แก้ไขปัญหา WhatsApp ไม่สำรองข้อมูลไป iCloud: 7 วิธีที่น่าเชื่อถือ

เมื่อเร็วๆ นี้ ผมไม่สามารถสำรองข้อมูล WhatsApp บน iCloud ได้ ตอนนี้ ผมอยากเปลี่ยนอุปกรณ์และนำข้อมูลทั้งหมดไปที่ใหม่ แต่ไม่ได้ จะแก้ไขปัญหานี้อย่างไร? -- Karl Johnson

WhatsApp ไม่ได้สำรองข้อมูลบน iCloud เป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุด ผู้ใช้ iPhone หลายคนเคยร้องเรียนเรื่องนี้ เพราะ WhatsApp เป็นแอปส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพที่สุด แต่ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง เนื่องจากความไม่เข้ากันได้หรือข้อผิดพลาดอินเทอร์เน็ต WhatsApp จะไม่สามารถเข้าถึง iCloud ได้

เนื่องจาก WhatsApp เป็นแอปส่งข้อความยอดนิยมที่สุด คุณจะเผชิญปัญหาบางอย่างในตอนแรก หากข้อมูลแชทไม่ได้รับการสำรอง อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่ปัญหาที่แก้ไขไม่ได้ คุณสามารถใช้มาตรการต่างๆ เพื่อแก้ไข WhatsApp ไม่ได้สำรองข้อมูลไป iCloud บล็อกนี้จะอภิปรายวิธีที่สำคัญทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีสำรองข้อมูล WhatsApp บน iCloud

ในบทความนี้

1. เหตุผลที่ WhatsApp ไม่สำรองข้อมูลไป iCloud แม้มีพื้นที่เพียงพอ
2. WhatsApp สำรองข้อมูล iCloud ไม่ทำงาน? ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้ (7 วิธี)
3. เคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับการจัดการปัญหาไม่สามารถสำรอง WhatsApp ไป iCloud
4. สรุป

ส่วนที่ 1: ทำไม WhatsApp ไม่สำรองข้อมูลไป iCloud แม้มีพื้นที่เพียงพอ?

แม้อุปกรณ์ของคุณจะมีพื้นที่เพียงพอ WhatsApp ก็อาจไม่สามารถสำรองข้อมูลบน iCloud ได้ หลายเหตุผล สาเหตุทั่วไปบางอย่างสำหรับ WhatsApp ไม่ได้สำรองข้อมูลไป iCloud รวมถึง:

• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าหรือไม่เสถียร
• เวอร์ชัน iOS และ WhatsApp ล้าสมัย
• ปิดใช้งาน iCloud Drive สำหรับ WhatsApp
• การตั้งค่าบัญชี iCloud ไม่ถูกต้อง
• ไม่มีพื้นที่จัดเก็บใน iPhone
• ข้อจำกัดของแผนการสำรอง iCloud
• การขัดแย้งของกระบวนการสำรองข้อมูล
• การขัดแย้งพื้นที่จัดเก็บ iCloud กับแอปอื่นๆ

ส่วนที่ 2: WhatsApp สำรองข้อมูล iCloud ไม่ทำงาน? ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้

เมื่อ WhatsApp สำรองข้อมูล iCloud ไม่ทำงาน อาจเป็นเพราะหลายเหตุผล วิธีแก้ไขทั่วไปบางอย่างของ WhatsApp สำรองข้อมูล iCloud มีดังนี้:

นี่คือมุมมองโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เป็นไปได้ทั้งหมดในการแก้ไขปัญหา WhatsApp ไม่ได้สำรองข้อมูลไป iCloud:

วิธีที่ 1: ใช้ MobileTrans สำรองข้อมูล WhatsApp ได้ง่าย

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพสำหรับปัญหา WhatsApp สำรองข้อมูลไม่ได้ คุณต้องพึ่งพา MobileTrans ซอฟต์แวร์ Wondershare MobileTrans ให้การแก้ไขการสำรองข้อมูลที่ง่ายและราบรื่น มันสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพกับแอปหลากหลายประเภทบนอุปกรณ์ต่างๆ เช่น Android และ iOS

ด้วย MobileTrans คุณแม้แต่ไม่ต้องใช้ iCloud เพื่อสำรองข้อมูล ดังนั้น คุณสามารถเปลี่ยนโทรศัพท์ได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้อง掙扎กับการสำรองข้อมูล

คุณสมบัติเด่นของ MobileTrans ที่ทำให้มันเป็นตัวเลือกที่น่าเชื่อถือ มีดังนี้:

