับข้อผิดพลาดเหล่านี้

ขั้นตอนที่ 4:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ระบบปฏิบัติการ Windows มีเครื่องมือวินิจฉัยและซ่อมแซมของตัวเองเพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไป ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update สามารถจัดการกับปัญหาการอัพเดทที่ไม่ซับซ้อนและไม่ซับซ้อนได้ ดังนั้นจึงควรเป็นสิ่งแรกที่คุณควรเรียกใช้

ตัวแก้ไขปัญหาทำงานโดยหยุด Windows Update Services แล้วเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Software Distribution เพื่อล้างแคชดาวน์โหลด Windows Update หลังจากนั้น จะเริ่มต้นบริการ Windows Update ใหม่ด้วยกระดานชนวนใหม่ทั้งหมด

วิธีใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows Update:

1. คลิก เริ่ม จากนั้นค้นหา ตัวแก้ไขปัญหา ในกล่องโต้ตอบการค้นหา
2. คลิกที่การแก้ไขปัญหา เครื่องมือจาก แผงควบคุม
3. ใน ระบบและความปลอดภัย ให้คลิก แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Windows Update
4. คลิก ขั้นสูง ในหน้าต่างการแก้ไขปัญหา Windows Update
5. ติ๊กออก ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ จากนั้นคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

เครื่องมือจะทำงานด้วยตัวเอง ดังนั้นคุณจะต้องรอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์ สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาด 80072713 และปัญหาการติดตั้งอื่นๆ ที่คุณพบก่อนหน้านี้

ขั้นตอนที่ 5:ลบแคช Windows Update ด้วยตนเอง

บางครั้งตัวแก้ไขปัญหาไม่สามารถลบไฟล์อัพเดตเก่าได้ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องดำเนินการด้วยตนเอง

ในการดำเนินการนี้:

1. เปิดพรอมต์คำสั่ง โดยใช้คำแนะนำด้านบน
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อหยุด Windows Update Services:net stop wuaserv
3. กด Enter .
4. เปิด File Explorer และไปที่ C:\Windows\SoftwareDistribution โฟลเดอร์
5. ลบทุกอย่างในโฟลเดอร์นั้น ไฟล์เหล่านี้เป็นไฟล์อัปเดตเก่า คุณจึงไม่ต้องกังวลกับการลบไฟล์ระบบที่สำคัญ
6. เริ่มบริการ Windows Update ใหม่โดยพิมพ์คำสั่งนี้ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง:net start wuaserv
7. กด Enter แล้วรีสตาร์ท Windows

ขั้นตอนที่ 6:ติดตั้งการอัปเดต KB4499406

หลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้ว สิ่งที่ต้องทำต่อไปคือติดตั้งการอัปเดต คุณสามารถทำได้โดยเรียกใช้ Windows Update และคลิก ตรวจหาการอัปเดต ปุ่ม. ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมด หากไม่มีการอัปเดตใน Windows Update คุณสามารถใช้ Update Assistant เพื่อดาวน์โหลดด้วยตนเอง

สรุป

การติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัย เช่น KB4499406 บน Windows 10/11 น่าจะเป็นเรื่องง่าย สิ่งที่คุณต้องทำคือเรียกใช้ Windows Update และอัปเดตทั้งหมดจะถูกดาวน์โหลด แต่ถ้าคุณพบข้อผิดพลาดใดๆ เมื่อติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัย KB4499406 ให้ทำตามคำแนะนำด้านบนเพื่อจัดการกับสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหา เพื่อให้คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตได้สำเร็จ