Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> สื่อสังคม

แก้ไข WhatsApp ไม่สำรองข้อมูลไปยัง iCloud:7 โซลูชั่นที่เชื่อถือได้

แก้ไข WhatsApp ไม่สำรองข้อมูลไปยัง iCloud:7 โซลูชั่นที่เชื่อถือได้

เมื่อเร็วๆ นี้ ฉันไม่สามารถสำรองข้อมูล WhatsApp บน iCloud ได้ ตอนนี้ฉันต้องการเปลี่ยนอุปกรณ์และรับข้อมูลทั้งหมดที่นั่น แต่มันไม่เกิดขึ้น ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร? -- คาร์ล จอห์นสัน

WhatsApp ที่ไม่ได้รับการสำรองข้อมูลบน iCloud เป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุด ผู้ใช้ iPhone หลายคนมักบ่นเกี่ยวกับเรื่องนี้เพราะ WhatsApp เป็นหนึ่งในโปรแกรมส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด และไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง เนื่องจากความไม่เข้ากันหรือข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ต WhatsApp จะไม่สามารถเข้าถึง iCloud ได้

เนื่องจาก WhatsApp เป็นหนึ่งในแอปส่งข้อความยอดนิยม คุณจะประสบปัญหาในช่วงแรกหากไม่ได้สำรองข้อมูลแชท อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่ปัญหาที่แก้ไขไม่ได้ คุณสามารถใช้มาตรการต่างๆ เพื่อแก้ไข WhatsApp ที่ไม่ได้สำรองข้อมูลไปยัง iCloud . บล็อกนี้จะกล่าวถึงวิธีที่โดดเด่นทั้งหมดในการสำรองข้อมูล WhatsApp บน iCloud

แก้ไข WhatsApp ไม่สำรองข้อมูลไปยัง iCloud:7 โซลูชั่นที่เชื่อถือได้
ในบทความนี้
    1. แก้ไข 1:ใช้ MobileTrans เพื่อสำรองข้อมูล WhatsApp ได้อย่างง่ายดาย
    2. แก้ไข 2:ตรวจสอบว่า WhatsApp เปิดใช้งานสำหรับการสำรองข้อมูล iCloud หรือไม่
    3. แก้ไข 3:ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูล
    4. แก้ไข 4:ทำการสำรองข้อมูลด้วยตนเองบน WhatsApp
    5. แก้ไข 5:ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ iCloud
    6. แก้ไข 6:อัปเดต iOS
    7. แก้ไข 7:ลบข้อมูลสำรอง iCloud ที่มีอยู่แล้วลองอีกครั้ง

ส่วนที่ 1:เหตุใด WhatsApp จึงไม่สำรองข้อมูลไปยัง icloud แม้ว่าจะมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอก็ตาม

แม้ว่าอุปกรณ์ของคุณจะมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอ WhatsApp อาจไม่สามารถสำรองข้อมูลบน iCloud ได้ด้วยเหตุผลหลายประการ ตัวอย่างที่พบบ่อยที่สุดสำหรับ WhatsApp ที่ไม่ได้สำรองข้อมูลไปยัง iCloud มีดังต่อไปนี้:

  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าหรือไม่เสถียร
  • เวอร์ชัน iOS และ WhatsApp ที่ล้าสมัย
  • ปิดใช้งานไดรฟ์ iCloud สำหรับ WhatsApp
  • การตั้งค่าบัญชี iCloud ไม่ถูกต้อง
  • ไม่มีพื้นที่เก็บข้อมูลใน iPhone ของคุณ
  • ข้อจำกัดของแผนการสำรองข้อมูล iCloud
  • ข้อขัดแย้งของกระบวนการสำรองข้อมูล
  • ที่เก็บข้อมูล iCloud ขัดแย้งกับแอปอื่น

ส่วนที่ 2:การสำรองข้อมูล WhatsApp iCloud ไม่ทำงาน? ลองแก้ไขเหล่านี้

เมื่อการสำรองข้อมูล WhatsApp iCloud ไม่ทำงาน อาจเป็นเพราะสาเหตุหลายประการ การแก้ไขทั่วไปบางประการของการสำรองข้อมูล WhatsApp iCloud มีดังนี้:

