การลืมรหัสผ่านอีเมลอาจเป็นความไม่สะดวกอย่างใหญ่หลวง นี่คือที่ที่คุณมีอีเมลหลายพันฉบับ และหลายร้อยอาจสำคัญ ดังนั้นคุณจะทำอย่างไรเมื่อคุณลืมรหัสผ่านอีเมล? แย่กว่านั้น ถ้าคุณลืม recovery email id หรือ recovery phone number ไม่ได้ใช้งานแล้ว จะเกิดอะไรขึ้น?
บทความนี้จะอธิบายว่าการกู้คืนรหัสผ่าน Gmail ทำงานอย่างไร และวิธีตั้งค่า ในกรณีที่คุณลืมรหัสผ่าน บทความนี้จะเป็นประโยชน์เมื่อคุณพยายามกู้คืนรหัสผ่าน
การกู้คืนรหัสผ่าน Gmail
เหมือนกับเว็บไซต์ส่วนใหญ่ที่คุณสร้างบัญชีผู้ใช้ส่วนตัวบนเว็บ Gmail จะอนุญาตให้คุณสร้างวิธีการกู้คืนรหัสผ่าน Gmail ฟีเจอร์นี้ทำหน้าที่เป็นความปลอดภัยสำหรับบัญชีของคุณด้วย เมื่อ Gmail ตรวจจับการล็อกอินหรือการใช้งานที่ผิดปกติ จะถูกขอให้ตอบคำถามความปลอดภัย หรือยืนยันตัวตนโดยให้ recovery email หรือเบอร์โทรศัพท์มือถือ หรือรหัสที่ส่งผ่านเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลนี้
เมื่อคุณสร้างบัญชี Gmail คุณจะถูกขอให้ให้ข้อมูลความปลอดภัยและวิธีการกู้คืนรหัสผ่านสำหรับบัญชีของคุณ นี่คือวิธีที่ Gmail ให้ความปลอดภัยและการกู้คืนรหัสผ่าน
ให้เบอร์โทรศัพท์มือถือ
เมื่อคุณสมัคร Gmail คุณจะถูกขอให้ให้เบอร์โทรศัพท์ (ไม่บังคับ) สำหรับความปลอดภัยและการกู้คืนรหัสผ่าน รหัสจะถูกส่งไปที่เบอร์โทรศัพท์นี้ คุณต้องใส่รหัสนี้เพื่อยืนยันว่าเบอร์มีอยู่จริงและคุณเป็นเจ้าของจริง
ทุกครั้งที่คุณลืมรหัสผ่านและขอให้กู้คืนรหัสผ่าน คุณจะมีตัวเลือกให้ Gmail ส่งรหัสไปที่เบอร์โทรศัพท์ที่คุณใส่ตอนสร้างบัญชี คุณจะใช้รหัสนี้ยืนยันว่าคุณคือคุณ Gmail จะให้คุณเข้าถึงเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน หลังจากนั้นคุณจะสามารถล็อกอินเข้าบัญชีได้
ให้อีเมลที่เกี่ยวข้อง/Recovery email
เพิ่มเติม ระหว่างสมัคร คุณสามารถเลือกใช้ associated email สำหรับความปลอดภัยและการกู้คืนรหัสผ่าน ลิงก์หรือรหัสจะถูกส่งไปที่บัญชีอีเมลนั้น ซึ่งคุณจะคลิกหรือให้เพื่อยืนยันว่าบัญชีทั้งสองสามารถเชื่อมโยงกันได้
ในกรณีที่คุณต้องการกู้คืนรหัสผ่าน รหัสจะถูกส่งไปที่ associated email address คุณจะต้องใส่รหัสนี้เพื่อสร้างรหัสผ่าน Gmail ใหม่
ตอบคำถามความปลอดภัย
คำถามความปลอดภัยก็สามารถตั้งค่าได้ระหว่างสมัคร คุณจะถูกขอให้เลือกคำถาม และพิมพ์คำตอบที่คุณจะจำได้ หรือคุณสามารถพิมพ์คำถามของคุณเองและตอบมัน
เมื่อกู้คืนอีเมล Gmail จะนำเสนอคำถามนี้ให้คุณ ซึ่งคุณต้องตอบเหมือนเดิมทุกประการ คุณจะได้รับอนุญาตให้ตั้งค่ารหัสผ่านใหม่
