iPhone iCloud storage backup failed
ผมอยากสำรอง iPhone ด้วย iCloud แต่มันบอกว่า not enough iCloud storage แต่จริงๆ แล้วมันยังมีพื้นที่ว่างอยู่ ควรทำอย่างไร?
- คำถามจาก Apple Community
iCloud เป็นเครื่องมือทั่วไปสำหรับผู้ใช้ Apple มันสะดวกมากสำหรับการสำรอง iPhone ด้วย iCloud นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ซิงค์ข้อมูลเช่น รูปภาพ ผู้ติดต่อ ไปอุปกรณ์ iPhone อื่นได้
อย่างไรก็ตาม บางครั้ง กระบวนการสำรอง iCloud ค้าง และคุณอาจได้รับข้อความว่า "iPhone Backup Failed: You do not have enough space to backup this iPhone" หรือการแจ้งเตือนล้มเหลวอื่นๆ หากคุณกำลังสำรองข้อมูลสำคัญ มันอาจทำให้หงุดหงิดมาก
อย่ากังวล คุณสามารถอ้างอิงส่วนต่อไป เราจะอธิบายว่าทำไมปัญหานี้เกิดขึ้น และช่วยคุณออกจากปัญหานี้
6 วิธีแก้ iPhone iCloud storage backup failed
วิธีที่ 1: ตรวจสอบพื้นที่ iCloud และล้างข้อมูล iCloud
เมื่อ iPhone แจ้งว่า iCloud storage ไม่มีพื้นที่เพียงพอ หากการสำรองล้มเหลวเพราะ iCloud storage ขั้นตอนแรกคือตรวจสอบสถานะ iCloud storage
ไปที่ iPhone Settings > [your name] > iCloud > Manage Storage คุณจะเห็นข้อมูลทั้งหมดที่บันทึกไป iCloud ปกติ รูปภาพ ข้อความ (อาจมีรูปเยอะใน iMessages) และสำรองเก่า จะใช้พื้นที่ส่วนใหญ่ใน iCloud คุณสามารถเลือกข้อมูลที่ไม่ต้องการเพื่อลบได้
ใน Manage storage > Backups คุณสามารถดูว่าอุปกรณ์ไหนถูกสำรองไป iCloud หากคุณแน่ใจว่าไม่ต้องการแล้ว ให้ลบมัน หากต้องการตรวจสอบว่ายังมีข้อมูลที่มีประโยชน์อยู่ คุณสามารถดาวน์โหลด iCloud backup ไปคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 2: ตรวจสอบขนาดสำรองครั้งถัดไป
เมื่อคุณเปิดใช้งาน iCloud backup มันจะบันทึกข้อมูลของคุณไป iCloud ตลอดเวลาเมื่อคุณเพิ่มข้อมูลบน iPhone ทุกวัน หากคุณได้การแจ้งเตือน iCloud storage backup failed แต่คุณมีพื้นที่ว่างอยู่บ้าง จริงๆ แล้วพื้นที่ว่างน้อยกว่าขนาดสำรองครั้งถัดไป คุณสามารถตรวจสอบขนาดสำรองครั้งถัดไป:
ไปที่ iCloud > Manage Storage > Backups > [device name] และคุณจะเห็นข้อมูลที่เตรียมอัปโหลดไป iCloud จากนั้นคุณสามารถยกเลิกเช็คแอป หมายถึงไม่บันทึกข้อมูลจากแอปนั้น
วิธีที่ 3: เปลี่ยนแผน iCloud Storage
หลังตรวจสอบ iCloud storage คุณสามารถลบข้อมูลบางส่วนจาก iCloud เพื่อทำพื้นที่ว่าง หรือซื้อแผน iCloud storage เพิ่มเพื่อได้พื้นที่ว่างมากขึ้น
เมื่อ iCloud backup ล้มเหลวเพราะพื้นที่ไม่พอ วิธีโดยตรงคือซื้อพื้นที่จัดเก็บเพิ่ม
ไปที่ iCloud > Manage Storage > Change iCloud Storage Plan และเลือกแผนที่เหมาะสม 50GB iCloud storage ราคา $0.99/เดือน 200GB ราคา $2.99/เดือน และ 2TB ราคา $9.99/เดือน
วิธีที่ 4: รีเซ็ต Network/All Settings
iCloud ต้องการอินเทอร์เน็ตเชื่อมต่อ iPhone กับเซิร์ฟเวอร์ หากการตั้งค่าบางอย่างผิดพลาด การสำรองอาจล้มเหลวและบอกว่าคุณไม่มีพื้นที่ iCloud เพียงพอ คุณต้องรีเซ็ต network settings หรือ all settings เพื่อรีเฟรชระบบ
ไปที่ iPhone Settings > General > Reset > Reset Network Settings เพื่อแก้ปัญหา การรีเซ็ตเครือข่ายจะล้างรหัสผ่าน Wi-Fi ที่เชื่อมต่อแล้ว คุณควรแน่ใจว่ายังเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ใช้ได้อยู่อย่างน้อยหนึ่งเครือข่าย