แก้ไขไม่ วิธีแก้ปัญหาประสิทธิภาพความเร็วความแม่นยำ1ใช้ MobileTrans เพื่อสำรองข้อมูล WhatsApp ได้อย่างง่ายดาย (แนะนำ)สูง (มีประสิทธิภาพสูง; ไม่มีการพึ่งพา iCloud)เร็วที่สุดสูง (การสำรองข้อมูลที่เชื่อถือได้และแม่นยำ)2ตรวจสอบว่า WhatsApp เปิดใช้งานสำหรับการสำรองข้อมูล iCloud หรือไม่ปานกลาง (มีประสิทธิภาพแต่ขึ้นอยู่กับการตั้งค่า)รวดเร็วปานกลาง (แม่นยำหากการตั้งค่าถูกต้อง)3ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลสูง (จำเป็นหากพื้นที่เก็บข้อมูลเต็ม)ช้า (ต้องใช้เวลาหากจำเป็นต้องมีพื้นที่ว่าง) ล้างแล้ว)ปานกลาง (ให้แน่ใจว่ามีพื้นที่เพียงพอสำหรับการสำรองข้อมูล)4ทำการสำรองข้อมูลด้วยตนเองบน WhatsAppปานกลาง (ทำงานได้หากไม่มีปัญหาอื่น ๆ )ปานกลางปานกลาง (อาจล้มเหลวหากปัญหาที่เก็บข้อมูลหรือเครือข่ายยังคงมีอยู่)5ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ iCloud ต่ำ (มีประโยชน์เฉพาะในกรณีที่เซิร์ฟเวอร์ไม่ทำงาน)QuickHigh (ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับสถานะของระบบ)6อัปเดต iOSHigh (ปรับปรุงความน่าเชื่อถือของการสำรองข้อมูล)ช้า (อาจต้องใช้เวลา)สูง (รับประกันความเข้ากันได้ของระบบ)7ลบข้อมูลสำรอง iCloud ที่มีอยู่และ ลองอีกครั้งสูง (มีผลหากการสำรองข้อมูลเสียหาย) ช้าสูง (รับประกันการเริ่มต้นใหม่สำหรับการสำรองข้อมูล)

ต่อไปนี้เป็นภาพรวมโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการที่เป็นไปได้ทั้งหมดในการแก้ไขปัญหา WhatsApp ที่ไม่ได้รับการสำรองข้อมูลไปยังปัญหา iCloud:

แก้ไข 1:ใช้ MobileTrans เพื่อสำรองข้อมูล WhatsApp ได้อย่างง่ายดาย

หากคุณกำลังมองหาการแก้ไขที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพสำหรับการสำรองข้อมูล WhatsApp ไม่ทำงาน คุณต้องไว้วางใจ MobileTrans ซอฟต์แวร์ Wondershare MobileTrans ให้การแก้ไขการสำรองข้อมูลที่ง่ายดายและราบรื่น สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพกับแอปที่หลากหลายบนอุปกรณ์ต่างๆ เช่น Android และ iOS

ด้วย MobileTrans คุณไม่จำเป็นต้องมี iCloud เพื่อสำรองข้อมูลด้วยซ้ำ ดังนั้นคุณจึงสามารถสลับโทรศัพท์ได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องยุ่งยากกับการสำรองข้อมูล

คุณสมบัติเด่นบางประการของ MobileTrans ทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าเชื่อถือมีดังนี้:

Wondershare MobileTrans

สำรองข้อมูลของคุณไปยังคอมพิวเตอร์ได้อย่างง่ายดาย

  • • สำรองและกู้คืนการแชท รายชื่อติดต่อ รายละเอียดกลุ่ม ไฟล์แนบที่แชร์ บันทึกเสียง และอื่นๆ ได้ในคลิกเดียว
  • • เข้ากันได้กับอุปกรณ์หลายพันประเภทบน Android และ iOS
  • • รวมข้อมูล WhatsApp โดยไม่ลบข้อมูลเก่า
  • • รองรับการส่งออกแชท WhatsApp เป็นเอกสาร PDF และ html บนพีซี
  • • รองรับการสำรองข้อมูล WhatsApp เวอร์ชันต่างๆ แทนที่จะเขียนทับข้อมูลของคุณ

