แม้ว่าจะมีแพลตฟอร์มการสื่อสารที่หลากหลายในปัจจุบัน แต่อีเมลก็ยังเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณและเข้าถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารายใหม่
อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากความพยายามของคุณได้โดยการทำให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณไปอยู่ในกล่องจดหมายของผู้รับ คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้โดยการทดสอบความสามารถในการส่งอีเมลของคุณเป็นประจำเพื่อหลีกเลี่ยงโฟลเดอร์ขยะที่น่ากลัว นี่คือสิ่งที่คุณควรทราบเกี่ยวกับความสามารถในการส่งอีเมลและวิธีทดสอบ
ความสามารถในการส่งอีเมลคืออะไร
สำหรับผู้เริ่มต้น ไม่ควรสับสนระหว่างความสามารถในการส่งอีเมลกับการส่งอีเมล การส่งอีเมลของคุณจะบอกคุณว่าเซิร์ฟเวอร์ของผู้รับได้รับหรือปฏิเสธอีเมลของคุณหรือไม่ หลังอาจเกิดขึ้นเนื่องจากที่อยู่อีเมลของผู้รับไม่ถูกต้อง
ในทางกลับกัน ความสามารถในการส่งอีเมลจะบอกคุณว่าอีเมลของคุณไปอยู่ในกล่องจดหมายของผู้รับหรือโฟลเดอร์สแปมหรือไม่ กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณสามารถมีการจัดส่งอีเมลที่ดี แต่ต้องเผชิญกับการส่งที่ไม่ดีหากอีเมลของคุณไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม
เหตุใดอีเมลของคุณจึงไปที่โฟลเดอร์สแปม อีเมลขยะเป็นปัญหาร้ายแรงมาโดยตลอด ซึ่งเป็นสาเหตุที่ผู้ให้บริการอีเมลส่วนใหญ่มีตัวกรองเพื่อป้องกันไม่ให้อีเมลหลอกลวงเข้าถึงกล่องขาเข้าของลูกค้า ตัวกรองสแปมเหล่านี้จะประเมินอีเมลของคุณตามเกณฑ์หลายประการ รวมถึงหัวเรื่อง เนื้อหา ลิงก์ ชื่อเสียงของอีเมล และอื่นๆ
ปัญหาคือตัวกรองเหล่านี้ไม่สมบูรณ์แบบ เนื่องจากมักทำเครื่องหมายอีเมลที่ถูกต้องว่าเป็นสแปม ตอนนี้ ก่อนที่คุณจะทำสงครามกับตัวกรองสแปม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าส่วนใหญ่ทำหน้าที่สำคัญ แค่ดูโฟลเดอร์สแปมของคุณเป็นครั้งคราวเพื่อดูอีเมลหลอกลวงและกลวิธีทางการตลาดที่สกปรกที่คุณหลีกเลี่ยง
ดังนั้น ในขณะที่หวังว่าผู้ให้บริการอีเมลจะปรับปรุงตัวกรองสแปมอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถมุ่งเน้นที่การรู้ว่าตัวกรองสแปมอีเมลเหล่านี้ทำงานอย่างไร และทดสอบความสามารถในการส่งอีเมลของคุณเป็นประจำ
เหตุใดคุณจึงควรทดสอบความสามารถในการส่งอีเมลของคุณ
การทดสอบความสามารถในการส่งอีเมลจะให้ข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยให้คุณปรับแต่งกลยุทธ์แคมเปญเพื่อป้องกันไม่ให้อีเมลของคุณไปสิ้นสุดในโฟลเดอร์สแปม ทำให้คุณเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น
วิธีนี้ช่วยให้คุณประหยัดเวลา พลังงาน และเงินที่คุณอาจใช้ไปกับแคมเปญที่ไม่มีประสิทธิภาพซึ่งไม่ได้ผลลัพธ์ ยิ่งไปกว่านั้น เนื่องจากผู้ส่งอีเมลขยะมักหาวิธีใหม่ๆ ในการหลอกลวงตัวกรองอีเมล เครื่องมือทดสอบความสามารถในการส่งอีเมลได้รับการอัปเดตเพื่อให้ตรงกับความพยายามเหล่านั้น และช่วยให้คุณเก็บอีเมลไว้ในกล่องจดหมายของผู้รับ
4 เครื่องมือทดสอบความสามารถในการส่งอีเมลที่ดีที่สุด
เมื่อคุณพร้อมที่จะทดสอบความสามารถในการส่งอีเมลแล้ว ต่อไปนี้คือเครื่องมือที่ดีที่สุด 5 อย่างที่คุณสามารถใช้ในการทดสอบเหล่านี้
1. MailTester.com
MailTester เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบคุณภาพและความสามารถในการส่งอีเมลของคุณได้ในไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ คุณเพียงแค่ต้องส่งข้อความของคุณไปยังที่อยู่อีเมลที่สร้างขึ้นบนเว็บไซต์ จากนั้นจะส่งคืนรายงานเชิงลึกที่แสดงว่าบัญชีอีเมลของคุณผ่านการตรวจสอบสิทธิ์ การประเมินเซิร์ฟเวอร์อีเมลและ IP ที่ส่ง เนื้อหา หรือหากคุณมีลิงก์เสีย ให้ระบุเพียงบางส่วน