รหัสผ่านล่าสุดที่คุณจำได้
อาจเป็นว่าคุณเคยใส่รหัสผ่านใหม่สำหรับบัญชี Gmail และไม่สามารถจำได้อีกแล้ว Gmail บันทึกการใช้รหัสผ่าน Gmail ทั้งหมดที่คุณเคยใช้มาก่อน
เมื่อกู้คืนอีเมล คุณจะถูกถามรหัสผ่านใดๆ ที่คุณจำได้ หากมันคือรหัสผ่านปัจจุบัน คุณจะล็อกอินได้ หากมันเป็นรหัสผ่านก่อนหน้า คุณอาจถูกขอการยืนยันเพิ่มเติมจากสามวิธีข้างต้น เพราะคุณอาจเปลี่ยนรหัสผ่านเพราะคนอื่นแฮกหรือคุณล็อกคนอื่นออก หากคุณตอบคำถามถัดไปถูกต้อง คุณจะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านและล็อกอิน
มองได้ง่ายว่านี่ให้ความปลอดภัยกับอีเมลของคุณ เว้นแต่ใครจะมีที่อยู่อีเมล เบอร์มือถือ หรือรหัสผ่าน recovery/backup email ของคุณ พวกเขาจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้
ตั้งค่า recovery phone number หรือ email และ security question ใน Gmail
หากคุณไม่ได้ตั้งค่าอะไรเลยระหว่างสมัคร คุณควรทำทันที นี่คือวิธีทำ:
- Log in เข้าสู่บัญชี Gmail ของคุณ
- คลิก ที่ รูปโปรไฟล์ ของคุณที่มุมขวาบน และคลิกที่ “My Account”
- ในหน้าที่เปิด คลิกที่ “Sign-in and Security”
- เลื่อนลงไปที่ “Sign in to Google” และเลื่อนอีกนิดไปที่ “Account Recovery Options”
- ทำตามคำแนะนำในการตั้งค่า recovery phone number, recovery email และ secret question.
วิธีกู้คืนรหัสผ่าน Gmail ของคุณ
เพื่อกู้คืนรหัสผ่าน Gmail:
- ไปที่หน้า account support ของ Gmail ที่นี่
- ทำตามคำแนะนำ คุณจะถูกถาม คำถาม บางอย่างเพื่อยืนยันว่านี่คือบัญชีของคุณ ตอบให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้
- Reset รหัสผ่านของคุณ
Gmail จะเริ่มด้วยการถามรหัสผ่านล่าสุดที่คุณจำได้ คำถาม/คำแนะนำถัดไปจะขึ้นอยู่กับ recovery phone number, email address หรือ security question ขึ้นอยู่กับว่าคุณตั้งค่าไว้ก่อนขอ recovery รหัสผ่านหรือไม่
คุณมีตัวเลือกอะไรหากคุณลืมรหัสผ่าน Gmail, recovery phone number ไม่ทำงานแล้ว, คุณไม่มีการเข้าถึง recovery email และคุณไม่รู้คำตอบ security question?
น่าเสียดาย หากคุณสูญเสียทั้งหมดนี้ Google จะไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี การเข้าถึงบัญชีของคุณจึงเป็นไปไม่ได้โดยสิ้นเชิง และไม่มีทางอธิปไธย
อัปเดตบัญชี Gmail ของคุณให้ทันสมัยเสมอ หากคุณเปลี่ยนเบอร์มือถือ จำได้ว่า要在 Gmail settings เปลี่ยน recovery mobile phone number ด้วย ใช้ recovery email หรือ phone number ที่คุณเปิด/ใช้บ่อย
