Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> อีเมล

แก้ไขข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Outlook:'โปรดลองอีกครั้งด้วยอุปกรณ์หรือ VPN อื่น'

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด “โปรดลองอีกครั้งด้วยอุปกรณ์อื่น ใช้ VPN หรือวิธีการตรวจสอบสิทธิ์อื่น ๆ เพื่อลงชื่อเข้าใช้” ปรากฏขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ไม่สามารถตรวจสอบความพยายามในการเข้าสู่ระบบของคุณโดยใช้วิธีการรับรองความถูกต้องในปัจจุบัน ด้วยเหตุนี้ คุณจึงไม่สามารถเข้าถึงบัญชี Outlook ของคุณได้ และได้รับแจ้งให้ลองลงชื่อเข้าใช้ด้วยวิธีอื่น

โดยทั่วไปปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย เซิร์ฟเวอร์หยุดทำงานชั่วคราว หรือข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ .

ก่อนดำเนินการแก้ไขด้านล่าง โปรดตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Outlook เพื่อยืนยันว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ใช้งานได้ หากเกิดไฟฟ้าดับอย่างต่อเนื่อง คุณจะต้องรอจนกว่าบริการจะได้รับการกู้คืน

เมื่อคุณได้ขจัดปัญหาดังกล่าวแล้ว ให้ปฏิบัติตามวิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา

1. รอ 15–30 นาทีแล้วลองอีกครั้ง

ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นชั่วคราวและอาจปรากฏขึ้นหาก Microsoft จำกัดความพยายามในการลงชื่อเข้าใช้ซ้ำชั่วคราว หรือเมื่อเกิดข้อผิดพลาดในการรับรองความถูกต้องในระยะสั้น รอประมาณ 15–30 นาที อนุญาตให้ระบบของ Microsoft รีเซ็ตโดยอัตโนมัติ หลังจากนั้น ให้ลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาคลี่คลายหรือไม่

2. สลับไปใช้ข้อมูลมือถือหรือฮอตสปอต

หากการเชื่อมต่อเครือข่ายปัจจุบันของคุณไม่เสถียรหรือที่อยู่ IP ของคุณล้าสมัย อาจรบกวนการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ได้ การเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายอื่น เช่น ข้อมูลมือถือหรือฮอตสปอต จะช่วยสร้างเส้นทางใหม่และสามารถหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้

  1. ปิดการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ
  2. เปิดใช้งานข้อมูลมือถือ และเปิดใช้งาน ฮอตสปอต คุณสมบัติ
  3. เชื่อมต่อพีซีของคุณเข้ากับเครือข่ายฮอตสปอตนี้
  4. ลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

3. ใช้ VPN

หากที่อยู่ IP ของคุณถูกบล็อกหรือจำกัดเนื่องจากข้อจำกัดตามภูมิภาค VPN สามารถช่วยได้ มันปกปิด IP จริงของคุณและกำหนดเส้นทางการเชื่อมต่อของคุณผ่านตำแหน่งอื่น ทำให้เซิร์ฟเวอร์การตรวจสอบความถูกต้องของ Microsoft สามารถตรวจสอบการเข้าสู่ระบบของคุณได้ตามปกติ

  1. เปิดซอฟต์แวร์ VPN ที่คุณต้องการ
  2. คลิก เชื่อมต่อ เพื่อรับที่อยู่ IP เสมือนใหม่
  3. เมื่อเชื่อมต่อแล้ว ให้ไปที่ Outlook.com อีกครั้งแล้วลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง หากข้อผิดพลาดเดิมปรากฏขึ้นอีก ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อ VPN แล้วลองอีกครั้งตามปกติ

4. ใช้หน้าต่างส่วนตัว (ไม่ระบุตัวตน)

บางครั้งข้อมูลแคชที่เสียหายหรือคุกกี้ที่บันทึกไว้จากเซสชันเก่าอาจรบกวนการตรวจสอบการเข้าสู่ระบบของ Microsoft การเปิด Outlook ในหน้าต่างส่วนตัว (ไม่ระบุตัวตน) จะลบองค์ประกอบที่แคชไว้เหล่านี้ และปิดใช้งานส่วนขยายที่อาจบล็อกกระบวนการตรวจสอบสิทธิ์

    1. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณใน โหมดไม่ระบุตัวตน .
    2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณด้วยตนเอง แทนที่จะใช้การป้อนอัตโนมัติหรือข้อมูลเซสชันที่บันทึกไว้

เกี่ยวกับผู้เขียน

แก้ไขข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Outlook: โปรดลองอีกครั้งด้วยอุปกรณ์หรือ VPN อื่น

มูฮัมหมัด อุสมาน อาชราฟ

Muhammad Usman Ashraf เป็นนักเขียนเนื้อหาและผู้เชี่ยวชาญด้านเว็บไซต์ซึ่งมีพื้นฐานที่แข็งแกร่งในการพัฒนา WordPress, SEO และคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา ที่ Appuals เขาจัดการและเขียนบทความเชิงลึกที่ช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหาทางเทคนิคด้วยขั้นตอนที่เรียบง่ายและชัดเจน Usman มีความหลงใหลในการสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และสร้างเว็บไซต์ที่รวดเร็ว ใช้งานง่าย และปรับให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหา ด้วยการผสมผสานระหว่างความคิดสร้างสรรค์และทักษะทางเทคนิค เขามุ่งเน้นไปที่การทำให้ข้อมูลเข้าถึงได้และมีคุณค่าสำหรับผู้อ่านทุกคน