Wondershare MobileTrans

สำรองข้อมูลของคุณไปที่คอมพิวเตอร์ได้ง่าย

• • สำรองและกู้คืนแชท รายชื่อ รายละเอียดกลุ่ม ไฟล์แนบ โน้ตเสียง และอื่นๆ ได้ใน 1 คลิก
• • รองรับพันประเภทของอุปกรณ์ทั้ง Android และ iOS
• • รวมข้อมูล WhatsApp โดยไม่ลบข้อมูลเก่า
• • รองรับการส่งออกแชท WhatsApp เป็นเอกสาร PDF และ HTML บน PC
• • รองรับการเก็บเวอร์ชันสำรองข้อมูล WhatsApp หลายเวอร์ชัน แทนที่จะทับซ้อนข้อมูล

4,085,556 คนดาวน์โหลดแล้ว

4.5/5 Excellent

เมื่อคุณดาวน์โหลด MobileTrans ในระบบแล้ว คุณจะต้องเชื่อมต่อ iPhone กับ PC โดยใช้สายข้อมูลที่ใช้งานได้ ทันทีที่การเชื่อมต่อตั้งขึ้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อสำรองข้อมูล WhatsApp ได้อย่างง่ายดาย:

ขั้นตอนที่ 1: เปิด MobileTrans บนอุปกรณ์ของคุณ และไปที่ส่วน Backup & Restore

ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ คุณจะต้องเลือกแอป มีตัวเลือกหลากหลาย เนื่องจากคุณกำลังสำรองข้อมูล WhatsApp ให้คลิกที่ WhatsApp

ขั้นตอนที่ 3: ซอฟต์แวร์จะเริ่มสำรองข้อมูล WhatsApp ทั้งหมด ให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณถูกอ่านโดยอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ และเชื่อมต่อโดยใช้สาย กระบวนการจะใช้เวลานานสัก几 分钟 ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่ออยู่

ขั้นตอนที่ 4: คุณสามารถติดตามความคืบหน้าของการสำรองข้อมูลบนหน้าจอซอฟต์แวร์ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีที่การสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น

ตอนนี้ คุณสามารถตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ และตรวจสอบว่าข้อมูลได้ถูกสำรองสำเร็จไปยังอุปกรณ์ iPhone ของคุณหรือไม่

วิธีที่ 2: ตรวจสอบว่า WhatsApp เปิดใช้งานสำรองข้อมูล iCloud หรือไม่

WhatsApp เป็นผู้รับผิดชอบในการสำรองข้อมูลอัตโนมัติบน iPhone ของคุณ อย่างไรก็ตาม ความถี่ของการสำรองข้อมูลจะต้องเป็นคุณที่ตัดสินใจ คุณสามารถเลือกจัดการความถี่ได้ อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องตรวจสอบว่า WhatsApp เปิดใช้งานสำรองข้อมูล iCloud หรือไม่

คุณจะต้องทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่า WhatsApp เปิดใช้งานสำรองข้อมูล iCloud หรือไม่:

ขั้นตอนที่ 1: ล็อกอินเข้าบัญชี Apple โดยใช้ Apple ID

ขั้นตอนที่ 2: เลือก iCloud ภายใต้ตัวเลือก Settings

ขั้นตอนที่ 3: เลื่อนลงไปที่ตัวเลือก iCloud backup เปิดใช้งานหากมันไม่ได้ถูกเปิด

ขั้นตอนที่ 4: ไปที่ตัวเลือก WhatsApp ตอนนี้ เลือก Settings และคลิกที่ตัวเลือก Chat เลื่อนเพื่อหาตัวเลือก Chat Backup

ขั้นตอนที่ 5: เวลาและวันที่ของการสำรองข้อมูลล่าสุดจะพร้อมใช้งานบนหน้าจอ ตรวจสอบฟีเจอร์การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทั้งหมด หากคุณต้องการตัวเลือกล่าสุด ให้คลิกที่ Backup Now

หากตัวเลือก Backup ไม่ได้เปิดใช้งาน คุณจะต้องเปิดใช้งานมัน แล้ว การสำรองข้อมูลจะถูกทำโดยตรงในพื้นที่จัดเก็บ iCloud ของคุณ ดังนั้น คุณสามารถตั้งค่าความถี่ของการสำรองข้อมูลได้เช่นกัน

วิธีที่ 3: ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บ

หนึ่งในเหตุผลหลักที่ WhatsApp ไม่ได้สำรองข้อมูลไป iCloud คือ เนื่องจากพื้นที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณต่ำ ดังนั้น มันไม่สามารถรองรับเนื้อหาการสำรองข้อมูลเพิ่มเติมบน iCloud ได้ คุณจะต้องตรวจสอบ iCloud Settings อย่างละเอียด เพื่อตรวจสอบว่ามีพื้นที่จัดเก็บว่างในโทรศัพท์หรือไม่

