ในบทความนี้ฉันจะแสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Google Chrome 0x80040902
ข้อผิดพลาด (รหัสข้อผิดพลาด 7:0x80040902:50 –) จะแสดงใน google chrome เมื่อคุณพยายามอัปเดตแอปพลิเคชัน ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะดูเหมือนข้อความในภาพหน้าจอด้านล่าง
จากประสบการณ์ของผม ปัญหานี้ส่วนใหญ่ส่งผลกระทบต่อ Chrome รุ่น 64 บิต
อะไรทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 7:0x80040902:50 ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากกระบวนการ chrome.exe ที่กำลังทำงานอยู่ แอปพลิเคชันป้องกันไวรัสที่ล็อกไฟล์ chrome.exe และปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
หากเราดูที่หน้าข้อผิดพลาดการอัปเดต Google Chrome อย่างเป็นทางการ เราจะพบว่าข้อผิดพลาด 0x80040902 เกิดจาก เกิดข้อผิดพลาดขณะตรวจหาการอัปเดต:การดาวน์โหลดล้มเหลว
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Google Chrome 0x80040902
ฉันมีการแก้ไขเล็กน้อยสำหรับปัญหานี้ เนื่องจากปัญหานี้เกิดจากปัญหาบางอย่างกับกระบวนการ chrome.exe เราจะเริ่มด้วยการแก้ไขก่อน
ในการแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Google Chrome 0x80040902 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- ปิดหน้าต่าง google chrome ทั้งหมดที่คุณเปิดไว้
- เปิด command prompt โดยคลิกที่เมนู start แล้วพิมพ์ cmd จากนั้นคลิกขวาที่ command prompt แล้วเลือก run as administrator
- หากคุณได้รับข้อความแจ้งว่าใช่/ไม่ใช่ ให้คลิกใช่
- ในหน้าต่างสีดำให้พิมพ์ taskkill /im chrome.exe /f แล้วกด Enter
- จากนั้นพิมพ์ taskkill /im googleupdate.exe /f แล้วกด Enter
- เปิด Google Chrome อีกครั้งแล้วไปที่ url chrome://settings/
- Google chrome จะเริ่มอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติ
- หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี คุณจะเห็นว่า Google chrome เป็นเวอร์ชันล่าสุด ดังที่แสดงด้านบนและไม่ใช่รหัสข้อผิดพลาด 7:0x80040902:50
หากคุณยังคงได้รับรหัสข้อผิดพลาด 7:0x80040902:50 มีวิธีแก้ไขเพิ่มเติมอีกเล็กน้อยที่เราสามารถลองได้
ยืนยันการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
ข้อผิดพลาด 0x80040902 เกิดขึ้นเนื่องจาก google chrome ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ยืนยันว่าคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ จากเครื่องที่มีปัญหาเข้าถึงบางไซต์ที่คุณไม่เคยเข้าชมมาก่อน ไปที่ Google และทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตด้วย
อัปเดต Google Chrome ด้วยตนเอง
เราสามารถอัปเกรด google chrome ด้วยตนเองซึ่งควรกำจัดปัญหานี้ หากต้องการอัปเดตด้วยตนเองให้ทำดังต่อไปนี้
- เปิดอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์และไปที่ https://www.google.com/chrome/
- คลิกที่ปุ่มสีน้ำเงินที่ระบุว่าดาวน์โหลด chrome
- Google chrome จะดาวน์โหลด
- คลิกที่ ChromeSetup.exe และปฏิบัติตามคำแนะนำ
- การดำเนินการนี้จะอัปเดตเวอร์ชัน Chrome ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
- คุณจะไม่เห็นข้อผิดพลาด 0x80040902 ในขณะนี้ เนื่องจากขณะนี้ google chrome ทำงานเป็นเวอร์ชันล่าสุด
- หากคุณเห็นข้อผิดพลาดอีกครั้ง คุณสามารถลองแก้ไขในครั้งถัดไปได้
ตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซีของ Internet Explorer
เมื่อ Google Chrome อัปเดต ระบบจะตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซีที่ตั้งค่าไว้ใน Internet Explorer หากตั้งค่าพร็อกซีเหล่านี้ไม่ถูกต้อง อาจทำให้กระบวนการอัปเดต google chrome ล้มเหลวและแสดงข้อผิดพลาด 7:0x80040902:50
ในการตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซีของ Internet Explorer ให้ทำดังต่อไปนี้
- เปิดอินเทอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์
- คลิกที่การตั้งค่า / ไอคอนฟันเฟือง และคลิก internet explorer
- ตอนนี้คลิกที่แท็บการเชื่อมต่อ
- คลิกที่การตั้งค่า LAN
- ในหน้าการตั้งค่า LAN ของเครือข่ายท้องถิ่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายทั้งสามช่องแล้วคลิกตกลง
- ปิดตัวสำรวจอินเทอร์เน็ต
- ปิด Google chrome
- เปิด google chrome อีกครั้งแล้วไปที่ url chrome://settings/
- Google chrome จะเริ่มอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติ
- หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี คุณจะเห็นว่า Google chrome เป็นเวอร์ชันล่าสุด ดังที่แสดงด้านบนและไม่ใช่รหัสข้อผิดพลาด 7:0x80040902:50
ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว
บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสจะล็อกไฟล์และยังปิดไม่ให้แอปพลิเคชันเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ซึ่งจะทำให้ google chrome ไม่สามารถอัปเดตและแสดงรหัสข้อผิดพลาด 0x80040902
ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว แล้วลองอัปเดต Google chrome อีกครั้ง
ปิดใช้งาน Google Chrome ในโหมดความเข้ากันได้
ฉันเห็นโพสต์ในฟอรัมที่มีคนใช้กระบวนการ google chrome.exe ที่ทำงานร่วมกันได้ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- คลิกขวาที่ไอคอน Chrome บนเดสก์ท็อป
- คลิกที่คุณสมบัติ
- คลิกที่แท็บความเข้ากันได้
- ยกเลิกการเลือก เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ
- คลิกตกลง
- ลองอัปเดต google chrome อีกครั้ง
รีบูตแล้วลองอัปเดตอีกครั้ง
คุณได้ลองรีบูตและติดตั้งการอัปเดตอีกครั้งหลังจากที่คุณได้รับข้อผิดพลาดหรือไม่? ถ้าไม่ลองดู
ข้อผิดพลาดอาจเป็นเพราะกระบวนการ chrome.exe ค้างอยู่และจะปิดตัวลงก็ต่อเมื่อคุณรีสตาร์ทเครื่อง
ตรวจสอบ Windows Update
หากระบบของคุณกำลังติดตั้งการอัปเดต Windows และเกิดปัญหาหรือจำเป็นต้องติดตั้งใหม่ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้เช่นกัน ในการตรวจสอบการอัปเดต windows ให้ทำดังต่อไปนี้
- ที่เดสก์ท็อป windows 10
- คลิกเริ่ม และ การตั้งค่าคลิก (ไอคอนฟันเฟือง)
- คลิกที่อัปเดตและความปลอดภัย
- คลิกที่ Windows Update ติดตั้งการอัปเดตใดๆ ที่ปรากฏขึ้น จากนั้นรีสตาร์ทเครื่องของคุณ
ข้อมูลปัญหาการอัปเดต Chrome ทั่วไป
Google มีหน้าสำหรับปัญหาการอัปเดต Google Chrome โดยเฉพาะอยู่ที่นี่
รหัสข้อผิดพลาดการอัปเดตทั่วไปมีดังนี้
- การอัปเดตล้มเหลว:ผู้ดูแลระบบปิดใช้งานการอัปเดต
- การอัปเดตล้มเหลว (ข้อผิดพลาด:3 หรือ 11) เกิดข้อผิดพลาดขณะตรวจสอบการอัปเดต:ไม่มีเซิร์ฟเวอร์อัปเดต
- การอัปเดตล้มเหลว (ข้อผิดพลาด:4 หรือ 10) เกิดข้อผิดพลาดขณะตรวจหาการอัปเดต:ไม่สามารถเริ่มการตรวจสอบการอัปเดตได้
- การอัปเดตล้มเหลว (ข้อผิดพลาด:7 หรือ 12) เกิดข้อผิดพลาดขณะตรวจสอบการอัปเดต:ดาวน์โหลดล้มเหลว
หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดเหล่านี้ขณะอัปเดต google chrome การอัปเดตจะล้มเหลว คุณควรจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดข้างต้นได้โดยใช้ขั้นตอนในคู่มือนี้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ระบบปฏิบัติการที่รองรับ เนื่องจาก google chrome ไม่ทำงานบนระบบต่อไปนี้
- Windows XP
- Windows Vista
- Mac OS X 10.6, 10.7 และ 10.8
