สถานการณ์
ไม่สามารถอัปเดตข้อผิดพลาดของ iPhone 4000
{ฉันเชื่อมต่อ iPhone 12 กับ iTunes และมีการอัปเดต iOS 15 ที่ดาวน์โหลดได้ ฉันคลิกอัปเดตแต่หลังจากนั้นไม่นานก็มีรายงาน:ไม่สามารถอัปเดตข้อผิดพลาด 4000 ของ iPhone ฉันจะแก้ปัญหาและอัปเดต iPhone ตอนนี้ได้อย่างไร
- คำถามจากชุมชน Apple
โดยปกติแล้ว Apple จะผลักดันการอัปเดตสำหรับผู้ใช้ iPhone เพื่อแนะนำคุณสมบัติใหม่และแก้ไขข้อบกพร่องใน iOS ปัจจุบัน
การอัปเดต iPhone เป็นสิ่งจำเป็นเพราะ iOS ใหม่ เช่น iOS 15 ทำให้ผู้ใช้มีคุณสมบัติเพิ่มเติม อย่างไรก็ตามมันไม่ง่ายเสมอไป กระบวนการอาจล้มเหลวแม้ว่าคุณจะดาวน์โหลดแพ็คเกจการติดตั้งใน iTunes หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า iPhone ไม่สามารถอัปเดตได้ เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ (4000) เพียงทำตามข้อนี้เพื่อดูว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้นและวิธีแก้ปัญหา
เหตุใด iPhone จึงแจ้งข้อผิดพลาด 4000 เมื่ออัปเดต
โดยทั่วไป อาจมีสาเหตุที่เป็นไปได้ 3 ประการที่ทำให้การอัปเดต iOS ล้มเหลว:
◆ iOS ได้รับการอัปเดตบน iPhone แล้ว . บางครั้ง ระบบปฏิบัติการสามารถอัปเดตด้วยซอฟต์แวร์ iTunes ล่าสุด คุณจึงไม่สามารถเรียกใช้โปรแกรมอัปเดตได้
◆ แบตเตอรี่ต่ำ :โปรแกรมอัปเดต iOS จะไม่ทำงานหากระดับแบตเตอรี่ของคุณต่ำกว่า 50%
◆ เนื้อที่ไม่เพียงพอบน iPhone ของคุณ :ระบบ iOS ใหม่สามารถใช้พื้นที่ได้หลาย GB หาก iPhone ของคุณไม่มีพื้นที่เหลือ คุณอาจพบ "ไม่สามารถอัปเดต iPhone error 4000" ได้
◆ iPhone ถูกล็อก . iPhone ที่ล็อกไว้ไม่สามารถอัปเดตระบบได้
◆ iTunes เวอร์ชันเก่า . บางครั้ง ซอฟต์แวร์ iTunes รุ่นเก่าอาจทำให้ iOS ล้มเหลวได้
ดังนั้น ต่อไป โพสต์นี้จะแสดงรายการการแก้ไขหลายอย่างตามสาเหตุด้านบนเพื่อช่วยคุณแก้ปัญหา
วิธีแก้ไข "ไม่สามารถอัปเดตข้อผิดพลาดของ iPhone 4000" บน iTunes ด้วย 7 วิธี
ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าระดับแบตเตอรี่ของ iPhone ของคุณสูงกว่า 50% และคุณยังสามารถลองรีสตาร์ทโปรแกรมอัพเดตเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ จากนั้นลองวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้ด้านล่าง
วิธีที่ 1. ตรวจสอบเวอร์ชัน iOS บน iPhone
iOS ปัจจุบันบน iPhone อาจใหม่กว่า iOS บน iTunes
คุณต้องไปที่ "การตั้งค่า iPhone "> "ทั่วไป " จากนั้นตรวจสอบเวอร์ชันซอฟต์แวร์
หากคุณมี iOS 12.4.4 คุณจะไม่สามารถใช้การอัปเดต iOS 12.4.3 ใน iTunes ได้ อย่างไรก็ตาม คุณจะพบวิธีการติดตั้ง iOS เวอร์ชันเก่าในส่วนสุดท้ายของข้อนี้
วิธีที่ 2 อัปเดต iOS บน iPhone
ในระหว่างนี้ คุณสามารถตรวจสอบว่ามีการอัปเดต iOS สำหรับ iPhone เพื่ออัปเดต iOS บน iPhone หรือไม่
ไปที่ "การตั้งค่า iPhone ">"ทั่วไป "> "อัปเดตซอฟต์แวร์ ".
