Apple ต้องการลบแอมเฟตามีนออกจาก App Store แต่เปลี่ยนใจแล้ว
แอมเฟตามีนเป็นแอปที่ป้องกันไม่ให้โน้ตบุ๊ก Mac เข้าสู่โหมดสลีป Apple เชื่อว่าผู้พัฒนาของตนกำลังส่งเสริมการใช้ยาอย่างผิดกฎหมายผ่านการสร้างแบรนด์ที่คลุมเครือ อย่างไรก็ตาม หลังจากเสียงโวยวายในที่สาธารณะ ทีม App Store ได้ตรวจสอบแอปอีกครั้งและตัดสินใจกลับ ทำให้แอมเฟตามีนสามารถจดจำชื่อและโลโก้ปัจจุบันได้
ความสอดคล้องของกระบวนการส่งและตรวจสอบของ Apple อยู่ภายใต้การตรวจสอบอย่างละเอียดและยังคงดำเนินต่อไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับซอฟต์แวร์ Mac ยอดนิยมชิ้นนี้ที่เกือบถูกดึงออกจากร้านเพราะชื่อที่ได้รับแรงบันดาลใจจากยาและรูปเม็ดยาในโลโก้
วิธีที่ Apple เกือบห้ามแอมเฟตามีน
William C. Gustafson ผู้พัฒนา Mac ซึ่งเป็นผู้อยู่เบื้องหลังแอมเฟตามีนกล่าวว่าตัวแทนของ Apple แจ้งเขาเมื่อวันที่ 29 ธันวาคม 2020 ว่าชื่อและไอคอนของแอปดูเหมือนจะอ้างอิงถึง "สารควบคุม" และ "ยาเม็ด" การโต้เถียงทำให้ Gustafson ตะลึงงันเพราะยาบ้า ไม่ส่งเสริมการใช้สารควบคุมแต่อย่างใด
Apple รู้สึกว่าแอปละเมิดหลักเกณฑ์ของ App Store ต่อไปนี้:
App Store ไม่อนุญาตให้ใช้แอปที่สนับสนุนการบริโภคยาสูบหรือผลิตภัณฑ์บุหรี่ ยาผิดกฎหมาย หรือแอลกอฮอล์ในปริมาณที่มากเกินไป แอปที่สนับสนุนให้ผู้เยาว์บริโภคสารใดๆ เหล่านี้จะถูกปฏิเสธ ไม่อนุญาตให้อำนวยความสะดวกในการขายกัญชา ยาสูบ หรือสารควบคุม (ยกเว้นร้านขายยาที่ได้รับอนุญาต)
Gustafson ถูกขอให้เปลี่ยนชื่อแอปและนำเม็ดยาออกจากไอคอน มิฉะนั้น แอมเฟตามีนจะถูกลบออกจาก Mac App Store ในวันที่ 12 มกราคม กุสตาฟสันได้ปฏิบัติตามคำขอเพื่อให้ Apple กลับรายการและแอมเฟตามีนยังคงมีอยู่ในร้าน ยืนยันโดย Gustafson บน Twitter
เมื่อวันที่ 2 มกราคม 2021 Gustafson ได้รับโทรศัพท์จาก Apple และได้รับแจ้งว่าบริษัทได้ตระหนักถึงคำว่า "แอมเฟตามีน" และมีการใช้ไอคอนเม็ดยาใน "ความรู้สึกทางการแพทย์" และ "เชิงเปรียบเทียบ"
ยาบ้ามีมาตั้งแต่ปี 2014
เรื่องราวจะน่าสนใจยิ่งขึ้นหากคุณรู้ว่า Apple ไม่ได้คัดค้านการสร้างแบรนด์แอมเฟตามีนเมื่อครั้งที่ได้รับการอนุมัติแอปครั้งแรกเมื่อหกปีก่อน ใช่แล้ว แอปนี้พร้อมให้บริการใน Mac App Store ตั้งแต่ปี 2014