หากมีพื้นที่ว่างต่ำใน iCloud ของคุณ ขอแนะนำให้ลบเนื้อหาบางส่วนเพื่อว่างพื้นที่ หรือซื้อพื้นที่จัดเก็บเพิ่ม คุณสามารถตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บบน iCloud ได้จาก Settings

วิธีที่ 4: สำรองข้อมูลด้วยตนเองบน WhatsApp

หาก WhatsApp สำรองข้อมูล iCloud ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ คุณจะต้องสำรองข้อมูลด้วยตนเอง คุณสามารถสำรองข้อมูล WhatsApp ได้โดยตรงจากแอปเอง

คุณจะต้องทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อสำรองข้อมูลด้วยตนเองบน WhatsApp:

ขั้นตอนที่ 1: เปิด WhatsApp บน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ตัวเลือก Settings

ขั้นตอนที่ 3: ไปทาง Settings และเปิด Chat

ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่ตัวเลือก Chat Backup ตรวจสอบเวลาที่ทำการสำรองข้อมูลครั้งล่าสุด หากคุณต้องการสำรองข้อมูลอีกครั้ง ให้คลิกที่ปุ่ม Backup สีเขียวบนหน้าจอ

หลังจากสำรองข้อมูลด้วยตนเองแล้ว การกู้คืนข้อมูลจะเริ่มต้นบนอุปกรณ์ของคุณ จะใช้เวลานานสัก几 分钟 ขึ้นอยู่กับขนาดข้อมูลที่จะสำรอง

วิธีที่ 5: ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ iCloud

เหตุผลหลักที่การสำรองข้อมูล WhatsApp ของคุณไม่ทำงาน คือ ควรตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ iCloud เพื่อตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ คุณต้องตรวจสอบเว็บไซต์ Apple System Status บางครั้ง การสำรองข้อมูล WhatsApp อาจไม่สามารถโหลดบนอุปกรณ์ของคุณได้ เพราะเซิร์ฟเวอร์ iCloud ลง ดังนั้น ไม่มีปัญหากับการสำรองข้อมูลอัตโนมัติของ iPhone WhatsApp ในกรณีนี้ อาจเป็นปัญหาพื้นที่จัดเก็บ

วิธีที่ 6: อัปเดต iOS

หาก WhatsApp ไม่ทำงานได้อย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณ คุณจะต้องอัปเดต iOS บักและข้อผิดพลาดที่มีอยู่บน iOS ของคุณ อาจป้องกันไม่ให้ระบบทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยเหตุนี้ จึงป้องกันความเสี่ยงของการสำรองข้อมูล เมื่อคุณอัปเดต iOS แล้ว iCloud ก็สามารถสำรองข้อมูล WhatsApp ได้เช่นกัน

คุณจะต้องอัปเดต iOS และ WhatsApp ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดทั้งคู่ เพื่อให้การสำรองข้อมูลทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากคุณกำลังมองหาคำตอบว่าทำไม WhatsApp ของฉันไม่สำรองข้อมูลไป iCloud คุณจะต้องอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

เพื่ออัปเดต WhatsApp ให้ไปที่ App Store และค้นหา WhatsApp เปิดตัวเลือก WhatsApp และแตะที่ตัวเลือก Update สำหรับเวอร์ชันใหม่ที่พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ

เพื่ออัปเดต iOS ให้ไปที่ Settings แล้ว General และเลือกตัวเลือก Software Update ภายใต้นั้น ให้ตรวจสอบตัวเลือก Download and Install เพื่อดูว่ามีเวอร์ชัน iOS ใหม่หรือไม่ คุณสามารถอัปเดต iOS ได้ก็ต่อเมื่อมีเวอร์ชันใหม่พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ

วิธีที่ 7: ลบการสำรองข้อมูล iCloud ที่มีอยู่และลองใหม่

หาก WhatsApp ได้รับการสำรองข้อมูลบน iCloud ของคุณแล้ว ขอแนะนำให้ลบมันและลองใหม่ คุณจะต้องลบ WhatsApp จากอุปกรณ์ของคุณเพื่อนำการสำรองข้อมูลที่มีอยู่ออกและกู้คืนการสำรองข้อมูลโดยใช้การสำรองข้อมูลที่มีอยู่ ทำการรีเซ็ตโรงงานเพื่อลบการสำรองข้อมูล iCloud ที่มีอยู่และลองใหม่

นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องนำไปใช้เพื่อลบการสำรองข้อมูล iCloud ที่มีอยู่ และลองใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาไม่สามารถสำรอง WhatsApp ไป iCloud:

