Yahoo ช่วยให้คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านที่สูญหายได้อย่างง่ายดาย หากคุณสามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการกู้คืนที่คุณให้ไว้เมื่อคุณสร้างบัญชี หากคุณไม่มีทั้งสองอย่าง มีอีกตัวเลือกหนึ่งที่คุณสามารถลองได้
โปรแกรมช่วยเหลือการลงชื่อเข้าใช้ Yahoo อาจอนุญาตให้คุณรีเซ็ตบัญชีของคุณ อาจมีความหวังเล็กน้อยหากคุณกลัวว่าคุณอาจสูญเสียการเข้าถึงอีเมลทั้งหมด
การกู้คืนรหัสผ่าน Yahoo ที่หายไป
ชี้เบราว์เซอร์ของคุณไปที่ https://help.yahoo.com/kb/account เพื่อเริ่มต้น คลิกหรือแตะสีส้ม “ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ใช่ไหม ” เพื่อเริ่มกระบวนการกู้คืน Yahoo จะถามคุณว่าคุณรู้ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมลสำรอง หรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ คุณควรเริ่มกระบวนการได้ด้วยการป้อนชื่อบัญชีของคุณ แม้ว่าคุณจะไม่ทราบข้อมูลอื่นๆ
คุณควรจะสามารถตอบข้อความแจ้งและรับรหัสผ่านใหม่ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตัวแปรต่างๆ บางประการเกี่ยวกับการกำหนดค่าบัญชีของคุณ เมื่อคุณอยู่ในบัญชี Yahoo ของคุณด้วยรหัสผ่านใหม่แล้ว ให้เลือกตัวเลือกการตั้งค่าบัญชี จากนั้นตอบข้อความแจ้งเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นรหัสผ่านใหม่ รวมทั้งตั้งค่าหมายเลขโทรศัพท์ของคุณอย่างถูกต้อง
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณในลักษณะนี้ และคุณไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์เก่าหรืออีเมลสำรองของคุณได้ โชคไม่ดีที่บัญชีของคุณจะถูกล็อค Yahoo ต้องทำสิ่งนี้เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้คนเข้าสู่บัญชีที่ว่างโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
การใช้ที่อยู่อีเมลสำรอง
ในบางกรณี คุณอาจสามารถกู้คืนรหัสผ่านของคุณได้ หากคุณใช้ที่อยู่อีเมลสำรองที่คุณยังสามารถเข้าถึงได้ แต่คุณไม่มีหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการกู้คืน สิ่งที่คุณต้องทำคือ:
- ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบ Yahoo และป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ
- คลิกที่ “ถัดไป” จากนั้นในขณะที่ระบบถามรหัสผ่านของคุณ ให้คลิกที่ “ฉันลืมรหัสผ่าน ” ตัวเลือก
- จะพยายามยืนยัน ตัวเลขที่หายไปของหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ ให้คลิกที่ “ไม่ ฉันไม่รู้ตัวเลข ” ตัวเลือก
- ตอนนี้ ระบบจะแสดงอีเมลสำรองของคุณต่อหน้าคุณ คลิกที่ “ใช่” ส่งรหัสบัญชีมาให้ฉัน
- รับรหัสบัญชีนี้จากที่อยู่อีเมลของคุณและป้อนรหัสเพื่อปลดล็อกบัญชีของคุณและสร้างรหัสผ่านใหม่
