เพลย์ลิสต์ Spotify อาจปรากฏว่างเปล่าเมื่อแอปล้มเหลวในการดึงข้อมูลแทร็กจากเซิร์ฟเวอร์ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ ข้อจำกัดการอนุญาตสิทธิ์ในภูมิภาค , การจำกัดอัตรา เกิดขึ้นจากกิจกรรมบัญชีที่ผิดปกติ หรือการใช้ ลูกค้าที่ถูกแก้ไข/ละเมิดลิขสิทธิ์ . ในบางกรณี แคชเสียหาย เซสชันเก่า หรือรายการไฟล์โฮสต์ การบล็อกโดเมน Spotify ยังทำให้เพลย์ลิสต์ไม่สามารถแสดงได้อย่างถูกต้อง
ป>
- ข้อจำกัดภูมิภาค: ความไม่ตรงกันระหว่างประเทศในบัญชีของคุณและ IP ปัจจุบันสามารถบล็อกแทร็กที่ได้รับอนุญาตได้
- การจำกัดอัตรา / การบล็อกบัญชี: การเข้าสู่ระบบที่มากเกินไปหรือการใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามสามารถจำกัดเพลย์ลิสต์ได้ชั่วคราว
- ไคลเอนต์ที่ถูกแก้ไข: แอปที่ไม่เป็นทางการมักจะเรียกใช้การป้องกันเซิร์ฟเวอร์ที่ซ่อนเนื้อหา
- เพลงที่ไม่พร้อมใช้งาน: เส้นทางที่ถูกลบโดยค่ายเพลงหรือถูกบล็อกในภูมิภาคของคุณจะถูกซ่อนไว้โดยค่าเริ่มต้น
- ไฟล์โฮสต์ขัดแย้งกัน: รายการระบบในเครื่องสามารถหยุด Spotify ไม่ให้เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ได้
- ข้อผิดพลาดของแคช / เซสชัน: แคชของแอปที่เสียหายหรือเซสชันที่หมดอายุอาจทำให้เพลย์ลิสต์ว่างเปล่าได้
วิธีการต่อไปนี้ระบุสาเหตุเหล่านี้ตามลำดับความสำคัญ เริ่มต้นด้วยการแก้ไขด่วน เช่น การล้างแคชและการเข้าสู่ระบบใหม่ จากนั้นตรวจสอบการตั้งค่าภูมิภาคและไฟล์โฮสต์ หากคุณใช้ไคลเอนต์ที่ได้รับการดัดแปลง การเปลี่ยนไปใช้แอป Spotify อย่างเป็นทางการมักจะเพียงพอที่จะกู้คืนการเข้าถึงเพลย์ลิสต์ตามปกติ .
1. ออกจากระบบ ล้างแคช และเข้าสู่ระบบใหม่ (การวินิจฉัยด่วน)
ก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงภูมิภาคหรือระบบ ให้ลองวินิจฉัยอย่างรวดเร็วนี้ โดยจะจัดการกับเซสชันที่ไม่ตรงกันและแคชที่เสียหาย ซึ่งเป็นปัญหาทั่วไปและแก้ไขได้
- ออกจากระบบ Spotify บนอุปกรณ์ทั้งหมด (เดสก์ท็อป/มือถือ/เว็บ)
- บนเดสก์ท็อป ให้ล้างแคช Spotify:
- Windows:
01รหัส> ลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ Storage - macOS:
15รหัส> ลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ Storage
- Windows:
- รีสตาร์ทแอป Spotify และเข้าสู่ระบบ ด้วยข้อมูลรับรองบัญชีอย่างเป็นทางการของคุณ
- ตรวจสอบเพลย์ลิสต์อีกครั้งว่าเป็นปัญหาเซสชัน/แคช เพลงควรปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือแสดงเป็นสีเทา
2. เปลี่ยนภูมิภาคบัญชีผ่าน VPN (ใช้ด้วยความระมัดระวัง)
แค็ตตาล็อกของ Spotify จะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ หากประเทศในบัญชีของคุณและภูมิภาค IP ไม่ตรงกัน แทร็กอาจไม่สามารถโหลดได้ การเปลี่ยนภูมิภาคบัญชีให้ตรงกับ IP ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ แต่อย่าใช้วิธีนี้เพื่อปลอมแปลงภูมิภาคซ้ำๆ ซึ่งเป็นการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของ Spotify หากคุณสงสัยว่ามีการจำกัดอัตราหรือการบล็อกบัญชี ให้เข้าสู่ระบบอีกครั้งด้วยแอปอย่างเป็นทางการก่อน
- ออก Spotify อย่างสมบูรณ์ (ถาดระบบ/ตัวจัดการงาน)
- ติดตั้ง VPN ที่มีชื่อเสียง .
- เชื่อมต่อ ไปยังประเทศที่คุณสร้างบัญชี Spotify หรือประเทศที่เพลย์ลิสต์ทำงาน
- ไปที่ Spotify.com/account และ เข้าสู่ระบบ .
