พยายามลบการยืนยัน iPhone ล้มเหลว
ฉันกำลังพยายามลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของฉันออกจาก iPhone 8 เพื่อให้สามารถขายได้ อย่างไรก็ตาม ทุกครั้งที่ฉันพยายามปิด Find My iPhone หรือลบ iCloud ฉันจะได้รับ "การยืนยันล้มเหลว มีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ID" ข้อผิดพลาด. เกิดจากอะไรและจะแก้ไขได้อย่างไร
- คำถามจากผู้ใช้ iPhone
คุณพบข้อผิดพลาดเดียวกับผู้ใช้รายนี้หรือไม่? เป็นปัญหาที่น่ารำคาญอย่างแท้จริงที่สามารถทำให้คุณคลั่งไคล้ได้ คุณต้องการเช็ด iPhone ของคุณก่อนที่จะขาย แต่ไม่อนุญาตให้ทำเช่นนั้น โดยส่วนใหญ่แล้ว สาเหตุของปัญหานี้ไม่เกี่ยวข้องกับ Apple ID ของคุณ แต่เหตุผลอื่นๆ ที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple
อันที่จริงบางครั้งเซิร์ฟเวอร์ของ Apple อาจหยุดทำงานเนื่องจากการบำรุงรักษาหรือสาเหตุอื่นๆ คุณสามารถไปตรวจสอบได้ที่ไซต์สถานะระบบของ Apple (https://www.apple.com/support/systemstatus/) เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกิดขึ้น ไม่ใช่ของ Apple หากแสดงว่า iCloud ทำงานอย่างถูกต้อง คุณสามารถลองใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา “การลบการตรวจสอบ iPhone ล้มเหลว”
วิธีการในบทความนี้ยังใช้ได้กับการแก้ปัญหาการลบการยืนยัน iPad ล้มเหลว ปัญหา
-
ส่วนที่ 1 วิธีการแก้ไขการลบการตรวจสอบ iPhone ล้มเหลวปัญหา
-
ส่วนที่ 2 วิธีล้าง iPhone ให้สะอาด (ไม่สามารถกู้คืนได้ 100%)
ส่วนที่ 1 จะแก้ไขปัญหาการยืนยัน iPhone ที่ล้มเหลวได้อย่างไร
ลองใช้วิธีการเพื่อแก้ไขปัญหา “การลบการตรวจสอบ iPhone ล้มเหลว” คุณอาจทดสอบระหว่างขั้นตอนต่างๆ เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
1. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
บางครั้งการรีสตาร์ทอย่างง่ายสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้ นอกจากนี้ คุณยังบังคับรีสตาร์ท iPhone ได้อีกด้วย
● บังคับรีสตาร์ท iPhone 8 และใหม่กว่า &iPad ด้วย Face ID:
กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว> กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว> กดปุ่มด้านข้าง/ด้านบนค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
● บังคับรีสตาร์ท iPhone 7/7 Plus:
กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน> ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
● บังคับรีสตาร์ท iPhone 6s, SE และรุ่นก่อนหน้า และ iPad ด้วยปุ่มโฮม:
กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้พร้อมกัน> ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
2. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi
การยืนยันล้มเหลวเมื่อพยายามลบปัญหา iPhone สามารถเกิดขึ้นได้เมื่ออุปกรณ์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายอย่างถูกต้อง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ไม่เช่นนั้น เครื่องจะไม่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple คุณยังเปิดโหมดเครื่องบินเพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อได้อีกด้วย
3. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
กำลังพยายามลบ iPhone แต่การตรวจสอบล้มเหลวแม้ว่าคุณจะเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือไม่ คุณอาจเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายที่สำคัญบางอย่างโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งจะส่งผลให้การเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย:
ไปที่ การตั้งค่า> แตะ ทั่วไป> แตะ รีเซ็ต> แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย . เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้งเมื่อเสร็จสิ้น
4. ลบ iPhone ใน iCloud.com
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหา “การลบการตรวจสอบ iPhone ล้มเหลว” คุณอาจลองลบ iPhone ของคุณบนอุปกรณ์อื่น
- ไปที่ iCloud.com บนคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์มือถือเครื่องอื่น> เข้าสู่ระบบด้วย Apple ID และรหัสผ่านของคุณ
- เลือก ค้นหา iPhone ของฉัน ตัวเลือก> เลือก อุปกรณ์ทั้งหมด> ค้นหา iPhone ของคุณจากรายการอุปกรณ์
- เลือก iPhone ของคุณ> คลิก ทำให้ iPhone ง่ายขึ้น และมันจะเริ่มรีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน> คุณยังสามารถคลิก ลบออกจากบัญชี เพื่อลบ iPhone ของคุณออกจากบัญชี iCloud
ส่วนที่ 2 วิธีล้างข้อมูล iPhone (กู้คืนไม่ได้ 100%)
จากด้านบน คุณรู้วิธีการแก้ไขปัญหา “การลบการตรวจสอบ iPhone ล้มเหลว” คุณสามารถแตะ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด ตัวเลือกในการรีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน และดูเหมือนว่าคุณจะมี iPhone ที่ไม่มีข้อมูล
แต่จริงๆ แล้ว ข้อมูลอาจถูกกู้คืนผ่านเครื่องมือกู้คืนข้อมูลของ iPhone เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด คุณควรลบ iPhone ของคุณด้วยยางลบข้อมูล iPhone แบบมืออาชีพ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีใครสามารถใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทางที่ผิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณจะขาย iPhone ของคุณพี>
AOMEI MBackupper เครื่องมือสำรองข้อมูล iOS ตัวหนึ่งเพิ่งเปิดตัว Data Erase ฟังก์ชันที่จะช่วยให้คุณล้างข้อมูล iPhone ได้ภายในไม่กี่นาที:
● ง่ายและรวดเร็ว - 1 คลิกเพื่อลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดบนอุปกรณ์
● ลบโดยสมบูรณ์ - สแกนและลบข้อมูลที่ถูกลบและที่มีอยู่ทั้งหมดอย่างละเอียด ข้อมูล
● ไม่มีการกู้คืน - ล้างข้อมูลหลายครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าไม่สามารถกู้คืนได้ 100%
● ทีมงาน R&D มืออาชีพ - วิศวกรมากกว่า 100 คนในทีม R&D ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคอย่างแน่นหนา
คลิกปุ่มเพื่อดาวน์โหลดเครื่องมือและทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบ iPhone ของคุณโดยสมบูรณ์
1. เปิด AOMEI MBackupper และเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB
2. คลิก ลบ iPhone ภายใต้ เครื่องมือ .
3. ทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก ฉันเข้าใจผลของการลบข้อมูลแล้ว และฉันแน่ใจว่าจะลบข้อมูล และจะมีสองตัวเลือก> เลือก ลบข้อมูลอย่างล้ำลึกเพื่อป้องกันการกู้คืน ตัวเลือก
4. คลิก ลบ iPhone> ข้อความเตือนจะปรากฏขึ้นและคลิก ใช่ เพื่อยืนยัน
AOMEI MBackupper ยังรองรับการสำรองข้อมูลและการถ่ายโอนข้อมูลอีกด้วย ก่อนเช็ด iPhone คุณสามารถสร้างข้อมูลสำรองทั้งหมดของ iPhone หรือถ่ายโอนข้อมูลไปยัง iPhone เครื่องใหม่ในกรณีที่ข้อมูลสูญหาย
บทสรุป
เมื่อคุณไม่สามารถลบ iPhone ได้เพราะมันแจ้งว่าการตรวจสอบยืนยันล้มเหลว คุณสามารถลองบังคับรีสตาร์ทอุปกรณ์ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย หรือลบ iPhone ของคุณผ่าน iCloud.com หากคุณวางแผนที่จะขาย iPhone อย่าลืมลบ iPhone ของคุณผ่าน AOMEI MBackupper เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลจะไม่สามารถกู้คืนได้