หลีกเลี่ยงการหลอกลวงบน Venmo: 18 รูปแบบการฉ้อโกงทั่วไปและวิธีจับได้

Venmo ถือเป็นแอปปลอดภัยโดยทั่วไป หากคุณใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม ความนิยมของแพลตฟอร์มนี้ก็ทำให้กลายเป็นเป้าหมายของมิจฉาชีพที่หวังจับผู้ใช้ที่ไม่คุ้มครองให้หลุดล็อก

เรื่องนี้เป็นจริงกับแอปการชำระเงินเกือบทุกตัว โดยมีคำร้องเรียนเกี่ยวกับการฉ้อโกงผ่านแอปชำระเงินประมาณ 65,000 คดีถูกแจ้งให้ FTC ทราบในปี 2023 และความเสียหายรวมของผู้บริโภคสูงถึง 210 ล้านดอลลาร์ การเรียนรู้วิธีจับสัญญาณเตือนของการหลอกลวงบน Venmo จะช่วยป้องกันไม่ให้คุณกลายเป็นสถิติหนึ่งในจำนวนนั้น

อ่านต่อเพื่อค้นพบรูปแบบการหลอกลวงบน Venmo ที่พบบ่อย และเคล็ดลับชั้นนำที่ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงได้ รักษาความปลอดภด้านการเงินของคุณไว้ได้ดีขึ้น

1. สายโทรปลอมจาก Venmo

หากคุณได้รับสายโทร "จาก Venmo" อย่ารับสาย Venmo จะเริ่มโทรศัพท์มาเฉพาะกรณีที่หายากมาก ดังนั้น สายโทรที่ไม่ได้ขอซึ่งอ้างว่ามาจากบริษัท จึงมีแนวโน้มเป็นส่วนหนึ่งของการหลอกลวงแบบ Vishing (Voice Phishing) ที่มิจฉาชีพปลอมตัวเป็นเจ้าหน้าที่ Venmo เพื่อลดภูมิคุ้มกันของคุณ

พวกเขามักอ้างว่ามีปัญหากับบัญชีของคุณ และขอรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันที่ส่งไปที่โทรศัพท์ วัตถุประสงค์คือการข้ามการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA) ของ Venmo และเข้าควบคุมบัญชีของคุณ

2. ข้อความ SMS หลอกลวงจาก Venmo

ในรูปแบบการหลอกลวงแบบ Smishing (SMS Phishing) นี้ คุณจะได้รับข้อความปลอมตัวเป็น Venmo กระตุ้นให้ล็อกอินบัญชีเพื่อแก้ไขปัญหาหรืออนุมัติการชำระเงิน ข้อความจะมีลิงก์นำไปสู่เว็บไซต์ปลอมที่ทำลือลาย Venmo จริง เพื่อหลอกให้คุณกรอกรหัสผ่าน Venmo หรือข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ

การหลอกลวงนี้มักเลียนแบบกระบวนการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัยของ Venmo ทำให้คุณคิดว่ากำลังยืนยันตัวตน แต่จริงๆ แล้วคุณกำลังมอบข้อมูลล็อกอินให้มิจฉาชีพ มักใช้วิธีสร้างความเร่งด่วนหรือความหวาดกลัว เพื่อให้คุณกระทำโดยไม่คิด

3. อีเมลหลอกลวงจาก Venmo

การหลอกลวงผ่านอีเมล Venmo มักเกี่ยวข้องกับมิจฉาชีพที่ส่งอีเมลฟิชชิง (Phishing) โดยปลอมตัวเป็นฝ่ายบริการลูกค้าหรือฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิค อีเมลเหล่านี้ใช้เทคนิควิศวกรรมสังคม (Social Engineering) สร้างความเร่งด่วน มักอ้างว่ามีปัญหาเรื่องความปลอดภัยบัญชีหรือการชำระเงินล่าสุด เพื่อหลอกให้คุณคลิกลิงก์อันตราย