4,085,556 มีคนดาวน์โหลดแล้ว

แก้ไข WhatsApp ไม่สำรองข้อมูลไปยัง iCloud:7 โซลูชั่นที่เชื่อถือได้ แก้ไข WhatsApp ไม่สำรองข้อมูลไปยัง iCloud:7 โซลูชั่นที่เชื่อถือได้ 4.5/5 ยอดเยี่ยม

เมื่อคุณดาวน์โหลด MobileTrans ในระบบของคุณแล้ว คุณจะต้องเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับพีซีโดยใช้สายเคเบิลข้อมูลที่ใช้งานได้ ทันทีที่สร้างการเชื่อมต่อแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อสำรองข้อมูล WhatsApp ได้อย่างง่ายดาย:

ขั้นตอนที่ 1:เปิด MobileTrans บนอุปกรณ์ของคุณและไปที่ส่วนการสำรองและคืนค่า

แก้ไข WhatsApp ไม่สำรองข้อมูลไปยัง iCloud:7 โซลูชั่นที่เชื่อถือได้

ขั้นตอนที่ 2:ตอนนี้คุณจะต้องเลือกแอป มีตัวเลือกมากมาย เนื่องจากคุณกำลังสำรองข้อมูล WhatsApp ให้คลิก WhatsApp

แก้ไข WhatsApp ไม่สำรองข้อมูลไปยัง iCloud:7 โซลูชั่นที่เชื่อถือได้

ขั้นตอนที่ 3:ซอฟต์แวร์จะเริ่มสำรองข้อมูล WhatsApp ทั้งหมด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์และซอฟต์แวร์อ่านโทรศัพท์ของคุณ และเชื่อมต่อโดยใช้สายเคเบิล กระบวนการนี้จะใช้เวลาสองสามนาที ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อแล้ว

แก้ไข WhatsApp ไม่สำรองข้อมูลไปยัง iCloud:7 โซลูชั่นที่เชื่อถือได้

ขั้นตอนที่ 4:คุณสามารถติดตามความคืบหน้าของการสำรองข้อมูลบนหน้าจอซอฟต์แวร์ คุณจะได้รับแจ้งทันทีที่การสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น

แก้ไข WhatsApp ไม่สำรองข้อมูลไปยัง iCloud:7 โซลูชั่นที่เชื่อถือได้

ตอนนี้คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าข้อมูลได้รับการสำรองข้อมูลไปยังอุปกรณ์ iPhone ของคุณสำเร็จหรือไม่

แก้ไข 2:ตรวจสอบว่า WhatsApp เปิดใช้งานสำหรับการสำรองข้อมูล iCloud หรือไม่

WhatsApp มีหน้าที่รับผิดชอบในการสำรองข้อมูลอัตโนมัติบน iPhone ของคุณ อย่างไรก็ตาม ความถี่ของการสำรองข้อมูลจะต้องถูกตัดสินใจโดยคุณ คุณสามารถเลือกจัดการความถี่ได้ อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องตรวจสอบว่า WhatsApp เปิดใช้งานสำหรับการสำรองข้อมูล iCloud หรือไม่

คุณจะต้องทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่า WhatsApp เปิดใช้งานสำหรับการสำรองข้อมูล iCloud หรือไม่:

ขั้นตอนที่ 1:เข้าสู่ระบบบัญชี Apple ของคุณโดยใช้ Apple ID

แก้ไข WhatsApp ไม่สำรองข้อมูลไปยัง iCloud:7 โซลูชั่นที่เชื่อถือได้

ขั้นตอนที่ 2:เลือก iCloud ภายใต้ตัวเลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3:เลื่อนลงไปที่ตัวเลือกการสำรองข้อมูล iCloud สลับหากไม่ได้เปิดอยู่