- ภายใต้ประเทศหรือภูมิภาค คลิก แก้ไขโปรไฟล์ (หากจำเป็น) และเลือกประเทศที่ตรงกับ IP VPN ของคุณ
- คลิก บันทึกโปรไฟล์ เปิด Spotify อีกครั้งและตรวจสอบเพลย์ลิสต์
3. เปิดใช้งาน “แสดงเพลงที่ไม่สามารถเล่นได้”
หากเพลย์ลิสต์มีเพลงที่ถูกล็อคภูมิภาคหรือถูกลบออก Spotify อาจซ่อนเพลงเหล่านั้น การเปิดใช้งานตัวเลือก "แสดงเพลงที่ไม่สามารถเล่นได้" จะแสดงแทร็กที่มีอยู่แต่ไม่สามารถเล่นได้ในตำแหน่งของคุณ (ปรากฏเป็นสีเทา)
- เปิด Spotify (มือถือหรือเดสก์ท็อป)
- ไปที่ การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง)
- เปิด แสดงเพลงที่ไม่สามารถเล่นได้ .
- การกลับไปยังเพลย์ลิสต์ ตอนนี้แทร็กที่ไม่มีจะมองเห็นได้แต่จะเป็นสีเทา
4. ตรวจสอบและแก้ไขไฟล์โฮสต์ (Windows เท่านั้น)
รายการไฟล์ Local Hosts สามารถบล็อกโดเมน Spotify ส่งผลให้เพลย์ลิสต์ว่างเปล่า ทำตามขั้นตอนนี้เฉพาะเมื่อคุณสะดวกที่จะแก้ไขไฟล์ระบบ
- กด Windows + S ให้พิมพ์ แผ่นจดบันทึก คลิกขวาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- เปิด ไฟล์> เปิด และนำทางไปยัง:
C:\Windows\System32\drivers\etc\
- เปลี่ยนประเภทไฟล์เป็น ไฟล์ทั้งหมด จากนั้นเปิด โฮสต์ ไฟล์
- มองหาบรรทัดที่มี spotify.com หรือรายการจับคู่โดเมน Spotify กับ 127.0.0.1 . หากมี ให้ลบบรรทัดเหล่านั้นออก
- บันทึกไฟล์ รีสตาร์ทพีซีของคุณ และตรวจสอบ Spotify อีกครั้ง
5. ติดตั้งแอป Spotify อย่างเป็นทางการอีกครั้ง (หากใช้ไคลเอนต์ที่แก้ไข ให้เปลี่ยนทันที)
หากคุณใช้ไคลเอนต์ Spotify ที่ถูกแก้ไขหรือละเมิดลิขสิทธิ์ อาจทำให้เกิดการจำกัดอัตราฝั่งเซิร์ฟเวอร์ สถานะบัญชี หรือเนื้อหาที่ถูกบล็อกได้ เปลี่ยนไปใช้ไคลเอนต์ Spotify อย่างเป็นทางการจาก Spotify.com และติดตั้งใหม่เพื่อลบไฟล์แอปที่เสียหาย และหลีกเลี่ยงข้อจำกัดฝั่งเซิร์ฟเวอร์
- ถอนการติดตั้งแอป Spotify ที่ไม่เป็นทางการออกจากอุปกรณ์ของคุณ
- ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน Spotify อย่างเป็นทางการจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือ App Store ที่เชื่อถือได้
- เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวบัญชีของคุณและตรวจสอบเพลย์ลิสต์ของคุณ
หมายเหตุสุดท้าย: หากเพลย์ลิสต์ของคุณยังคงว่างเปล่าหลังจากขั้นตอนเหล่านี้ ให้พิจารณาประเด็นเหล่านี้:
- หากคุณใช้แอปที่ถูกแก้ไข/ละเมิดลิขสิทธิ์ บัญชีของคุณอาจถูกจำกัดชั่วคราว ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Spotify ผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ .
- การเปลี่ยนภูมิภาคบ่อยครั้งหรือเครื่องมืออัตโนมัติอาจทำให้เกิดการจำกัดอัตราได้ โปรดเผื่อเวลาสักพักเพื่อยกเลิกข้อจำกัดชั่วคราวก่อนที่จะทำการทดสอบอีกครั้ง
- ใช้ไคลเอนต์ Spotify อย่างเป็นทางการเสมอเพื่อพฤติกรรมที่น่าเชื่อถือที่สุด และเพื่อหลีกเลี่ยงการตั้งค่าสถานะบัญชีหรือข้อจำกัดด้านเนื้อหา
เกี่ยวกับผู้เขียน
ฮัมซา โมฮัมหมัด อันวาร์
Hamza Mohammad Anwar เป็นนักพัฒนาเว็บ JavaScript ระดับกลางที่มุ่งเน้นการพัฒนาแอปพลิเคชันประสิทธิภาพสูงโดยใช้เทคโนโลยี MERN ชุดทักษะของเขาประกอบด้วยความเชี่ยวชาญใน ReactJS, MongoDB, Express NodeJS และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง Hamza ยังเป็นมืออาชีพที่ได้รับการรับรองด้านไอทีของ Google ซึ่งเน้นย้ำถึงความสามารถของเขาในการสนับสนุนด้านไอที ในฐานะนักแก้ปัญหาตัวยง เขาสร้างข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ขึ้นใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาและค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทางเทคนิคต่างๆ ป>