มีการดาวน์โหลดแอมเฟตามีนมากกว่า 430,000 ครั้งและมีคะแนนเฉลี่ย 4.8 จาก 5.0 จากบทวิจารณ์มากกว่า 1,400 รายการ แอมเฟตามีนจะอยู่ในแถบเมนูของ Mac ที่เรียกกันว่า "ยูทิลิตี้ปลุกพลังอันทรงพลัง" และช่วยให้คอมพิวเตอร์ทำงานต่อไปโดยไม่คำนึงถึงการตั้งค่าพลังงาน
คุณสามารถปรับแต่งแอพเพื่อป้องกันไม่ให้ Mac ของคุณแสดงโปรแกรมรักษาหน้าจอหรือหรี่จอภาพหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลาหนึ่งเป็นต้น โดยพื้นฐานแล้วแอมเฟตามีนเป็นแอปง่ายๆ ที่อยู่ในแถบเมนูของ Mac และทำหน้าที่เป็นส่วนติดต่อผู้ใช้แบบกราฟิกสำหรับคำสั่ง Caffeinate Terminal ในตัวที่ทำในสิ่งเดียวกับแอมเฟตามีน
แนะนำคณะกรรมการตรวจสอบผู้บริหาร
ในขณะที่เป็นตัวอย่างของการที่พลังของสื่อและความกดดันจากสาธารณชนสามารถบังคับให้องค์กรต่างๆ เช่น Apple พิจารณาการตัดสินใจของพวกเขาใหม่ เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนี้ทำให้เราได้เห็นแวบๆ ของคณะกรรมการตรวจสอบแอปของ Apple กระบวนการอุทธรณ์ และวิธีการส่งต่อข้อโต้แย้งที่ส่งเข้ามา ถึงคณะกรรมการตรวจสอบผู้บริหาร
เป็นงานของกลุ่มที่นำโดย Apple Fellow Phil Schiller ในการโทรออกครั้งสุดท้ายและตัดสินใจว่าแอปจะอยู่ในสโตร์ได้หรือไม่ คณะกรรมการตรวจสอบผู้บริหารมีการประชุมมาตั้งแต่ปี 2552 Apple ตั้งข้อสังเกตในการยื่นฟ้องต่อ FCC
นอกจากนี้ ในเดือนมิถุนายน 2019 CNBC รายงานว่ากลุ่มดังกล่าวได้ตัดสินใจแบนแอป Infowars ที่เป็นประเด็นถกเถียงจาก App Store เนื่องจากละเมิดนโยบายเนื้อหาของ App Store
อีกวัน ข้อผิดพลาด App Store อื่น
Apple ตระหนักดีถึงแอมเฟตามีนและความนิยมของมันอย่างชัดเจนตั้งแต่เริ่มก่อตั้งแอป อันที่จริง Gustafson บอก The Verge ว่าเขามีปฏิสัมพันธ์กับพนักงาน Apple หลายคนตั้งแต่เปิดตัวแอพ และไม่มีใครร้องเรียนเกี่ยวกับชื่อหรือไอคอนของแอพ
ดูเหมือนว่าผู้ตรวจสอบที่ได้รับมอบหมายให้คัดกรองหนึ่งในการปรับปรุงล่าสุดของแอมเฟตามีนอาจสับสนและยกธงแดง
แต่หลังจากที่ Gustafson ไปที่ Reddit และ GitHub เพื่อระบายความหงุดหงิดกับการตัดสินใจของ Apple ประเด็นนี้น่าจะส่งต่อไปยัง Executive Review Board ซึ่งทำให้การตัดสินใจกลับกันในที่สุด ทั้งหมดนี้เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของความไม่สอดคล้องกันของนโยบายแอปของ Apple
ทั้งหมดนี้แสดงให้เห็นว่า Apple มีสิทธิ์ที่จะจัดตั้งคณะกรรมการตรวจสอบผู้บริหารเพื่อจัดการกับคดีร้อน เช่น แอมเฟตามีนโดยทันที และอนุญาตให้นักพัฒนาใช้ประโยชน์จากกระบวนการอุทธรณ์