แก้ไข WhatsApp ไม่สำรองข้อมูลไปยัง iCloud:7 โซลูชั่นที่เชื่อถือได้

ขั้นตอนที่ 4:เยี่ยมชมตัวเลือก WhatsApp ตอนนี้ เลือกการตั้งค่า และคลิกที่ตัวเลือกการแชท เลื่อนเพื่อค้นหาตัวเลือกการสำรองข้อมูลแชท

แก้ไข WhatsApp ไม่สำรองข้อมูลไปยัง iCloud:7 โซลูชั่นที่เชื่อถือได้

ขั้นตอนที่ 5:เวลาและวันที่ของการสำรองข้อมูลล่าสุดจะปรากฏบนหน้าจอของคุณ ตรวจสอบคุณสมบัติการสำรองข้อมูลอัตโนมัติทั้งหมด หากคุณต้องการตัวเลือกล่าสุด ให้คลิกที่สำรองข้อมูลทันที

แก้ไข WhatsApp ไม่สำรองข้อมูลไปยัง iCloud:7 โซลูชั่นที่เชื่อถือได้

หากไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือกการสำรองข้อมูล คุณจะต้องเปิดใช้งาน จากนั้นการสำรองข้อมูลจะดำเนินการโดยตรงในที่เก็บข้อมูล iCloud ของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถกำหนดความถี่ในการสำรองข้อมูลได้เช่นกัน

แก้ไข 3:ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูล

สาเหตุสำคัญประการหนึ่งที่ทำให้ WhatsApp ไม่ได้รับการสำรองข้อมูลไปยัง iCloud เนื่องมาจากพื้นที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเหลือน้อย ดังนั้นจึงไม่สามารถรองรับเนื้อหาสำรองเพิ่มเติมบน iCloud ได้ คุณจะต้องตรวจสอบการตั้งค่า iCloud อย่างละเอียดเพื่อดูว่ามีพื้นที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์หรือไม่

แก้ไข WhatsApp ไม่สำรองข้อมูลไปยัง iCloud:7 โซลูชั่นที่เชื่อถือได้

หากมีพื้นที่ว่างใน iCloud เหลือน้อย ขอแนะนำให้ลบเนื้อหาบางส่วนเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างหรือซื้อพื้นที่เก็บข้อมูลบางส่วน คุณสามารถตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบน iCloud ของคุณได้จากการตั้งค่า

แก้ไข 4:ทำการสำรองข้อมูลด้วยตนเองบน WhatsApp

หากการสำรองข้อมูล WhatsApp iCloud ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ คุณจะต้องทำการสำรองข้อมูลด้วยตนเอง คุณสามารถสำรองข้อมูล WhatsApp ด้วยตนเองได้โดยตรงจากแอป

คุณจะต้องทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำการสำรองข้อมูลด้วยตนเองบน WhatsApp:

ขั้นตอนที่ 1:เปิด WhatsApp บน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ตัวเลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3:เลื่อนไปตามการตั้งค่าและเปิดแชท

ขั้นตอนที่ 4:คลิกที่ตัวเลือกการสำรองข้อมูลแชท ตรวจสอบเวลาที่ทำการสำรองข้อมูลครั้งล่าสุด หากคุณต้องการสำรองข้อมูลอีกครั้ง ให้คลิกที่ปุ่มสำรองข้อมูลสีเขียวบนหน้าจอ

แก้ไข WhatsApp ไม่สำรองข้อมูลไปยัง iCloud:7 โซลูชั่นที่เชื่อถือได้

หลังจากทำการสำรองข้อมูลด้วยตนเองแล้ว การคืนค่าข้อมูลจะเริ่มต้นบนอุปกรณ์ของคุณ การดำเนินการนี้จะใช้เวลาสองสามนาที ขึ้นอยู่กับขนาดข้อมูลที่จะสำรองข้อมูล

แก้ไข 5:ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ iCloud

สาเหตุสำคัญว่าทำไมการสำรองข้อมูล WhatsApp ของคุณไม่ทำงานคือแนะนำให้ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ iCloud หากต้องการตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ คุณต้องตรวจสอบเว็บไซต์สถานะระบบ Apple บางครั้งข้อมูลสำรอง WhatsApp อาจไม่สามารถโหลดบนอุปกรณ์ของคุณได้เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ iCloud หยุดทำงาน ดังนั้นจึงไม่มีปัญหากับการสำรองข้อมูลอัตโนมัติของ iPhone WhatsApp ในกรณีนี้ อาจเป็นปัญหาด้านพื้นที่เก็บข้อมูล

