ล่าสุด ผู้ใช้ iPhone ได้รายงานว่าอุปกรณ์ของพวกเขาจะปิดโดยการสุ่มระหว่างการใช้งาน ดูเหมือนว่าจะเป็นปัญหาที่เกิดซ้ำซึ่งต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์และทำให้ผู้ใช้สับสน ดูเหมือนว่าปัญหานี้จะเกี่ยวข้องกับ iPhone รุ่นเก่า เช่น iPhone 3 และ 4 มากกว่า ในการระบุปัญหานี้ iPhone จะเปลี่ยนหน้าจอเป็นไอคอน Apple ราวกับ