หาก iCloud backup ล้มเหลวต่อเนื่อง คุณอาจต้องเลือก Reset All Settings
วิธีที่ 5: อัปเกรด iOS เพื่อซ่อมแซมปัญหา iCloud
หากบั๊ก iCloud storage เกิดกับผู้ใช้มากเกินไป และ iPhone ของพวกเขาไม่สำรองไป iCloud ได้ Apple จะซ่อมแซมปัญหาและปล่อยแพ็กเกจล่าสุด คุณสามารถตรวจสอบอัปเดต iPhone ได้ที่ iPhone Settings > General > Software Update เพื่ออัปเกรด iPhone เป็น iOS ล่าสุด
วิธีที่ 6: ตรวจสอบสถานะ iCloud จากเว็บไซต์ Apple
หาก Apple ปิดบริการ iCloud คุณอาจไม่สามารถสำรอง iPhone ไป iCloud ได้ iCloud backup อาจล้มเหลวเพราะ iCloud storage ไม่เพียงพอ คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ Apple เพื่อตรวจสอบ System Status หากบริการ iCloud ปิดชั่วคราว คุณต้องรอจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
ไม่อยากรอ? ลอง iCloud alternative ที่ยอดเยี่ยมเพื่อบันทึกข้อมูลที่คุณใส่ใจไปคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 7: วิธีทางเลือกในการสำรองและกู้คืน iPhone โดยไม่มีข้อจำกัดพื้นที่
พื้นที่ iCloud จำกัดมาก และขยาย iCloud storage ใช้เงินทุกเดือน หากคุณมีข้อมูลเยอะและไม่อยากซื้อแผนเพิ่ม หรือ iCloud ของคุณสำรอง iPhone ไม่ได้ คุณสามารถสำรอง iPhone ไปคอมพิวเตอร์ผ่าน AOMEI MBackupper
เป็นซอฟต์แวร์สำรอง iPhone ฟรีระดับมืออาชีพ ที่ให้คุณสร้าง full backup หรือเลือกสำรองรูปภาพ วิดีโอ เพลง ผู้ติดต่อ และข้อความ ไปคอมพิวเตอร์/ฮาร์ดดิสก์ภายนอก นอกจากนี้ มันเน้นด้านต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณอย่างปลอดภัย
- √ Fast backup and restore: ให้ความเร็วสำรองและกู้คืนเร็วกว่า iCloud และเครื่องมืออื่น
- √ iPhone transfer: AOMEI MBackupper อนุญาตให้คุณเลือกโอน/สำรองไป PC ซึ่ง iCloud ไม่รองรับ และยังช่วยโอนข้อมูลจาก iPhone เก่าไปใหม่
- √ Incremental Backup: หากคุณเพิ่มข้อมูลบน iPhone ครั้งหน้า คุณสามารถทำ incremental backup ที่จะสำรองเฉพาะข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มเข้ามา ทำให้ประหยัดเวลาและพื้นที่มากขึ้น
- √ Perfectly work with iOS: เข้ากันได้สมบูรณ์กับทุกเวอร์ชัน iOS, PadOS รวมถึง iOS 15/14/13 สามารถใช้สำรอง iDevices ทั้งหมด เช่น iPhone 13/12/11, iPad, iPad Pro/Mini/Air
- ดาวน์โหลด AOMEI MBackupper ไปคอมพิวเตอร์และเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB แตะ "Trust" บน iPhone
- เลือก Custom Backup คลิกไอคอนเพื่อดูและเลือกไฟล์บน iPhone คลิก OK เพื่อกลับ
- หมายเหตุ: หากต้องการสำรอง iPhone ให้สมบูรณ์ โปรดเลือกปุ่ม "Full Backup" จะสำรอง iPhone ทั้งเครื่องไปคอมพิวเตอร์
- ตรวจสอบไฟล์ที่ต้องการสำรอง คุณสามารถคลิกไอคอนเพื่อเลือกไอเท็มเฉพาะ แล้วคลิก "OK"
- คลิก Start Backup เพื่อบันทึกสำเนา iPhone ของคุณไปคอมพิวเตอร์
สรุป
นี่คือวิธีแก้ปัญหา "iPhone iCloud storage backup failed" คุณสามารถทำพื้นที่ว่าง iCloud ซื้อพื้นที่เพิ่ม รีเซ็ตเครือข่าย อัปเดต iOS และอื่นๆ หากคุณยังได้การแจ้งเตือนล้มเหลว คุณสามารถลอง AOMEI MBackupper เพื่อสำรอง iPhone ไปคอมพิวเตอร์