แก้ไข WhatsApp ไม่สำรองข้อมูลไปยัง iCloud:7 โซลูชั่นที่เชื่อถือได้

แก้ไข 6:อัปเดต iOS

หาก WhatsApp ทำงานไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณ คุณจะต้องอัปเดต iOS จุดบกพร่องและข้อผิดพลาดที่มีอยู่ใน iOS ของคุณอาจทำให้ระบบไม่สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นจึงป้องกันความเสี่ยงในการสำรองข้อมูล เมื่อคุณอัปเดต iOS แล้ว iCloud ก็สามารถสำรองข้อมูล WhatsApp ได้เช่นกัน

คุณจะต้องอัปเดตทั้ง iOS และ WhatsApp เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อให้การสำรองข้อมูลสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากคุณกำลังมองหาคำตอบว่าเหตุใด WhatsApp ของฉันจึงไม่สำรองข้อมูลไปที่ iCloud คุณจะต้องอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

หากต้องการอัปเดต WhatsApp ให้ไปที่ App Store และค้นหา WhatsApp เปิดตัวเลือก WhatsApp และแตะตัวเลือกอัปเดตสำหรับเวอร์ชันใหม่กว่าที่มีอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ

แก้ไข WhatsApp ไม่สำรองข้อมูลไปยัง iCloud:7 โซลูชั่นที่เชื่อถือได้

หากต้องการอัปเดต iOS ให้ไปที่การตั้งค่า จากนั้นเลือกทั่วไป และเลือกตัวเลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์ ภายใต้นั้น ให้ตรวจสอบตัวเลือกดาวน์โหลดและติดตั้งเพื่อดูว่า iOS เวอร์ชันใหม่ล่าสุดมีให้ใช้งานหรือไม่ คุณสามารถอัปเดต iOS ได้หากอุปกรณ์ของคุณมีเวอร์ชันใหม่ล่าสุดเท่านั้น

แก้ไข WhatsApp ไม่สำรองข้อมูลไปยัง iCloud:7 โซลูชั่นที่เชื่อถือได้

แก้ไข 7:ลบข้อมูลสำรอง iCloud ที่มีอยู่แล้วลองอีกครั้ง

หากสำรองข้อมูล WhatsApp บน iCloud ของคุณแล้ว แนะนำให้ลบออกแล้วลองอีกครั้ง คุณจะต้องลบ WhatsApp ออกจากอุปกรณ์ของคุณเพื่อลบและกู้คืนข้อมูลสำรองโดยใช้ข้อมูลสำรองที่มีอยู่ ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อลบข้อมูลสำรอง iCloud ที่มีอยู่แล้วลองอีกครั้ง

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่คุณต้องนำไปใช้เพื่อลบข้อมูลสำรอง iCloud ที่มีอยู่แล้วลองอีกครั้งเพื่อแก้ไขไม่สามารถสำรอง WhatsApp ไปยัง iCloud:

ขั้นตอนที่ 1:ลบและติดตั้ง WhatsApp ใหม่บน iPhone ของคุณ ลองลงชื่อเข้าใช้ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อกับบัญชี iCloud

แก้ไข WhatsApp ไม่สำรองข้อมูลไปยัง iCloud:7 โซลูชั่นที่เชื่อถือได้

ขั้นตอนที่ 2:ทันทีที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี WhatsApp ซอฟต์แวร์จะตรวจพบว่ามีข้อมูลสำรองอยู่ในระบบของคุณ ตอนนี้คลิกที่ตัวเลือก "กู้คืนประวัติการแชท" ขณะกู้คืนประวัติการแชทจากข้อมูลสำรองที่มีอยู่ คุณต้องตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร การสำรองข้อมูลจะใช้เวลานานหากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่แรง

