มีคนรบกวนคุณด้วยการโทรหรือส่งข้อความมาเรื่อยๆ การบล็อกเบอร์นั้นดูเหมือนจะเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดี แต่คุณไม่แน่ใจว่าจะหยุดไม่ให้คนนั้นติดต่อคุณได้จริงหรือไม่
ในบทความนี้ เราจะอธิบายว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณบล็อกเบอร์โทรศัพท์บน iPhone และอุปกรณ์ Apple อื่นๆ
วิธีบล็อกเบอร์โทรศัพท์บน iPhone
มีประมาณ 5 วิธีในการบล็อกผู้ติดต่อบน iPhone คุณสามารถบล็อกได้จากแอป Phone/ Dialer, Messages, FaceTime, Mail และแอป Contacts ด้วย
บล็อกเบอร์โทรศัพท์ในแอป Phone
คุณรับสายโทรตลาดหรือโทรอัตโนมัติบ่อยแค่ไหน? ไปที่บันทึกการโทรหรือรายชื่อติดต่อแล้วบล็อกเบอร์หรือคนนั้นได้เลย
- เปิดแอป Phone ไปที่แท็บ Contacts และเลือกบุคคลหรือติดต่อที่ต้องการบล็อก
- เลื่อนลงด้านล่างสุดของหน้าจอ แล้วแตะ Block this Caller
- แตะ Block Contact บนหน้าต่างยืนยันเพื่อดำเนินการต่อ
หากเบอร์นั้นยังไม่ได้บันทึกไว้ ให้ไปที่แท็บ Recent แตะไอ콘 info ถัดจากเบอร์โทร แล้วเลือก Block this Caller
บล็อกเบอร์โทรศัพท์ในแอป Messages
หากเบอร์ไม่รู้จักหรือติดต่อที่บันทึกไว้สแปมข้อความมาเรื่อยๆ ให้บล็อกโดยตรงในแอป Messages
เปิดแอป Messages แล้วเปิดการสนทนาหรือข้อความจากเบอร์นั้น หลังจากนั้นแตะชื่อหรือเบอร์ของผู้ส่ง แตะ Info ในหน้าถัดไป เลือก Block this Caller และแตะ Block Contact
การบล็อกติดต่อจะบล็อกเบอร์โทรศัพท์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับติดต่อคนนั้น หากการ์ดติดต่อมีเบอร์โทรมากกว่า 1 เบอร์ คนนั้นจะไม่สามารถติดต่อคุณได้จากทุกเบอร์หลังจากที่คุณบล็อกติดต่อแล้ว
คุณยังสามารถบล็อกเบอร์ไม่รู้จักและผู้โทรที่ไม่พึงประสงค์ได้โดยใช้แอป Caller ID ของบุคคลที่สาม ต่อไปเราจะดูว่าฟีเจอร์ "Block" ของ iOS ป้องกันการโทร ข้อความ และอีเมลที่ไม่พึงประสงค์อย่างไร
ข้อความ SMS และ iMessage
เบอร์ที่ถูกบล็อกจะไม่สามารถส่งข้อความถึงคุณได้ผ่าน SMS หรือ iMessage ข้อความใดๆ ที่ติดต่อที่ถูกบล็อกส่งมายังเบอร์ของคุณจะ ไม่ถูกส่งมอบ ไปยัง iPhone ของคุณ
ผู้ส่งอาจถูกเก็บค่าใช้จ่ายข้อความจากผู้ให้บริการมือถือ ข้อความอาจแสดงว่า "Delivered" (ส่งมอบแล้ว) บนอุปกรณ์ของผู้ส่ง แต่คุณจะไม่ได้รับข้อความเหล่านั้น
ควรทราบว่า ข้อความที่คุณส่งไปยังติดต่อที่ถูกบล็อก (ผ่าน iMessage) จะไม่ถูกส่งมอบ แต่คุณ สามารถส่ง SMS และ MMS ไปยังเบอร์/ติดต่อที่ถูกบล็อกได้
การโทรศัพท์
เหมือนกับข้อความ คุณจะไม่รับสายโทรจากติดต่อที่ถูกบล็อก iPhone จะไม่ดังเมื่อพวกเขาโทรมา และการพยายามโทรจะไม่ปรากฏในบันทึกการโทรของอุปกรณ์ คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนสายไม่ได้รับด้วย
เมื่อคนที่คุณบล็อกโทรมา สายจะถูกส่งไปยัง voicemail โดยอัตโนมัติ คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือน voicemail และ voicemail จะไม่แสดงที่ด้านบนของแท็บ Voicemail ในแอป Phone คุณต้องเลื่อนลงไปที่ส่วน Blocked Messages ซึ่งอยู่ด้านล่างสุดของแท็บ voicemail
ผู้โทรที่ถูกบล็อกอาจได้รับเสียงตอบกลับว่าหมายเลขของคุณกำลังใช้งานอยู่ (busy) หรือไม่สามารถติดต่อได้ (unreachable) ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเซลลูลาร์ของคุณ
การโทร FaceTime เสียงและวิดีโอ
