อินเทอร์เน็ตเป็นสื่อกลางในการสื่อสารที่ทรงพลัง ซึ่งแบรนด์ต่างๆ จะมองข้ามไม่ได้อีกต่อไปหากพวกเขาต้องการเติบโต ตั้งแต่บริษัทข้ามชาติไปจนถึงธุรกิจขนาดเล็ก ทุกคนมีเว็บไซต์ ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าและขยายการเข้าถึงได้ การมีตัวตนเสมือนมีความสำคัญพอๆ กับการมีอยู่จริง ต้องใช้เวลาหลายปีในการสร้างตัวตนออนไลน์ของแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของแบรนด์จะสะท้อนถึงค่านิยมหลัก ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่เว็บไซต์จะปลอดภัย
ลองนึกภาพว่าเว็บไซต์ถูกแฮ็กและโฆษณายาผิดกฎหมายกระจัดกระจายไปทั่วเว็บไซต์หรือไม่! สิ่งนี้จะไม่เพียงส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงของแบรนด์เท่านั้น แต่ยังอาจสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอีกด้วย ไม่กี่ปีที่ผ่านมา Amazon สูญเสียยอดขายไป 4.8 ล้านเหรียญสหรัฐ หลังจากประสบปัญหาการหยุดทำงาน 40 นาที อีกครั้งหนึ่ง iTunes Store และ App Store ของ Apple ลดลงเป็นเวลา 12 ชั่วโมง ทำให้บริษัทมียอดขาย 25 ล้านดอลลาร์
ด้วยอาชญากรรมไซเบอร์ที่เพิ่มขึ้น การรักษาสถานะออนไลน์ที่ปลอดภัยจึงไม่ใช่เรื่องง่าย ไม่สำคัญว่าคุณมีไซต์ใหญ่หรือไซต์เล็ก คุณสามารถตกเป็นเป้าหมายของแฮกเกอร์โดยไม่คำนึงถึงขนาด คุณจะแปลกใจที่รู้ว่าเว็บไซต์ขนาดเล็กและขนาดกลางเป็นเป้าหมายที่ง่ายกว่า เพราะพวกเขามักจะไม่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของไซต์อย่างจริงจัง ดังนั้น แม้ว่าคุณจะเป็นแบรนด์ขนาดเล็กที่มีการปรากฏตัวทางออนไลน์ คุณต้องพยายามทำให้แน่ใจว่าตัวตนออนไลน์ของคุณได้รับการปกป้อง
การรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ทำลายแบรนด์ของคุณได้อย่างไร
เว็บไซต์ของคุณคือหน้าตาของแบรนด์ออนไลน์ การเสริมความแข็งแกร่งให้เว็บไซต์ของคุณเป็นวิธีปกป้องแบรนด์ของคุณ เมื่อเกิดการละเมิดความปลอดภัย ไม่เพียงส่งผลกระทบต่อไซต์ แต่ยังส่งผลต่อแบรนด์ในหลายๆ ด้านด้วย การระบุภัยคุกคามที่เว็บไซต์ของคุณสามารถเผชิญได้ช่วยดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อบรรเทาภัยคุกคาม ด้านล่างนี้ เราได้ระบุภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่พบบ่อยที่สุดบางส่วน สิ่งเหล่านี้อาจส่งผลเสียต่อการแสดงตนทางออนไลน์ของแบรนด์
Google บัญชีดำ
Google ซึ่งเป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ออนไลน์ที่ปลอดภัยแก่ผู้ใช้ เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ พวกเขาใช้ทรัพยากรหลายล้านดอลลาร์เพื่อระบุเว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัยซึ่งอาจทำให้ผู้เข้าชมเสียหายได้ พวกเขาตั้งค่าสถานะเว็บไซต์ที่ถูกแฮ็กเพื่อเสนอให้ผู้ใช้ Google มีประสบการณ์ออนไลน์ที่ปลอดภัย เมื่อไซต์ของคุณถูกขึ้นบัญชีดำ ผู้ใช้ที่พบเว็บไซต์ของคุณผ่านเครื่องมือค้นหาของ Google จะไม่สามารถเข้าถึงไซต์ของคุณได้ เมื่อพวกเขาคลิกลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ แทนที่จะโหลดหน้าเว็บไซต์ของคุณ Google จะแสดงหน้าคำเตือนให้พวกเขาทราบ