ลิงก์เหล่านี้นำไปสู่เว็บไซต์ปลอมของ Venmo ที่อาจขอให้คุณกรอกข้อมูลล็อกอิน Venmo หรือข้อมูลการเงิน ทำให้มิจฉาชีพเข้าควบคุมบัญชีได้โดยไม่ได้ตั้งใจ บางรูปแบบอาจขอให้ส่งเงินเพื่อ "ยืนยัน" บัญชีหรือแก้ไขปัญหาที่ปลอมขึ้นมา นำไปสู่ความเสียหายทางการเงิน

4. คำขอชำระเงินปลอม

ในการหลอกลวงแบบคำขอชำระเงินบน Venmo มิจฉาชีพจะปลอมตัวเป็นคนที่คุณรู้จักหรือธุรกิจที่คุณอาจซื้อสินค้า โดยเปลี่ยนชื่อผู้ใช้และรูปโปรไฟล์ Venmo ให้ตรงกับบัญชีที่เลียนแบบ

มิจฉาชีพมักใช้ข้อมูลจากฟีดสาธารณะของ Venmo เพื่อระบุว่าคุณได้โต้ตอบกับใครไปเมื่อเร็วๆ นี้ โดยเลียนแบบผู้ที่คุณเพิ่งโอนเงินหรือรับเงินจาก พวกเขาหวังว่าคุณจะส่งเงินโดยไม่ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี

5. การหลอกลวงการโอนเงินโดยบังเอิญ

หากคุณได้รับการชำระเงิน Venmo ที่ไม่คาดคิดจากคนแปลกหน้า ให้เพิกเฉยและบล็อกผู้ใชคนนั้น มิจฉาชีพอาจส่งเงินให้คุณ แล้วอ้างว่าโอนผิดพลาดและขอให้คืนเงิน พวกเขามักขอให้ส่งเงินคืนผ่านแอปอื่นหรือไปยังบัญชีอื่น

แม้จะดูเหมือนคุณช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด แต่มิจฉาชีพอาจหวังว่าคุณจะส่งเงินคืน เพื่อให้พวกเขายกเลิกธุรกรรมต้นฉบับ ทำให้คุณสูญเสียเงิน ในบางกรณี การหลอกลวงเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนฟอกเงิน (Money Laundering) ที่มิจฉาชีพพยายามใช้บัญชีของคุณ "ทำความสะอาด" เงินที่ผิดกฎหมาย

6. การหลอกลวงการชำระเงินเกิน

ในการหลอกลวงแบบชำระเงินเกิน มิจฉาชีพส่งเงินมามากกว่าจำนวนที่ตกลงกันไว้สำหรับการซื้อขาย มักใช้บัตรเครดิตที่ขโมยหรือถูกแฮก พวกเขาจะขอให้คุณคืนเงินส่วนเกินไปยังบัญชีอื่น

หากคุณส่งเงินส่วนเกินคืนให้ พวกเขาอาจพยายามยกเลิกธุรกรรมต้นฉบับ หรือธุรกรรมนั้นอาจถูกจับได้ว่าเป็นการฉ้อโกง หมายความว่าคุณจะสูญเสียทั้งเงินจากธุรกรรมต้นฉบับและเงินที่คุณส่งคืนให้มิจฉาชีพเพื่อ "คืนเงินเกิน"

7. การหลอกลวงการซื้อขาย

บางมิจฉาชีพสร้างรายการสินค้าปลอมบนตลาดออนไลน์ เพื่อทำการหลอกลวงบน Facebook Marketplace, eBay หรือ Etsy พวกเขาอาจขอชำระเงินผ่าน Venmo เพื่อหลีกเลี่ยงมาตรการป้องกันการฉ้อโกงของตลาด

หากคุณซื้อสินค้าจากมิจฉาชีพเหล่านี้ คุณจะได้รับแจ้งให้ชำระเงินบน Venmo แต่เมื่อคุณโอนเงินแล้ว พวกเขาจะ قطعการติดต่อและคุณจะไม่ได้รับสินค้าที่จ่ายเงินไป

