Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> ซอฟต์แวร์

วิธีแก้ไข Samsung Smart TV ไม่เชื่อมต่อกับ WiFi

ทีวี Samsung มีคุณสมบัติอัจฉริยะหลายอย่าง และเกือบทั้งหมดต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรผ่าน WiFi หรือสายอีเทอร์เน็ต คุณจะทำอย่างไรถ้าทีวี Samsung ของคุณเชื่อมต่อ WiFi ไม่ได้

ขออภัย คุณไม่สามารถสตรีมเนื้อหาหรือใช้คุณสมบัติค้นหาด้วยเสียงบนทีวี Samsung ของคุณหากไม่มีการเชื่อมต่อ WiFi ที่ใช้งานได้

ในสมาร์ททีวีส่วนใหญ่ คุณต้องเชื่อมต่อกับ WiFi ระหว่างขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้น หลังจากนั้นก็ทำงานได้อย่างราบรื่นจนไม่ได้

เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ทีวีมักจะแสดงข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่ออย่างใดอย่างหนึ่ง รหัสทั่วไปบางส่วน ได้แก่ รหัสข้อผิดพลาด 101, 102 และ 107

หาก Samsung Smart TV ของคุณไม่เชื่อมต่อกับ WiFi มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้ แต่อย่ากังวล เราจะกล่าวถึงเคล็ดลับและกลเม็ดทั้งหมดที่นี่ในบทความนี้

กระโดดไปข้างหน้า
  • วิธีแก้ไขทีวี Samsung ของคุณไม่เชื่อมต่อกับ WiFi
  • ย้ายเราเตอร์ให้ใกล้กับ Samsung TV มากขึ้น
    • วิธีตรวจสอบความแรงของสัญญาณ WiFi ของทีวี Samsung
  • ตรวจสอบเราเตอร์สำหรับปัญหาแบนด์วิดท์
  • กำหนดการตั้งค่า DNS
    • วิธีกำหนดการตั้งค่าเครือข่ายของทีวีเพื่อใช้ DNS สาธารณะของ Google
  • อัปเดตเฟิร์มแวร์ของทีวี Samsung
    • คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของทีวี Samsung ผ่าน USB
  • รีเซ็ตเครือข่ายบน Samsung Smart TV
    • วิธีการรีเซ็ตเครือข่าย
  • เปิดเครื่องทีวี Samsung และเราเตอร์ของคุณ
  • รีเซ็ตทีวี Samsung ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
    • วิธีการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
  • ปิดท้าย

วิธีแก้ไข Samsung TV ของคุณไม่เชื่อมต่อกับ WiFi

เมื่อคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อ Samsung TV กับ WiFi คุณจะต้องแก้ไขปัญหาเล็กน้อย มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้การเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง

ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีอุปกรณ์เชื่อมต่อกับเราเตอร์มากเกินไป หรือคุณอาจต้องรีเซ็ตเครือข่ายที่บันทึกไว้ของทีวีในการตั้งค่า

คุณอาจต้องรีเซ็ตทีวีเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน แต่นั่นเป็นความพยายามครั้งสุดท้าย ในการเริ่มต้น เราจะเริ่มต้นด้วยการย้ายเราเตอร์ของคุณเข้าใกล้ทีวี Samsung มากขึ้นอีกนิด

ย้ายเราเตอร์ให้เข้าใกล้ Samsung TV มากขึ้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีอยู่ในระยะของเราเตอร์หรือจุดเชื่อมต่อไร้สายของคุณ หากอยู่ไกลเกินไป คุณอาจรับสัญญาณไม่แรงพอ

โชคดีที่ Samsung Smart TV คุณสามารถตรวจสอบความแรงของสัญญาณได้จากทีวีโดยตรง

วิธีตรวจสอบความแรงของสัญญาณ WiFi ของทีวี Samsung

ในการตรวจสอบความแรงของ WiFi บนทีวี Samsung ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า->ทั่วไป-> เครือข่าย->การตั้งค่าเครือข่าย->ไร้สาย .

จากที่นี่ ให้มองหาจำนวนแถบ WiFi ซึ่งจะบอกคุณว่าสัญญาณ WiFi ของคุณแรงเพียงพอหรือไม่ เมื่อเชื่อมต่อ WiFi ของคุณแล้ว

หากคุณไม่ได้รับสัญญาณที่ดี 1 หรือ 2 บาร์ , ลองย้ายเราเตอร์ให้เข้าใกล้ทีวีมากขึ้น

ในกรณีที่เป็นไปไม่ได้ คุณอาจลองใช้ตัวขยายช่วงหรือตัวทำซ้ำเพื่อขยายการเข้าถึงสัญญาณของเราเตอร์ของคุณ