แก้ไข WhatsApp ไม่สำรองข้อมูลไปยัง iCloud:7 โซลูชั่นที่เชื่อถือได้

ขั้นตอนที่ 3:หากจำเป็น คุณสามารถเลือกกู้คืนอุปกรณ์ทั้งหมดได้ คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้วตั้งค่า คุณสามารถกู้คืนได้โดยตรงโดยใช้ข้อมูลสำรอง iCloud หลังจากนั้นคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud ของคุณ จากนั้นเลือกไฟล์สำรองข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องการกู้คืน

แก้ไข WhatsApp ไม่สำรองข้อมูลไปยัง iCloud:7 โซลูชั่นที่เชื่อถือได้

ส่วนที่ 3:เคล็ดลับเพิ่มเติมเพื่อจัดการกับปัญหา WhatsApp ที่ไม่สามารถสำรองข้อมูลไปยัง iCloud

หากมีข้อผิดพลาดกับตัวเลือก "ไม่สามารถกู้คืนประวัติการแชทได้" แนะนำให้ใช้เคล็ดลับเพิ่มเติมในการจัดการกับข้อมูลสำรอง WhatsApp คุณจะต้องใช้เวลาเพิ่มเติมในการดำเนินการ เคล็ดลับเพิ่มเติมบางส่วนในการจัดการกับ WhatsApp ที่ไม่สำรองข้อมูลไปยัง iCloud แม้ว่าจะมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอก็ตาม:

  • ตรวจสอบที่เก็บข้อมูล:ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีที่เก็บข้อมูลเพียงพอในอุปกรณ์ของคุณเสมอ คุณตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูล iCloud ของคุณจากการตั้งค่า หากอุปกรณ์ของคุณมีพื้นที่ไม่เพียงพอ คุณจะต้องลบไฟล์ที่ไม่ต้องการออก คุณสามารถซื้อพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับ iCloud ได้
  • มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร:หากคุณต้องการกู้คืนข้อมูลสำรอง WhatsApp จาก iCloud คุณจะต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร คุณสามารถรันการกำหนดค่าอีกครั้งเพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โปรดติดต่อผู้ให้บริการและเลือกวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ
  • อัปเดตเวอร์ชัน iOS:หากคุณใช้ iOS เวอร์ชันเก่า WhatsApp จะไม่สามารถสำรองข้อมูลได้เนื่องจากมีการกำหนดค่าเป็นเวอร์ชันที่สูงกว่า เนื่องจากไม่สามารถสำรองข้อมูลในเวอร์ชันต่ำกว่าได้ คุณสามารถอัปเดตเวอร์ชัน iOS ได้จากแท็บการตั้งค่า ตรวจสอบเวอร์ชัน iOS แล้วลองอัปเดต
  • ใช้หมายเลขโทรศัพท์เดียวกันและ Apple ID:หมายเลขโทรศัพท์และ Apple ID จะต้องเหมือนกันสำหรับการสำรองข้อมูลข้อความ WhatsApp หรือการกู้คืนข้อมูล หากคุณใช้หมายเลขอื่น ข้อความจะไม่สามารถกู้คืนได้ เนื่องจากไม่สามารถเชื่อมต่อหมายเลขได้และใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ไม่มีประสิทธิภาพ ดังนั้น คุณจะต้องถอนการติดตั้ง WhatsApp จากอุปกรณ์ของคุณและติดตั้งใหม่อีกครั้งโดยใช้หมายเลขสำหรับบัญชี iCloud ของคุณ

บทสรุป

ด้วยเหตุผลบางประการ ข้อมูล WhatsApp อาจไม่ได้รับการสำรองข้อมูลบน iPhone ของคุณ ขอแนะนำให้ใช้วิธีการที่ถูกต้องในการเริ่มต้นการสำรองข้อมูล ตั้งแต่การรักษาพื้นที่เก็บข้อมูลให้เพียงพอในอุปกรณ์ของคุณไปจนถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและการใช้ซอฟต์แวร์เช่น MobileTrans แต่ละคนสามารถแก้ไข WhatsApp ได้โดยไม่ต้องสำรองข้อมูลไปที่ iCloud และเปิดใช้งานกระบวนการกู้คืนโดยไม่ต้องยุ่งยาก