ขั้นตอนที่ 1: ลบและติดตั้ง WhatsApp ใหม่บน iPhone ของคุณ ลองลงชื่อเข้าใช้โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อกับบัญชี iCloud

ขั้นตอนที่ 2: ทันทีที่คุณล็อกอินเข้าบัญชี WhatsApp ซอฟต์แวร์จะตรวจพบว่ามีการสำรองข้อมูลที่มีอยู่บนระบบ ตอนนี้คลิกที่ตัวเลือก "Restore Chat History" ขณะกู้คืนประวัติแชทจากการสำรองข้อมูลที่มีอยู่ คุณต้องตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร การสำรองข้อมูลจะใช้เวลานานหากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่แข็งแกร่ง

ขั้นตอนที่ 3: หากจำเป็น คุณอาจเลือกกู้คืนอุปกรณ์ทั้งเครื่อง คุณจะต้องทำการรีเซ็ตโรงงานสำหรับอุปกรณ์ของคุณ และตั้งค่าใหม่ คุณสามารถกู้คืนได้โดยตรงโดยใช้การสำรองข้อมูล iCloud หลังจากนั้น คุณจะต้องล็อกอินเข้าบัญชี iCloud จากนั้น เลือกไฟล์การสำรองข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องการกู้คืน

ส่วนที่ 3: เคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับการจัดการปัญหา cannot backup WhatsApp to iCloud

หากมีข้อผิดพลาดกับตัวเลือก "Couldn't restore chat history" การนำเคล็ดลับเพิ่มเติมมาใช้จัดการกับการสำรองข้อมูล WhatsApp จึงเป็นที่แนะนำ คุณจะต้องใช้เวลาเพิ่มเติมในการดำเนินการ นี่คือเคล็ดลับเพิ่มเติมบางอย่างสำหรับการจัดการปัญหา WhatsApp ไม่สำรองข้อมูลไป iCloud แม้มีพื้นที่เพียงพอ:

• ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บ: ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่ามีพื้นที่จัดเก็บเพียงพอในอุปกรณ์ คุณตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บ iCloud ได้จาก Settings หากอุปกรณ์ของคุณไม่มีพื้นที่เพียงพอ คุณจะต้องลบไฟล์ที่ไม่ต้องการออก คุณอาจซื้อพื้นที่จัดเก็บเพิ่มสำหรับ iCloud ด้วย
• มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร: หากคุณต้องการกู้คืนการสำรองข้อมูล WhatsApp จาก iCloud คุณจะต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร คุณสามารถรันการตั้งค่าใหม่เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากมีปัญหาในการเชื่อมต่อ ติดต่อผู้ให้บริการและเลือกวิธีแก้ไขที่ง่าย
• อัปเดตเวอร์ชัน iOS: หากคุณใช้ iOS เวอร์ชันเก่า WhatsApp จะไม่สามารถสำรองข้อมูลได้ เนื่องจากการกำหนดค่ากับเวอร์ชันที่สูงกว่า เนื่องจากไม่สามารถสำรองข้อมูลบนเวอร์ชันต่ำกว่าได้ คุณสามารถอัปเดตเวอร์ชัน iOS ได้จากแท็บ Settings ตรวจสอบเวอร์ชัน iOS และลองอัปเดตมัน
• ใช้หมายเลขโทรศัพท์และ Apple ID เดียวกัน: หมายเลขโทรศัพท์และ Apple ID ต้องเหมือนกันทั้งสองกรณี - การสำรองข้อความ WhatsApp หรือการกู้คืนข้อมูล หากคุณใช้หมายเลขที่ต่างกัน ข้อความจะกู้คืนไม่ได้ เนื่องจากหมายเลขไม่สามารถเชื่อมต่อและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพกับอินเทอร์เน็ต ดังนั้น คุณจะต้องลบการติดตั้ง WhatsApp จากอุปกรณ์ และติดตั้งใหม่โดยใช้หมายเลขสำหรับบัญชี iCloud ของคุณ

สรุป

ด้วยบางเหตุผล ข้อมูล WhatsApp อาจไม่ได้รับการสำรองบน iPhone ของคุณ ขอแนะนำให้ใช้วิธีที่ถูกต้องเพื่อเริ่มการสำรองข้อมูล จากการรักษาพื้นที่จัดเก็บให้เพียงพอในอุปกรณ์ การมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร และการใช้ซอฟต์แวร์อย่าง MobileTrans ทุกอย่างสามารถแก้ไขปัญหา WhatsApp ไม่สำรองข้อมูลไป iCloud และเปิดใช้งานกระบวนการกู้คืนได้โดยไม่มีความยุ่งยาก