ด้านล่างนี้คือตัวเลือกที่เราโปรดปรานบางส่วน หากคุณต้องการคำแนะนำเล็กน้อย

รูปภาพㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ สินค้า ราคา
9.0

TP-Link RE605Xตัวเลือกยอดนิยม

  • รองรับ WiFi 6
  • มีเสาอากาศกำลังสูงสองตัว
  • พอร์ตกิกะบิตอีเทอร์เน็ต
เรียนรู้เพิ่มเติมรีวิว
9.5

Linksys RE7310รองชนะเลิศ

  • รองรับ 2.4 GHz และ 5 GHz
  • ทำงานร่วมกับเราเตอร์ใดก็ได้
  • รองรับ WiFi 6
เรียนรู้เพิ่มเติมรีวิว
9.0

D-Link DAP-1720การเลือกงบประมาณ

  • พอร์ตกิกะบิตความเร็วสูง
  • มีความเร็วสูงสุด 450Mbps (2.4GHz) และ 1300Mbps (5GHz)
  • เสาอากาศภายนอกช่วยเพิ่มความครอบคลุมของ WiFi
เรียนรู้เพิ่มเติมรีวิว

ตรวจสอบเราเตอร์สำหรับปัญหาแบนด์วิดท์

อุปกรณ์จำนวนมากเกินไปที่แข่งขันกันเพื่อแบนด์วิดท์เดียวกันอาจทำให้เกิดปัญหาหลายอย่าง รวมถึงการหยุดการเชื่อมต่อ

ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ จากเครือข่ายของคุณและลองเชื่อมต่อเฉพาะทีวีกับ WiFi ของคุณ

หากไม่มีวิธีแก้ไข คุณควรตรวจสอบกับ ISP ของคุณเพื่อดูว่ามีปัญหาใดๆ ในส่วนท้ายหรือไม่

นอกจากนี้ หากมีการอัปเดตสำหรับเราเตอร์ของคุณ ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต . หลายครั้ง การอัปเดตเหล่านี้อาจมีการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ

กำหนดการตั้งค่า DNS

ค่อนข้างเป็นไปได้ที่การตั้งค่า DNS ของ Samsung TV ของคุณอาจป้องกันการเชื่อมต่อได้

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องกำหนดการตั้งค่าเครือข่ายของทีวีเพื่อใช้ DNS สาธารณะของ Google

วิธีกำหนดค่าการตั้งค่าเครือข่ายทีวีของคุณเพื่อใช้ DNS สาธารณะของ Google

h3>

วิธีแก้ปัญหานี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อทีวีของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi แต่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่ามีดังนี้

  1. เปิด การตั้งค่า บนทีวี Samsung แล้วไปที่การตั้งค่าเครือข่าย
  2. เปิดสถานะเครือข่ายและเลือกการตั้งค่า IP
  1. เปลี่ยนการตั้งค่า DNS จาก 'รับอัตโนมัติ ' ถึง 'ป้อนด้วยตนเอง ' และป้อน 8.8.8.8 .
  2. บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณโดยกด 'ตกลง'

อัปเดตเฟิร์มแวร์ของทีวี Samsung

ข้อบกพร่องของเฟิร์มแวร์ในทีวี Samsung นั้นหายาก แต่หากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อ Samsung TV กับ WiFi ก็ควรตรวจสอบการอัปเดตเฟิร์มแวร์

โดยปกติ เราสามารถทำได้จากเมนูการตั้งค่าของทีวี

ในกรณีของเรา ทีวีไม่สามารถเชื่อมต่อกับ WiFi ได้ ดังนั้นเราจะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านสาย Ethernet หรืออัปเดตเฟิร์มแวร์โดยใช้ไดรฟ์ USB

คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของทีวี Samsung ผ่าน USB

  1. ไปที่ ศูนย์ดาวน์โหลด Samsung แล้วเลือกรุ่นทีวีของคุณ
  2. คลิกปุ่ม ดาวน์โหลด ปุ่มถัดไปอยู่ภายใต้เฟิร์มแวร์
  1. บันทึกไฟล์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ แยกเนื้อหาของไฟล์ ZIP
  2. คัดลอกไฟล์นี้ไปยังไดรฟ์ USB เปล่า ห้ามเปลี่ยนชื่อไฟล์หรือใส่ไว้ในโฟลเดอร์ใดๆ
  1. ปิดทีวีและเสียบไดรฟ์ USB เข้ากับพอร์ต USB ของทีวี
  2. ตอนนี้ เปิดทีวี ไปที่ การตั้งค่า> การสนับสนุน และเลือก การอัปเดตซอฟต์แวร์
  3. เลือก อัปเดตทันที และยืนยัน

ทีวีจะค้นหาและอัปเดตเฟิร์มแวร์บนไดรฟ์ USB โดยอัตโนมัติ เมื่อเสร็จแล้ว ทีวีของคุณจะรีสตาร์ท และคุณสามารถถอดไดรฟ์ USB ออกได้อย่างปลอดภัย