ขอแนะนำให้สำรองข้อมูล iPhone ของคุณก่อนที่จะติดตั้ง iOS ล่าสุด เนื่องจากการอัปเดต iPhone ไม่เพียงแต่สามารถแก้ปัญหาก่อนหน้านี้ แต่ยังทำให้เกิดปัญหาใหม่อีกด้วย
วิธีที่ 3 อัปเดต iTunes
ไม่สามารถใช้ iTunes เก่าในการอัปเดต iPhone และมักรายงานข้อผิดพลาด คุณต้องใช้ iTunes เวอร์ชันล่าสุดบนพีซี
คุณต้องคลิก "ช่วยเหลือ " ใน iTunes จากนั้นเลือก Check for Updates
วิธีที่ 4. ปลดล็อกหน้าจอ iPhone เสมอ
iTunes ไม่สามารถนำเข้าข้อมูลไปยัง iPhone เนื่องจากปัญหาความเป็นส่วนตัว คุณต้องปลดล็อกหน้าจอ iPhone เมื่อถ่ายโอนข้อมูลระหว่าง iPhone และคอมพิวเตอร์
ไปที่ iPhone "การตั้งค่า "> เลือก "การแสดงผลและความสว่าง "> เลือก"ล็อกอัตโนมัติ "> ตรวจสอบ "ไม่เคย ".
วิธีที่ 5. อัปเดต iPhone iTunes ด้วยตนเอง
หากคุณคลิกอัปเดตใน iTunes แต่ได้รับข้อผิดพลาด 4000 คุณสามารถลองอัปเดต iPhone ด้วยตนเองใน iTunes
1. เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB คลิกไอคอนอุปกรณ์แล้วเลือกส่วนสรุป
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดาวน์โหลดอัปเดต iOS ล่าสุดใน iTunes แล้ว คุณสามารถค้นหาได้ใน C:\Users\User Name\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPhone Software Update . หากคุณยังไม่ได้ดาวน์โหลด iOS เวอร์ชันที่ถูกต้องใน iTunes ไปที่ https://ipsw.me/ เพื่อดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ไปยังคอมพิวเตอร์
3. กดปุ่ม "SHFIT . ค้างไว้ “ คีย์แล้วคลิกอัปเดตใน iTunes
4. เลือกการอัปเดต iOS จากคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิดขึ้นเพื่อติดตั้ง iOS ล่าสุด
วิธีที่ 6. เข้าสู่โหมดการกู้คืนเพื่ออัปเดต iPhone
หาก iPhone ยังคงไม่สามารถอัปเดตสำหรับข้อผิดพลาด 4000 หลังจากที่คุณลองทุกวิธีแล้ว แสดงว่ามีวิธีที่ดีที่สุด ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าการอัปเดต iPhone อาจทำได้สำเร็จหลังจากโหมดการกู้คืน
คุณจำเป็นต้องรู้ว่าการวาง iPhone เข้าสู่โหมดการกู้คืนอาจทำให้คุณสูญเสียข้อมูลทั้งหมดบน iPhone ดังนั้นจึงจำเป็นต้องสำรองข้อมูลสำคัญก่อนที่จะดำเนินการตามวิธีนี้ การคลิกอัปเดตจะปลอดภัยแต่ไม่คลิกคืนค่า
1. นำ iPhone เข้าสู่โหมดการกู้คืน
มีการใช้งานที่แตกต่างกันสำหรับ iPhones ที่แตกต่างกัน เชื่อมต่อ iPhone กับ iTunes ด้วยสาย USB แล้วเลือกวิธีที่เหมาะสมสำหรับ iPhone เพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืน
◆ iPhone 8 หรือใหม่กว่า: กดปุ่ม "ระดับเสียง+ " จากนั้นปล่อยอย่างรวดเร็ว กดปุ่มปรับระดับเสียงแล้วปล่อยอย่างรวดเร็ว กดปุ่ม "เปิด/ปิด" เป็นเวลาไม่กี่วินาที จากนั้น iPhone จะเข้าสู่โหมดการกู้คืน
◆ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus:กดทั้งปุ่มเปิดปิดและปุ่ม "volume-" เป็นเวลาไม่กี่วินาที แล้ว iPhone จะเข้าสู่โหมดการกู้คืน
◆ iPhone 6s หรือเก่ากว่า:กดปุ่มเปิด/ปิดและ "ปุ่มโฮม" เป็นเวลาไม่กี่วินาที จากนั้น iPhone จะเข้าสู่โหมดการกู้คืน
2. คุณสามารถเห็นป๊อปอัปด้านล่างใน iTunes แล้วคลิกอัปเดต
วิธีที่ 7 เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล iPhone
หากที่เก็บข้อมูล iPhone ของคุณเต็ม iPhone จะไม่อัปเดต และ iTunes อาจแจ้งให้คุณ "ไม่สามารถอัปเดต iPhone Error 4000" คุณสามารถไปที่ "setting"> "iPhone Storage" เพื่อดูว่าไฟล์ใดกินพื้นที่จัดเก็บของคุณ
ขั้นแรก คุณสามารถเปิดใช้งาน "Optimize Photos" และ "Offload Unused Apps" เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างบางส่วนได้
✍หมายเหตุ:
● ปิดแอปที่ไม่ได้ใช้ :คุณลักษณะนี้จะลบแอปที่ไม่ได้ใช้ออกโดยอัตโนมัติเมื่อ iPhone ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย
● เพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพ :รูปภาพความละเอียดเต็มจะเก็บไว้ในพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ของคุณ และ iPhone จะจัดเก็บเวอร์ชันที่บีบอัดไว้
หากที่เก็บข้อมูล iPhone ของคุณยังไม่เพียงพอ คุณสามารถสำรองข้อมูลสำคัญของคุณไปยังคอมพิวเตอร์หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก แล้วลบออกเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างเพิ่มเติม
คุณสามารถเปลี่ยนเป็น AOMEI MBackupper ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์สำรองข้อมูล iPhone ระดับมืออาชีพที่ยอดเยี่ยม คุณสามารถใช้เพื่อบันทึกรูปภาพ วิดีโอ เพลง ผู้ติดต่อ และข้อความจาก iPhone ไปยังพีซี ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์นี้เพื่อนำเข้ารูปภาพจากพีซีไปยัง iPhone ได้โดยตรง ดีกว่า iTunes เพราะรูปภาพที่ซิงค์จาก iTunes จะถูกลบออกหากคุณเปิดใช้งานรูปภาพ iCloud บน iPhone
-
สำรองข้อมูลอย่างรวดเร็ว :มันจะสำรองข้อมูล iPhone ของคุณด้วยความเร็วที่รวดเร็ว
-
สำรองข้อมูล iPhone ทั้งหมดหรือเลือกรายการ :คุณสามารถสำรองข้อมูลทั้งหมดบน iPhone ของคุณหรือเลือกบางรายการที่คุณต้องการสำรองข้อมูล
-
การสำรองข้อมูลส่วนเพิ่ม: สำรองข้อมูล iPhone อย่างมืออาชีพเพื่อประหยัดเวลาและพื้นที่
-
เข้ากันได้อย่างกว้างขวาง: สำรองข้อมูล iPhone ด้วย AOMEI MBackupper รวมถึง iPhone 13/12/SE 2020
ดาวน์โหลด AOMEI MBackupper ลงในคอมพิวเตอร์ จากนั้นเราจะแนะนำวิธีสำรองข้อมูล iPhone ทั้งหมดของคุณ:
ขั้นตอนที่ 1. เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB แล้วเลือก การสำรองข้อมูลทั้งหมด . หากคุณต้องการสำรองข้อมูลบางรายการ โปรดเลือก "การสำรองข้อมูลแบบกำหนดเอง"
ขั้นที่ 2. เลือก "Full Backup" เมื่อเปิดโปรแกรม
ขั้นตอนที่ 3 ที่นี่ คุณสามารถเข้ารหัสข้อมูลสำรอง และเลือกตำแหน่งที่จะบันทึกไฟล์ด้านหลัง จากนั้นคลิก เริ่มการสำรองข้อมูล เพื่อบันทึกทุกอย่างที่คุณเลือกอย่างรวดเร็ว
เมื่อกระบวนการสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น คุณสามารถลบแอปขนาดใหญ่ รูปภาพ วิดีโอเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง และอัปเดต iOS ต่อไปได้
เคล็ดลับโบนัส:วิธีติดตั้ง iOS ก่อนหน้า
เกิดอะไรขึ้นถ้าคุณไม่ชอบ iOS ปัจจุบันบน iPhone? ที่จริงแล้ว คุณสามารถติดตั้ง iOS เวอร์ชันใดก็ได้ด้วยตัวเอง ก่อนที่คุณจะดาวน์เกรด iOS อย่าลืมสำรองข้อมูล iPhone เพราะการดาวน์เกรด iOS จะเป็นการรีเซ็ต iPhone เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
1. ไปที่ ipsw.com เพื่อดาวน์โหลดแพ็คเกจการติดตั้ง iOS ที่ถูกต้องไปยังคอมพิวเตอร์
2. เชื่อมต่อ iPhone กับ iTunes แล้วคลิกไอคอนอุปกรณ์
3. กดปุ่ม SHIFT ค้างไว้แล้วคลิกกู้คืน iPhone
4. เลือกโฟลเดอร์ที่คุณดาวน์โหลดเพื่อติดตั้ง iOS ใหม่
บทสรุป
นี่คือทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข "ไม่สามารถอัปเดตข้อผิดพลาดของ iPhone 4000" บน iTunes ด้วย 7 วิธี หากคุณมีปัญหาที่ไม่สามารถอัปเดต iPhone ของคุณได้ คุณสามารถทำตามคำแนะนำนี้เพื่อดูว่าเหตุใดคุณจึงใช้ iTunes เพื่ออัปเดต iPhone ไม่ได้
นอกจากจะช่วยคุณแก้ปัญหานี้แล้ว คู่มือนี้ยังให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์สำหรับคุณในการสำรองข้อมูล iPhone และติดตั้ง iOS ก่อนหน้า เพื่อปกป้องข้อมูล iPhone คุณต้องใช้ AOMEI MBackupper เพื่อสำรองข้อมูล iPhone เป็นประจำ