8. ผู้ซื้อมิจฉาชีพบน Facebook Marketplace

อยู่ระหว่างการหลอกลวง Facebook Marketplace และ Venmo มิจฉาชีพปลอมตัวเป็นผู้ซื้อบน Marketplace อาจตกลงซื้อสินค้าที่คุณลงขาย แต่อ้างว่ามีปัญหาในการส่งเงินผ่าน Venmo

หากพวกเขาพบอีเมลของคุณ — ไม่ว่าจะจากโปรไฟล์หรือที่อื่น — อาจติดต่อมาอ้างว่าเป็นฝ่ายสนับสนุน Venmo และสั่งให้คุณส่งเงินเพื่อ "ปลดล็อก" หรือ "อัปเกรด" บัญชีก่อนจะรับเงินได้ หากคุณเชื่อและจ่ายค่าธรรมเนียม มิจฉาชีพจะหายไป และคุณจะรู้ทีหลังว่าไม่มีการชำระเงินค้างอยู่เลย

9. การโอนเงิน Venmo แบบตัวต่อตัวที่เป็นการฉ้อโกง

แม้การหลอกลวงบน Venmo ส่วนใหญ่เกิดขึ้นออนไลน์ แต่บางมิจฉาชีพที่กล้าหาญอาจลองแผนแบบทัวร์ตัวจริง รูปแบบหนึ่งคือ มิจฉาชีพเข้าใกล้คุณบนถนน ขอใช้โทรศัพท์โทรสั้นๆ หากคุณให้โทรศัพท์ พวกเขาจะพยายามเปิดแอป Venmo และโอนเงินไปยังบัญชีของตน

รายงานของ CBS ในปี 2024 ไฮไลท์รูปแบบการฉ้อโกง Venmo แบบตัวต่อตัวอีกแบบ หญิงคนหนึ่งในนิวยอร์กถูกเป้าหมาย โดยมีวัยรุ่นสองคนเข้ามาขอเงินบริจาค VenMo น้อยๆ สำหรับทีมกีฬา เมื่อเธอเปิดแอปส่งเงินไม่กี่ดอลลาร์ วัยรุ่นคนหนึ่งชิงโทรศัพท์ไป ในขณะที่อีกคนเบื่อความสนใจ ภายในไม่กี่วินาที พวกเขาโอนเงิน 2,500 ดอลลาร์จากบัญชีของเธอแล้วเดินไป

10. รางวัลหรือของแจกปลอม

รางวัลและของแจกปลอมเป็นประเภทหนึ่งของฟิชชิงที่อ้างว่าคุณได้รับเงินฟรีหรือบัตรของขวัญ ซึ่งจะส่งมาผ่าน Venmo การหลอกลวงเหล่านี้มักเริ่มจากข้อความ "ยินดีด้วย" ผ่านอีเมลหรือ SMS พร้อมลิงก์ไปเว็บไซต์เพื่อ "รับ" รางวัล

ลิงก์นี้จริงๆ นำไปสู่เว็บไซต์ปลอมอันตรายที่มุ่งขโมยข้อมูลส่วนตัว ล่อให้คุณจ่ายค่าธรรมเนียมเพื่อรับรางวัล หรือติดไวรัสให้อุปกรณ์ของคุณ

11. ใบเสร็จรับเงินปลอม

บางมิจฉาชีพมุ่งเป้าบัญชีธุรกิจ Venmo โดยส่งใบเสร็จรับเงินปลอม พยายามหลอกให้คุณคิดว่าการชำระเงินเข้ามากำลังถูกระงับชั่วคราว หากคุณเป็นเป้าหมาย อาจได้รับรายละเอียดการชำระเงินปลอมพร้อมข้อความหรืออีเมลอ้างว่าจะดำเนินการชำระเงินเมื่อคุณส่งสินค้า

มิจฉาชีพหวังว่าคุณจะรู้สึกกดดันให้ส่งสินค้าก่อนได้รับเงิน แต่เมื่อส่งสินค้าไปแล้ว คุณจะไม่ได้รับเงินเลย และมิจฉาชีพจะได้สินค้าฟรี

12. การหลอกลวง致富速成 (Get Rich Quick)

การหลอกลวงวงกลมเงิน (Money Circle Scams) เป็นประเภทการหลอกลวงการลงทุน ที่มิจฉาชีพเข้ามาเสนอแผน "รวยเร็ว" สัญญาผลตอบแทนสูงจากการลงทุนน้อย יחסית รูปแบบนี้มักเกี่ยวข้องกับ "โอกาส" การลงทุนคริปโตเคอเรนซี และเกี่ยวข้องกับการโอนผ่านแอปชำระเงินมือถืออย่าง Venmo

มิจฉาชีพอาจเป็นคนแปลกหน้าหรือปลอมตัวเป็นคนรู้จัก (ซึ่งบัญชีหรือโทรศัพท์อาจถูกแฮก) แม้จะสัญญาว่าส่วนแบ่งน้อยของคุณจะกลายเป็นเงินใหญ่ แต่คุณจะไม่ได้รับอะไรกลับคืนมาเลย

13. การหลอกลวงรัก (Romance Scams)

ในการหลอกลวงรัก มิจฉาชีพสร้างโปรไฟล์ปลอมเพื่อ "แคทฟิช" (Catfish) คุณ แอบแฝงความสนใจทางรักเพื่อได้ความไว้วिशวาส เมื่อความสัมพันธ์ก่อตั้งขึ้น พวกเขาจะขอโอนเงิน VenMo เพื่อค่าใช้จ่ายฉุกเฉินหรือค่าเดินทางเพื่อ "พบกันจริง" อาจสัญญาว่าจะคืนเงิน

มิจฉาชีพเหล่านี้มักดำเนินการหลอกลวงต่อให้ยาวนานที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพื่อดูดเงินจากคุณมากที่สุด เมื่อคุณจ่ายไม่ได้แล้วหรือพวกเขาคิดว่าจะถูกเปิดเผย พวกเขาจะ "โฆสตา" (Ghost) คุณ — หายไปโดยไม่มีข่าว

14. เว็บไซต์ปลอม

บางมิจฉาชีพสร้างเว็บไซต์ปลอมที่คล้าย VenMo เกือบทุกประการ เพื่อขโมยข้อมูลส่วนตัวหรือการเงิน เช่น ข้อมูลล็อกอินหรือรายละเอียดบัญชีธนาคาร พวกเขาอาจมุ่งเข้าถึงบัญชี Venmo เพื่อขโมยเงิน แฮกบัญชีการเงินอื่นๆ ของคุณ หรือใช้ข้อมูลของคุณเพื่อขโมยตัวตน

เว็บไซต์อาจปลอมได้ดีจนดูเกือบเหมือนจริง แต่หากสังเกตดีๆ จะพบความแตกต่างเล็กน้อย เช่น URL ที่สะกดผิดเล็กน้อย หรือขาดใบรับรอง SSL ซึ่งบ่งชี้ว่าไม่ปลอดภัย

15. การหลอกลวงเพื่อนต้องความช่วยเหลือ

ในรูปแบบนี้ มิจฉาชีพปลอมตัวเป็นเพื่อนที่ต้องการความช่วยเหลือทางการเงินด่วน พวกเขาอาจใช้บัญชีปลอมหรือบัญชีที่ถูกแฮก ทำให้ดูเหมือนคนที่คุณรู้จักติดต่อมา หลอกให้คุณไว้วิ้วาสและส่งเงิน

ผู้ใช้ Venmo คนหนึ่งแบ่งประสบการณ์บน Reddit หลังตกเป็นเหยื่อการหลอกลวงเพื่อนปลอม พวกเขาได้รับคำขอ Venmo จากที่ดูเหมือนจะเป็นเพื่อนร่วมห้อง ขอ 300 ดอลลาร์ซื้อของชำ โดยไม่ตรวจสอบซ้ำ จึงส่งเงินไป ต่อมาจึงรู้ว่าคำขอมาจากมิจฉาชีพที่ปลอมตัว ใช้รูปโปรไฟล์เดียวกับเพื่อนร่วมห้อง

16. ใบสมัครงานและโพสต์งานปลอม

รูปแบบนี้เจาะจงคนที่หางานอยู่อย่างยิ่งนัก ในการหลอกลวงงานปลอม มิจฉาชีพปลอมตัวเป็นนักจัดหางาน มีข้อเสนองานที่ดูดียิ่งนัก มักมีเงินเดือนสูงและทำงานจากบ้านได้ คุณอาจพบในโพสต์งานปลอม หรือถูกติดต่อโดยตรงจากมิจฉาชีพที่หวังจะล่อลวง

เมื่อมิจฉาชีพเสนองานปลอมแล้ว จะขอชำระเงิน VenMo ล่วงหน้าเพื่อช่วยเหลือการเริ่มงานหรือค่าธรรมเนียมดำเนินการบริหาร

17. เช็คปลอม

แม้การชำระเงินส่วนใหญ่จะเป็นออนไลน์ในปัจจุบัน แต่บางมิจฉาชีพยังชอบวิธีเก่า ในการหลอกลวงเช็คปลอม คุณจะได้รับเช็คกระดาษปลอมทางไปรษณีย์ ไม่นานมาจน มิจฉาชีพจะติดต่อมาอ้างว่าส่งผิดพลาด

พวกเขาอาจเสนอให้คุณนำเช็คไปถอน และคืนเงินให้พวกเขาผ่าน Venmo แทน แต่เช็คจะล้มเหลว (Bounce) เมื่อคุณพยายามถอน ทำให้คุณสูญเสียเงินหากคุณจ่ายคืนให้มิจฉาชีพผ่าน Venmo แล้ว

18. การหลอกลวงค่ามัดจำเช่าที่พัก

ในการหลอกลวงเช่าที่พัก มิจฉาชีพโพสต์รายการเช่าปลอม และขอชำระเงินล่วงหน้าผ่าน Venmo เพื่อจองที่พัก พวกเขามักบังคับชำระเงินโดยไม่ให้ดูที่พัก แม้บางแผนที่ซับซ้อนอาจมีการดูที่พักปลอม มิจฉาชีพจะหายไปเมื่อคุณส่งเงิน ทำให้คุณไม่มีที่พักและสูญเสียเงิน

วิธีจับการหลอกลวงบน Venmo

สัญญาณบ่งบอกบางอย่างที่ว่าคุณกำลังเจอมิจฉาชีพ Venmo ได้แก่ ภาษาที่เร่งด่วนหรือขู่เขmpire ข้อความที่ไม่คาดคิดหรือคำขอชำระเงินที่ไม่ได้ขอ คำขอข้อมูลส่วนตัว และลิงก์หรือไฟล์แนบที่น่าสงสัย

แม้แผนการฉ้อโกงบางอย่างจะมีความซับซ้อน แต่การคอยเฝ้าสัญญาณเตือนทั่วไปของการหลอกลวงออนไลน์ จะช่วยให้คุณจับได้หากถูกเป้าหมาย นี่คือลักษณะเด่นของการหลอกลวง Venmo:

• ความรู้สึกเร่งด่วน: ข้อความจากมิจฉาชีพจะกดดันให้ตัดสินใจเร็วหรือกระทำโดยไม่คิด มักมีกำหนดเวลาปลอมเพื่อเพิ่มความเครียด
• ขอข้อมูลส่วนตัว: มิจฉาชีพอาจขอข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็น ต้องคิดอย่างมีวิจารณญาณว่าทำไมต้องการข้อมูลนั้น และปฏิเสธหากสงสัย
• ลิงก์หรือไฟล์แนบน่าสงสัย: URL ที่สะกดผิดหรือยาวผิดปกติเป็นสัญญาณว่าข้อความเป็นการหลอกลวงพยายามนำไปเว็บปลอม ตรวจสอบว่า URL ตรงกับเว็บจริง และอย่าดาวน์โหลดไฟล์แนบที่ไม่คาดคิด
• การติดต่อที่ไม่ได้ขอ: คนแปลกหน้าส่งข้อความเสนอสิ่งที่คุณไม่ได้ขอ และมักดูดียิ่งนักจนไม่น่าเชื่อ เป็นสัญญาณเตือนแรง
• ข้อผิดพลาดทางการสะกดและไวยากรณ์: บางการหลอกลวงดำเนินการโดยคนที่ภาษาอังกฤษไม่ใช่ภาษาแม่ ทำให้มีข้อผิดพลาดแปลกๆ

วิช่วยป้องกันการหลอกลวงบน Venmo

การรู้วิธiejับการหลอกลวง Venmo ช่วยป้องกันไม่ให้ตกเป็นเหยื่อครั้งแรก แต่การใช้มาตรการป้องกันเพิ่มเติมจะเพิ่มชั้นการป้องกันอีกชั้น ทำให้การเงินของคุณปลอดภัยกว่าเดิม

นี่คือวิธีที่ดีที่สุดในการป้องกันการฉ้อโกงบน Venmo:

1. ปรับตั้งค่าความเป็นส่วนตัว Venmo: ปรับตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเพื่อป้องกันการติดต่อหรือคำขอชำระเงินจากผู้ใช้ Venmo ที่คุณไม่ได้เชื่อมต่อ ช่วยขจัดมิจฉาชีพที่อาจจะมาทรบ
2. โอน Venmo ให้เฉพาะคนที่ไว้วิ้วาส: รักษานโยบายโอนเงินเฉพาะเพื่อนหรือครอบครัวบน Venmo ช่วยป้องกันการหลอกลวงส่วนใหญ่
3. อย่ารับการชำระเงินที่ไม่ได้ขอ: บล็อกผู้ใช้แปลกหน้าที่ขอชำระเงิน และยกเลิกธุรกรรมที่ไม่คาดคิดที่ปรากฏในบัญชี สามารถหยุดการหลอกลวงบางแบบได้
4. ปกป้องข้อมูลส่วนตัว: หลีกเลี่ยงการแชร์ข้อมูลส่วนตัวออนไลน์ที่มองเห็นได้สาธารณะ มิฉะนั้น มิจฉาชีพอาจใช้ข้อมูลเหล่านั้นติดต่อและเริ่มการหลอกลวง
5. ใช้รหัสผ่านแข็งแกร่ง: สร้างรหัสผ่านที่แข็งแกร่งสำหรับบัญชี Venmo ความยาว 15 ตัวอักษรขึ้นไป และไม่ซ้ำกับที่อื่น เพื่อการป้องกันที่ดีที่สุด
6. เปิดใช้งาน 2FA (การยืนยันตัวตน 2 ปัจจัย): เปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มขั้นตอนยืนยันตัวตนในการเข้าถึงบัญชี Venmo ทำให้มิจฉาชีพยากขึ้นที่จะแฮกบัญชี แม้จะมีรหัสผ่านก็ตาม
7. เก็บโทรศัพท์ไว้เอง: อย่าให้คนแปลกหน้าหรือคนที่ไมไว้วิ้วาสใช้โทรศัพท์ แม้ชั่วคราวก็ตาม การให้โทรศัพท์กับคนแปลกหน้าอาจเปิดโอกาสให้ถูกแฮกหรือหลอกลวง
8. ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส: ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอย่าง Norton 360 เพื่อป้องกันอุปกรณ์จากมัลแวร์ที่ขโมยข้อมูลละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลล็อกอิน Venmo ยังมีฟีเจอร์ตรวจจับการหลอกลวงด้วย AI ช่วยจับได้แม้แต่แผนที่ซับซ้อนที่สุด

ทำไมถ้าคุณถูกหลอกลวงบน Venmo

แม้จะมีมาตรการป้องกันครบครัน ยังมีโอกาสตกเป็นเหยื่อการหลอกลวงหากถูกจับตาไม่พร้อม แต่การกระทำทันทีช่วยลดความเสียหายได้