รีเซ็ตเครือข่ายบน Samsung Smart TV

การรีเซ็ตเครือข่ายจะล้างเครือข่าย WiFi และรหัสผ่านที่จัดเก็บไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมดบน Samsung Smart TV ของคุณ

ในกรณีส่วนใหญ่ บางครั้งวิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi ได้

วิธีการรีเซ็ตเครือข่าย

  1. บนรีโมทสมาร์ททีวีของ Samsung ให้กดปุ่มโฮม .ค้างไว้

  2. ไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป> เครือข่าย> รีเซ็ตเครือข่าย> ยืนยัน

  3. รีสตาร์ท Samsung TV ของคุณและลองกำหนดค่าการเชื่อมต่อ WiFi ใหม่

การรีเซ็ตรายการเครือข่ายของคุณบนทีวี Samsung สามารถช่วยแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi ที่คุณอาจพบได้ อย่างไรก็ตาม หากยังไม่ได้ผล ให้ทำตามขั้นตอนถัดไป

เปิดเครื่องทีวี Samsung และเราเตอร์ของคุณ

การหมุนเวียนพลังงานหมายถึงการปิดทีวี Samsung และถอดสายไฟออกจากเต้ารับหรืออุปกรณ์ป้องกันไฟกระชากที่เสียบอยู่

ถอดปลั๊กทิ้งไว้ ประมาณ 60 วินาที จากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่แล้วเปิดทีวี ทำเช่นเดียวกันกับเราเตอร์ WiFi โมเด็ม หรือตัวขยาย WiFi

การเปิดเครื่องทีวีในบางครั้งสามารถรีเซ็ตการเชื่อมต่อและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อหลายอย่างได้ ดังนั้น ให้ลองเชื่อมต่อ Samsung TV กับ WiFi และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่

รีเซ็ตทีวี Samsung ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น

หากทุกอย่างล้มเหลว คุณอาจต้องรีเซ็ต Samsung TV เป็นค่าเริ่มต้น

การรีเซ็ตจะลบข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมดในทีวี รวมถึงแอป ช่อง และรหัสผ่านเครือข่ายไร้สาย

แม้ว่าการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะแตกต่างกันไปในแต่ละรุ่น ขั้นตอนต่อไปนี้ใช้ได้กับทีวี Samsung ส่วนใหญ่

วิธีการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

  1. กดปุ่ม หน้าแรก บนรีโมทแล้วไปที่ การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง)
  2. เปิด การตั้งค่าทั้งหมด แล้ว ทั่วไป &ความเป็นส่วนตัว
  3. นำทางไปยัง รีเซ็ต แล้วเลือกเลย
  4. ป้อนรหัสผ่าน 0000 แล้วกด OK บนรีโมท
  1. เมื่อได้รับแจ้ง ให้เลือก รีเซ็ต เพื่อยืนยัน. ตอนนี้ทีวีจะรีสตาร์ทและเริ่มกระบวนการตั้งค่าเริ่มต้น จากที่นี่ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าให้เสร็จสิ้น

ตอนนี้คุณน่าจะเชื่อมต่อทีวี Samsung กับเครือข่ายไร้สายในบ้านได้แล้ว

สรุปผล

ดังนั้นจึงมีเคล็ดลับและกลเม็ดเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่คุณสามารถใช้ได้เมื่อคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อ Samsung TV กับเครือข่าย WiFi

คุณอาจไม่จำเป็นต้องใช้ขั้นตอนทั้งหมดเหล่านี้ เนื่องจากวงจรไฟฟ้าแบบธรรมดาช่วยได้บ่อยกว่าปกติ ด้วยเหตุนี้ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจึงเป็นอีกขั้นตอนที่มีประสิทธิภาพ แต่คุณจะต้องตั้งค่าทีวีใหม่ตั้งแต่ต้นอีกครั้ง

หวังว่าบางสิ่งในรายการนี้จะช่วยคุณเชื่อมต่อ Samsung Smart TV กับเครือข่าย WiFi ในบ้านของคุณ

หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Samsung และดูว่าพวกเขาสามารถเสนอคำแนะนำอื่นๆ ได้หรือไม่

มีความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? นำการสนทนาไปที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา

คำแนะนำของบรรณาธิการ:

  • วิธีเชื่อมต่อซาวด์บาร์ Bose กับทีวีของคุณ
  • ทีวี Hisense ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ WiFi หรืออินเทอร์เน็ตได้ใช่หรือไม่
  • วิธีเชื่อมต่อลำโพง Harman Kardon กับทีวี
  • วิธีการรีเซ็ตทีวี Sony เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

โปรดทราบว่า หากคุณซื้อบางอย่างผ่านลิงก์ของเรา เราอาจได้รับส่วนแบ่งเล็กน้อยจากการขาย เป็นหนึ่งในวิธีที่เราเปิดไฟไว้ที่นี่ คลิกที่นี่เพื่อดูเพิ่มเติม