หากคนที่คุณบล็อกใช้ FaceTime พวกเขาจะไม่สามารถติดต่อคุณได้ผ่านการโทร FaceTime เสียงและวิดีโอ เมื่อพวกเขาโทร FaceTime มายังเบอร์ของคุณ สายจะดังที่อุปกรณ์ของพวกเขา แต่คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนบน iPhone
น่าเชื่อถือได้ว่า คุณ ยังคงสามารถโทรไปยังเบอร์ที่ถูกบล็อก ผ่าน FaceTime เสียงและวิดีโอได้
Mail และ iCloud
เมื่อคุณบล็อกเบอร์บน iPhone จะเกิดอะไรขึ้น? iOS จะบล็อกเบอร์โทรศัพท์และที่อยู่อีเมลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับติดต่อคนนั้น ดังนั้นคนนั้นจึงไม่สามารถส่งอีเมลถึงคุณจากที่อยู่อีเมลที่ถูกบล็อกในแอป Apple Mail ได้
โดยค่าเริ่มต้น แอป Mail จะจัดเก็บอีเมลจากติดต่อที่ถูกบล็อกไว้ในกล่องเข้า แต่จะทำเครื่องหมายหรือติดธงไว้ (มีไอคอนธง/บล็อก) เมื่อคุณเปิดอีเมล จะเห็นข้อความแจ้งเตือนว่า "This message is from a sender in your blocked list." (ข้อความนี้มาจากผู้ส่งในรายการบล็อกของคุณ)
หากคุณไม่ต้องการให้อีเมลจากติดต่อที่ถูกบล็อกส่งมายังกล่องเข้า ให้ไปที่เมนูตั้งค่า Mail และแก้ไข "Blocked Sender Options"
ไปที่ Settings > Mail > Blocked Sender Options และเลือก Move to Trash ในส่วน "Actions"
นี่จะทำให้อีเมลจากติดต่อที่ถูกบล็อกถูกจัดเก็บอัตโนมัติในโฟลเดอร์ Trash ของแอป Mail
โปรดทราบว่า ที่อยู่อีเมลที่ถูกบล็อกยังคงสามารถส่งอีเมลถึงคุณได้ผ่านแอปอีเมลของบุคคลที่สาม เช่น Gmail, Outlook เป็นต้น หากไม่ต้องการรับอีเมลจากที่อยู่ที่ถูกบล็อกในแอปเหล่านั้น ให้ไปที่เมนูตั้งค่าของแอปเหล่านั้นและบล็อกที่อยู่/ติดต่อ
จัดการติดต่อที่ถูกบล็อก
iOS เก็บรายการติดต่อที่ถูกบล็อกไว้ในเมนู Settings ของ iPhone มีหลายวิธีในการดูรายการเต็มของติดต่อที่ถูกบล็อก
ไปที่ Settings > Phone และเลือก Blocked Contacts
หรือเลือก Settings > Messages > Block Contacts
อีกวิธีหนึ่งคือผ่าน Settings > Mail > Blocked
หากต้องการลบเบอร์โทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลออกจากรายการ ให้เลือก Edit แตะปุ่ม สีแดงลบ ถัดจากเบอร์ และเลือก Unblock หลังจากนั้นแตะ Done เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ลาเวียนกับสายโทรและข้อความที่ไม่พึงประสงค์
การบล็อกติดต่อหรือเบอร์โทรศัพท์เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงสายโทรสแปมและข้อความที่ไม่พึงประสงค์ ฟีเจอร์บล็อกใน iOS ป้องกันการโทรเข้า SMS, MMS, iMessage, FaceTime และอีเมล
ในขณะที่การบล็อกอีเมลทำงานข้ามอุปกรณ์ Apple ทุกเครื่องที่เชื่อมต่อกับ iCloud email เดียวกัน การบล็อกแบบอื่นๆ เป็นเฉพาะอุปกรณ์ (device-specific) เบอร์ที่ถูกบล็อกสามารถติดต่อคุณได้ผ่านการโทรหรือ SMS หากคุณเปลี่ยนโทรศัพท์หรือใส่ SIM ใน iPhone หรือ Android ใหม่
นอกจากนี้ ติดต่อที่ถูกบล็อกอาจยังติดต่อคุณได้ผ่านการโทรและข้อความบนแอปของบุคคลที่สาม เช่น WhatsApp, Telegram เป็นต้น หากไม่ต้องการรับข้อความจากติดต่อคนนั้นในแอปเหล่านี้ ให้บล็อกเบอร์ของพวกเขาในเมนูตั้งค่าของแอปนั้นๆ
หากคุณไม่สามารถติดต่อผู้ใช้ iPhone ได้ผ่านการโทร iMessage หรือ FaceTime อาจเป็นเพราะพวกเขาบล็อกคุณไว้ อาจเป็นเพราะพวกเขาเปิด Do Not Disturb ไว้ด้วย ลองติดต่อผ่านเบอร์หรืออีเมลสำรอง หากไม่ได้รับตอบกลับหลายวัน แสดงว่าคุณอาจถูกบล็อกโดยคนนั้น
