การนำทางอย่างรวดเร็ว:
จะแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูล iCloud ติดขัดได้อย่างไร
ฉันกำลังสำรองข้อมูล iPhone ด้วย iCloud ตามปกติ แต่มีบางอย่างผิดปกติ การสำรองข้อมูล iCloud ค้างอยู่ที่ “เหลืออีกประมาณ 1 นาที” มันติดอยู่เป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง ไม่มีใครรู้เรื่องนี้หรือไม่?
- คำถามจากชุมชน Apple
iOS 15 ได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการแล้ว ดังนั้นผู้ใช้จำนวนมากจึงสามารถอัปเดต iOS 14 แบบเก่าได้ ก่อนอัปเดต iOS การสำรองข้อมูล iCloud เป็นวิธีที่ไม่ผิดพลาดในการรักษาความปลอดภัยให้กับข้อมูล
การสำรองข้อมูล iPhone สามารถปกป้องข้อมูลสำคัญของเราได้ หากคุณไม่สามารถอัปเดตเป็น iOS 15 ทุกอย่างยังอยู่ในข้อมูลสำรอง iPhone ของคุณ คุณสามารถใช้เพื่อถ่ายโอนข้อมูลจาก iPhone เครื่องเก่าไปยัง iPhone เครื่องใหม่ได้
iCloud เป็นแอปพลิเคชั่นในตัวบน iPhone คุณสามารถใช้เพื่อบันทึกข้อมูล iPhone ไปยังระบบคลาวด์ อาจจะสะดวกดีก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น คุณควรทำอย่างไรเพื่อแก้ไขข้อมูลสำรองของ iPhone ค้างหรือใช้เวลาหลายชั่วโมง คุณสามารถหาคำตอบได้ในข้อนี้
การสำรองข้อมูล iCloud มักจะเสร็จสิ้นใน 1 ชั่วโมง หากการสำรองข้อมูล iPhone ไปยัง iCloud ใช้เวลานานเกินไป คุณสามารถแก้ไขปัญหาด้วย 7 วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้
ส่วนที่ 1 วิธีกู้คืนข้อมูลสำรอง iCloud ที่ค้างอยู่
การสำรองข้อมูล iCloud ค้างอยู่ที่ 1 นาทีนานเกินไปสามารถก่อกวนได้ ข้อมูลสำรอง iCloud ของคุณอาจติดขัดโดยข้อบกพร่องของระบบ หรือ iPhone ของคุณไม่สามารถเรียกใช้การสำรองข้อมูลอัตโนมัติได้ด้วยเหตุผลบางประการ เมื่อข้อมูลสำรอง iCloud ของคุณค้าง ให้ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ปัญหาของคุณ
วิธีที่ 1. รีบูท iPhone
เมื่อใดก็ตามที่คุณประสบปัญหาเมื่อใช้ iPhone คุณสามารถลองปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ความผิดพลาดของระบบอาจทำให้การสำรองข้อมูล iCloud หยุดนิ่ง แต่การรีสตาร์ท iPhone อาจรีเฟรชระบบได้
วิธีที่ 2 อัปเดต iOS
ความเข้ากันได้เป็นสิ่งสำคัญมาก หากคุณใช้ iOS ที่ล้าสมัย ข้อมูลบางอย่างไม่สามารถเพิ่มลงในข้อมูลสำรองใหม่ได้ และอาจทำให้ข้อมูลสำรอง iCloud เสียหาย นอกจากนี้ iOS เวอร์ชันเก่าบางเวอร์ชันอาจทำให้ข้อมูลสำรอง iCloud ค้างอยู่บนเวลาโดยประมาณที่เหลืออยู่สำหรับชั่วโมง ผู้ใช้สับสนเกี่ยวกับสิ่งนี้ แต่อันที่จริง การสำรองข้อมูลเสร็จสมบูรณ์แล้ว และสามารถพบได้ในการตั้งค่า iCloud สิ่งนี้เป็นที่ยอมรับโดย Apple ในภายหลัง ด้วยเหตุนี้ การอัปเดต iOS อาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้