นอกจากนี้ยังให้คะแนนตั้งแต่ 1 ถึง 10 โดยพิจารณาจากปัจจัยเหล่านี้ทั้งหมด และบ่งชี้ว่าอีเมลของคุณน่าจะส่งถึงกล่องจดหมายของผู้รับ เครื่องมือตรวจสอบอีเมลนี้ช่วยให้คุณวิเคราะห์ข้อความได้สูงสุดสามข้อความต่อวันโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ในขณะที่เสนอแผนแบบจ่ายตามการใช้งานหรือการสมัครรับข้อมูลรายเดือนและรายปี
MailTester ยังให้คุณตรวจสอบรายชื่ออีเมลเป็นกลุ่มเพื่อกำจัดที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้อง ปรับปรุงความสามารถในการส่ง และเพิ่ม ROI ของแคมเปญของคุณ
2. Unspam
Unspam เป็นเครื่องมือตรวจสอบสแปมอีเมลที่ให้รายงานที่ครอบคลุมเกี่ยวกับความสามารถในการส่งอีเมลของคุณหลังจากตรวจสอบหัวเรื่อง ลิงก์ที่ใช้งานไม่ได้ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ HTML บัญชีดำ IP และอื่นๆ ใช้งานง่าย ทำให้คุณสามารถตรวจสอบอีเมลได้โดยส่งไปยังที่อยู่ทดสอบที่ให้ไว้
เครื่องมือนี้ยังช่วยให้คุณสร้างแคมเปญที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นผ่านฮีทแมปการคาดคะเนการมองที่ช่วยให้คุณทราบส่วนที่เกี่ยวข้องมากที่สุดและน้อยที่สุดของการออกแบบ ในขณะที่ให้คะแนนความชัดเจนเพื่อระบุพื้นที่รก
เวอร์ชันฟรีช่วยให้คุณทดสอบอีเมลได้สูงสุด 10 ฉบับต่อเดือน และเสนอเวอร์ชันพรีเมียมเริ่มต้นที่ 14 ดอลลาร์ต่อเดือน
3. GlockApps
GlockApps เป็นตัวตรวจสอบสแปมอีเมลที่มีประสิทธิภาพอีกตัวหนึ่งที่สามารถช่วยคุณปรับปรุงความสามารถในการส่งของคุณโดยเรียกใช้เนื้อหาอีเมลของคุณผ่านตัวกรองสแปมและเน้นปัญหาที่อาจทำให้อีเมลของคุณไปที่โฟลเดอร์สแปม
เช่นเดียวกับเครื่องมือก่อนหน้านี้ คุณจะต้องส่งสำเนาข้อความของคุณไปยังที่อยู่อีเมลบนเว็บไซต์เพื่อรับรายงานที่ครอบคลุม เครื่องมือนี้ยังมีคุณลักษณะ DMARC Analyzer เพื่อปกป้องโดเมนของคุณจากการปลอมแปลงและฟิชชิง เวอร์ชันฟรีอนุญาตให้ทดสอบสแปมอีเมลได้ 3 ครั้งต่อเดือน และเวอร์ชันพรีเมียมเริ่มต้นที่ $59
4. Mailtrap
Mailtrap ครอบคลุมข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการทดสอบอีเมลทั้งหมดของคุณโดยการตรวจสอบส่วนหัว ลิงก์ หัวเรื่อง และอื่นๆ ของอีเมลเพื่อให้คุณได้รับรายงานเชิงลึก แพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันช่วยให้คุณแชร์พื้นที่ทดสอบกับเพื่อนร่วมงานและดูผลลัพธ์แบบเรียลไทม์ ทำให้ทีมของคุณสามารถระบุและแก้ไขปัญหาที่อาจส่งผลต่อการส่งมอบได้ง่ายขึ้น
คุณยังสามารถใช้ Mailtrap เพื่อตรวจสอบการรองรับ HTML และ CSS สำหรับไคลเอนต์อีเมลยอดนิยมได้ เช่น Gmail, Apple, Mail และ Outlook เพื่อดูรายการองค์ประกอบที่ไม่รองรับ แก้ไข และทดสอบอีเมลของคุณอีกครั้ง คุณลักษณะนี้ยังช่วยให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพอีเมลของคุณสำหรับโปรแกรมรับส่งเมลหรืออุปกรณ์เฉพาะ รวมถึงโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต และเดสก์ท็อป
Mailtrap มีเวอร์ชันฟรีสำหรับผู้ใช้ใหม่ในการทดลองใช้ และการสมัครรับข้อมูลพรีเมียมหลายรายการสำหรับฟรีแลนซ์ ทีม ธุรกิจ และอื่นๆ
หลีกเลี่ยงโฟลเดอร์สแปมโดยใช้ประโยชน์จากตัวตรวจสอบสแปมเหล่านี้
การทดสอบความสามารถในการส่งอีเมลเป็นสิ่งสำคัญ ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นแคมเปญอีเมลหรือลงทุนไปแล้ว ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาด้านความสามารถในการส่งเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณจะส่งถึงกล่องจดหมายของผู้รับ ช่วยให้คุณเพลิดเพลินกับผลลัพธ์ของการทำงานหนักและมุ่งความสนใจไปที่เป้าหมายอื่นๆ
คุณสามารถลองใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อค้นหาเครื่องมือที่เหมาะสมกับความต้องการและงบประมาณของคุณมากที่สุด และทำให้แคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณประสบความสำเร็จ
