รับข้อผิดพลาด 0x8007003b ขณะคัดลอกไฟล์จากพีซี Windows 11 หรือ Windows 10 ไปยังตำแหน่งเครือข่าย มีโอกาสที่รูปแบบไฟล์ของดิสก์เป้าหมายของคุณเข้ากันไม่ได้กับไฟล์ของคุณ หรือไฟร์วอลล์ของพีซีของคุณบล็อกการถ่ายโอนไฟล์ของคุณ เราจะแสดงหลายวิธีในการแก้ไขปัญหานี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
คุณยังอาจมีปัญหาในการคัดลอกไฟล์ได้เนื่องจากดิสก์เป้าหมายของคุณมีข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ โปรแกรมป้องกันไวรัสคิดว่าไฟล์ของคุณอาจเป็นภัยคุกคาม ไฟล์ระบบ Windows ของคุณเสียหาย และอื่นๆ อีกมากมาย
1. เปลี่ยนรูปแบบไฟล์ของดิสก์เป้าหมายของคุณ
หากคุณกำลังพยายามถ่ายโอนไฟล์ที่มีขนาดใหญ่กว่า 4 GB ตรวจสอบให้แน่ใจว่าดิสก์เป้าหมายไม่ได้ใช้รูปแบบ FAT32 เนื่องจากรูปแบบ FAT32 รองรับไฟล์สูงสุด 4 GB เท่านั้น ดิสก์จะไม่ยอมรับไฟล์ที่มีขนาดใหญ่กว่านั้น ส่งผลให้การถ่ายโอนของคุณล้มเหลว
คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่โดยตรวจสอบรูปแบบไฟล์ของดิสก์ดังต่อไปนี้:
- เปิดเมนู Start โดยการกดปุ่ม Windows ค้นหา This PC และเปิดรายการ
- คลิกขวาที่ดิสก์ไดรฟ์ของคุณแล้วเลือกคุณสมบัติ
- เข้าถึงแท็บทั่วไปในคุณสมบัติ
- ตรวจสอบค่าถัดจากระบบไฟล์ หากค่าระบุว่า FAT32 แสดงว่าดิสก์ของคุณไม่สามารถรองรับไฟล์เดียวที่มีขนาดใหญ่กว่า 4 GB ได้
หากคุณต้องบันทึกไฟล์ที่มีขนาดใหญ่กว่า 4 GB บนดิสก์ของคุณ ให้บีบอัดไฟล์ของคุณเพื่อให้ขนาดไฟล์ไม่เกินขีดจำกัดที่อนุญาต คุณสามารถใช้เครื่องมือจัดเก็บไฟล์ฟรี เช่น 7-Zip เพื่อบีบอัดไฟล์ของคุณได้
- ดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือ 7-Zip ฟรีบนพีซีของคุณ
- คลิกขวาที่ไฟล์ที่คุณต้องการถ่ายโอนแล้วเลือกแสดงตัวเลือกเพิ่มเติม> 7-Zip> เพิ่มไปยังไฟล์เก็บถาวร
- เลือก 9 – Ultra ในเมนูแบบเลื่อนลงระดับการบีบอัด
- เลือกปุ่มตกลงที่ด้านล่างเพื่อสร้างไฟล์เก็บถาวรของคุณ
- โอนไฟล์เก็บถาวรที่สร้างขึ้นใหม่ของคุณไปยังตำแหน่งเครือข่ายเป้าหมายของคุณ
หากคุณไม่ต้องการบีบอัดไฟล์ คุณสามารถทำให้ดิสก์เป้าหมายของคุณใช้รูปแบบไฟล์ที่รองรับขนาดไฟล์เกิน 4 GB NTFS เป็นรูปแบบดังกล่าว และคุณสามารถใช้กับดิสก์เป้าหมายของคุณได้ โปรดทราบว่าคุณจะสูญเสียข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในดิสก์ของคุณเมื่อคุณเปลี่ยนรูปแบบไฟล์ของดิสก์ สำรองไฟล์ที่จำเป็นไปยังตำแหน่งที่ปลอดภัยบนอุปกรณ์ของคุณก่อนดำเนินการต่อ
- เปิดพีซีเครื่องนี้บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ
- คลิกขวาที่ดิสก์ไดรฟ์ของคุณแล้วเลือกรูปแบบ
- เลือก NTFS จากเมนูแบบเลื่อนลงระบบไฟล์
- เปิดใช้งานตัวเลือก Quick Format และเลือก Start
หลังจากฟอร์แมตดิสก์แล้ว คุณสามารถจัดเก็บไฟล์ที่มีขนาดใหญ่กว่า 4 GB บนดิสก์ของคุณได้
2. แก้ไขข้อผิดพลาดระบบไฟล์ของดิสก์ของคุณ
อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณได้รับข้อผิดพลาด 0x8007003b ขณะถ่ายโอนไฟล์ของคุณเนื่องจากดิสก์ปลายทางของคุณมีปัญหาเกี่ยวกับระบบไฟล์ ปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ และวิธีหนึ่งในการแก้ไขคือการใช้ตัวตรวจสอบดิสก์ในตัวของ Windows
Windows มีเครื่องมือตรวจสอบดิสก์ที่คุณสามารถใช้เพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาระบบไฟล์ทั้งหมดบนดิสก์ของคุณ
- เปิดพีซีเครื่องนี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- คลิกขวาที่ดิสก์ไดรฟ์ของคุณแล้วเลือกคุณสมบัติ
- เข้าถึงแท็บเครื่องมือและเลือกตรวจสอบในส่วนการตรวจสอบข้อผิดพลาด
- เลือกสแกนและซ่อมแซมไดรฟ์เพื่อตรวจหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับดิสก์ของคุณ
3. ตรวจสอบพีซี Windows ของคุณเพื่อหาไวรัสและมัลแวร์
ไวรัสหรือมัลแวร์อาจทำให้เกิดอุปสรรคในการคัดลอกไฟล์ของคุณ ซึ่งบางครั้งอาจทำให้การถ่ายโอนของคุณล้มเหลว ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือป้องกันไวรัสในตัวของ Windows เพื่อค้นหาและลบภัยคุกคามทั้งหมดออกจากเครื่องของคุณได้
- เปิดเมนู Start ค้นหา Windows Security และเปิดแอป
- เลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามในแอป
- เลือกตัวเลือกการสแกนในหน้าต่อไปนี้
- เลือกการสแกนแบบเต็มและเลือกสแกนทันทีที่ด้านล่าง
- อนุญาตให้โปรแกรมป้องกันไวรัสสแกนพีซีทั้งหมดของคุณเพื่อหาภัยคุกคาม
- รีบูทพีซีของคุณ
4. แก้ไขข้อผิดพลาดเครือข่ายที่ไม่คาดคิดด้วยการปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณ
บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณจะตรวจพบไฟล์หรือการเชื่อมต่อของคุณว่าเป็นภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น ซึ่งจะบล็อกการเข้าถึงรายการนั้น รายงานผลบวกลวงไม่ใช่เรื่องแปลก ซึ่งอาจเกิดขึ้นกับงานถ่ายโอนไฟล์ของคุณ
ในกรณีนี้ ให้ปิดเครื่องมือป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราวเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ คุณสามารถเปิดรายการเหล่านี้ได้อีกครั้งเมื่อคุณคัดลอกไฟล์แล้ว
- เปิด Windows Security บนพีซีของคุณ
- เลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามในแอป
- เลือกจัดการการตั้งค่าภายใต้ส่วนหัวการตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
- ปิดใช้งานการสลับการป้องกันแบบเรียลไทม์
- เลือกใช่ในพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้
- เริ่มปิดการใช้งานไฟร์วอลล์โดยเลือกไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่ายในแถบด้านข้างด้านซ้ายก่อน
- เลือกเครือข่ายที่ระบุว่า (ใช้งานอยู่)
- ปิดสวิตช์ไฟร์วอลล์ Microsoft Defender นี่จะเป็นการปิดไฟร์วอลล์ Windows
- เลือกใช่ในพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้
- เริ่มต้นการคัดลอกไฟล์ของคุณ
5. แก้ไขไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหาย
ไฟล์หลักที่ผิดพลาดของ Windows อาจทำให้คุณสมบัติต่างๆ ของระบบไม่ทำงาน รวมถึงคุณสมบัติการคัดลอกไฟล์ด้วย ไฟล์หลักเหล่านี้เสียหายจากหลายสาเหตุ รวมถึงไวรัสและมัลแวร์
วิธีหนึ่งในการแก้ไขไฟล์เหล่านั้นคือการใช้เครื่องมือ SFC (System File Checker) ในตัวของ Windows เครื่องมือนี้จะตรวจจับไฟล์ที่ผิดพลาดในระบบของคุณโดยอัตโนมัติและแก้ไขไฟล์เหล่านั้น
- เปิด Start ค้นหา Command Prompt และเลือก Run as administrator
- เลือกใช่ในพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้บนหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งแล้วกด Enter:
DISM.exe /ออนไลน์ /Cleanup-image /Restorehealth
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:sfc /scannow
- รอในขณะที่เครื่องมือสแกนและแก้ไขไฟล์ที่เสียหายในระบบของคุณ
6. แก้ไขข้อผิดพลาดในการคัดลอกไฟล์โดยใช้จุดคืนค่า
หากคุณเริ่มเห็นข้อผิดพลาด 0x8007003b หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเฉพาะกับพีซีของคุณ การเปลี่ยนแปลงนั้นอาจทำให้เกิดปัญหา นอกจากนี้ แอปที่ติดตั้งของคุณอาจทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างกับระบบของคุณ ซึ่งหนึ่งในนั้นอาจทำให้เกิดปัญหาได้
ในกรณีนี้ คุณสามารถย้อนกลับระบบของคุณไปยังจุดในอดีตได้ โดยยกเลิกการเปลี่ยนแปลงและแก้ไขปัญหาที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น
- เปิด Start ค้นหา Recovery และเลือกรายการในผลการค้นหา
- เลือก Open System Restore ในหน้าต่อไปนี้
- เลือกถัดไปในหน้าจอแรกของการคืนค่าระบบ
- เลือกจุดคืนค่าล่าสุดในรายการและเลือกถัดไป
- เลือกเสร็จสิ้นเพื่อเริ่มการกู้คืนพีซีของคุณ
หลายวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการคัดลอกไฟล์เครือข่ายบน Windows
รหัสข้อผิดพลาดของ Windows 0x8007003b ป้องกันไม่ให้คุณคัดลอกไฟล์ไปยังตำแหน่งเครือข่ายที่คุณต้องการ หลายรายการอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ หากคุณไม่สามารถคัดลอกไฟล์ได้แม้จะพยายามหลายครั้งแล้ว ให้ใช้วิธีการด้านบนเพื่อแก้ไขปัญหาทั้งหมด
จากนั้นคุณสามารถถ่ายโอนไฟล์ทั้งหมดของคุณไปยังไดรฟ์เครือข่ายที่คุณเลือกได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด