เหตุใด iMessage จึงไม่ส่ง มีปัญหาเล็กน้อยที่น่ารำคาญพอๆ กับที่ iMessage ไม่ได้บอกว่าส่งแล้ว บ่อยครั้งก็ไม่แสดงสถานะยังไม่ส่งเช่นกัน
ซึ่งอาจส่งผลต่อผู้ติดต่อหลายรายหรือเฉพาะบุคคลหนึ่งราย โกรธกว่าเมื่อข้อความระบุว่าส่งแล้ว แต่ผู้รับไม่ได้รับจริง ๆ
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ที่ควรลองใช้เมื่อส่ง iMessage ไม่ถูกต้อง
"ส่งแล้ว" หมายถึงอะไรบน iMessage
เราต้องแยกความแตกต่างระหว่าง Delivered และ Read ก่อน ส่งแล้ว หมายถึงบุคคลอื่นได้รับข้อความบนอุปกรณ์ของตน อ่านหมายความว่าผู้รับได้แตะที่มัน แน่นอนว่านี่ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาได้อ่านมันจริง ๆ แต่หมายความว่าข้อความนั้นถูกเปิดขึ้นเท่านั้น
อย่าตกใจหากคุณไม่ได้รับการตอบกลับในทันที พวกเขาอาจเลือกมัน แต่ต่อมาก็ฟุ้งซ่าน คุณสามารถสลับใบตอบรับการอ่านได้ด้วยตัวเองโดยไปที่ การตั้งค่า> ข้อความ> ส่งใบตอบรับการอ่าน . อันที่จริง ส่วนย่อยของการตั้งค่านี้จะพิสูจน์ให้เห็นถึงความจำเป็นหากคุณมีปัญหาใดๆ กับ iMessage
เหตุใด iMessage จึงพูดว่า "ส่งแล้ว" ในเมื่อไม่ส่ง
บางครั้ง ข้อความจะบอกว่าส่งแล้ว แต่ผู้รับจะยืนยันว่าไม่เคยได้รับเลย คุณไม่ควรคิดว่าพวกเขากำลังโกหกโดยอัตโนมัติ มีสาเหตุหลายประการที่สิ่งนี้อาจเกิดขึ้น อาจเป็นเรื่องแปลกของ iMessage แต่ก็อาจเป็นไปได้ว่าข้อความถูกส่งไปยังอุปกรณ์อื่น
หากผู้ติดต่อของคุณมี iPhone, iPad และ Mac ทั้งหมดลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID เดียวกัน ข้อความของคุณอาจปรากฏบนอุปกรณ์อื่นเหล่านี้ ไม่ใช่สมาร์ทโฟนของพวกเขา ในทางทฤษฎี ไม่ควรทำให้เกิดปัญหา—ข้อความของคุณควรแสดงในทุกอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม iMessage นั้นยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบในเรื่องนี้
สาเหตุทั่วไปที่ทำให้ iMessage ไม่ส่ง
ไม่ใช่ทุกคนที่จะเปิดโทรศัพท์อยู่ตลอดเวลา โดยเฉพาะช่วงก่อนนอน แล้ว iMessage ไม่ได้บอกว่าส่งแล้วหมายความว่าอย่างไร
หาก iMessage ไม่ได้ระบุว่าส่งแล้ว ผู้รับอาจเพียงแค่ปิดโทรศัพท์ ข้อความของคุณจะมาถึงเมื่อพวกเขาเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง อดทนไว้
แม้ว่าคุณจะคิดว่าบุคคลนั้นไม่น่าจะปิดโทรศัพท์ แต่บุคคลนั้นอาจเปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน การดำเนินการนี้จะตัดการเชื่อมต่อทั้งหมด จึงไม่รับ iMessages, SMS หรือสายเรียกเข้า
หากคุณได้รับใบตอบรับการเปิดอ่านจากผู้ติดต่อของคุณตามปกติ หรือระบบแจ้งว่าส่งแล้ว แต่คุณไม่มีการตอบกลับ อาจเป็นไปได้อีกอย่างหนึ่ง อุปกรณ์ของพวกเขาอาจถูกตั้งค่าเป็นห้ามรบกวน ซึ่งจะปิดเสียงเตือน หากเป็นเรื่องฉุกเฉิน ให้โทรหาพวกเขาแทน ในตอนแรก คุณจะไม่ได้รับการตอบกลับ แต่โทรอีกครั้งภายในสามนาที และหากผู้ติดต่อของคุณไม่ได้เปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้น การโทรซ้ำของคุณจะข้ามโหมดห้ามรบกวน
iMessage จะไม่ส่ง:การแก้ปัญหา
เป็นการยากที่จะจำกัดให้แคบลงว่าทำไม iMessages จึงไม่แสดงผลหากไม่มีการลองผิดลองถูก วิธีแก้ไขข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้ควรใช้งานได้ คุณอาจต้องลองใช้ทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหา
คุณมีอินเตอร์เน็ตหรือไม่
เหตุผลที่ชัดเจนว่าข้อความของคุณไม่ส่งเป็นเพราะผู้รับไม่มีบริการ iMessage อาศัยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดังนั้นหากไม่มี Wi-Fi หรือข้อมูลเซลลูลาร์ ข้อมูลนั้นจะไม่ปรากฏจนกว่าโทรศัพท์ของพวกเขาจะมีการเชื่อมต่อ นี่เป็นข้อกังวลเฉพาะในพื้นที่ชนบทหรือใต้ดินที่ไม่มีการเข้าถึงออนไลน์ฟรี หรือหากผู้รับอยู่ต่างประเทศในช่วงวันหยุด
หาก iPhone ของคุณแจ้งว่าไม่ได้จัดส่ง แสดงว่าคุณอาจเป็นคนที่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตรวจสอบสิ่งนี้โดยไปที่ การตั้งค่า> Wi-Fi ที่ซึ่งคุณสามารถดูเครือข่ายใดๆ ที่คุณเข้าร่วมได้ คุณปิดและเปิด Wi-Fi อีกครั้งได้ (แล้วเข้าร่วมเครือข่ายอีกครั้ง) เพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
ตรวจสอบตัวเลือกที่ การตั้งค่า> เซลลูลาร์ หากคุณอาศัยข้อมูลมือถือ หากคุณมีบริการ คุณจะต้องรอจนกว่าผู้รับจะเชื่อมต่อด้วย
คุณเปิด iMessage ไว้หรือไม่
นี่อาจเป็นการแก้ไขปัญหาของคุณอย่างรวดเร็วและมองข้ามได้ง่าย ไปที่ การตั้งค่า> ข้อความ . ควรเปิด iMessage แล้ว ถ้าไม่ แก้ไขตอนนี้ แม้ว่า iMessage จะเปิดใช้งานอยู่แล้ว แต่ก็ควรที่จะปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง คุณจะต้องรอสักครู่เพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง
ส่งเป็นข้อความแทน iMessage
หากบุคคลที่คุณติดต่อไม่มีผลิตภัณฑ์ Apple iMessage จะไม่ทำงาน คุณต้องพึ่งพา SMS เพื่อส่งไปยังอุปกรณ์ Android เป็นต้น ในกรณีเหล่านี้ ข้อความของคุณจะระบุว่าส่งเป็นข้อความ ไม่ใช่ส่งแล้ว และปรากฏในฟองอากาศสีเขียว
แต่ข้อความไม่ได้มีประโยชน์เฉพาะเมื่อส่งระหว่างระบบปฏิบัติการต่างๆ คุณสามารถเปลี่ยน iMessages เป็น SMS ได้หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณมีสัญญาณอ่อน ไปที่ การตั้งค่า> ข้อความ> ส่งเป็น SMS เพื่อเปิดใช้งานสิ่งนี้ iPhone ตั้งค่าเริ่มต้นเป็น iMessage เมื่อสนทนาระหว่างอุปกรณ์ Apple
ข้อความจะส่งเป็นข้อความธรรมดาหากไม่มีอินเทอร์เน็ต คุณไม่สามารถปิดใช้งาน iMessage บนข้อมูลเซลลูลาร์ในขณะที่ยังคงเปิดใช้งานสำหรับการเชื่อมต่อ Wi-Fi อยู่ ดังนั้นจึงเป็นบริการที่ไม่ต้องทำอะไรเลย อย่างไรก็ตาม iMessage อาจไม่สามารถส่งได้หากคุณใช้ข้อมูลมือถือเกินขีดจำกัด
คุณสามารถส่งข้อความอีกครั้งทาง SMS ได้หากอ่านว่าไม่ได้ส่งโดยแตะที่เครื่องหมายอัศเจรีย์ข้างข้อความ หรือเปลี่ยนไปใช้แอพส่งข้อความยอดนิยมอื่น ตัวเลือกหลัก เช่น WhatsApp และ Telegram ทำงานได้บนทุกแพลตฟอร์มและเสนอการส่งข้อความที่ปลอดภัย แน่นอนว่าผู้รับต้องติดตั้งแอปเดียวกัน...
ลองบังคับรีสตาร์ท
นี่เป็นขั้นตอนสำคัญในการแก้ไขปัญหาทุกประเภท การรีสตาร์ทแบบบังคับจะรีบูต iPhone ของคุณ หยุดกระบวนการที่มีปัญหาที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง ที่สำคัญคือจะไม่ลบข้อมูลใดๆ ดูวิธีบังคับรีสตาร์ท iPhone เพื่อดูคำแนะนำทั้งหมด
ไม่ว่าคุณจะมีรุ่นไหน หน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีดำจนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น ปล่อยปุ่มเมื่อถึงจุดนี้ แล้ว iPhone จะเปิดตามปกติ
iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่
Apple ออกแพทช์สำหรับปัญหาเล็กน้อยผ่านการอัปเดต iOS เป็นประจำ ซึ่งอาจรวมถึงปัญหากับ iMessage ตรวจสอบว่าคุณใช้ iOS เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่โดยไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป> การอัปเดตซอฟต์แวร์ .
การดำเนินการนี้จะตรวจสอบโดยอัตโนมัติว่าซอฟต์แวร์ของคุณได้รับการอัปเดตหรือไม่ และหากไม่ใช่ แสดงว่ามีการติดตั้ง คุณจะไม่สูญเสียรูปภาพหรือข้อความ แม้ว่าบางแอปอาจขอให้คุณเข้าสู่ระบบอีกครั้งหลังจากอัปเดต
Apple ID:ออกจากระบบและกลับเข้ามาใหม่
นี่เป็นหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดสำหรับปัญหา iMessage:คุณเพียงแค่ต้องออกจากระบบ Apple ID ของคุณแล้วกลับเข้ามาใหม่อีกครั้ง ไปที่ การตั้งค่า> ข้อความ> ส่งและรับ แล้วแตะ ID ของคุณ จากนั้นคุณควร ออกจากระบบ หลังจากนั้นรายละเอียดทั้งหมดของคุณ ยกเว้นหมายเลขโทรศัพท์ จะหายไป เลือก ใช้ Apple ID ของคุณสำหรับ iMessage แล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่ อาจใช้เวลาสักครู่
คุณสามารถส่ง iMessage ผ่านทั้งหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล หากมีเพียงคนเดียวที่คุณประสบปัญหาในการส่ง ให้ตรวจสอบว่าคุณระบุที่อยู่อีเมลใดไว้ให้พวกเขา คุณมีรายละเอียดใด ๆ สำหรับการติดต่อของพวกเขาหรือไม่? บางที Apple ID ของพวกเขาอาจใช้ที่อยู่อื่น สอบถามด้วยตนเองหรือผ่านบริการส่งข้อความอื่นหากเป็นไปได้
หากต้องการเพิ่มที่อยู่อีเมล ให้ไปที่ผู้ติดต่อ เลือกชื่อ และเลือก แก้ไข .
คุณควรลบข้อความก่อนหน้าหรือไม่
คุณเคยลองส่งอีเมลที่มีขนาดใหญ่เกินไปหรือไม่? มันยังคงอยู่ในกล่องขาออกของคุณ พยายามส่งซ้ำแล้วซ้ำอีก ในที่สุดคุณต้องยอมแพ้และลบทิ้ง นั่นคือสิ่งที่คุณควรลองที่นี่ด้วย สิ่งนี้ใช้เป็นหลักเมื่อ iMessages จะไม่ส่งไปยังผู้ติดต่อเพียงหนึ่งหรือสองคน
คุณสามารถลบการสนทนาทั้งหมดแล้วเริ่มใหม่ได้โดยการปัดไปทางซ้ายแล้วเลือกลบ . นั่นคือตัวเลือกนิวเคลียร์ และตัวเลือกที่คุณคงไม่ต้องการใช้ แต่คุณไม่จำเป็นต้องทำ ไปที่การสนทนากับบุคคลที่คุณกำลังพยายามติดต่อด้วย ถือข้อความล่าสุดของคุณ (คัดลอก ลงใน หมายเหตุ หรือ เพจ ถ้าคุณไม่ต้องการที่จะสูญเสียข้อความของคุณโดยสิ้นเชิง) จากนั้นกด เพิ่มเติม และเลือกข้อความทั้งหมดที่คุณส่งตั้งแต่เกิดปัญหา อะไรก็ได้ตั้งแต่หยุดตอบสนอง จากนั้นกด ถังขยะ สัญลักษณ์ที่ด้านล่าง
อาจมีเพียงข้อความเดียวที่ทำให้เกิดปัญหา ดังนั้นการดำเนินการนี้จะช่วยเคลียร์งานในมือและให้คุณลองอีกครั้ง
เปลี่ยนซิมการ์ดของคุณ
ซิมการ์ดไม่แน่นอน เป็นไปได้ที่คุณตัดสินใจว่าไม่ชอบตัวเลขเฉพาะ ไปที่ร้านค้าของผู้ให้บริการของคุณหากคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นเสร็จแล้ว
คุณอาจต้องรับรองกับเจ้าหน้าที่ว่าคุณได้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาข้างต้นแล้ว พูดคุยกับพวกเขาเกี่ยวกับการเปลี่ยนไปใช้ซิมการ์ดใหม่ หากคุณอยู่ในสัญญา พวกเขาควรทำสิ่งนี้ให้ฟรี คุณจะยังคงใช้อุปกรณ์เครื่องเดิมและจะไม่สูญเสียข้อมูลใดๆ
พวกเขาจะเปิดใช้งานซิมใหม่และคุณจะต้องรอจนกว่าซิมเก่าของคุณจะไม่มีบริการก่อนที่จะเปลี่ยนเป็นการ์ดใหม่ การโอนระหว่างซิมอาจใช้เวลานานถึง 24 ชั่วโมง โชคดีที่ใช้เวลาไม่เกินหนึ่งชั่วโมงก่อนที่จะกู้คืนการตั้งค่าของผู้ให้บริการ
รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
นี่ควรเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณจริงๆ เพราะคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีและตั้งค่าเครือข่าย เช่น Wi-Fi และ VPN อีกครั้ง ที่สำคัญที่สุด การดำเนินการนี้จะไม่ลบข้อมูลของคุณ .
ไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด —ระวังอย่าเลือกอย่างอื่น เพราะมันมีตัวเลือกในการลบทุกอย่างด้วย คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้ Apple ID อีกครั้งในภายหลัง สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่า ดังนั้นจึงควรจดจำไว้ในกรณีที่คุณมีปัญหาเพิ่มเติมกับ iPhone ของคุณ
iMessages จะไม่ส่ง:หมายเลขโทรศัพท์ของฉันถูกบล็อกหรือไม่
อย่าคิดทันทีว่ามีคนบล็อกคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ หมายเลขของคุณจะไม่ถูกบล็อก อย่างไรก็ตาม มีความเป็นไปได้ หากคุณถูกบล็อก iMessage ยังคงสามารถพูดว่า ส่งแล้ว . อย่างไรก็ตาม จะไม่ปรากฏบนอุปกรณ์ของผู้รับจริง
ความคิดนี้จะสร้างปัญหาให้คุณ แต่ถ้าคุณสามารถติดต่อกับบุคคลนั้นที่อื่นได้ (เช่น บน Facebook, Twitter หรือ Snapchat เป็นต้น) พวกเขาก็ไม่น่าจะบล็อกหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
เหตุใด iMessage ของฉันจึงยังไม่ส่ง
หากคุณได้ลองทุกอย่างข้างต้นแล้วแต่ iMessage ยังคงแสดงผลไม่ได้ มีความเป็นไปได้ที่จะให้ความบันเทิงเพิ่มเติม อย่างแรกคือไม่มีอะไรผิดปกติกับโทรศัพท์ของคุณ ปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์ของผู้รับ เป็นไปได้มากว่าข้อความที่ส่งถึงผู้ติดต่อรายอื่นของคุณนั้นถูกต้อง แม้ว่าจะไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป
คุณควรแนะนำให้ผู้ติดต่อของคุณทำตามขั้นตอนเดียวกับที่คุณมีอยู่แล้วโดยส่งคู่มือนี้ให้พวกเขา ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือพวกเขาได้เปลี่ยนหมายเลขและยังไม่ได้แจ้งเตือนคุณ