หากต้องการอัปเดตเวอร์ชัน iOS ให้ไปที่ "การตั้งค่า"> "ทั่วไป"> "อัปเดตซอฟต์แวร์" เพื่อตรวจสอบว่ามีเวอร์ชันที่ใหม่กว่าและอัปเดตหรือไม่
วิธีที่ 3 เรียกใช้การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ
หากคุณเปิดใช้งานการสำรองข้อมูล iCloud ใน การตั้งค่า iPhone> [ชื่อของคุณ]> iCloud> ข้อมูลสำรอง> ข้อมูลสำรอง iCloud iCloud จะสำรองข้อมูล iPhone ของคุณโดยอัตโนมัติ แต่จะเกิดขึ้นเมื่อ iPhone ของคุณล็อกอยู่ และเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และเปิดเครื่องในเวลากลางคืน คุณควรระวังไว้ หรือจะได้รับแจ้งว่าการสำรองข้อมูลล้มเหลว
วิธีที่ 4. รีเซ็ตเครือข่าย
เครือข่ายเป็นสิ่งจำเป็นในการใช้ iCloud หากมีปัญหาเครือข่าย งานอาจค้างอยู่ ยกเว้นการตรวจสอบ Wi-Fi คุณอาจต้องรีเซ็ตเครือข่ายใน การตั้งค่า iPhone> ทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย . จากนั้น คุณควรเชื่อมต่อ Wi-Fi แล้วลองอีกครั้ง
วิธีที่ 5. ล้างข้อมูลสำรองเก่า
บางครั้งการสำรองข้อมูลเก่าอาจทำให้การสำรองข้อมูล iCloud ช้าหรือค้างเพราะเป็นการสำรองข้อมูลส่วนเพิ่มที่ iCloud สร้างขึ้น ความเข้ากันได้ของไฟล์สำรองสองไฟล์อาจขัดแย้งกัน กำลังลบข้อมูลสำรองเก่าแล้วลองอีกครั้ง
วิธีที่ 6. ตรวจสอบขนาดการสำรองข้อมูล
ข้อมูลสำรอง iCloud อาจติดขัดโดยที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ นอกจากการล้างข้อมูลที่มีอยู่ในการตั้งค่า iCloud คุณยังสามารถตัดสินใจขนาดของข้อมูลสำรองของคุณได้ ไปที่ การตั้งค่า iPhone> [ชื่อของคุณ]> iCloud> จัดการที่เก็บข้อมูล> ข้อมูลสำรอง> [ชื่ออุปกรณ์ของคุณ] . คุณสามารถดูเมื่อคุณสำรองข้อมูล iPhone ด้วย iCloud ครั้งล่าสุด ขนาดการสำรองข้อมูลถัดไป และข้อมูลแอพที่จะรวมอยู่ในข้อมูลสำรองของคุณ คุณปิดแอปที่ไม่ต้องการเพื่อลดขนาดข้อมูลสำรองได้
วิธีที่ 7 รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
นี่อาจเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ ก่อนหน้านั้น คุณต้องสำรองข้อมูล iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วย iTunes หรือซอฟต์แวร์อื่นๆ เพราะหมายถึงการลบ iPhone ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า iPhone> ทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด และลบข้อมูลเพื่อรีเฟรช iPhone ของคุณ จากนั้นตั้งค่า iPhone ด้วยข้อมูลสำรองบนคอมพิวเตอร์
เคล็ดลับ:
คุณมีพื้นที่เก็บข้อมูล iCloud ฟรี 5GB การสำรองข้อมูล iPhone ทั้งหมดของคุณเพียงพอหรือไม่ iCloud จะบันทึกข้อมูลสำคัญ เช่น รูปภาพ ข้อความ การตั้งค่า และข้อมูลแอพ ไม่สามารถดูไฟล์สำรองบน iPhone และคุณสามารถกู้คืน iPhone จากข้อมูลสำรอง iCloud นั้นได้เมื่อคุณตั้งค่า iPhone หรือคุณจำเป็นต้องดาวน์โหลดข้อมูลสำรอง iCloud ด้วยซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น