มีเหตุผลหลายประการที่ทำให้เว็บไซต์ถูกแฮ็ก บางทีแฮ็กเกอร์อาจต้องการได้รับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจากข้อมูลส่วนบุคคล เว็บไซต์ของคุณ หรือทำการแก้ไขในไซต์ของคุณที่จะส่งการเข้าชมจากไซต์ของคุณไปยังไซต์อื่น การแก้ไขไซต์ของคุณจะช่วยให้แฮกเกอร์ส่งข้อความบางประเภทที่จะช่วยผลักดันการโฆษณาชวนเชื่อของตนเอง เหตุผลในการใช้ประโยชน์จากเว็บไซต์ของคุณมีมากมาย หากคุณไม่ปกป้องไซต์ของคุณจากการถูกบุกรุก Google อาจขึ้นบัญชีดำไซต์ของคุณซึ่งจะส่งผลต่อการเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง
โฮสต์เว็บอาจระงับไซต์
เป็นเรื่องที่เจ็บปวดสำหรับเจ้าของเว็บไซต์ที่จะตื่นขึ้นมาสักวันหนึ่งเพื่อดูว่าโฮสต์เว็บของคุณตัดสินใจระงับเว็บไซต์ WordPress ของคุณเนื่องจากถูกแฮ็ก เมื่อโฮสต์เว็บพบว่าเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งถูกบุกรุก พวกเขามักจะระงับเว็บไซต์นั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกัน ความเสี่ยงของการติดเชื้อสูง เป็นสถานการณ์ที่สับสนเล็กน้อยที่คุณจัดการกับไซต์ที่ถูกบุกรุกแล้ว โฮสต์เว็บจึงตัดสินใจระงับคุณ
อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการระงับเว็บไซต์ไม่ใช่วิธีเดียวในการจัดการกับสถานการณ์ บริษัทโฮสต์เว็บที่ดีจะดำเนินการหลายขั้นตอนก่อนที่จะระงับไซต์ของคุณ พวกเขาจะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลโดยให้รายละเอียดเกี่ยวกับการหาประโยชน์จากเว็บไซต์ของคุณ และแนะนำให้คุณแก้ไขไซต์ของคุณทันที (โฮสต์เว็บบางแห่งเสนอการทำความสะอาดแบบเสียค่าใช้จ่ายสำหรับไซต์ที่ถูกแฮ็ก) นั่นจะช่วยเตือนคุณว่าคุณต้องรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ของคุณก่อนที่จะกำหนดเส้นตายซึ่งคุณจะต้องทำความสะอาดไซต์ของคุณ มิฉะนั้นพวกเขาจะระงับไซต์ของคุณ
ในบางกรณี โฮสต์เว็บสามารถระงับเว็บไซต์ได้อย่างรวดเร็ว เนื่องจากเว็บไซต์หลายแห่งแชร์เซิร์ฟเวอร์โฮสต์เดียวกัน ดังนั้น หากโค้ดที่เป็นอันตรายจากไซต์ของคุณพบทางเข้าสู่เซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ร่วมกัน เว็บไซต์อื่นๆ บนเซิร์ฟเวอร์จะติดไวรัสได้ง่ายมาก ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ถูกระงับจะเห็นหน้าจอสีขาวแห่งความตาย
เว็บไซต์ช้าทำให้สูญเสียผู้เข้าชม
หากแฮ็กเกอร์ใช้ไซต์ของคุณเพื่อส่งอีเมลสแปม ไซต์ของคุณอาจทำงานช้าลง กิจกรรมเหล่านี้จะทำให้เว็บไซต์ของคุณช้า ไม่ตอบสนอง และไม่พร้อมใช้งาน และทุกคนเกลียดไซต์ที่ช้า Google เกลียดมัน; ผู้เยี่ยมชมไซต์เกลียดชังแม้ว่าคุณจะเกลียดถ้าไซต์ของคุณโหลดช้า เราทุกคนคลิกลิงก์และเห็นแถบความคืบหน้าที่ดูเหมือนจะไม่เคลื่อนไหว บางทีพวกเราบางคนอาจจะรีเฟรชเว็บไซต์ แต่เอาเถอะ ส่วนใหญ่แล้วเราจะกดปุ่มย้อนกลับ วิธีนี้ทำให้เว็บไซต์สูญเสียการเข้าชมและโอกาสทางธุรกิจ
แฮ็กทำให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์เสื่อมเสีย
รูปภาพ วันหนึ่งที่ดีมีผู้เข้าชมปกติมาที่ไซต์ของคุณเพื่อหาว่าคุณขายหรือส่งเสริมยาเสพติดที่ผิดกฎหมาย นั่นจะส่งผลอย่างมากต่อชื่อเสียงและภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ การจัดอันดับทั่วไปของไซต์ของคุณจะได้รับผลกระทบด้วย คุณใช้เวลาหลายปีในการจัดอันดับคำหลักเฉพาะสำหรับธุรกิจของคุณ และตอนนี้ไซต์จะเริ่มจัดอันดับคำหลักของยาเสพติดที่ผิดกฎหมาย เมื่อโฮสต์เว็บพบว่าไซต์ของคุณถูกบุกรุก พวกเขาจะระงับไซต์ของคุณ ในขณะที่ Google จะขึ้นบัญชีดำไซต์