นี่คือสิ่งที่ควรทำหากถูกหลอกลวงบน Venmo:

• แจ้งการหลอกลวงให้ Venmo: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Venmo เพื่อแจ้งการหลอกลวง รวมถึงภาพหน้าจอโปรไฟล์มิจฉาชีพและข้อความที่ส่งมา (ถ้ามี)
• เปลี่ยนรหัสผ่าน Venmo: เปลี่ยนรหัสผ่านเพื่อป้องกันผู้ที่มีรหัสผ่านเก่าถึงบัญชี แล้วเปิด 2FA เพิ่มความปลอดภัย
• ติดต่อธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิต: หากมิจฉาชีพเข้าถึงข้อมูลธนาคารหรือบัตรเครดิต ติดต่อธนาคารหรือผู้ออกบัตรทันทีเพื่อแจ้งการหลอกลวงและระงับบัญชีที่ได้รับผลกระทบชั่วคราว
• แจ้งการหลอกลวงให้ FTC: ยื่นรายงานการฉ้อโกงกับ FTC ที่ reportfraud.ftc.gov คุณจะได้รับคู่มือการฟื้นตัวส่วนบุคคล และรายงานของคุณอาจช่วยการสืบสวนกว้างๆ เพื่อป้องกันเหยื่อในอนาคต

ปกป้องตัวเองจากการหลอกลวง

Venmo นิยมเพราะทำให้การส่งหรือรับเงินกับเพื่อนและครอบครัวรวดเร็วและง่าย อย่างไรก็ตาม ความเสี่ยงของการหลอกลวงบนแพลตฟอร์มชำระเงินหมายความว่าคุณควรระวังตลอดเวลา

สำหรับการป้องกันเพิ่มเติม ใช้ Norton 360 Deluxe คุณจะได้ประโยชน์จากฟีเจอร์ตรวจจับการหลอกลวงด้วย AI ที่ช่วยจับและหลีกเลี่ยงการหลอกลวงทั่วอินเทอร์เน็ต พร้อมคุณสมบัติความปลอดภัยอันทรงพลังที่ช่วยให้อุปกรณ์ของคุณปลอดภัยจากมัลแวร์และไวรัส

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

Venmo จะคืนเงินให้หากฉันถูกหลอกลวงหรือไม่?

Venmo มีนโยบายคุ้มครองการซื้อขาย หมายความว่าธุรกรรมที่ทำไปยังบัญชีธุรกิจหรือมูลนิธิที่ได้รับอนุญาต อาจมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนในบางกรณี อย่างไรก็ตาม การโอนเงินไปยังบัญชีส่วนบุคคลจะไม่ได้รับเงินคืนหรือยกเลิก หมายความว่าคุณไม่น่าจะได้เงินคืนจากการหลอกลวง

ปลอดภัยไหมที่จะให้ชื่อผู้ใช้ Venmo กับคนอื่น?

แม้ Venmo จะปลอดภัยโดยทั่วไป แต่ออกแบบมาสำหรับการส่งเงินให้เพื่อนหรือครอบครัวเป็นหลัก ดังนั้น ไม่แนะนำให้แชร์ชื่อผู้ใช้กับคนแปลกหน้า เพราะพวกเขาอาจใช้เพื่อมุ่งเป้าการหลอกลวงคุณ

Venmo ปลอดภัยสำหรับการทำธุรกรรมกับคนแปลกหน้าหรือไม่?

โดยทั่วไปแนะนำให้หลีกเลี่ยงการทำธุรกรรมกับคนแปลกหน้าบน Venmo เนื่องจากอาจทำให้คุณเปราะบางต่อการหลอกลวงมากขึ้น พยายามจำกัดการใช้งานให้กับเพื่อน ครอบครัว หรือธุรกิจที่ได้รับอนุญาตและน่าไว้วิ้วาส เพื่อปกป้องการเงินของคุณ

Venmo เป็นเครื่องหมายการค้าของ PayPal, Inc.