ตั้งแต่อัปเดตเป็น Windows Live Mail 2012 ตั้งแต่ปี 2011 ผู้ใช้ออนไลน์จำนวนมากบ่นว่า การแจกจ่ายกลุ่ม ฟังก์ชั่นไม่ทำงานเหมือนเดิมอีกต่อไป ผู้ใช้ Microsoft Answers คนหนึ่งอธิบายว่า:
เมื่อผมเป็นเลขานุการของสโมสร การใส่ที่อยู่อีเมลของสมาชิกทุกคนในกลุ่มนั้นเป็นเรื่องง่าย แต่ตอนนี้เหลือแค่รายชื่อเพื่อนและญาติเท่านั้น
ฟีเจอร์กลุ่มอาจมีการเปลี่ยนแปลง แต่ไม่ได้หมายความว่าจะใช้ฟีเจอร์นี้และส่งอีเมลไปยังหลายคนพร้อมกันไม่ได้อีกต่อไป ในขณะที่ก่อนหน้านี้ผู้ใช้เพียงแค่ต้องการ ดับเบิลคลิก ที่ชื่อกลุ่มแล้วคลิก ตกลง Windows Live Mail 2012 ผู้ใช้ต้องผ่านกระบวนการที่แตกต่างออกไป
ค้นหาชื่อกลุ่มเพื่อเพิ่มในอีเมลของคุณได้ง่ายๆ ในปี 2012 วิธีการต่อไปนี้จะสรุปวิธีการดำเนินการ
ใช้ปุ่ม + เพื่อเพิ่มกลุ่ม
หลังจากเปิดหน้าต่างเขียน ให้ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อส่งข้อความไปยังกลุ่ม
- คลิกปุ่ม ถึง และกล่องโต้ตอบใหม่ควรปรากฏชื่อว่า ส่งอีเมล .
- ในกล่องโต้ตอบ เลือกหมวดหมู่แล้วเลือก ถึง, Cc หรือ สำเนาลับ ปุ่มเพื่อส่งอีเมลไปยังกลุ่มของคุณ
- หลังจากคลิกปุ่ม คุณจะพบตัวเลือกกลุ่ม/หมวดหมู่ ในการเพิ่มกลุ่มในอีเมลของคุณ ซึ่งจะส่งอีเมลถึงทุกคนในกลุ่ม คุณจะต้องกด + ข้างชื่อกลุ่มของคุณ
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้กด ตกลง และกล่องโต้ตอบจะปิดลง นำคุณกลับไปที่เขียน หน้าต่างที่คุณสามารถสร้างอีเมลของคุณได้ คุณควรเห็นรายการที่อยู่ยาวภายใต้ ถึง, สำเนาถึง หรือ สำเนาลับ ช่องที่มีผู้รับทั้งหมดภายในกลุ่มของคุณ
หากคุณไม่ทราบวิธีสร้างกลุ่มผู้ติดต่อ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- คลิกที่ สมุดที่อยู่ ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ หรือกด Ctrl + 3 บนแป้นพิมพ์ของคุณ
- ในริบบิ้นที่ด้านบนของหน้าต่าง ให้กด หมวดหมู่ . สร้างหมวดหมู่ใหม่ กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้น มีช่องข้อความที่คุณควรพิมพ์ชื่อกลุ่มของคุณ
- ตรงกลางกล่องโต้ตอบ คุณจะเห็นรายชื่อผู้ติดต่ออีเมลทั้งหมดของคุณเรียงตามตัวอักษร หากคุณต้องการเพิ่มผู้ติดต่อ ทำเครื่องหมาย โดยคลิก ในรายการ
- หากต้องการบันทึกกลุ่มใหม่ เพียงกด บันทึก ที่ด้านล่างของหน้าต่าง