จะปกป้องการแสดงแบรนด์ของคุณทางออนไลน์ได้อย่างไร
ดีกว่าปลอดภัยกว่าเสียใจใช่มั้ย! คุณต้องรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์ธุรกิจของคุณวันนี้ มีหลายขั้นตอนที่สามารถทำได้เพื่อหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อของการประนีประนอมด้านความปลอดภัยและเพื่อให้แน่ใจว่าไซต์ของพวกเขาปลอดภัย
บริการรักษาความปลอดภัยมัลแวร์
ปลั๊กอินการรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ เช่น MalCare ปกป้องเว็บไซต์ บริการนี้ไม่เพียงแต่ช่วยทำความสะอาดไซต์ที่ถูกแฮ็ก แต่ยังปกป้องไซต์จากการละเมิดความปลอดภัยเพิ่มเติมอีกด้วย มีเครื่องสแกนอันทรงพลังที่ไม่ทำให้เว็บไซต์ WordPress ของคุณช้าลง พร้อมด้วยตัวทำความสะอาดเพียงคลิกเดียวที่จะลบร่องรอยของมัลแวร์ทั้งหมดออกจากเว็บไซต์ของคุณ ไฟร์วอลล์ห้าม IP ที่ไม่ดีและการพยายามเข้าสู่ระบบที่เป็นอันตรายโดยบอท และคุณสมบัติการเสริมความแข็งแกร่งของไซต์จะป้องกันไม่ให้บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงไซต์ของคุณ คุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่โดดเด่นอื่นๆ ได้แก่ การอัปเดตเว็บไซต์ WordPress ของคุณจากแดชบอร์ดเดียวและการสำรองข้อมูลแบบเรียลไทม์ตามเวลาจริงที่คุณสามารถเข้าถึงได้สูงสุด 365 วัน
นอกจากการใช้บริการรักษาความปลอดภัยมัลแวร์แล้ว คุณยังต้องทำการตรวจสอบความปลอดภัยของเว็บไซต์เป็นประจำเพื่อเรียนรู้ว่าเว็บไซต์ของคุณต้องใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยประเภทใด
เปลี่ยนจาก HTTP เป็น HTTPS
ในปัจจุบันนี้ การเชื่อมต่อ HTTPS เป็นการรักษาความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตที่จำเป็นสำหรับทุกเว็บไซต์ รักษาความปลอดภัยเว็บไซต์ของคุณด้วย HTTPS เนื่องจาก Google ได้เริ่มให้ความสำคัญกับความปลอดภัยอย่างมาก เบราว์เซอร์ Chrome ที่ไม่ได้ใช้ HTTPS จะถูกทำเครื่องหมายว่าไม่ปลอดภัย สิ่งที่ HTTPS ทำคือช่วยให้ส่งข้อมูลสำคัญได้อย่างปลอดภัย เช่น ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบหรือข้อมูลการชำระเงิน
มีใบรับรอง SSL ประเภทต่างๆ บางรายการฟรีในขณะที่บางรายการได้รับเงิน คุณควรเลือกหนึ่งรายการตามความต้องการของคุณ
ระวังการรักษาความปลอดภัยที่ดี
สิ่งสำคัญคือต้องเรียนรู้และนำแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยเว็บไซต์ที่ดีไปใช้อย่างจริงจังเพื่อให้การรักษาความปลอดภัยของเว็บของคุณอยู่ในระดับสูงสุด การปกป้องข้อมูลโดยเฉพาะข้อมูลผู้ใช้เป็นข้อบังคับและเพิ่มความรับผิด มีความสำคัญมากกว่าสำหรับเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ การโต้เถียงกันเมื่อเร็วๆ นี้เกี่ยวกับเรื่องอื้อฉาวของข้อมูลบน Facebook บอกเราว่าการดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อจัดการข้อมูลผู้ใช้อย่างเหมาะสมมีความสำคัญเพียงใด คุณอาจต้องการพิจารณารับใบรับรองการเซ็นโค้ด เช่น การเซ็นโค้ด ev
เว็บไซต์ที่ปลอดภัยเป็นขั้นตอนแรกและสำคัญมากในการรักษาความปลอดภัยให้กับแบรนด์ของคุณ การเพิกเฉยจะทำให้เกิดปัญหามากขึ้นในภายหลัง