ส่วนที่ 2 บันทึก iPhone ลงในคอมพิวเตอร์เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการสำรองข้อมูล iCloud
การบันทึกข้อมูลด้วยเครื่องมือระบบคลาวด์อาจซับซ้อนและมีแนวโน้มว่าจะเป็นอันตรายต่อความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณอาจพบปัญหาทุกประเภท เช่น การอัปโหลดรายการเพื่อให้เหลือเวลาอีกประมาณ 1 นาที ถ้าใช่ คุณสามารถบันทึกข้อมูล iPhone ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย AOMEI MBackupper เป็นซอฟต์แวร์สำรองข้อมูล iPhone ระดับมืออาชีพฟรี คุณสามารถใช้เพื่อสำรองข้อมูล iPhone ทั้งหมดไปยังคอมพิวเตอร์/ดิสก์ภายนอกได้
นอกจากนี้ยังสนับสนุน "การสำรองข้อมูลแบบกำหนดเอง" เพื่อเลือกสำรองข้อมูลสำคัญบางอย่างบน iPhone ของคุณ เช่น รูปภาพ วิดีโอ เพลง รายชื่อติดต่อ และข้อความ AOMEI MBackupper ทำให้การสำรองข้อมูลของคุณง่ายขึ้น รองรับอุปกรณ์ iOS ทั้งหมด รวมถึง iPhone 13/12/11, iPad 8/Air 4 รุ่นล่าสุด ซึ่งเข้ากันได้อย่างสมบูรณ์กับ iOS 15/14
หากคุณมีเซิร์ฟเวอร์ที่บ้าน เช่น NAS AOMEI MBackupper จะช่วยให้คุณสำรองข้อมูล iPhone ไปยัง NAS ได้อย่างง่ายดาย
สำรองข้อมูล iPhone ทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 1. ดาวน์โหลด AOMEI MBackupper และเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB
ขั้นที่ 2. คลิก "Full Backup" บนอินเทอร์เฟซหลัก
ขั้นตอนที่ 3 คลิก "Full Backup" เมื่อเปิดโปรแกรม
ขั้นตอนที่ 4 ในกล่องโต้ตอบนี้ คุณสามารถเข้ารหัสกระบวนการเพื่อสำรองข้อมูลส่วนตัวได้ จากนั้นคลิก "เริ่มการสำรองข้อมูล"
สำรองข้อมูลสำคัญที่กำหนดเอง
ขั้นตอนที่ 1 เลือก "การสำรองข้อมูลแบบกำหนดเอง" เมื่อคุณเปิดใช้ AOMEI MBackupper
ขั้นตอนที่ 2 คลิกไอคอนของคุณสมบัติเพื่อเลือกข้อมูล iPhone
ขั้นตอนที่ 3 ดูตัวอย่างและเลือกข้อมูล iPhone คลิกตกลง
ขั้นตอนที่ 4 เลือกเส้นทางการจัดเก็บ และคลิกเริ่มการสำรองข้อมูล
บทสรุป
ในการแก้ไขปัญหาการติดขัดของการสำรองข้อมูล iCloud คุณควรรีสตาร์ท iPhone เพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ จากนั้นจึงแก้ไขปัญหาตามวิธีการข้างต้น นอกจากเครื่องมือระบบคลาวด์แล้ว คุณยังสามารถใช้ AOMEI MBackupper ทางเลือกของ iCloud เพื่อถ่ายโอนข้อมูลสำคัญไปยังคอมพิวเตอร์ เพื่อไม่ให้คุณประสบปัญหาในการสำรองข้อมูล iCloud อีกต่อไป
นอกจากนี้ หากคุณกำลังถ่ายโอนข้อมูลจาก iPhone เครื่องเก่าไปยัง iPhone/iPad เครื่องใหม่ AOMEI MBackupper ยังมีการถ่ายโอนข้อมูล iPhone ไปยัง iPhone เพื่อย้ายข้อมูลทั้งหมดจากอุปกรณ์เครื่องเก่าไปยังเครื่องใหม่โดยตรง
