Microsoft แนะนำอย่างแข็งขันให้ไม่ใช้ automation ของเอกสาร Office ผ่าน COM objects อ้างว่า:
"Microsoft ไม่แนะนำหรือรองรับ automation ของแอปพลิเคชัน Microsoft Office จากไคลเอนต์ unattended, non-interactive ใดๆ (รวมถึง ASP, ASP.NET, DCOM, และ NT Services) เนื่องจาก Office อาจแสดงพฤติกรรมไม่เสถียรและ/หรือ deadlock เมื่อรันในสภาพแวดล้อมนี้"
ไฟล์ .docx สร้างได้โดยไม่ต้องใช้ COM objects เนื่องจากมีพื้นฐาน XML (PHPDOCX สามารถใช้ได้) ข้อได้เปรียบเพิ่มเติมคือไม่ต้องสร้าง local copy ของ Word ที่ติดตั้ง (สำหรับไฟล์ .docx) สามารถใช้บนเซิร์ฟเวอร์ Linux ได้เช่นกัน
