แก้ปัญหา FaceTime ค้างและโทรไม่ได้บน iOS 15 – คู่มือตรวจสอบข้อผิดพลาดฉบับเร็ว

ทำไม FaceTime ของฉันถึงไม่ทำงาน? ทำไม FaceTime ถึงค้างหรือล่มบ่อยๆ? ทำไมฉันถึงไม่ได้รับสาย FaceTime จากผู้อื่น? คำถามเหล่านี้เต็มไปหมดในฟอรั่มต่างๆ เมื่อพูดถึงการใช้ iOS 15 เวอร์ชันล่าสุด

เนื่องจาก FaceTime เป็นฟีเจอร์ยอดนิยมของ Apple สำหรับโทรวิดีโอและเสียงฟรี ผู้ใช้จำนวนมากจึงมองหา วิธีแก้ไขปัญหา "FaceTime ไม่ทำงานบน iOS 15" หรือ "FaceTime ล่มบ่อย"

ทำไม FaceTime จึงไม่ทำงานบน iOS?

iOS 15 ใหม่มาพร้อมกับบั๊กมากมาย รวมถึง FaceTime ที่ตอบสนองไม่ได้ นอกจากนี้ยังมีหลายสาเหตุที่ทำให้ FaceTime ใช้ไม่ได้:

• ข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ
• FaceTime ไม่แสดงขึ้น เพราะมีบริการอื่นกำลังทำงานอยู่
• ฟีเจอร์นี้ยังไม่รองรับในประเทศของคุณ
• บั๊กของ iOS 15 อาจทำให้แอปไม่ตอบสนอง

อาจสนใจ: ใช้ FaceTime บน Android ได้ไหม?

วิธีแก้ปัญหา FaceTime ไม่ทำงานบน iOS 15 (2021)

ลองทำตามวิธีแก้ไขด้านล่างทีละขั้นตอน จนกว่าปัญหา FaceTime บน iOS 15 จะได้รับการแก้ไข

วิธีที่ 1 = บังคับรีสตาร์ทอุปกรณ์ iOS เพื่อกำจัดข้อขัดแย้งที่เป็นไปได้

หาก FaceTime ตอบสนองไม่ได้ สิ่งแรกที่ควรทำคือรีสตาร์ทอุปกรณ์ วิธีนี้ช่วยกำจัดข้อขัดแย้งระหว่างซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ และอาจแก้ปัญหา "FaceTime ค้าง" บน iOS 15

• กดปุ่มลดเสียงและปุ่ม Sleep/Wake พร้อมกันค้างไว้
• รอจนกว่าจะเห็นโลโก้ Apple แล้วปล่อยปุ่มทั้งหมด

สำหรับวิธีบังคับรีสตาร์ท Mac สามารถดูได้ที่ หน้าสนับสนุนของ Apple ซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหา FaceTime ค้างบน iPhone

วิธีที่ 2 = ลบอีโมจิออกจากรายชื่อ FaceTime เพื่อแก้ปัญหา

ตามบันทึกการเปิดตัวของ Apple หากมีอีโมจิต่อท้ายชื่อผู้ติดต่อ อาจทำให้เกิดปัญหา FaceTime ไม่ทำงานหรือล่ม

• เปิดแอป "รายชื่อ" บน iPhone
• แตะปุ่ม "แก้ไข" มุมขวาบน
• เลือกชื่อผู้ติดต่อที่ต้องการแก้ไข
• ลบอีโมจิที่อยู่ท้ายชื่อผู้ติดต่อ
• เปิดแอป FaceTime และลองโทรหาผู้ติดต่อที่แก้ไขแล้ว

หวังว่า FaceTime จะทำงานได้ปกติแล้ว หากยังคง ค้างอยู่ ให้ลองวิธีอื่นด้านล่าง

วิธีที่ 3 = ตรวจสอบการตั้งค่าข้อมูลเคลื่อนที่

หากใช้ FaceTime ผ่านเครือข่ายมือถือ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าข้อมูลเคลื่อนที่:

• เปิด "การตั้งค่า" บน iPhone
• หาและแตะ "ข้อมูลเคลื่อนที่"
• เลื่อนลงหา FaceTime และตรวจสอบว่าเปิดใช้งานอยู่หรือไม่

หากยังมีปัญหา ให้ลองวิธีต่อไป

อ่านเพิ่ม: เคล็ดลับการโทร FaceTime กลุ่มให้ดีขึ้น

วิธีที่ 4 = ตรวจสอบการตั้งค่า FaceTime

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า FaceTime เปิดใช้งานในการตั้งค่า iPhone:

• เปิด "การตั้งค่า"
• เลื่อนลงหา "FaceTime"
• แตะและตรวจสอบว่าเปิดใช้งานอยู่ (ดูตัวอย่างจากภาพด้านล่าง)

• ขณะอยู่ที่นี่ ให้ตรวจสอบว่า Apple ID และเบอร์โทรศัพท์ถูกต้อง

ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น และหวังว่าจะแก้ปัญหา "iOS 15 FaceTime ไม่ทำงานหรือค้าง" ได้

วิธีที่ 5 = ลงชื่อเข้าใช้ FaceTime ใหม่

ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าการออกจากระบบและเข้าสู่ระบบ FaceTime ใหม่ช่วยแก้ปัญหาล่มและค้างได้

• เปิด "การตั้งค่า"
• เลื่อนลงหา "FaceTime"
• แตะที่ Apple ID และเลือก "ออกจากระบบ"
• เมื่อออกจากระบบแล้ว ให้แตะ "ใช้ Apple ID สำหรับ FaceTime" และลงชื่อเข้าใช้ใหม่ด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง

หากเจอปัญหาบน Mac ให้เปิดแอป FaceTime ไปที่ "ค่าตั้งค่า" แล้วออกจากระบบ

อ่านเพิ่ม: วิธีบันทึกหน้าจอ FaceTime พร้อมเสียงบน iPhone

วิธีที่ 6 = ตรวจสอบว่า FaceTime ใช้งานได้ในประเทศของคุณหรือไม่

คุณรู้ไหมว่า FaceTime ไม่ได้ให้บริการทั่วโลก? ตรวจสอบความพร้อมใช้งานบน เว็บไซต์ของ Apple หากไม่พร้อมใช้งาน สามารถใช้ แอป VPN สำหรับ iPhone เพื่อข้ามการจำกัดได้

ข้อมูลเพิ่มเติม = วิธีแก้ปัญหา FaceTime ค้างที่ "Waiting For Activation" บน iOS 15

บางครั้ง FaceTime ไม่ตอบสนองเพราะบั๊กที่รู้จัก และอาจแสดงข้อความ "Waiting For Activation" ชั่วคราว ลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• เปิด "การตั้งค่า" เลื่อนลงหา FaceTime
• ปิดแล้วเปิด FaceTime ใหม่
• แตะ "ใช้ Apple ID สำหรับ FaceTime"
• ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID
• รอสักครู่ แล้วกลับหน้าจอหลัก
• เปิด "การตั้งค่า" > "FaceTime" อีกครั้ง
• รอจนกว่า FaceTime จะเข้าสู่ระบบกับ Apple ID เสร็จ
• ปิดแอปอื่นๆ ทั้งหมด แล้วเปิด FaceTime ใหม่

หวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข และคุณจะใช้ FaceTime บน iOS 15 ได้ปกติ

ยังมีปัญหา "FaceTime ไม่ทำงานบน iOS 15"? แจ้งได้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง หรือส่งอีเมลมาที่ admin@wsxdn.com